Problemas realistas que enfrentan los trabajadores sociales al aceptar casos

Respuesta: a, b, d

Una de las principales tareas de la entrevista es definir al cliente. Cuando los trabajadores sociales utilizan habilidades de comunicación para hablar con los clientes, deben centrarse en el cliente y prestar atención al lenguaje utilizado por el cliente, las emociones y sentimientos expresados ​​en palabras y palabras, y la información transmitida por el lenguaje corporal. Estos son materiales muy importantes para comprender la naturaleza del problema de un cliente y su impacto en él.