¿Cuál es el modelo de comercio electrónico social?

Clasificación de los modelos de comercio electrónico social

Los tres modelos de compra colectiva, distribución y compra grupal comunitaria se basan en una red de conocidos con fuertes relaciones sociales y guían a los usuarios a difundirse de forma independiente a través de concesiones de precios. incentivos de distribución y otros medios. Así que aquí sólo se analizan estos tres modos. Las empresas de comercio electrónico social basadas en contenidos, como Xiaohongshu, se originaron en comunidades sociales con relaciones sociales débiles. Utilizan contenido de alta calidad para crear sinergia con productos para atraer a los usuarios a comprar.

1. Categorías de compra

1) Análisis de patrones

Reúnen a dos o más usuarios y organizan grupos a través del intercambio social. Después del éxito, podrá disfrutar de mayores descuentos, aumentar el entusiasmo de los usuarios a través de precios bajos y permitir que los consumidores se difundan.

Después de años de desarrollo, el comercio electrónico tradicional ha entrado en la etapa de mejora de la marca en el contexto de la "mejora del consumo". El tráfico se ha concentrado gradualmente en los principales comerciantes y en una gran cantidad de capacidad de producción de gama baja. ha sido eliminado. Este exceso de capacidad está perfectamente integrado con las necesidades de los usuarios de ciudades de tercer nivel e inferiores. Al aprovechar las ventajas de los canales sociales de WeChat para adquirir clientes, el comercio electrónico social de adquisiciones centralizadas ha penetrado rápidamente en ciudades de tercer nivel e inferiores, logrando un crecimiento explosivo.

Sus usuarios objetivo son usuarios sensibles al precio en ciudades de bajo nivel, que se centran en las necesidades diarias, ropa y otros productos de circulación masiva con alta frecuencia de consumo y amplia audiencia, la mayoría de los cuales cuestan menos de 100 yuanes. El precio bajo es la clave para atraer a los usuarios a compartir y difundir, y las principales razones por las que el comercio electrónico social de compras masivas puede lograr precios bajos son las siguientes:

a. Reducir los costos de adquisición de clientes y aumentar la fidelidad del usuario como si fuera un juego;

b. Las redes sociales basadas en compras reflejan las características de las compras "basadas en descubrimiento". La plataforma utiliza un algoritmo de recomendación inversa para reunir una gran cantidad de tráfico en una pequeña cantidad de productos populares, lo que impulsa al lado de producción a reducir los costos a través de la escala;

La plataforma concentra una gran cantidad de pedidos a través de. agrupación para obtener derechos premium para el upstream. Al mismo tiempo, los comerciantes de la plataforma son principalmente tiendas de fábrica, lo que acorta considerablemente la cadena de suministro y reduce los costos intermedios.

2) Ventajas

Atraer usuarios a grupos abiertos activamente solo requiere un costo de atracción de tráfico. Para completar el pedido lo antes posible, los usuarios lo compartirán en su propia cadena de relaciones sociales. Durante el proceso de difusión, la información del grupo también puede atraer a otros usuarios para que vuelvan a abrir el grupo, y el número de extensiones y órdenes aumentará fisivamente.

3) Tendencias y desafíos

A medida que la industria se desarrolla y madura gradualmente, una gran cantidad de actores ingresarán al mercado y el costo de adquisición de clientes aumentará rápidamente. La ventaja de los precios bajos del comercio electrónico social se irá perdiendo gradualmente y aún habrá que afrontar el proceso de transformación de la marca. Los sólidos derechos premium y las capacidades de recolección de tráfico de los comerciantes de marcas en realidad entran en conflicto con la idea de dichas plataformas de ganar a precios bajos.

2. Categoría de distribución

1) El análisis de modelos es un modelo de negocio que conecta a proveedores y consumidores para lograr la circulación de productos bajo el modelo S2b2c. "S" se refiere a la plataforma de distribución, que brinda servicios estandarizados para toda la cadena industrial. "B" se refiere al promotor del comerciante, quien únicamente es responsable de la adquisición de clientes y las operaciones de los usuarios. "c" se refiere al usuario. Según el modelo de "negocio tradicional de WeChat", los propietarios de tiendas individuales deben completar todo el proceso de compra, fijación de precios, ventas y consumo posventa. En cuanto a la plataforma de comercio electrónico social de "distribución", la plataforma de distribución proporciona servicios estandarizados para toda la cadena industrial. Los propietarios de tiendas solo necesitan compartir y recomendar a través de relaciones sociales para obtener ingresos.

2) Ventajas

Las ventajas provienen de los dividendos para los clientes que se obtienen mediante la fisión de la distribución. La plataforma beneficia a los propietarios de tiendas a través de atractivos mecanismos de incentivos de promoción, promueve a los propietarios de tiendas a innovar y promover productos y reduce efectivamente los costos de adquisición y mantenimiento de clientes de la plataforma.

Por otro lado, los propietarios de tiendas también disfrutarán de descuentos al comprar productos en la plataforma, lo que efectivamente aumenta la actividad y la lealtad de los miembros de la plataforma.

3) Tendencias y desafíos

En las primeras etapas del desarrollo del comercio electrónico basado en membresías, un gran número de antiguos profesionales de negocios de WeChat se unieron, lo que promovió el rápido desarrollo. de la industria. Muchas marcas y empresas de comercio electrónico han entrado en el juego y están explorando formas de aprovechar el lado B pequeño para lograr una fisión rápida. En esta etapa, la competencia y el cultivo de pequeñas caras B son las principales tareas de cada plataforma.

Por otro lado, cuando la tasa de penetración alcance un cierto nivel, la competencia en la industria volverá a la cadena de suministro y las capacidades de servicio de nivel medio y final.

3. Compra de grupo comunitario

1) Análisis del modelo

El modelo de compra de grupo comunitario también es un tipo de S2b2c. Las plataformas de compra de grupos comunitarios brindan almacenamiento, logística y apoyo posventa. El líder de la comunidad (generalmente Ma Bao o el propietario de una tienda de conveniencia comunitaria) es responsable de las operaciones comunitarias, que incluyen principalmente operaciones comunitarias, recolección de pedidos, promoción de productos y distribución. , etc.

Después de que los residentes de la comunidad se unan al pedido, la plataforma de compra del grupo comunitario entregará los productos de manera uniforme al líder del grupo, y el consumidor vendrá a recoger los productos o el líder del grupo completará la entrega de la última milla.

2) Ventajas

El valor central del modelo de compra grupal comunitaria se refleja principalmente en los siguientes tres aspectos.

1) La red social de conocidos ligeros centrada en el líder del equipo facilita la difusión natural de los productos en la comunidad y puede reducir eficazmente el coste de adquisición de clientes.

2) Las necesidades; de residentes de la comunidad Realiza tu pedido con antelación y completa el pago. La plataforma bloquea los pedidos a través del sistema de prepago, recopila una gran cantidad de pedidos para obtener derechos de negociación con los proveedores upstream y al mismo tiempo reduce las pérdidas y los costos de inventario a través de las ventas.

3) En la etapa de logística, Los proveedores transportan la mercancía hasta el almacén de la plataforma, la plataforma se encarga de entregar la mercancía a los jefes de varias comunidades, quienes completan la entrega de última milla o hacen que los usuarios recojan la mercancía en la puerta de su casa. Hay pocos enlaces intermedios y los costos de distribución terminal están efectivamente controlados.

3) Tendencias y desafíos

El modelo de compra del grupo comunitario es relativamente simple y el umbral de la industria no es alto. En el modelo de compra de grupos comunitarios, el costo de transferencia para los propietarios y usuarios del grupo no es alto y no son demasiado leales a la plataforma. La clave para atraer a los usuarios a comprar son productos de alta calidad y bajo precio, y el crecimiento a gran escala de los pedidos también puede hacer retroceder los costos. Por lo tanto, la competencia de la industria se reduce en última instancia a la cadena de suministro y a las capacidades operativas refinadas.