Aplicación de la gestión del conocimiento en el negocio bibliotecario

En los últimos años, los cambios en la sociedad, la economía, la tecnología y las estructuras de conocimiento del personal han promovido directa o indirectamente el desarrollo de los sistemas de gestión bibliotecaria. Con este fin, se han introducido y aplicado en grandes cantidades muchas ciencias de gestión modernas y avanzadas. En la actualidad, la gestión del conocimiento se ajusta al rápido desarrollo de la sociedad. Las bibliotecas deben romper con las formas de servicios tradicionales y satisfacer la demanda del público de conocimientos relevantes con servicios de conocimientos. Por lo tanto, para mejorar la eficiencia y eficacia del servicio de la biblioteca, la aplicación de la gestión del conocimiento debe introducirse en diversos aspectos de la gestión bibliotecaria, incluida la formación de equipos de bibliotecarios, la construcción de colecciones, la catalogación de documentos, el préstamo de circulación, los servicios de referencia y la gestión de recursos humanos. y Gestión y servicios de lectores.

1. Construcción del equipo bibliotecario

El propósito de la construcción de la gestión del conocimiento bibliotecario es construir una estructura de conocimiento científica razonable, lograr la innovación del conocimiento dentro de los bibliotecarios y mejorar la gestión del conocimiento de los bibliotecarios. nivel de conocimiento. Por lo tanto, podemos mejorar el nivel de conocimiento de los talentos bibliotecarios en todos los aspectos, crear nuevos métodos de empleo, alentar a las personas a hacer lo mejor que puedan y aprovechar el potencial de los bibliotecarios.

En segundo lugar, establecer una colección de libros

La aplicación de la gestión del conocimiento puede promover eficazmente que el personal relevante aprenda conocimientos empresariales, transformar orgánicamente el conocimiento explícito en conocimiento tácito y promover teorías y prácticas relevantes. de innovación. A través de la investigación, podemos tener una comprensión más completa de la colección de la biblioteca, facilitar la búsqueda en la colección y mejorar la utilización de los libros por parte de los lectores. Según encuestas y estadísticas periódicas sobre la utilización de libros de la biblioteca, el conocimiento intangible se puede clasificar en el sistema de gestión de libros de la biblioteca. En el trabajo, no sólo se pueden evitar las trampas tendidas por la biblioteca, sino también evaluar la calidad de los libros y servicios investigando las tasas de utilización, a fin de ajustar la dirección de la construcción de la biblioteca de manera oportuna y efectiva.

En tercer lugar, catalogación de documentos

Una catalogación de documentos eficiente puede mostrar rápida y eficazmente los recursos bibliográficos de la biblioteca a los lectores. La aplicación de la gestión del conocimiento en la catalogación de documentos incluye la indexación de revistas, libros y recursos electrónicos, categorías y temas, y la catalogación de documentos utilizando metadatos MARC. El valor central de la gestión del conocimiento es la gestión de recursos humanos, y los catalogadores pertenecen a ella. Si el catalogador tiene experiencia, puede proporcionar a los lectores múltiples puntos de búsqueda efectivos en el catálogo de documentos, lo que ayudará a mejorar la eficiencia operativa de la biblioteca y permitirá a los lectores recuperar de forma rápida, eficaz e independiente los recursos literarios necesarios. En el entorno de red, el trabajo de catalogación de documentos de la biblioteca rompe el alcance original y ya no se limita a la catalogación de documentos en papel, sino que se extiende a recursos en línea y recursos electrónicos. Esto requiere que los catalogadores de documentos combinen conocimiento tácito y conocimiento explícito para llevar a cabo la catalogación de documentos digitales y en red. Esto puede integrar eficazmente recursos de literatura impresa y recursos electrónicos en línea para facilitar la selección de los lectores.

Cuarto, préstamo de circulación

El trabajo del departamento de circulación de la biblioteca no es sólo el préstamo de recursos de libros, sino también el contacto directo cara a cara con los lectores. Por tanto, los bibliotecarios también deberían actuar como navegadores. Se puede observar que al aplicar la gestión del conocimiento en la actividad bibliotecaria, el papel que desempeña el departamento de circulación y los servicios prestados son más directos y eficaces. De esta manera, las consultas de los lectores pueden responderse en cualquier momento y el conocimiento explícito puede presentarse lógicamente a los lectores a través del conocimiento intangible, de modo que los lectores puedan recibir servicios satisfactorios.

Servicio de referencia de verbos (abreviatura de verbo)

El servicio de consultoría de referencia es una aplicación de gestión del conocimiento que proporciona a los lectores conocimiento tácito y conocimiento explícito existente. Sus contenidos incluyen: préstamo interbibliotecario, servicios temáticos y entrega de documentos. La aplicación de la gestión del conocimiento en los servicios de consultoría de referencia incluye el desarrollo integrado de recursos tácitos relacionados con el conocimiento y el procesamiento organizacional de recursos explícitos relacionados con el conocimiento. Estos contenidos corresponden exactamente a los del servicio de referencia. La introducción de la gestión del conocimiento en los servicios de referencia de las bibliotecas mejorará en gran medida la eficiencia de los servicios de referencia, establecerá un entorno de intercambio de conocimientos, promoverá la cooperación entre los bibliotecarios y proporcionará nuevos conceptos e ideas para mejorar los servicios de referencia de la red electrónica de las bibliotecas de manera oportuna. Problemas que enfrentan las bibliotecas.

Verbo intransitivo despliegue de mano de obra

En lo que respecta a la biblioteca, sus empleados son el cuerpo principal en la realización de nuevos conceptos, nuevos servicios y nueva gestión en el nuevo entorno. La clave para la estructura de la biblioteca y la fuerza impulsora del desarrollo, por lo tanto, el núcleo de la gestión del conocimiento es la gestión de recursos humanos.

El objetivo final de la gestión del conocimiento bibliotecario es aplicar la innovación progresiva del conocimiento para hacer realidad los valores fundamentales de la utilización de los recursos bibliotecarios: disfrute equitativo y libre acceso al conocimiento, respeto por la privacidad personal de los lectores y el establecimiento y mejora de un entorno cultural armonioso. . La gestión de los recursos humanos de los bibliotecarios es el vehículo para lograr este objetivo. Por lo tanto, la gestión de recursos humanos desempeña un papel único e irreemplazable en la aplicación de la gestión del conocimiento al negocio bibliotecario. Por tanto, las bibliotecas deberían fortalecer la gestión de recursos humanos.

7. Gestión y Servicios del Lector

Como objeto principal de los servicios bibliotecarios, los lectores son un requisito previo importante para su supervivencia. Los lectores provienen de diferentes ámbitos de la vida y tienen diferentes necesidades de información. En la aplicación de la gestión del conocimiento, la biblioteca permite a los lectores cumplir con las reglas y regulaciones de la biblioteca y, al mismo tiempo, aprovecha de manera científica y racional las sugerencias de algunos lectores para la construcción de la biblioteca, y moviliza y utiliza plenamente la sabiduría y el conocimiento relevantes. de algunos trabajadores del conocimiento en forma de servicios variables. Capacidad para organizar, analizar y resolver problemas específicos, aprovechando así al máximo los datos relevantes proporcionados por los lectores para mejorar la gestión y los servicios de la biblioteca.

Ocho. Conclusión

Como nuevo modelo de gestión, en los últimos años se ha introducido la gestión del conocimiento en la gestión bibliotecaria. La aplicación de la gestión del conocimiento juega un papel clave en las operaciones de la biblioteca. La gestión del conocimiento sirve al objetivo general de la gestión bibliotecaria: la gestión del conocimiento propone nuevas ideas para la teoría y la práctica de la gestión bibliotecaria, optimiza e integra el conocimiento tácito y el conocimiento explícito, y proporciona nuevas ideas para que los bibliotecarios gestionen bibliotecas y métodos, lo que proporciona una base. para la cooperación tácita entre varios talleres de la biblioteca y garantiza la transformación de la biblioteca en una organización basada en el conocimiento.

上篇: Aprenda a aprender lo que los estudiantes de posgrado quieren aprender. Muchas personas tienen un propósito claro al realizar la prueba de acceso al posgrado, que es aprobar el examen. Ser admitido en la especialidad de tu elección en la escuela de tu elección. Sin embargo, después de ser admitido, la vida real de un estudiante de posgrado a menudo estaba lejos de lo que imaginaba. Durante un tiempo, me sentí muy confundido. No sé qué estudiar o hacer en la escuela de posgrado. Tonto, tengo tres propósitos al ir a la escuela de posgrado: obtener un título, hacer amigos y adquirir conocimientos. Creo que obtener un título es el propósito más importante y directo de la mayoría de los estudiantes de posgrado. Porque hay bastantes estudiantes de posgrado que quieren encontrar un mejor trabajo, o ir directamente a la escuela de posgrado, o dejar un trabajo insatisfactorio y venir a la escuela para seguir luchando durante tres años. Por lo tanto, si quieres conseguir ese librito, tienes que realizar buenas carreras con honestidad. Lo único que es un poco difícil en la Universidad Normal del Este de China es la licenciatura en inglés, pero para ser honesto, reprobarás el examen de licenciatura en inglés cada año por 65.438.000, lo que te entristece mucho. Si suspendes, podrás volver a realizar el examen el año que viene, no te preocupes. Con este punto solucionado solo queda que debes tener una buena relación con tu instructor. Su mentor tiene el poder de vida o muerte sobre si puede responder. Incluso si publica un artículo con un factor de impacto SCI de 3.0 o superior, aún no tiene que responder (hay un precedente, por supuesto, si es así); El mentor te trata muy bien, incluso si estás en XX. Si se publica un artículo basura en una revista, aún puedes defenderlo con medio año de anticipación (hay un precedente). Así que, durante el Año Nuevo chino, no olvides llevar algunos souvenirs. Es importante señalar que incluso si sientes que tu mentor no es bueno en nada más que en ser unos años mayor que tú, es importante que le hagas un gesto de mucho respeto. En tercer lugar, aunque los requisitos para los estudiantes de posgrado en muchos lugares se han reducido considerablemente (algunas universidades de Shanghai no exigen ningún artículo para los estudiantes de posgrado), si desafortunadamente te encuentras con un tutor muy exigente, aún tendrás que completar algunos artículos. Ya sea que se trate de SCI, EI o revistas principales, debe escribir y enviar su manuscrito con anticipación (y estar preparado para el rechazo). Si hace esto, su título estará básicamente garantizado. Si no tiene otras ideas, puede disfrutar del rico y brillante sol de Guangzhou. Si quieres hacer otra cosa, te sugiero que hagas más amigos. Los compañeros de clase y los amigos son un enorme activo intangible en la vida. Si es entusiasta y alegre y le gusta hacer amigos, entonces ha tomado la decisión correcta. Hay mucha gente aquí con experiencias similares e intereses similares. Si no eres bueno en la comunicación interpersonal, también debes saber que te vendrá bien hacer buenos amigos. Aunque no serán la columna vertebral de la sociedad después de graduarse, al menos lograrán cierto éxito en sus propios campos. Un amigo más hoy, una mano amiga más mañana. Como estudiante de posgrado, un "círculo social de alto nivel (conocimiento general/nivel de estatus)" proporciona una plataforma amplia para su futuro éxito profesional. Así que le sugiero que si no planea continuar participando en investigaciones científicas después de graduarse, salga de ese oscuro laboratorio. Por supuesto, todavía hay muchas personas que realmente quieren aprender algo a nivel de posgrado. ¿Qué estudiar? ¿Cómo aprender? Pienso, primero, aprender a pensar; segundo, aprender a hacer las cosas. A través de estos dos puntos está el principio de la vida. Cultivar una mejor forma de pensar es en realidad ampliar tus horizontes y cambiar tu visión y tu ángulo de pensamiento. Por ejemplo, cuando eras estudiante, trabajabas muy duro para aprender inglés. Simplemente sabes que el inglés es importante en cualquier entorno. Pero cuando vayas a la escuela de posgrado, sabrás que el inglés se usaba originalmente para leer literatura académica extranjera y comunicarte con el mundo exterior. Puede ayudarlo a comprender los resultados de la investigación de las disciplinas de vanguardia del mundo lo más rápido posible y ayudarlo a comprender cómo es el mundo fuera de China. En este momento, tu postura es diferente y tu visión también es diferente. En términos de conocimiento en sí, o técnicamente hablando, es posible que no aprendas mucho más a nivel de posgrado que a nivel de pregrado, pero cuando comiences a combinarlo con la práctica a nivel de posgrado, comprenderás que tu conocimiento puede resolver muchos problemas prácticos. problemas que te rodean, ¡y lo que aprendes es para este propósito! ! Por lo tanto, cambiarás aún más el aprendizaje del conocimiento de pasivo a activo y aprenderás desde una perspectiva superior. Este es un ámbito superior de aprendizaje de conocimientos y su forma de pensar durante el aprendizaje ha cambiado fundamentalmente. El "estilo de pensamiento" también puede entenderse desde otra perspectiva. 下篇: