Respuesta: Las agencias de viajes deben seguir los principios de voluntariedad, igualdad, equidad e integridad en sus actividades comerciales, mejorar la calidad del servicio y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los turistas:
( 1) Principio de voluntariedad. Significa que las agencias de viajes no deben obligar a los turistas y otras empresas a entablar relaciones turísticas legales con ellos involuntariamente mediante fraude, coerción y otros medios.
(2) El principio de igualdad significa que cuando las agencias de viajes tienen relaciones comerciales con turistas u otras personas jurídicas corporativas en sus actividades comerciales, deben negociar en igualdad de condiciones y no deben imponer su voluntad a la otra. fiesta.
(3) El principio de equidad significa que el establecimiento de derechos, obligaciones y responsabilidad civil debe ser justo, igualitario y razonable. Este principio exige que las agencias de viajes realicen actividades comerciales basadas en el concepto de equidad, ejerzan adecuadamente sus derechos y obligaciones, tengan en cuenta los intereses de los demás y de la sociedad en las actividades comerciales y garanticen transacciones justas y una competencia leal.
(4) El principio de buena fe exige que las agencias de viajes sean honestas con los turistas y otras empresas, cumplan sus promesas y presten atención al crédito. Las agencias de viajes deben ejercer sus derechos de manera amigable y cooperativa, obtener beneficios sin dañar los intereses de otros y de la sociedad, y cumplir con sus obligaciones de manera honesta y confiable.
Además, las agencias de viajes deben mejorar continuamente la calidad del servicio y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los turistas al realizar actividades comerciales.