Hablando de productos calificados de alta calidad, todos los productos de neumáticos Michelin siguen estándares de calidad unificados a nivel mundial para garantizar la calidad del producto. La rica serie de productos está desarrollada y diseñada para condiciones climáticas y de carreteras complejas y cambiantes, así como para diferentes necesidades y hábitos de conducción. Por ejemplo, los neumáticos de invierno X-ICE están especialmente diseñados para entornos de carretera hostiles como hielo, nieve y condiciones resbaladizas en invierno, neumáticos sin cámara, neumáticos sin aire, neumáticos a prueba de salpicaduras y otros productos con características de baja temperatura de funcionamiento, peso ligero, pinchazo y desinflado lentos, etc., para evitar daños en los neumáticos, la tecnología de sellador que permite que la banda de rodadura se pinche y tenga fugas por objetos extraños, y la tecnología de conducción continua sin presión (sistema PAX) que puede garantizar una conducción segura a 80 kilómetros por hora. hora incluso si falla la presión del aire, etc. , todo para una conducción segura.
Michelin también está orgulloso de su servicio. Ya sea la "Guía de guerreros sobre el servicio de rescate gratuito las 24 horas" de la marca Warrior o el "Servicio en carretera contigo las 24 horas" de Michelin, no solo se preocupa y protege la seguridad vial de los usuarios de neumáticos las 24 horas del día, sino que también lidera la innovación y el progreso de la industria. Estas innovaciones de servicio ya han penetrado o pronto penetrarán en la vida de las personas, incluidas las actividades de prueba de seguridad de neumáticos gratuitas de la comunidad nacional de Michelin y muchos otros planes de acción de seguridad.
El uso y mantenimiento de los neumáticos y la difusión de conocimientos sobre seguridad vial son también uno de los aspectos a los que Michelin presta atención desde hace mucho tiempo y continúa invirtiendo mucha mano de obra y recursos materiales para mejorar gradualmente la concienciación del público. de seguridad vial. La contribución de Michelin es única y efectiva, comenzando desde la promoción de la seguridad de la producción segura y la protección de los empleados dentro de las fábricas de Michelin, hasta la capacitación periódica de socios y distribuidores sobre conocimientos de neumáticos, procedimientos operativos, concienciación y gestión de la seguridad, y luego extendiéndose a las cámaras sin cámara. promoción de neumáticos radiales para vehículos grandes, promoción del rechazo de sobrecargas, promoción de neumáticos con resistencia a la rodadura y otros canales educativos, y organizó seminarios sobre tecnología antideslizante de neumáticos con el Comité Técnico Nacional de Normalización de Llantas, el Ministerio de Transporte y fabricantes de vehículos.
Además, Michelin también participa activamente en actividades globales de seguridad vial iniciadas por organizaciones no gubernamentales internacionales. Michelin es miembro de la industria de neumáticos GRSP. La Iniciativa Global de Seguridad Vial (GRSI) es un plan quinquenal (2005-2009) implementado por GRSP que capacitará a profesionales de la seguridad vial en los países en desarrollo y buscará inversiones en proyectos clave destinados a mejorar la seguridad vial en estos países. En China, GRSP también implementará sus proyectos relacionados.
Hoy en día, "La seguridad va más allá" se ha convertido en un eslogan rotundo de Michelin, que insta y motiva a Michelin y a Michelin a seguir esforzándose por lograr una conducción más segura en las carreteras.
A su servicio.
Con el lanzamiento de su servicio, Michelin se convierte en la única marca de neumáticos del mercado que ofrece un servicio postventa integral. Con la seguridad como objetivo, no solo proporciona a los consumidores conocimientos sobre el mantenimiento de neumáticos y seguimiento posventa, sino que también opera una línea directa de rescate en carretera las 24 horas y servicios gratuitos de reparación de neumáticos para garantizar la seguridad en la conducción en todos los aspectos.
Inspección comunitaria de automóviles
La actividad de inspección comunitaria de seguridad de neumáticos "La seguridad va más allá" de Michelin tiene como objetivo brindar una experiencia de servicio profesional de mantenimiento de neumáticos conveniente y rápida y productos y servicios integrales de neumáticos de marca a los propietarios de automóviles. La popularización del conocimiento sobre el mantenimiento de los neumáticos contribuirá a una conducción segura y sin preocupaciones en la carretera. Desde agosto de 2005 hasta abril de 2006, Michelin cooperó con su socio cercano "Chijia Tire Service Network" y celebró 30 eventos en 23 ciudades, incluidas Beijing, Shanghai y Guangzhou. Proporcionamos inspecciones de seguridad de neumáticos para más de 4000 vehículos, incluido el desgaste de los neumáticos, la presión del aire, etc., y encontramos y resolvimos más de 300 peligros de seguridad de los neumáticos, que fueron ampliamente elogiados por los propietarios de la comunidad. En 2006 se seguirán promoviendo las actividades comunitarias de pruebas de seguridad de los neumáticos "Más seguridad" de Michelin.
Warrior Guide ofrece rescate gratuito las 24 horas.
En 2004, la marca Hui Alai lanzó el servicio "Guía completa de Hui Alai Rescate gratuito las 24 horas", centrándose en resolver las preocupaciones de los clientes de Hui Alai que no saben cómo afrontar los problemas de los neumáticos mientras conducen. . Este servicio las 24 horas incluye: reemplazo gratuito de llantas de refacción de emergencia en la carretera en automóviles de consumo y servicio de remolque gratuito. El servicio está actualmente disponible en 31 ciudades. Además, se pedirá a los consumidores que comprueben periódicamente la presión y el estado de los neumáticos. Los servicios y consejos proporcionados están diseñados para mejorar la seguridad en la conducción y hacer que la conducción sea cómoda para los consumidores. En la actualidad, el número de miembros en 31 ciudades ha llegado a 14.000 y se han prestado 180 servicios. Más del 80% de los consumidores que han recibido este tipo de servicio están satisfechos.
Carta Europea de Seguridad Vial: El 7 de abril de 2004, Michelin firmó la Carta Europea de Seguridad Vial. La carta pretende reducir a la mitad el número de víctimas mortales en accidentes de tráfico en la UE entre 2000 y 2010.
Educación en seguridad vial: Desde 2004, Michelin organiza actividades del "Día de la Seguridad" y cursos de conducción en Brasil, y proporciona herramientas didácticas para autoescuelas o conductores. El equipo de Michelin ha estado brindando información técnica y asesoramiento sobre el cuidado de los neumáticos y la seguridad vial a los camioneros en las estaciones de servicio de todo Brasil.
Sistema integrado de monitorización de neumáticos de vehículos: En Europa, los conductores de camiones pueden controlar la presión de los neumáticos en la cabina en cualquier momento a través del sistema I.V.T.M de Michelin. El sistema utiliza sensores montados en las ruedas.
Actividades de promoción de la presión de los neumáticos en gasolineras: En la Unión Europea y en más de 25 países, incluidos Croacia, Rumanía, Suiza, Turquía, Rusia, Camerún y Argelia, Michelin ha puesto en marcha actividades de promoción de la presión de los neumáticos en gasolineras. para ayudar a los conductores a comprender la presión de los neumáticos. Presione sobre la importancia de una conducción segura para garantizar la seguridad vial.
Sistema electrónico de neumáticos: en Estados Unidos, los conductores pueden comprobar la presión de los neumáticos en cualquier momento utilizando el sistema "e-Tire" de Michelin integrado en los neumáticos de sus camiones.
Protectores contra salpicaduras: Los neumáticos para camiones Michelin están equipados con protectores contra salpicaduras para mejorar la seguridad del vehículo en agua estancada y carreteras mojadas. La altura de las ruedas se ha reducido cuatro veces, mejorando la visibilidad de conducción del conductor.
Semana Nacional de Seguridad de los Neumáticos: Desde 2003, antes de cada día festivo importante, Michelin North America cooperará con varias agencias de seguridad vial para organizar inspecciones de presión de neumáticos y distribuir materiales promocionales y recuento de presiones de neumáticos en todo Estados Unidos.
Carrera ciclista infantil Michelin: El año pasado, Michelin lanzó esta carrera ciclista infantil en 15 países europeos. Al enfatizar que los niños deben usar cascos de seguridad cuando andan en bicicleta, se ha mejorado la concienciación sobre seguridad vial de los niños de 4 a 11 años y de sus padres.
Asociación Mundial para la Seguridad Vial: En julio de 2003, Michelin se unió al Programa de Asociación Mundial para la Seguridad Vial y se compromete a reducir las muertes por accidentes de tráfico en los países en desarrollo. Michelin organiza talleres, concursos de dibujo escolar y campañas publicitarias, aboga por cuestiones de seguridad vial como la seguridad en las aceras y el uso del cinturón de seguridad, y ofrece formación a profesionales de la automoción y el tráfico.
Campaña canadiense de promoción de la seguridad vial infantil: en 2003, Michelin inició y cooperó con el Consejo Canadiense de Seguridad y la Tire Professional Alliance para organizar una campaña de promoción de la seguridad vial infantil. Mediante la distribución de brazaletes reflectantes y materiales educativos en las escuelas y la realización de publicidad y educación en los medios de comunicación, se ha mejorado la concienciación sobre la seguridad vial de los niños de 4 a 8 años.
Neumáticos X-ICE: En las condiciones invernales más duras, como las de Japón o Canadá, los neumáticos Michelin X-ICE garantizan el máximo agarre en carreteras de hielo y nieve y garantizan la seguridad en la conducción en invierno.