La discrepancia entre el espacio disponible en disco y el tamaño real se debe a errores de configuración. La solución es:
1. Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la computadora para que aparezca. el submenú de nivel inferior.
2. Seleccione "Ejecutar" y aparecerá la ventana de ejecución.
3. Escriba "regedit" en la página y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
4. Localice el elemento HKEY_CLASSES_ROOT\Drive.
5. Busque "Tileinfo" en la lista de la derecha y haga doble clic para abrir la ventana de edición de cadenas.
6. Modifique los datos numéricos de la página a "prop:*System.PercentFull;System.Computer.DecoatedFreeSpace;System.Volume.FileSystem" y haga clic en Aceptar para guardar.
7. Después de modificar los datos numéricos, reinicie el ordenador para que surta efecto y el problema quedará solucionado.