Una vida laboral satisfactoria ha pasado sin darnos cuenta. Mirando hacia atrás en este período de trabajo intenso, podemos ver que los logros que hemos logrado se han logrado con esfuerzo. Necesitamos escribir un resumen de trabajo en serio. Entonces, ¿es realmente difícil escribir un resumen de trabajo? El siguiente es un resumen del trabajo de gestión en 2021 que he compilado cuidadosamente. Es solo como referencia, espero que pueda ayudar a todos. Resumen del trabajo de gestión 1
Resumen del trabajo de gestión en enero de 20xx
Resumen del trabajo de gestión
(enero) Nombre y cargo Gerente del Departamento de Ingeniería del Departamento de Deng Jiali
1. Resumen del trabajo de este mes:
〈1〉Xingang: solucionar las fugas de agua del sótano, mejorar parte del trabajo de decoración en el Edificio 4 y completar la liquidación financiera de algunas unidades de subcontratación en la primera fase.
Mansión Huayi Boshi:
(1) Fortalecer la gestión de seguridad, la calidad, el progreso y el control de inversiones del proyecto. El progreso básicamente cumple con los requisitos del plan de cronograma general y la seguridad y. Las condiciones de calidad son básicamente normales.
(2) Estado físico del proyecto: la primera parte de la construcción del proyecto de masilla se ha completado; algunos de los azulejos del edificio público se esfuerzan por alcanzar el Departamento de Ingeniería 20xx
Tiempo de resumen
28 de enero de 20xx
Resumen de contenidos
El proyecto del piso ha sido construido hasta el tercer piso y estará terminado antes del 30 de enero de 20xx; el techo del sótano está básicamente terminado (solo la entrada del ascensor no se ha completado y el resto se ha completado y se ha firmado con la unidad de construcción el plan final para cuestiones de descarga de aguas residuales);
(3) La quilla principal suspendida en seco de la pared exterior se ha completado básicamente y se enviará a la estación de inspección de calidad para su aceptación el 28 de enero de 20xx.
(4) Aspecto técnico: para defectos descubiertos durante el proceso de construcción, comuníquese y optimice rápidamente con la unidad de diseño e inste al contratista general a mejorar el plan técnico que coincida con el progreso.
(5) Cooperar con la auditoría para completar los trabajos de calidad y valoración de algunos materiales decorativos.
<3> Huayi está en el lado positivo:
(1) Estado físico del proyecto:
Unidad 1: Se completó la conversión de la capa de altura del marco de soporte del encofrado. Se completó el montaje, producción e instalación de las barras de acero para las vigas del marco y el vertido de hormigón para las columnas de pared y losas de vigas de la capa de transferencia. Se completó la construcción del voladizo externo de cinco pisos y la instalación del muro de cinco pisos. Se completaron las columnas y barras de acero de vigas de seis pisos y el encofrado de losa de vigas de seis pisos. El trabajo de instalación Unidad 2: Se completó el montaje, fabricación e instalación del marco de soporte de encofrado alto del piso de transferencia, se completaron las barras de acero para el; enmarque las vigas y vertió el concreto para las columnas de la pared y las losas de vigas del piso de transferencia, y completó el voladizo externo de cinco pisos, el montaje de las columnas de la pared de cinco pisos y la instalación del encofrado de vigas y losas de seis pisos; /p>
(2) Se completó la construcción de la membrana impermeable en el exterior del muro de contención en el lado sur del sótano.
(3) Se vertió el concreto para la capa de transferencia;
(4) Se ha determinado la ubicación del nuevo departamento de ventas, se ha determinado la unidad de diseño del departamento de ventas en cooperación con el departamento de auditoría y se está realizando un diseño.
(5) Fortalecer la gestión de seguridad, la calidad, el progreso y el control de inversiones del proyecto, y las condiciones de seguridad y calidad son básicamente normales.
(6) Cooperar con el departamento de auditoría para determinar la tarifa de medida de la plantilla alta y el trabajo de apertura del departamento de ventas.
Resumen
(7) Prepárese para pujar por colgar en seco y toldos.
(8) Aspectos técnicos: corregir defectos constructivos y optimizar defectos de diseño.
(9) El proyecto de instalación es básicamente normal.
<4> Proyecto Dujiangyan:
(1) Coopere con el Departamento de Desarrollo para completar básicamente el plan. presentación e ingreso del diseño de los planos de construcción.
(2) Cooperar con el departamento de auditoría para firmar un contrato de prueba de concentración de radón y completar las pruebas de concentración de radón en el sitio.
(3) Cooperar con el Departamento de Desarrollo para solicitar electricidad a la Oficina de Energía Eléctrica de Dujiangyan;
(4) Cooperar con el Departamento de Contratos para completar los documentos de licitación y el contrato preliminar, y Realizar la Licitación del segundo piso.
<5>China Overseas No. 1:
(1) Coordinar diversos tipos de trabajos y especialidades para llevar a cabo el control relevante de calidad, progreso e inversión.
(2) Aspectos físicos del proyecto: El trabajo de pintura de madera está básicamente terminado; las paredes y pisos están básicamente terminados.
(3) Aspectos técnicos: Realizar el diseño interior de la vivienda, y completar el anteproyecto de mobiliario.
2. Personal del departamento:
De acuerdo con los requisitos de la empresa y del departamento, fortalecer el sistema de responsabilidad laboral del personal del departamento, tomar iniciativa en el aprendizaje laboral y fortalecer la gestión del desempeño laboral.
3. Deficiencias existentes:
La gestión de contratación general de Shangjin es más difícil y el progreso se está quedando atrás en la Mansión Boshi: el contratista general tiene poca conciencia de la calidad y la calidad percibida del; el proyecto terminado es relativamente pobre Pobre; el progreso general de Binjiang International está rezagado. 4. Evaluación del personal del departamento: Los nombres Yang Shengkang, Liang Yangchuan, Zeng Junhong, Luo Ti Zhang, Lin Zhenmin son generalmente más serios en su trabajo, tienen un fuerte sentido de responsabilidad, una gran capacidad de trabajo, una gran capacidad técnica y un fuerte sentido de responsabilidad. La evaluación general del desempeño laboral es satisfactoria. Resumen del trabajo de gestión 2
Las cosas están relativamente complicadas este mes, la gestión diaria se está estandarizando y es necesario mejorar las reglas y regulaciones. Sin embargo, bajo la correcta dirección de la empresa gestora, Happy Ditian Chen Store, gracias al esfuerzo conjunto de todos los empleados, superó varias dificultades encontradas poco después de su apertura, trabajó en conjunto y logró con éxito los objetivos esperados. El trabajo de julio ahora se resume de la siguiente manera:
1. Oficina
Promover la disciplina laboral, las normas de comportamiento diarias, la cortesía y la etiqueta hacia los empleados, y exigir que todo el personal del departamento de logística implementar el Servicio con una sonrisa. El fortalecimiento de la conciencia de los empleados sobre la conservación de energía ha logrado buenos resultados y seguirá manteniéndose en el futuro. Convocar reuniones con diversos departamentos del Departamento de Logística para fortalecer la iniciativa laboral y el sentido de responsabilidad de los empleados e implementar el sistema de posicionamiento y responsabilidad de posicionamiento. Coordinar con varios departamentos para manejar diversos asuntos entregados por el Departamento de Servicio. Esta iniciativa refleja tanto las funciones de gestión como de logística de la oficina y mejora la comunicación entre los empleados. Coordinar los asuntos laborales diarios con Zhongzhongshi Property Management Company e informar los materiales necesarios para el funcionamiento normal de nuestra tienda a las autoridades competentes en todos los niveles.
2. Departamento de Recursos Humanos
Realice estadísticas clasificadas sobre la gestión de expedientes de empleados y compruebe en detalle si la información de los expedientes de los empleados está completa. De esta manera, podemos comprender y comprender mejor la situación del personal y proporcionar información de respaldo para futuras promociones, transferencias, renuncias, etc. Organice la información del contrato laboral de todos los empleados y borre los detalles salariales de los empleados. Evaluar la asistencia diaria de los empleados y manejar los procedimientos de contratación y renuncia de empleados. Entre ellos, 3 personas renunciaron al departamento de servicio, 1 persona renunció y 2 personas fueron contratadas del departamento de logística. Implementar los procedimientos de regularización, ascensos, premios y castigos, etc. de los empleados, y completar oportunamente todos los asuntos asignados por los superiores.
3. Departamento de Atención al Cliente
Mantener registros detallados de las consultas diarias, reservas y quejas de los clientes (no se recibieron quejas de clientes este mes) y entregar los asuntos relevantes al departamento de servicio. Se recopiló la información de la tarjeta de membresía de unas 1200 personas y regresaron 432 clientes. Las estadísticas clasificadas incluyen 663 tarjetas de opinión de clientes y más de XX cupones. Mejoraremos el trabajo de cada departamento en base a las opiniones y sugerencias de los clientes. Recopilar oportunamente el resumen de trabajo diario de cada departamento y las actas de las reuniones semanales de la tienda y enviarlas a la empresa gestora.
4. Almacén
Compra los artículos necesarios en la tienda y asegúrate de que los productos del supermercado estén constantemente en stock para que pueda funcionar con normalidad. Estadísticas de tipos, cantidades e importes de scrap diario. Contactar a los proveedores de las bebidas, alimentos, frutas, etc. diarios que requiere nuestra tienda y ser responsable de verificar y aceptar los artículos anteriores. Verificar los tipos de alimentos del almacén, el inventario, la vida útil y otra información y realizar los registros correspondientes. Organizar los documentos contables del almacén y presentarlos a la Oficina de Finanzas.
5. Oficina de Finanzas
Registra todas las operaciones económicas del negocio en la tienda y proporciona comprobantes, extractos, libros de cuentas y otra información para su revisión en cualquier momento. En combinación con las características de nuestra tienda, la contabilidad de costos, la contabilidad de salarios y la contabilidad de gastos se llevan a cabo razonablemente. Supervisar la legalidad y racionalidad de cada transacción económica de cada departamento para asegurar que la tienda no sufra pérdidas económicas innecesarias. Proporcionar datos financieros verdaderos y precisos para la gestión y toma de decisiones del liderazgo y hacer sugerencias razonables para el funcionamiento normal de la tienda.
6. Departamento de Ingeniería
Manejó más de 400 asuntos entregados por el Departamento de Servicio que debían ser manejados por el Departamento de Ingeniería. Los asuntos específicos de este mes incluyen: reparación de papel tapiz, reemplazo o reparación de manijas y pestillos de puertas, tratamiento de equipos de iluminación, reparación de equipos eléctricos, tratamiento de tuberías, reemplazo y reparación de techos suspendidos, reemplazo de vidrios de fondo y máquinas de té privadas, y reparación, etc. Estadísticas diarias de agua y electricidad y contabilidad de costos, y cumplimiento oportuno de diversos asuntos asignados por los superiores.
VII. Departamento de DJ
Procesé más de 200 equipos entregados por el Departamento de Servicio y el Departamento de Logística que requirieron mantenimiento y depuración por parte del Departamento de DJ. Los asuntos específicos de este mes incluyen: depuración, reemplazo y reparación de equipos y equipos de audio. El procesamiento de la pantalla de solicitud de canción y la instalación y depuración del software de la caja. Agregue nuevas canciones, organice bibliotecas de canciones y supervise la administración, repare equipos informáticos e impresoras en varios departamentos y complete diversas tareas asignadas por los líderes de manera oportuna.
8. Cocina
Organiza los platos, las cantidades y contabiliza los costes aproximados de las comidas y comida para llevar de los empleados. Los platos se cambian todos los días para brindar a los empleados comidas deliciosas, que son reconocidas unánimemente por los empleados. A mediados de este mes, el personal del turno de noche informó que la cantidad de platos no era suficiente, por lo que la cocina hizo ajustes en los platos: primero, no platos fuera de temporada; segundo, nada de platos demasiado caros. La oficina también ha intensificado sus esfuerzos para supervisar el sistema "desliza primero tu tarjeta y luego sirve tu comida" y ha tomado medidas de deducción a través de diversos esfuerzos, la situación finalmente ha mejorado.
9. Cuarto de lavado
Limpieza y planchado de ropa de trabajo de los empleados. A principios del mes pasado, una cantidad muy pequeña de ropa de trabajo se manchó debido a la falta de habilidades para lavar la ropa. Después de rectificaciones posteriores, la ropa no se manchó. Los empleados también informaron que la ropa estaba más limpia que inicialmente y que continuarán trabajando duro para hacer mejor su trabajo el próximo mes.
10. Gestión de dormitorios
La limpieza diaria de los dormitorios de los empleados se realiza cuidadosamente todos los días, creando un lugar de descanso limpio y cómodo para los empleados, que se seguirá manteniendo en el futuro. Cuando el gerente del dormitorio masculino fue despedido, el empleado amenazó con suicidarse y apuñalar a nuestro personal con un cuchillo. Finalmente, con el fuerte apoyo del director Bao, el empleado finalmente renunció sin problemas.
11. Todavía quedan los siguientes problemas esperando ser resueltos
1. Cuando se comunica con la parte de construcción sobre asuntos de mantenimiento, la otra parte a menudo utiliza la apertura de la tienda Nanping y la preparación para La tienda Shiqiao como excusa los asuntos de mantenimiento continúan retrasándose, lo que hace que los asuntos urgentes no se resuelvan.
2. La gestión de los elementos y del personal de los dormitorios parece un poco complicada. La oficina reforzará la supervisión sobre este tema el próximo mes.
El personal de oficina profundizará en la Ley de Contrato de Trabajo en futuros trabajos para salvaguardar mejor los derechos e intereses legítimos de la empresa y los empleados. Todos trabajan juntos y mejoran continuamente para darle a Happy Ditian Chen Store un mañana más brillante.
Resumen del trabajo de gestión 3
Después de más de dos meses de experiencia laboral, comprendiendo el trabajo de los jefes de departamento relevantes y hablando y comunicándome con algunos empleados y clientes de base, tengo una comprensión superficial de mi trabajo de la siguiente manera. , a menos que sea inapropiado, pida instrucciones al líder:
Uno de los descubrimientos es que el rápido desarrollo de la empresa es la visión de Guan:
Blue Moon Flowers and Trees, un nombre que contiene un significado poético y pintoresco, la empresa puede destacarse en Hefei e incluso en Anhui, después de más de diez años de desarrollo, y con un potencial vigoroso y creciente, todos reflejan la sabiduría y el coraje del Sr. Liu, y también incorporan la sabiduría. y la astucia de los comerciantes Hui, trabajan duro y la construyen cuidadosamente. Ha crecido rápidamente y se ha convertido en una empresa muy conocida en la industria de flores y árboles de Hefei y está operando junto con un conjunto de empresas más estandarizadas, sentando una buena base para el. El siguiente paso para mejorar la gestión de la empresa, hacerse más grande y más fuerte.
Experiencia 2: Mejorar la calidad de la gestión de nivel medio es muy crítico:
Una empresa, un mercado, una tecnología, en rápido desarrollo. y los talentos son los contenidos clave. En particular, fortalecer la gestión de talentos es el trabajo de gestión. Lo más importante es la calidad del personal directivo a nivel de supervisor en cada departamento. Es la clave para el desarrollo de la empresa, la promoción. de los sistemas corporativos y la realización de los objetivos comerciales. Mejorar el nivel de la gestión de nivel medio es La gestión importante a la que la empresa debe prestar atención es también la garantía para captar la gestión básica en el siguiente paso. Puede adoptar el enfoque de "salir e invitar a entrar" y realizar la capacitación necesaria para los gerentes de nivel medio del departamento para lograr la transformación de conceptos, ampliar ideas y fortalecer el efecto de la conciencia gerencial.
Desde la perspectiva de la dirección de la empresa, el personal directivo debe comprender claramente los "cinco conocimientos, cinco reuniones y cinco entendimientos" en su trabajo:
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1. condiciones laborales del personal del departamento, ser capaz de comunicarse y coordinarse, y comprender los objetivos laborales actuales de la empresa.
2. Estar al tanto de la dinámica de gestión del departamento y coordinar el trabajo de todos los enlaces. formular medidas específicas.
3. Conocer las tareas de trabajo del departamento, formular planes de trabajo mensuales y trimestrales, y comprender las principales contradicciones y soluciones en el trabajo reciente.
4. las principales contradicciones en la dirección de escena, resaltar las prioridades de trabajo de manera oportuna y comprender las reglas de trabajo, los estándares de calidad y los conocimientos de seguridad.
5. Comprender las prioridades y requisitos de trabajo de la empresa, organizar los ajustes a su trabajo y. dar seguimiento y comprender la implementación del nuevo sistema y los nuevos requerimientos.
6. Mejorar la calidad de los mandos medios a través de diferentes formas de capacitación, para que sus talentos gerenciales se transformen en desempeño laboral. , que también será útil para el desarrollo de la empresa. Talento, gestión de procesos, connotación y construcción de un concepto de servicio en equipo.
La tercera conclusión es que la reforma de la empresa es inminente:
El plan de prevención realmente muestra los problemas descubiertos durante la inspección, controla los problemas de manera oportuna y refleja. los problemas y finalmente plantea sugerencias para una mejora integral.
Los problemas actuales existentes en los departamentos relevantes de la empresa se resumen y analizan de la siguiente manera:
Departamento de Arrendamiento
Según estadísticas del Departamento de Finanzas: El Los ingresos actuales por alquiler de plantas verdes son solo Esto es suficiente para cubrir todos los gastos del departamento y no incluye el hecho de que el alquiler no se cobró a tiempo. La base de una empresa es generar beneficios. Si la situación actual permanece sin cambios o incluso retrocede, es digno de una profunda reflexión y precaución por parte de todos los compañeros de la empresa. Para establecer y mejorar el trabajo de gestión, debemos tener un conjunto de procesos de gestión integrados para resolver fundamentalmente las causas fundamentales de los problemas recurrentes y evitar que el personal de gestión esté ocupado corriendo para reparar las fugas todos los días. Sobre mi análisis personal. Algunos puntos:
1. Los datos de atención al cliente están incompletos y no se ha establecido el trabajo de revisita del cliente.
2． Los datos detallados sobre la ubicación de las plantas verdes son inexactos y no existe una base numérica detallada para la inspección.
3． El personal de protección de plantas tiene un débil sentido de responsabilidad por el mantenimiento y la tasa de daños reportados durante el reemplazo de flores sigue siendo alta.
4． No existe un sistema integral de evaluación y supervisión.
5． No se ha establecido un plan de formación detallado.
6． No existe un conjunto claro de métodos de control de costos.
A continuación se muestran varios casos que ocurrieron durante la inspección para ilustrar:
Caso 1. El 15 de septiembre de 20xx, Huatai Securities Company, alquiló datos originales: 47 macetas, recuento de inventario real: 99 macetas, la situación actual fue que no se realizó la higiene de la superficie foliar, e incluso las hojas muertas de algunas plantas verdes no fueron podadas, entre ellas, las flores y los árboles de una oficina se habían marchitado. Además, el tiempo de mantenimiento y el tiempo de inspección tienen solo un día de diferencia, lo que refleja cuán baja ha sido la responsabilidad del personal de protección fitosanitaria de la empresa.
Caso 2·18 de septiembre de 20xx, playa de baño Jin Bohan, alquiler. Información original: 144 botes, recuento real: 127, diferencia de 17 botes que faltan. Hasta el momento el departamento de atención al cliente no ha sabido el motivo ni el resultado. Hay varias razones para este fenómeno, pero el resultado debe ser un perjuicio para los intereses de la empresa.
Caso 3 · 24 de octubre de 20xx, playa de baño de Yuquanwan, información original alquilada: 28 macetas, de las cuales 6 estaban secas y deshidratadas, y las macetas y macetas de follaje no eran higiénicas, y el crecimiento del cuerpo era frente a fulminante. Los clientes se quejan y gritan sobre las fallas de nuestra empresa. No investigamos las causas de dichos problemas. El impacto en la reputación y la imagen de Blue Moon Company es inconmensurable. (Tenga en cuenta que el tiempo de inspección y el tiempo de mantenimiento tienen solo dos días de diferencia).
Caso 4· Del 15 de septiembre de 20xx al 15 de octubre de 20xx, se realizó un inventario exhaustivo de los 127 clientes de alquiler de la empresa y el resultado fue que hubo problemas con los datos de alquiler de más de 60 clientes. Para más detalles, consulte Lista de inventario de clientes. Página adjunta
Opinión personal:
1. Mejore los datos de los clientes, establezca y mejore las visitas posteriores de los clientes, registre los requisitos y opiniones de los clientes en detalle y proporcione respuestas oportunas para mejorar. (Adjunto: Lista de detalles de la visita de regreso del cliente).
2． Mejorar los detalles de mantenimiento del personal de protección vegetal, aclarar la división del trabajo y asignar responsabilidades a cada persona. (Adjunto: lista de detalles de colocación de flores y árboles, lista de mantenimiento de flores y árboles).
3． En base a los requisitos de mantenimiento, establecer un plan de evaluación de mantenimiento adecuado y eficaz. Establecer y mejorar el mecanismo de supervisión. (Anexo: Gestión del mantenimiento. Normas de evaluación, tabla de estadísticas de evaluación).
4． Plan: Implementar un sistema de tarifa por pieza: el precio unitario se puede establecer tentativamente en: 1,5 yuanes para cuencas extra grandes, 1,2 yuanes para cuencas grandes, 0,8 yuanes para cuencas medianas y 0,5 yuanes para cuencas pequeñas. La responsabilidad de la implementación será. asignado a cada persona, se recompensará más trabajo, el desarrollo se basará en la calidad y el desarrollo se basará en la cantidad. Sobrevivir y formar un círculo virtuoso de competencia. Consulte la página adjunta para conocer los métodos de supervisión y evaluación.
Departamento de Ingeniería:
En la actualidad, Hefei se está desarrollando a un ritmo rápido y la construcción se está realizando en todas partes. El gobierno concede gran importancia a los requisitos ecológicos. Esta es una buena oportunidad sin precedentes para. nuestra empresa, y también es una especie de Desafíos y presiones. Nuestra empresa lleva muchos años involucrada en proyectos ecológicos y nuestra experiencia práctica en ingeniería y nuestras instalaciones de apoyo se han mejorado continuamente. Sin embargo, en el mantenimiento ecológico de ingeniería existente se han encontrado las siguientes deficiencias, que se resumen a continuación:
1. Durante el proceso de mantenimiento de las plantas, existen problemas como riego, fertilización y deshierbe que no pueden seguir el ritmo, el crecimiento no es lo suficientemente fuerte y la calidad del manejo y mantenimiento es insuficiente.
2． Existen deficiencias en las medidas de gestión y métodos de mantenimiento.
3． Falta un mecanismo de supervisión eficaz y la supervisión es insuficiente.
Por ejemplo: Ziyun Road,
1. El loess expuesto es grave.
2 El daño causado por el pisoteo humano es más grave, lo que resulta en más. lagunas.
3. Mantenimiento insuficiente, plántulas sucias, muertas y grave falta de plántulas.
4. Las plantas carecen de poda, crecen mal, los cinturones verdes están cubiertos de malas hierbas, la hierba muerta es clara. No hacerlo a tiempo conduce a una mala higiene.
5. No existen medidas de mantenimiento claras para el fenómeno de las plántulas sucias, muertas y la falta de plántulas.
Algunas sugerencias:
1. Establecer un mecanismo eficaz de supervisión de la industria y asignar responsabilidades a todos.
Se implementa un sistema de cien puntos. El método de puntuación de la evaluación mensual es el siguiente: menos de 60 puntos (excluidos 60 puntos) no está calificado, 60-80 puntos (excluidos 80 puntos) es básicamente calificado, 80-90 puntos (excluidos 90 puntos). está calificado y 90 puntos Los elementos no calificados anteriores en la evaluación mensual se deducirán del salario mensual por desempeño. Se deducirá una puntuación de evaluación mensual de 70 a 80 puntos del 50 del salario mensual por desempeño. No se deducirán entre 80 y 90 puntos. Aquellos con una puntuación de 90 o más recibirán una recompensa de 50 yuanes al mes. (Adjunto: Hoja de puntuación de la evaluación)
2. Incrementar la intensidad del entrenamiento (Adjunto: Plan de capacitación)
3. Establecer un sistema de operación y gestión de mantenimiento científico y efectivo. (Adjunto: Normas de mantenimiento ecológico y precauciones durante el mantenimiento)