12306
El Centro de Atención al Cliente de China Railway (red 12306) es una ventana importante para los clientes de servicios ferroviarios. Integrará información sobre el transporte de pasajeros y carga a lo largo de la carretera y proporcionará pasajeros y carga. transporte para la sociedad y clientes ferroviarios. Servicios de consulta de información pública y empresarial. ¿Pueden los clientes iniciar sesión en este sitio web para realizar consultas? Horarios de trenes de pasajeros, tarifas, retrasos de trenes, boletos restantes, puntos de venta de boletos, tarifas de flete, parámetros técnicos de los vehículos y regulaciones pertinentes para pasajeros y flete. Los principales clientes de transporte de mercancías por ferrocarril pueden realizar negocios a través de este sitio web.
A partir del 1 de diciembre de 2014, el período de preventa de billetes de ferrocarril por Internet se ampliará gradualmente de 20 días a 60 días. En marzo de 2015, el código de verificación dinámica 12306 se cambió a una imagen aleatoria. A partir del 1 de diciembre de 2015, el sistema de emisión de billetes de tren comenzó a utilizar la "función de selección de asiento" para la compra de billetes online. ? [1] La función de selección de asiento de 12036 trenes EMU con los prefijos C, D y G se lanzó oficialmente el 2 de junio de 2017 de 10.