Experiencia de aprendizaje en gestión (1) La gestión es la actividad más común e importante entre diversas actividades humanas. La gestión avanzada estudiada este semestre se divide en siete capítulos, compuestos principalmente de cuatro partes: planificación, organización, liderazgo y control. Estas cuatro partes son distintas y están relacionadas entre sí. El contenido del trabajo en equipo en la gestión me ha aportado mucha experiencia.
El trabajo en equipo se refiere al proceso en el que un grupo de personas capaces y seguras de sí mismas en un equipo específico apoyan y luchan por un objetivo común. A través del trabajo en equipo, se pueden movilizar todos los recursos y talentos de los miembros del equipo para mejorar la confianza mutua, resolviendo así problemas de manera efectiva y mejorando la eficiencia del trabajo.
Aunque el trabajo en equipo juega un papel muy importante para nuestros estudiantes universitarios contemporáneos, el sistema educativo escolar actual no presta suficiente atención a la educación del trabajo en equipo y no ofrece cursos relevantes. Durante el proceso de aprendizaje de la alta dirección, el profesor integró la educación sobre "trabajo en equipo" en la enseñanza de este curso al discutir casos en grupo y completar PPT en grupo, lo que me dio mi propia comprensión del trabajo en equipo.
Aquí tomo un grupo que hace PPT como ejemplo para el análisis. Cuando el maestro asignó esta tarea por primera vez, nuestro grupo seleccionó a un representante. Todos sentimos que este representante podría completar todo y no nos pasaría nada. Al final, descubrí que era un poco pesado completar este PPT por una sola persona, por lo que nuestro grupo discutió después de clase y decidió que cada persona debería completar una parte. Algunas personas recopilan información, otras se especializan en crear PPT y otras son responsables de analizar datos y crear gráficos. Aprendí mucho durante esta división del trabajo. Primero, la división del trabajo se basa en las fortalezas de cada miembro. Los estudiantes con buenas habilidades informáticas harán gráficos, los estudiantes con una velocidad de escritura rápida harán PPT y los estudiantes que son buenos recopilando información encontrarán la información requerida a través de varios canales en lugar de distribuirla casualmente. En segundo lugar, debemos aprender a tolerarnos unos a otros, porque cada parte de la división del trabajo tiene más o menos contenido. No podemos quejarnos de una distribución desigual, ni sentir que nos han engañado. Finalmente, en el proceso de trabajo en equipo la comunicación es aún más importante. En comunicación es necesario determinar el contenido general a discutir, qué problemas se van a resolver y cuáles son los puntos clave. Si no se comunican entre sí y cada uno hace lo suyo, no sólo perderán tiempo y energía, sino que también producirán cosas que no desean.
Con los esfuerzos concertados de los miembros del equipo, este PPT se completó, pero el efecto no es muy bueno. Analizo las razones desde los siguientes aspectos:
Primero, para completar la tarea, no nos esforzamos por alcanzar la perfección. Esto se debe principalmente a que no hay trabajo de preparación en la etapa inicial y no hay comunicación entre los miembros del equipo. Creo que sería bueno si alguien lo hiciera.
En segundo lugar, el problema a resolver no está claro. Al principio nuestro grupo iba a hacer un trasplante de gestión, pero luego nos resultó un poco difícil, así que lo cambiamos a responsabilidad social corporativa y finalmente lo cambiamos a seguridad alimentaria, lo que también afectaría nuestro desempeño. En tercer lugar, existe una falta de comprensión de las características de los equipos eficaces. Yang señaló en el libro "Gestión" que las características de los equipos de alto rendimiento incluyen principalmente: liderazgo eficaz, flexibilidad, aprendizaje continuo, procedimientos de trabajo eficientes, * objetivos comunes, confianza y respeto mutuos, comunicación adecuada y aprendizaje de las fortalezas de los demás. . Aunque nuestro grupo se comunicaba, no logramos una comunicación efectiva. Esto también está relacionado con la "personalidad sobresaliente del pasado" en el trabajo en equipo.
Me he beneficiado mucho de este curso y tengo cierto interés en la gestión. Bajo la guía de los profesores, no solo fortalecimos nuestros conocimientos teóricos básicos sobre gestión, sino que también nos brindamos una experiencia valiosa para la realización de actividades colectivas o de clubes en el futuro. Este trabajo grupal me hizo comprender la importancia de las fortalezas complementarias de los miembros y la división del trabajo del equipo. En el futuro, este espíritu de "trabajo en equipo" podrá infiltrarse en todos los aspectos de la vida y los estudios universitarios.
Experiencias en gestión de aprendizaje (2) A través de este estudio de gestión de medio año, no solo aprendí mucho sobre gestión, sino que también comprendí la importancia de la gestión en la vida de las personas. Como dijo Peter Drucker: En la historia de la humanidad, pocas cosas han sucedido más rápidamente que el surgimiento y desarrollo de la gestión, y han tenido un impacto más significativo y fuerte en la humanidad.
La gestión es el proceso en el que los directivos utilizan las funciones de gestión para coordinarse y lograr eficazmente los objetivos organizacionales, el desarrollo personal y las responsabilidades sociales. A través de este estudio semestral, hemos comprendido la importancia de la gestión, la historia de la gestión, los principios sistemáticos de la gestión y que las empresas también deben comprender la ética corporativa y las responsabilidades sociales, los métodos de toma de decisiones de gestión y la importancia de una buena planificación y organización. Y las condiciones que debe poseer un directivo cualificado.
De todos estos estudios, siento que la ética corporativa y la responsabilidad social son los que más me han tocado. Debido a que hemos sido testigos del caso de la leche en polvo Sanlu, el caso del clenbuterol Shuanghui y varios incidentes con el aceite de alcantarilla a nuestro alrededor, han causado pánico y desconfianza en las empresas. Imagínese, si cada empresa pudiera implementar una buena ética corporativa y responsabilidad social, esto no sucedería y se promovería toda la armonía social.
Lo que más me ayudó fue aprender a gestionar. Ya sea en la toma de decisiones o en la motivación de los empleados, sin duda tendrá un gran impacto en mi futuro laboral. Este semestre también se realizaron capacitaciones y exámenes para gerentes de recursos humanos y se encontró que la gerencia fue muy útil en la capacitación. Muchos lugares son iguales o iguales, lo que hace que mi estudio sea más efectivo.
En términos de aprendizaje, creo que es una buena manera para que los profesores inserten casos en el material didáctico, lo que puede combinar el aprendizaje y la práctica y captar conocimientos y habilidades con mayor firmeza. Y todos son ejemplos familiares, como Mengniu, Nike y otras marcas conocidas. Creo que nuestras aulas son en general buenas pero carecen de energía. Sería bueno tener más interacción.
Experiencia de aprendizaje en gestión (3) Después de aprender conocimientos de gestión, tengo una comprensión más profunda de que el éxito de una empresa o un equipo requiere cualidades integrales en muchos aspectos. Vi varios episodios de "Win in China" en clase. El reality show del programa me permitió ver la aplicación práctica de la gestión y analizarla en función de diferentes métodos y medios de toma de decisiones.
La gestión es una ciencia que estudia sistemáticamente las leyes básicas y los métodos generales de las actividades de gestión. El conocimiento de la gestión del aprendizaje se produce para satisfacer las necesidades de la producción social en masa moderna. Su propósito es estudiar cómo mejorar los niveles de productividad mediante la organización y asignación razonable de factores humanos, financieros, materiales y de otro tipo en las condiciones existentes. El conocimiento de la gestión es un tema interdisciplinario integral.
Aprender conocimientos de gestión es “vivo”, no “muerto”. El conocimiento proviene de la vida. En el proceso de aprendizaje, el conocimiento debe entenderse mejor en conjunto con la vida. Hemos aprendido a comprender el papel de la planificación del conocimiento de gestión y podemos comprender mejor este papel a través de la aplicación práctica.
La gestión ha sido un factor esencial en la coordinación de los esfuerzos individuales desde que las personas comenzaron a formar grupos para alcanzar metas que estaban fuera del alcance de los individuos. A medida que la sociedad humana depende cada vez más de los esfuerzos colectivos, la tarea de los administradores se vuelve cada vez más importante. Como estudiante universitario contemporáneo, siento que el conocimiento de la gestión también está estrechamente relacionado con nosotros. La gestión es la base de todas las organizaciones y la gestión se aplica a organizaciones de todos los tamaños. Empresas e instituciones con y sin fines de lucro, industrias manufactureras y de servicios. Por lo tanto, aprender conocimientos de gestión es de gran importancia para que algunos de nuestros estudiantes actuales trabajen en la sociedad compleja y se adapten a diferentes trabajos en el futuro.
La toma de decisiones es uno de los elementos básicos de la gestión. Alguien realizó una vez una encuesta entre altos directivos y les pidió que respondieran tres preguntas: "¿A qué dedica más tiempo todos los días?" "¿Qué cree que es lo más importante para usted todos los días?" ¿Cuál es el trabajo más difícil?” Como resultado, la respuesta de la mayoría de la gente es sólo dos palabras: “Decisión”. La toma de decisiones es el núcleo de la gestión, y se puede considerar que todo el proceso de gestión gira en torno a la formulación y ejecución de decisiones.
El premio Nobel de Economía Simon señaló que "la gestión es la toma de decisiones", y la toma de decisiones atraviesa el proceso de gestión. La importante posición que ocupa la toma de decisiones en la gestión se refleja mejor en la función de planificación. La toma de decisiones no es un proceso estático que ocurre una sola vez, sino un proceso dinámico cíclico. Si durante la ejecución del plan se descubre que la desviación es causada por algún factor humano o no humano, entonces los gerentes menos grandes deben fortalecer el seguimiento de la ejecución del plan y tomar medidas prácticas y efectivas para garantizar que la desviación que ha ocurrido no se expande o incluso se reduce para que el plan logre el efecto deseado.
Las metas son la realización de diversas actividades de gestión de la organización, los resultados esperados de la organización o de los individuos y los resultados de los esfuerzos de la organización o de los individuos. Las metas proporcionan dirección para todas las decisiones de gestión y sirven como medida del desempeño real. Es por estas razones que las metas forman la base de la planificación. Si una organización no logra sus objetivos durante mucho tiempo, poco a poco irá perdiendo el valor de su existencia.
Experiencia de aprendizaje de las ciencias de la gestión (4) Cualquiera que haya estudiado ciencias de la gestión sabrá que existe una "jungla de teorías de la gestión" en las ciencias de la gestión. En realidad, es debido a la existencia de la "jungla de la teoría de la gestión" que no existe una explicación unificada de las funciones, principios, métodos y definiciones de la ciencia de la gestión. Drucker, un científico de gestión estadounidense, cree que no estamos lejos del día de la gestión unificada, pero hasta el día de hoy el fenómeno de la "jungla de gestión" no se ha resuelto. Personalmente, creo que la razón del fenómeno de la jungla en la ciencia de la administración es que los académicos que estudian la ciencia de la administración pertenecen a diferentes facciones y todos se centran en un determinado aspecto de la ciencia de la administración. Por lo tanto, creo que sólo unificando el contenido de la investigación de la ciencia de la gestión será posible unificar las capacidades, principios y definiciones de la ciencia de la gestión. Por supuesto, esta es sólo mi opinión personal. Si tiene otras opiniones e ideas, podemos discutirlas juntos.
Cuando estudiaba administración, el profesor una vez nos enseñó dos axiomas de la administración: Primero, la administración es un comportamiento. En segundo lugar, el principal órgano de gestión es la organización. La relación entre gestión y organización es la relación entre movimiento y materia. Como organización, tiene tres características: propósito, integridad y apertura. Al mismo tiempo, los elementos organizacionales incluyen: entorno organizacional, propósito organizacional, sujetos de gestión y objetos de gestión.
Desde la perspectiva del contenido de la investigación de la ciencia de la gestión, las preguntas de investigación todavía giran en torno a "qué es la ciencia de la gestión" y "cómo gestionar la ciencia de la gestión".
Cabe decir que todos los principios y métodos de gestión están restringidos por la naturaleza de la gestión. Sin embargo, los estudiosos de la gestión siempre han tenido una definición unificada de la naturaleza de la gestión. Por ejemplo, Koontz atribuyó la esencia de la gestión a la coordinación. Sin embargo, vemos que la coordinación juega un papel modesto en la gestión. Simplemente enfatizan que existe coordinación en todos los aspectos de la gestión.
5 artículos sobre la experiencia de gestión del aprendizaje provienen de 5 artículos sobre la experiencia de gestión del aprendizaje. ¡Conserve este enlace para reimprimirlo! Creo que la esencia de la gestión debe atribuirse a la eficiencia, y se puede decir que la eficiencia es el alma de la gestión. Porque la eficiencia no es sólo el objetivo que los directivos persiguen a lo largo de su vida, sino también uno de los factores importantes para medir el éxito de una empresa u organización, y es la clave de una gestión exitosa. Sólo logrando una mayor eficiencia las organizaciones podrán funcionar bien y rápidamente.
El actor principal es la propia organización, y el propósito de la propia organización debe permanecer básicamente sin cambios, que son los intereses del organizador. Sin embargo, diferentes organizaciones tienen diferentes entornos, sujetos y objetos de gestión. Por ejemplo, la gestión de una fábrica y una tienda será completamente diferente; la gestión de talentos de alta calidad será completamente diferente a la de simples trabajadores; la gestión de una empresa multinacional y una pequeña tienda minorista también será muy diferente;
Un profesor me dijo una vez que hay tres principios en la gestión: el principio de variación, el principio de dificultad y el principio de simplicidad.
También existen los siguientes métodos principales de gestión: dirección por objetivos, gestión de tareas, gestión humanística y gestión de sistemas. Sin embargo, estos métodos tienen algunas deficiencias en las aplicaciones prácticas. Por eso, personalmente creo que la gestión de la eficiencia es el método de gestión más fundamental.
La gestión de la eficiencia es un método para estudiar y mejorar la eficiencia organizacional, analizar las organizaciones y los procesos organizacionales, definir, evaluar y analizar la eficiencia organizacional y mejorar la eficiencia organizacional, para lograr de manera efectiva los objetivos organizacionales. La gestión de la eficiencia, como método de gestión, enfatiza el uso de todos los estándares de eficiencia factibles para unificar el pensamiento de las personas, guiar las acciones de las personas y considerar la eficiencia como la tarea central de las actividades de gestión.
Esta es mi experiencia estudiando administración hoy.
Experiencias en gestión del aprendizaje (5) El entorno ecológico del mercado ha sufrido grandes cambios, y las empresas inmobiliarias se enfrentan a transformaciones y ajustes. La idea desarrollista de buscar beneficios de la tierra ha llevado a los directivos corporativos a prestar demasiada atención al exterior de la empresa. Los enormes ingresos por valor añadido de la tierra son suficientes para garantizar la supervivencia y el rápido desarrollo de las empresas de promoción inmobiliaria. La gestión interna de la empresa suele ser extensa y poco científica.
Sólo algunas empresas se han propuesto el objetivo de una gestión refinada, sólo unas pocas empresas han transformado el concepto de gestión refinada en los procesos, estrategias y sistemas correspondientes, y sólo unas pocas empresas lo han implementado bien. El concepto de buscar beneficios de la tierra debe cambiar fundamentalmente hacia la gestión. La gestión refinada se refiere a la sistematización de reglas y el uso de medios programados, estandarizados y basados en datos para permitir que varias unidades de gestión organizacional operen de manera precisa, eficiente y colaborativa.
En el proceso de implementación de una gestión refinada, los obstáculos pendientes incluyen los siguientes aspectos.
1. La cultura corporativa formada por el modelo de pensamiento de la media dorada no conduce a una gestión refinada.
En el entorno social a largo plazo de nuestro país, donde el gobierno del hombre es mayor que el estado de derecho, la promoción de una gestión refinada encontrará una resistencia invisible. La gestión refinada es el primer producto de la industrialización. Requiere una gestión institucionalizada, formateada y estilizada y enfatiza la ejecución. Sin embargo, la mayoría de las personas en las empresas consideran la gestión más como un arte que como una ciencia, y carecen de la motivación y el hábito para implementar seriamente procesos detallados y estandarizados.
En segundo lugar, el énfasis excesivo en la forma, la cuantificación excesiva y el diseño de procesos poco razonable conducen a una eficiencia reducida.
Una gestión refinada requiere un proceso detallado para garantizarla, pero si el proceso de diseño es demasiado detallado y se basa demasiado en números para la gestión cuantitativa, se pasará de la ciencia al otro extremo. Los números no pueden explicar todos los problemas, y perseguir los números no puede resolver todos los problemas de gestión. Si bien una gestión refinada mejora el nivel y la calidad de la gestión, también aumenta la complejidad de la gestión empresarial. Más allá de cierto límite, será contraproducente.
En tercer lugar, los requisitos para el diseño de procesos son muy altos. Si el diseño del proceso no es operable, será difícil avanzar en el proceso de implementación.
Una gestión refinada impone altas exigencias al diseño y la reorganización de procesos. Un diseño de proceso aparentemente perfecto puede tener una operatividad deficiente y un diseño de proceso bien ejecutado a menudo no es impecable. En otras palabras, las soluciones requeridas para el diseño de procesos no son posibles, pero sí posibles. En realidad, este es un requisito muy alto. Es necesario basarse plenamente en la situación actual de la empresa y realizar un análisis en profundidad de los problemas existentes en la empresa. En primer lugar, la dirección debe fortalecer los conceptos relevantes, cultivar un equipo profesional y formar una filosofía corporativa central que valore la estandarización. Una gestión refinada requiere construir una cultura corporativa con la forma de pensar de los gerentes profesionales, supervisar y promover la realización de una gestión refinada a través del diseño organizacional, la gestión del desempeño y otros medios, y formar un sistema de ejecución estricto.
En segundo lugar, la optimización de los procesos de negocio es la base de una gestión refinada. El objetivo de la optimización de los procesos de negocio es combinar sistemáticamente varios enlaces y módulos con la menor eficiencia de entrada y salida de recursos. Mediante la optimización de los procesos de negocio se controlan los gastos de gestión y se reducen costes innecesarios. El proceso de negocio de una empresa inmobiliaria debe considerar plenamente las características del negocio inmobiliario. La herramienta que se puede utilizar aquí es el modelo de análisis de la cadena de valor de procesos de negocio para conocer los eslabones de mayor valor agregado en la cadena de valor empresarial, consolidarlos y fortalecerlos, y analizar y optimizar el proceso.
En tercer lugar, la informatización de la gestión de proyectos también es un medio importante para lograr una gestión refinada. Si se construye una plataforma de información para el negocio principal, los recursos estarán mejor integrados y el control de los nodos será más científico y efectivo. El sistema de gestión de operaciones de proyectos puede mejorar eficazmente la gestión intensiva y mejorar el nivel de gestión refinada con la ayuda de plataformas de información en todos los aspectos de la gestión de proyectos.
Por último, el marketing de precisión también es una manifestación importante de una gestión refinada. Para las empresas inmobiliarias, el marketing de precisión se centra en dos aspectos: precisión en el servicio al cliente y precisión en el diseño del producto. Para lograr un servicio al cliente refinado, es necesario segmentar e investigar de manera efectiva a diferentes clientes y prestar atención a cada detalle del servicio al cliente. Sobre esta base, un servicio al cliente preciso se refleja también en un diseño preciso del producto. Por ejemplo, muchas empresas inmobiliarias han desarrollado series de productos distintivas para diferentes clientes, lo que es un intento de realizar un marketing preciso para los clientes. El perfeccionamiento del servicio al cliente significa considerar plenamente las necesidades de los clientes en todas las etapas y procesos antes, durante y después de la venta. Por ejemplo, en el diseño actual de proyectos inmobiliarios, existe el problema común de que las casas club están diseñadas solo para promover las ventas, y los costos en el proceso posterior de operación y uso a menudo se ignoran, y las opiniones de los administradores de propiedades rara vez se escuchan. durante la etapa de diseño.
Según los requisitos del marketing de precisión, se debe prestar total atención a las cuestiones relevantes y reflejar plenamente la voz de los clientes.