¿Cuáles son las preguntas más frecuentes en las entrevistas para asistentes de vuelo?

52 preguntas frecuentes para entrevistas con asistentes de vuelo

Preséntese.

Estimados jueces y profesores, buenas tardes. Soy el jugador número xxx Lin y es un honor para mí participar en esta entrevista. Hoy responderé a todas las preguntas planteadas por los profesores con sinceridad y veracidad. Permítanme presentarme brevemente.

Mi nombre es XXX, tengo 22 años. De Guangzhou, Guangdong, se graduó de la Universidad Agrícola del Sur de China, con especialización en xx.

Yo era xxx y mi única experiencia laboral fue una pasantía en xxx durante x meses. He tenido un deseo extraordinario de volar hacia el cielo desde que era niña, y también sé que ser azafata (piloto) no es fácil. Parece glamoroso en la superficie, pero hay demasiadas dificultades detrás. Pero mi especialización me ha dado mucha paciencia y una personalidad amigable a la que le gusta comunicarse con la gente. Por algo soy más trabajador, capaz y resolutivo que la gente corriente de mi edad. Por lo tanto, creo que tendré buena profesionalidad y calidad psicológica (conciencia de servicio), amaré al colectivo y haré un buen trabajo en Xiamen Airlines.

Gracias. (La presentación de pie es una reverencia de 15 grados; sentarse es asentir)

¿Por qué quieres ser piloto?

Debido a que cuando era joven tenía un anhelo infinito por el cielo azul, sentí que ser asistente de vuelo era un trabajo muy hermoso y sagrado. Pero más tarde, a medida que crecí, mi atención y comprensión hacia los pilotos (auxiliares de vuelo) no se quedaron solo en la superficie. Sabía que las dificultades detrás de ellos excedían con creces la nobleza y el glamour en la superficie. Los horarios de trabajo son irregulares y hay muy pocos días festivos. Están más ocupados cuando otros no tienen tiempo para ir a casa a ver a sus padres o pasar tiempo con sus hijos durante el Año Nuevo chino. A pesar de esto, todavía considero que volar es mi sueño y mi objetivo. Porque tienen demasiadas cualidades hermosas, mentes amplias y metas elevadas (apariencia noble), carácter entusiasta y tolerante y espíritu trabajador (carácter entusiasta y tolerante), y son leales (conciencia de servicio reflexiva y habilidades de servicio), modestia y prudencia (y espíritu trabajador)... vale la pena aprender esto. Por lo tanto, me sentiré muy orgulloso si puedo convertirme en piloto (auxiliar de vuelo) tanto interno como externo.

¿Qué piensan tus padres de ti como asistente de vuelo?

Mis padres me apoyan mucho. Sienten que los nacidos en la década de 1990 son a menudo los favoritos de la familia. Pocas personas pueden pensar diferente y tolerar a los demás, y carecen de perseverancia y espíritu trabajador. Así que están muy contentos de que esta vez solicite el trabajo de piloto (asistente de vuelo), pensando que será un trabajo que puede templar mucho la voluntad de uno.

¿Cuándo quisiste ser asistente de vuelo por primera vez?

(Responda 2 o 3, lo que quiera responder.)

5. ¿Cuál es su salario mensual deseado?

Muchas personas solicitan este trabajo debido a su alto salario mensual, pero creo que no importa qué empresa sea, el salario mensual que les da a sus empleados depende del valor creado por el empleado, no si usted solo creas 80 Tu 100. Por eso creo que mientras haga un buen trabajo, la empresa no me tratará mal.

6. Si eres contratado, ¿cuánto tiempo permanecerás en nuestra empresa?

Ser piloto (asistente de vuelo) es una carrera muy desafiante y también es una carrera que he estado esperando durante muchos años. Será un honor ser contratado. En cuanto a cuánto durará * * *, por supuesto depende de dos aspectos. La primera es si mi propia existencia puede crear valor para su empresa, si el líder está satisfecho conmigo y si mis colegas piensan que soy amigable y entusiasta. Además, ¿puede su empresa brindarme oportunidades de aprendizaje y espacio de desarrollo?

7. ¿Qué harías si un pasajero te propusiera viajar juntos?

Las azafatas pueden negarse cortésmente alegando que su trabajo es su prioridad para evitar que sucedan cosas desagradables. Si los pasajeros están realmente entusiasmados, los asistentes de vuelo pueden tomar la iniciativa de dejar la información de contacto de los pasajeros, para no hacerles pensar que los asistentes de vuelo de Xiamen Airlines son tacaños. Porque, como asistente de vuelo, a menudo representa a toda la empresa detrás de él, por lo que cuando hace algo en el trabajo, primero debe considerar los intereses de la empresa, lo que refleja la profesionalidad de un asistente de vuelo.

8. ¿Cuál es el motivo del puntaje crediticio superior al promedio?

(Esto está escrito en función de su situación real y la mayoría de los asistentes de vuelo le preguntarán.

)

9.¿Ha trabajado alguna vez a tiempo parcial?

Sí, tengo la costumbre de trabajar a tiempo parcial durante las vacaciones de invierno y verano. He trabajado como investigador de mercado, repartido folletos, dado clases particulares a estudiantes de primaria y...

Creo que el trabajo a tiempo parcial es una especie de disfrute. Acumula directamente nuestra experiencia social y se comunica con diferentes personas al mismo tiempo.

10. ¿Qué actividades especiales tuviste durante tu vida escolar?

Responde según la situación. Cada frase representa tu imagen, por lo que cada frase debe revelar tus puntos fuertes.

11. ¿Qué es lo que más te impresiona de la vida escolar?

Responde según la situación. Cada frase representa tu imagen, por lo que cada frase debe revelar tus ventajas.

12. ¿Qué hacías antes de ir a la universidad?

Por ejemplo, estoy ocupado con varios exámenes y diversas presiones para seguir estudiando, pero a veces también encuentro algunas formas de aliviar el estrés, como por ejemplo.

13. ¿Cuánto tiempo piensas trabajar aquí?

(Consulte la pregunta 6 "¿Cuánto tiempo estará con nosotros?")

14. ¿Qué opina del trabajo de horas extras fuera del horario laboral?

Personalmente siento que a veces trabajar horas extras no refleja cuánto ama y trabaja duro una persona. Las personas que realmente aman y trabajan duro completarán su trabajo de manera eficiente dentro del tiempo especificado en lugar de trabajar horas extras todos los días. Pero si es un caso especial, ajustaré mi mentalidad y lo aceptaré felizmente. Porque creo firmemente que sólo teniendo una buena actitud podemos hacer un buen trabajo.

15. ¿Cuénteme sobre mis perspectivas profesionales?

Mi visión profesional es básicamente servir a la sociedad y al público. Porque no importa en qué profesión estéis, todos estáis sirviendo a la gente, pero los objetos a los que sirvéis son diferentes.

Azafata de vuelo: Como azafata, primero debes tener sentido de servicio para poder brindar buen servicio, buen servicio y buen servicio. Después de todo, si eliminamos la palabra "aire", la naturaleza del trabajo de una azafata es la misma que la de un camarero que sirve comida en un restaurante. Por lo tanto, cuando esté frente a los pasajeros, sea cortés y amable. Sea tranquilo, discreto y decidido al hacer las cosas. Esté atento al lugar donde se va a servir y ocúpese rápidamente antes de que un pasajero quede insatisfecho.

Piloto: Como piloto, creo que primero debes tener un espíritu trabajador, atreverte a estudiar mucho, atreverte a intentarlo con valentía y perseverar. Sin embargo, no importa qué trabajo haga, creo que debo tener una mente amplia y nunca preocuparme por asuntos triviales. Porque sólo así podremos mantener siempre la mejor mentalidad y realizar el trabajo que tenemos entre manos en las mejores condiciones posibles.

16. ¿Cuál fue tu motivación para dejar tu trabajo?

Mi trabajo anterior era realmente un trabajo fácil de satisfacer en todos los aspectos, y la unidad de trabajo también era muy buena. Muchos compañeros siempre lo han anhelado. Pero personalmente creo que la gente no debería buscar demasiado la estabilidad cuando es joven, de lo contrario perderá su espíritu emprendedor. Por supuesto, también sé que los pilotos (auxiliares de vuelo) son inestables y trabajan en horarios irregulares. Están más ocupados cuando otros descansan y siempre deben aprender a mejorar sus habilidades profesionales. Pero creo firmemente que si buscas la estabilidad cuando eres joven, no serás particularmente estable cuando seas viejo. Entonces, con esta idea en mente, di un paso desesperado y decidí dejar a un lado mi estabilidad anterior y buscar el trabajo que había estado esperando durante mucho tiempo, que siempre me recordaría trabajar duro y promover mi propio progreso. . Por eso dejé mi trabajo.

17. ¿Has postulado a otras empresas?

Actualmente ninguna.

Hasta donde yo sé, Xiamen Airlines no solo es la única aerolínea en China que ha ganado la Goose Cup y la Golden Eagle Cup, los premios de seguridad más altos en la aviación civil de China, sino que también es una empresa solidaria. . En 2004, se creó el evento "Beca benéfica de Xiamen Airlines", con donaciones anuales de 300.000, que ayudaron a 500 estudiantes a salir de problemas en dos años. Durante el terremoto de Wenchuan de 2008, fuimos la primera empresa en donar 2 millones en efectivo y en una carrera contrarreloj para entregar materiales por valor de 6,543,4 millones de yuanes en lotes a la zona del desastre. Siento que si puedo convertirme en miembro de esta empresa, me sentiré muy orgulloso y podré aprender más conocimientos que no pude aprender en mi puesto anterior.

Ps: Esto se puede responder según la empresa con la que se esté entrevistando.

18. ¿Qué opinas de tu inglés?

Por favor responda en inglés con un certificado CET-4 o CET-6, con fluidez en mandarín, cantonés e inglés y sin barreras de comunicación.

19. ¿Tiene alguna cualificación o habilidad especial?

Por supuesto. Tengo...

Personalmente, prefiero... ser bueno en... para que todos con quienes estoy piensen que soy amigable.

20. ¿Qué opinas de tu personalidad?

Tengo una personalidad alegre y siempre sé lo que quiero y cómo perseguirlo. Como me gusta reír, a menudo doy a las personas un sentimiento amigable y cercano cuando me comunico con los demás, sin embargo, siento que como piloto (asistente de vuelo), la calidad de la personalidad es extremadamente importante, porque afecta directamente la calidad del servicio de los asistentes de vuelo ( la calidad de su trabajo como pilotos). Sin embargo, creo que mi personalidad encajará bien en esta carrera.

21¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?

Según tus propias ventajas, las ventajas deben demostrar que eres muy apto para esta profesión. Tus defectos también deben reflejar tus fortalezas. Por ejemplo: me gusta pensar, por eso a veces puedo tener más preocupaciones.

22. ¿Qué es lo que más me impresionó cuando eras estudiante?

Por ejemplo, ¿en qué actividades benéficas has participado? Puedes compensarlo, pero no lo revises de todos modos. Si quieres decir que ayudar a los demás es algo feliz, te gusta.

23.¿Qué actividades del club te gustan?

Me gustan mucho las actividades grupales, por lo que generalmente participo en actividades del club que sean alegres y optimistas y que no retrasen mi estudio y trabajo, porque creo que es algo muy feliz y añade diversión a la vida. Amistad mejorada.

24. ¿Qué harías si te encontraras con un invitado irrazonable en el avión?

Primero mejora tu capacidad de autocontrol y encuentra las razones a tu manera. Creo que no hay pasajeros irracionales, sólo mal servicio.

25. ¿Cómo te fue en la universidad?

Refleja tus puntos fuertes, qué premios has ganado, por eso crees que tus resultados son bastante buenos.

26.¿Qué lección te gusta más?

Recuerda demostrar que eres apto para esta carrera. Por ejemplo, qué clase te gusta, qué ventajas te aporta en el aprendizaje y cómo te ayudará esta ventaja en tu futuro laboral.

27. ¿Qué te especializaste en la universidad? ¿De qué universidad te graduaste?

28. ¿Qué cualidades debe tener un piloto?

La moral debe ser:

Amar tu trabajo y ser leal a tus deberes;

Amplia mentalidad y ambición;

Dedicación desinteresada. ;

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Sé valiente y tenaz, atrévete a correr riesgos;

Estilo decidido, capaz e ingenioso;

Sé valiente en la innovación, confiado. y fuerte;

Concienzudo y meticuloso;

Honesto, humilde y cauteloso;

Respetar la ley y ser estricto con uno mismo;

Entusiasmo y humor alegre;

Habilidades: Sensible, Buenos hábitos de atención, excelente memoria, pensamiento rápido, respuestas de movimiento rápidas y precisas, buen sentido de orientación espacial, observación meticulosa, adaptabilidad flexible, buena autocontrol emocional. control, buena fuerza de voluntad, creatividad y capacidad de organización.

29. ¿Cuál es tu imagen masculina ideal?

es independiente.

Independencia financiera, independencia emocional e independencia de la personalidad. Nunca confíes en los demás y ten una mentalidad amplia.

30. ¿Qué tan competitivas crees que son tus habilidades?

Mi carrera me da la mayor ventaja. Tengo paciencia y capacidad para resolver emergencias. Ya sea que esté lidiando con un niño ignorante o con un padre con problemas, siempre puedo resolver el problema con calma la primera vez. Puede manejar rápidamente emergencias, calmar las emociones de los niños y calmar la ira de los padres. El segundo es la perseverancia. Como antes mis horas de trabajo eran relativamente regulares, podía hacer lo mismo a la misma hora todos los días. Creo que poder hacer algo bien una y otra vez se convierte en una de mis mayores fortalezas. Finalmente, tengo un Certificado de Nivel 2 en mandarín y puedo comunicarme claramente con personas en mandarín estándar. El Certificado Niñera IV puede calmar las emociones de los niños que perturban el descanso de los pasajeros en cabina, permitiéndoles calmarse y pasar el viaje felices. Ps: puedes modificarlo según tu propia situación.

31.¿Qué te preocupa últimamente?

Respuesta basada en tu propio entendimiento

32. ¿Qué actividades realizabas en la universidad?

Refleja que eres diferente a los demás.

33. Por favor, dime qué cóctel conoces.

Conozco tres cócteles.

El primero se clasifica según la ocasión, incluyendo cinco tipos de cócteles antes de la comida, después de la comida, cena, fiesta y verano.

El segundo tipo se clasifica según el método de preparación, que se divide en trago largo y trago corto.

La tercera es que según la clasificación del vino, se puede dividir en muchos tipos.

34. ¿Qué cualidades se necesitan para convertirse en una excelente azafata?

Debe tener una apariencia natural y generosa, una personalidad cálida y tolerante, habilidades de servicio reflexivas y conciencia de servicio. También debe ser entusiasta, afectuoso, paciente, responsable y trabajar con seriedad y responsabilidad.

35.¿Qué haces en tus días libres?

Cuando era estudiante, hacía algunos trabajos a tiempo parcial para reducir la carga de mi familia. Después del trabajo, aprenderé algo, tomaré lecciones de piano, etc. Espero poder aprender piano mejor.

36. Como miembro de la sociedad, ¿cuál es tu sueño?

Es para ayudar a las personas necesitadas.

Siempre me entristece mucho cada vez que veo a algunos ancianos caminando con paso vacilante por la calle y todavía ganándose la vida recogiendo botellas de bebidas y vendiéndolas. Quiero ayudarlos cada vez, pero no hay manera. No lo he enfrentado yo mismo y no tengo la capacidad de ayudar a otros. Así que cada vez que termino de beber las botellas, siempre las pongo al lado del bote de basura y dejo que esas personas las recojan lo más fácilmente posible en lugar de buscar en el bote de basura para evitar que otros objetos duros me rayen.

Por favor, hable sobre sus puntos de vista sobre el matrimonio por amor y el matrimonio casamentero.

es aceptable.

No importa cómo sea, lo principal es encontrar una pareja con la que tengas un entendimiento tácito y puedas hablar. Pero no planeo casarme antes de los 30. Mi matrimonio se basa en mi carrera. Si no tuviera una buena base para mi carrera, por supuesto que nada iría bien. Tiene más posibilidades de ganar si le informa al examinador que no tiene planes de casarse pronto. Las azafatas tendrán muchas preocupaciones laborales cuando se casen)

38.

Hoy estoy de buen humor y es un honor para mí participar en la entrevista para este trabajo con el que he soñado durante tantos años.

39. ¿Cuáles son tus intereses?

Tengo muchos intereses, como...

Pero también tengo un hobby especial, que es participar en actividades de voluntariado en colegios u organizaciones sociales, y ponerme verdaderamente en áreas afectadas por la pobreza Vaya a ayudar a aquellos que realmente necesitan ayuda y bríndeles la ayuda más real y directa.

40. ¿Qué se debe hacer si un pasajero se marea?

El mareo es causado por una reacción química entre el aceite secretado por el cuerpo humano y el ozono a gran altura. En casos leves, sentirá mareos, opresión en el pecho y malestar, mientras que en casos graves, sudará y vomitará.

En este caso, primero puedes cambiar al pasajero a un asiento junto a la ventana para reducir el ruido, ampliar sus horizontes y recordarle que debe concentrarse. Puedes leer un libro o escuchar música y mirar el mar de nubes. Si la situación es especialmente grave, conviene acostarse boca arriba, fijar la posición de la cabeza, secarse la cara con una toalla caliente o aplicar una bolsa de hielo en la frente de la persona que sufre mareos. A los pasajeros cercanos se les pidió que se trasladaran a otros asientos para evitar que los pasajeros mareados vomitaran y se ensuciaran la ropa.

41. ¿Cómo te mantienes saludable?

Para mantenerse saludable primero hay que tener una buena actitud, tomar un buen desayuno, un almuerzo completo, comer menos en la cena, comer más frutas y menos carne. Trabajo y entretenimiento van de la mano, por muy ocupado que estés, debes charlar con tu familia y nunca acostarte con preocupaciones. Haga ejercicio durante 30 minutos todos los días.

42. ¿Cuáles son las razones para renunciar a que otras aerolíneas cooperen con nosotros? (¿Por qué elegiste Xiamen Airlines?)

Hasta donde yo sé, Xiamen Airlines es una empresa que concede igual importancia a la benevolencia y la fuerza y ​​que tiene unidad y cohesión internas. Es la única aerolínea nacional que utiliza todos los aviones de la serie Boeing, con 218 rutas nacionales y 26 rutas internacionales y el plan se lanzó el día del terremoto de Wenchuan, con varios aviones puestos en servicio; (En realidad, el bienestar público de Xiamen Airlines es realmente pobre, muy inferior al de China Eastern Airlines; Ps: esta respuesta se basa en la compañía con la que me entrevisté.

43. ¿Eres conservador o liberal?

Mi personalidad es entusiasta y me gusta hablar y hacer amigos. Pero cuando hago las cosas, tengo una personalidad conservadora y sigo los objetivos y principios para completar todo de manera ordenada. Creo que sólo de esta manera puedo estar calificado para ser una persona digna de confianza.

44. ¿Qué es lo que más te ha impresionado hasta ahora?

45. Si dos aerolíneas te aceptaran al mismo tiempo, ¿cuál elegirías?

Si este es el caso, debes elegir con cuidado, de lo contrario, si no lo haces porque no elegiste al principio, serás un irresponsable con la empresa y contigo mismo. Antes de elegir, tienes que buscar toda la información que quieras en Internet, comparar y elegir la empresa con la que estás más satisfecho y luego dedicarte a ello para que ambas partes queden satisfechas.

46. ¿Qué se debe hacer si un niño molesta a un pasajero?

La azafata primero se disculpó con los pasajeros perturbados y los calmó. Intente comunicarse con el niño nuevamente y se calmará. Si el bebé llora, habla con los padres. Es normal que algunos bebés lloren porque no pueden adaptarse a la presión del aire a gran altura. Puede comprobar si hay asientos disponibles en el avión y trasladar a su niño que llora a un asiento con menos pasajeros.

47. ¿Qué opinas de que las mujeres (hombres) fumen?

Según datos del Ministerio de Salud chino, China tiene el mayor número de fumadores del mundo. La cifra asciende a 350 millones, de los cuales 3,1 son mujeres y 97 son hombres. Fumar no sólo daña la piel de las mujeres (la salud de los hombres), sino que también reduce la fertilidad de las mujeres y provoca abortos espontáneos. Susceptible al cáncer de mama y (más probable que cause un derrame cerebral). Por tanto, el tabaquismo entre las mujeres no sólo es antiestético sino también perjudicial para la salud.

¿Tienes un lema?

Responde con tus propias palabras

49. ¿Eres bueno socializando?

Mi mayor interés es comunicarme con la gente y estoy estudiando una carrera que requiere que me comunique con la gente todos los días. Cuando trate con niños sencillos y padres con diferentes profesiones y logros culturales, comuníquese con ellos y haga que la conversación sea lo más agradable posible. Así que tengo mucha confianza en este aspecto. Pd: Combínate para hacer cambios

50 ¿Cómo crees que puedes convertirte en un buen piloto?

28 teorías combinadas con cualidades piloto.

51. ¿Qué crees que deberías hacer para convertirte en una excelente azafata?

Como excelente asistente de vuelo, primero debes tener un buen sentido del servicio y, en segundo lugar, amar tu trabajo y tu carrera, tener buena calidad psicológica y responsabilidad social, tener buena ética y cualidades profesionales y ser alegre. y generoso, esté dispuesto a servir a los demás, sin miedo a las dificultades ni al cansancio, ¡y utilice sus propias acciones para servir bien! ¡Es nuestro mayor deseo que nuestros huéspedes lleguen a su destino felices, cómodos y seguros! La belleza por sí sola no es suficiente, esto es sólo una parte, ¡también necesitas conocimientos para armarte!

52.¿Qué es el servicio?

Servicio se refiere a actividades remuneradas o no remuneradas que funcionan y benefician a otros. A este último pertenece el servicio de azafatas, que brinda servicios a los pasajeros desde el corazón sin ninguna recompensa, haciendo que los pasajeros se sientan cálidos y cómodos.

Pero no importa en qué profesión estés, las personas deben tener un sentido de servicio, porque sólo así puedes amar verdaderamente al grupo al que perteneces, considerarlo como tu hogar y dedicarte a ti mismo. Así que creo que en una aerolínea, si se mejora la conciencia de servicio de los asistentes de vuelo, la reputación de la aerolínea puede mejorar y desarrollarse mejor.