Preguntas frecuentes sobre las entrevistas con azafatas
La azafata es una profesión de alto nivel, entonces, ¿qué preguntas te encuentras a menudo al entrevistar a azafatas? A continuación se muestran algunas preguntas frecuentes sobre las entrevistas con asistentes de vuelo que recopilé para usted. ¡Espero que les gusten!
1. ¿Cuál crees que es el mayor desafío de ser asistente de vuelo?
Idea: Creo que la respuesta a esta pregunta muestra tu actitud hacia? El enfoque debería responderse mejor desde la perspectiva del concepto de servicio.
2. Actitud de servicio, habilidades de servicio, "Emergencia" es mi respuesta preferida
Creo que es la perseverancia de una buena actitud de servicio Recuerde en "El mejor servicio" "Servicio". "Es muy simple, incluso hasta el punto de ser ridículamente simple, pero es realmente difícil brindar servicios de alto nivel de manera consistente".
3. Hable sobre sus perspectivas profesionales
Puntos clave para responder: Esté preparado antes de la entrevista, responda con sinceridad basándose en su verdadera situación durante la entrevista y sea coherente con el puesto. . Deje que la otra persona sienta que continuará desarrollándose en esta industria y carrera durante mucho tiempo.
4. ¿Cuál crees que es la motivación para dejar tu trabajo?
1. Lo más importante es que tienes que hacerle creer a la aerolínea que son los motivos de tu renuncia. Su unidad anterior no existe aquí.
2. Evite ser demasiado detallado y específico sobre los motivos de su renuncia.
3. No mezclar sentimientos negativos subjetivos, como: "Es demasiado difícil, las relaciones interpersonales son complicadas, la gestión es demasiado caótica, la empresa no valora los talentos, la empresa excluye a un determinado empleado de el nuestro", etc.
4. Sin embargo, no se puede esquivar ni evitar, como "querer cambiar el entorno, motivos personales, etc."
5. No puede implicar características negativas de personalidad de los fondos, como “deshonestidad, pereza, etc.”, falta de sentido de responsabilidad, intranquilidad, etc.”
6. Intentar que los motivos explicados aporten color a la imagen personal del solicitante.
5. ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?
Aquí te damos algunos consejos sobre las deficiencias
1. deficiencias
2. No es apropiado describir esas ventajas obvias como deficiencias
3. No es apropiado nombrar las deficiencias que afectan seriamente el trabajo que estás solicitando
4. No es apropiado decir cosas que hagan que las personas se sientan incómodas o incómodas. Deficiencias cómodas
5. Puedes nombrar algunas deficiencias que sean insignificantes para el trabajo que estás solicitando, o incluso. algunas deficiencias que parecen ser deficiencias en la superficie, pero son ventajas desde una perspectiva laboral.
6. ¿Cuál crees que es tu capacidad competitiva?
Tengo un alto grado de perseverancia y nunca me rendiré hasta lograr un resultado satisfactorio. Mi actitud de trabajo total. se puede ver claramente en los datos objetivos presentados sobre mi desempeño laboral anterior.
7. ¿Cuáles son las razones para renunciar a otras aerolíneas y querer trabajar con nosotros?
1. El entrevistador intenta comprender su motivación laboral, deseo e interés en este trabajo. actitud. 2. Se recomienda responder desde las tres perspectivas de industria y posición de la empresa.
8. ¿Tiene un lema?
1. El lema puede reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto. Esta es la razón principal por la que el entrevistador pregunta. esta pregunta.
2. No es apropiado decir lemas que provoquen malas asociaciones.
3. No es apropiado decir lemas demasiado abstractos.
4. No es apropiado decir un lema demasiado largo.
5. El lema debe reflejar mejor algunas de tus excelentes cualidades.
6. Referencia---------Sólo encuentra formas de éxito, no excusas para el fracaso”
9. ¿Eres bueno socializando
La respuesta es naturalmente sí.Problema de deformación; ¿puedes llevarte bien con gente mala?
No es fácil de predecir, porque en realidad nunca me he llevado bien con gente mala, y mis compañeros parecen hacerlo. lleva bien conmigo.
10. ¿Qué cualidades crees que debe tener una azafata?
Puedes elegir entre los siguientes puntos para organizar tu respuesta, calidad de cortesía, calidad ideológica, calidad empresarial, calidad física? , y calidad psicológica;
1. Ser dedicado y dedicado
2. Establecer firmemente un sentido consciente de disciplina
3. Tener una buena imagen.
4. Competente en dominar y aplicar habilidades de operación de servicios profesionales
5. Ser capaz de manejar diversas etiquetas de servicio
6. Dominar las habilidades de uso del lenguaje civilizado
7. Tener un cuerpo sano
11. Si un pasajero te pide una cita, ¿cómo lo tratarías
Porque hay una cola insalvable? entre el proveedor de servicios y el cliente, el rechazo es seguro. La mejor manera de rechazar una cita es utilizar una actitud gentil y discreta y dar una razón para rechazarla.
Por ejemplo, "Si tengo tiempo... lo haré...", puedes rechazarlo suavemente: "Lo siento, esta vez no, y". luego agrega "Nos volveremos a encontrar si estamos destinados a hacerlo en el futuro"
12. Si un invitado te dijera: "Te amo", ¿cómo responderías
Yo también te amo y me encanta viajar. Cada pasajero de este vuelo13. Si te cayeras accidentalmente en la cabina y muchos pasajeros lo vieran, ¿qué harías? p> Levántese inmediatamente. Déjenme decirles a los pasajeros que lo que hice hace un momento fue un ejemplo equivocado. Si me cayera, me sentiría muy decepcionado. Así que tengan cuidado al caminar por la cabina.
14. ¿Qué harás si otra unidad quiere contratarte con un salario alto y quiere que cambies de trabajo?
Dile a este clásico, antes que nada, gracias. a ustedes por tratarme reconocimiento y reconocimiento, es un honor unirme a su empresa, pero estoy muy satisfecho con mi trabajo actual, y este siempre ha sido mi sueño. Ahora puedo servirles, ya estoy muy feliz, y en. Al mismo tiempo, creo que encontrarás a alguien más adecuado para tu trabajo que yo. ;