Resumen: En el período de envejecimiento cada vez más prominente, el problema de los ancianos del nido vacío es particularmente obvio y urgente. para resolver este problema. Este artículo analiza principalmente la situación actual y los problemas de los que tienen el nido vacío desde los aspectos de su psicología y vida, y luego presenta las causas de los dilemas éticos desde los aspectos de los objetos de servicio y los trabajadores sociales. Ante este importante problema, el desarrollo del trabajo social se enfrentará a una serie de obstáculos. Estudiaremos estos temas a través de temas específicos para servir mejor a los que tienen el nido vacío en la comunidad y, en última instancia, nos centraremos en esto.
Palabras clave: trabajo social; anciano nido vacío; dilema ético
El proceso de envejecimiento en nuestro país se está acelerando, lo que exige acelerar el desarrollo del trabajo social con las personas mayores y aliviar los problemas causados por el envejecimiento, para promover el desarrollo de la causa del envejecimiento. Debido a las destacadas características éticas del trabajo social geriátrico, en el proceso de realización del trabajo social geriátrico se encontrarán diversas cuestiones complejas, conflictivas y espinosas, lo que dará lugar a dilemas éticos del trabajo social. Que el dilema pueda resolverse correctamente determina el éxito o el fracaso de las actividades prácticas y la realización de la autoestima del trabajo social.
1 Análisis de la situación actual de las personas con el nido vacío en la comunidad G
Con el rápido crecimiento de la economía social, el problema de las personas con el nido vacío ya no es una simple cuestión personal. Este grave problema debe resolverse urgentemente. Por un lado, las personas mayores que viven en el nido vacío se enfrentan a un empeoramiento de sus condiciones físicas, a una menor capacidad para cuidar de sí mismos, a una menor adaptabilidad social y a problemas de seguridad en la vida, lo que en última instancia conduce a una disminución de la calidad de vida y a una falta de felicidad; Por otro lado, la falta de consuelo espiritual conduce muchas veces al vacío y la ansiedad, la inquietud y la soledad.
(1) Falta de confort físico y psicológico
En la vida diaria, las personas mayores carecen de cuidados y les dificultan la vida. Aunque algunas personas mayores de la comunidad G son relativamente independientes financieramente, la mayoría de ellos dependen principalmente de sus hijos para cubrir sus gastos de manutención, lo que les dificulta aceptar los enormes gastos médicos. Y debido a la falta de sentido común en la prevención de enfermedades, las personas mayores tienen más probabilidades de enfermarse. Especialmente cuando van al hospital para chequeos o se enferman, cuidan de sus esposas cuando pueden cuidarlas. Las cosas simples de la vida diaria aún se pueden manejar, pero los que tienen el nido vacío no pueden manejar las emergencias de manera efectiva. En cuanto a su propio estado mental, debido a que los ancianos que viven solos carecen del consuelo de sus hijos, se sentirán vacíos y solos, y a menudo surgirán una serie de problemas. Aunque se han establecido muchos lugares de actividades para personas mayores en la comunidad, prefieren estar solos en casa y rara vez se comunican con el mundo exterior. Si las cosas continúan así, las personas con el nido vacío se sentirán pesimistas y deprimidas, lo que resultará en mal humor y falta de vida. Entre semana, fruncían el ceño, suspiraban y, a veces, derramaban lágrimas en secreto. Es más, una persona mayor puede desarrollar la enfermedad de Alzheimer.
(2) Malos sentimientos y baja participación.
En el reclutamiento aleatorio de cuestionarios para personas mayores de la comunidad, algunas personas mayores sintieron cierta repulsión por nosotros y se negaron a participar con el argumento de "soy analfabeto" y "no tengo tiempo". . Este tipo de intervención psicológica y profesional inherente de los trabajadores sociales tiene dilemas éticos, no puede realizar actividades y no puede analizar y comprender correctamente la situación real de las personas con el nido vacío en la comunidad. Debido a la reducción de los círculos interpersonales después de la reubicación, no hay actividades colectivas regulares en la comunidad y es difícil reunirse a gran escala. Las oportunidades de comunicación entre las personas mayores han disminuido gradualmente y no están dispuestas a comunicarse con extraños. Al mismo tiempo, como las personas mayores no pueden seguir el rápido desarrollo de la sociedad de la información y tienen menos información y recursos, tienen dificultades para comunicarse con personas de otros grupos de edad. Si las cosas siguen así, las personas mayores se aislarán de la familia, no estarán dispuestas a unirse a una familia armoniosa y no mostrarán entusiasmo por los servicios de los trabajadores sociales, lo que tendrá un impacto negativo en las personas mayores con nidos vacíos y en la construcción comunitaria. .
2 La connotación básica y las causas de los dilemas éticos
(1) Connotación básica
Los dilemas éticos se refieren a las diferentes responsabilidades y obligaciones que se exigen a los practicantes de los valores profesionales Situaciones conflictivas y contradictorias. En el proceso de realización de la práctica, debido a la complejidad de la situación y la particularidad de los objetos de servicio, los trabajadores sociales se enfrentan al dilema de elegir teorías desde múltiples perspectivas. En el trabajo real, debido a los conflictos de valores de las personas en cuanto a estilos de vida, conceptos de derechos, cultura, conceptos religiosos, etc., es difícil para los trabajadores sociales tomar decisiones que sean consistentes con la ética social y los intereses de todas las partes basadas en los principios éticos de trabajo social.
(2) Causas de los dilemas éticos
1. Características de la profesión de trabajo social y su valor en sí
La profesión de trabajo social tiene sus propias características distintivas, que están estrechamente relacionados con la ética. Las cuestiones están estrechamente relacionadas.
Por sus propias características, los trabajadores sociales son propensos a dilemas éticos y problemas embarazosos. Principalmente manifestado en: contradicciones y conflictos entre el sistema ético y el grado de profesionalización del trabajo social. Por ejemplo, en el proceso de realización de actividades en la comunidad G, un anciano que era muy activo en el pasado de repente insistió en irse en medio de la actividad, lo que provocó que los trabajadores sociales enfrentaran ciertos dilemas éticos que en términos generales existen; cierto grado de dilema ético en profesiones y profesiones que trabajan con personas Ambigüedad e incertidumbre. Por un lado, las expresiones ambiguas de los miembros del personal dificultaron que los trabajadores sociales determinaran qué tipo de ayuda necesitaban realmente. Por otro lado, si los valores profesionales y las teorías éticas no son sólidos y el conocimiento del trabajo social es imperfecto, a menudo es difícil formular un plan de orientación unificado. Por último, muchos factores no pueden ser modificados por los trabajadores sociales, con recursos limitados, es difícil evaluar el impacto de su intervención.
2. Conflicto entre el individuo y el medio ambiente
En el proceso de interacción entre el individuo y el medio ambiente, a menudo ocurren contradicciones y conflictos. Por ejemplo, los trabajadores sociales deben respetar las libertades y los valores de sus clientes y también ser conscientes de sus responsabilidades sociales. Dejemos que los trabajadores sociales analicen situaciones específicas y asuman diferentes responsabilidades en diferentes problemas. En algunas situaciones concretas pueden surgir contradicciones y conflictos entre diferentes valores y roles. En la comunidad G, la mayoría de las personas mayores son agricultores y están acostumbradas al trabajo agrícola. Cuando los trabajadores sociales hablan de la vida urbana, tienen puntos de vista diferentes, creyendo que la población rural apoya a la urbana, etc. Esto se convierte en la principal causa de dilemas éticos.
3. Conflictos entre diferentes culturas sociales
Desde que el trabajo social se originó en Occidente, en el proceso actual del trabajo social, la colisión de las culturas oriental y occidental ha llevado a dilemas éticos. El trabajo social en China está influenciado por la cultura tradicional y el estilo paternalista de los trabajadores sociales entrará directamente en conflicto con la autonomía de las personas mayores. En la comunidad G, las personas mayores están profundamente influenciadas por la cultura tradicional y, a menudo, están más dispuestas a aceptar las cosas en el sentido tradicional. Los trabajadores sociales creen que sus métodos pueden ayudar eficazmente a las personas mayores a afrontar sus problemas, mientras que algunos con el nido vacío creen que tienen sus propias soluciones a sus propios problemas. Durante el proceso de servicio, los trabajadores sociales tienen ciertas diferencias en la comprensión y resolución de problemas, lo que genera dilemas éticos al momento de recibir estas cosas y dificulta que los trabajadores sociales realicen su trabajo.
3 Manifestaciones de dilemas éticos
Los dilemas éticos en el trabajo social se refieren a situaciones en las que los trabajadores sociales encuentran problemas éticos irresolubles en el proceso de atender a clientes mayores, es decir, respetarlos. Un código ético que esté en claro conflicto violará al otro. En la práctica del trabajo social, se refleja principalmente en los conflictos entre diferentes objetos de servicio, valores profesionales y conceptos tradicionales, y cuestiones de confidencialidad. El rendimiento específico es: endprint.
(1) Dilemas éticos entre los valores profesionales y el pensamiento tradicional
Desde que el trabajo social entró en China, se ha enfrentado a la importante cuestión de la localización. Debido a que el trabajo social es un producto de la cultura occidental tradicional, existen muchas colisiones entre las culturas china y occidental en el proceso de sinización. En el proceso de trabajo social para las personas mayores, la influencia del confucianismo tradicional hace que no estén dispuestos a buscar ayuda de los trabajadores sociales ni a contarles las dificultades que encuentran. Una vez intervenidos, los ancianos se volverán completamente dependientes de los trabajadores sociales, lo que viola el principio de autodeterminación y coloca a los trabajadores sociales en dilemas éticos. En lo que respecta a la comunidad G, después de un período de convivencia, inicialmente hemos establecido una relación profesional de confianza mutua con las personas mayores. Durante las actividades, los trabajadores sociales suelen ayudar a las personas mayores cuando necesitan hacer cosas con las manos. En este momento, las personas mayores dejarán este asunto completamente en manos del trabajador social, lo que crea un dilema para el trabajador social.
(B) Dilemas éticos relacionados con la privacidad
En el proceso de realización de actividades de práctica de trabajo social geriátrico, los trabajadores sociales necesitan comprender una serie de información sobre las personas mayores que reciben servicios para poder mejor intervenir. Sin embargo, algunas preguntas de la encuesta eran confidenciales para los clientes mayores que se mostraban reacios a revelar más información a los trabajadores sociales. Los trabajadores sociales no pueden interferir en la vida de las personas mayores a voluntad, y mucho menos dar a conocer algunas cuestiones de privacidad de las personas mayores a voluntad. Sólo cuando las personas mayores estén dispuestas y comprendan los problemas que enfrentan en la vida podremos ayudarlos mejor a resolver sus problemas. Sin embargo, durante el proceso de investigación, algunas personas mayores no cooperan activamente con las preguntas o incluso se niegan, lo que suele provocar el fracaso del trabajo y poner en problemas a los trabajadores sociales.
Dilemas éticos de diferentes clientes
En el trabajo social para personas mayores, los objetivos de servicio de las personas mayores provienen de las elecciones de las familias, las instituciones y la sociedad. Los objetivos de servicio son diferentes, los. Los roles son diferentes y las obligaciones que asumen también son diferentes. Los requisitos a menudo entran en conflicto cuando se persiguen objetivos diferentes.
Cuando los trabajadores sociales sirven a los intereses de las familias de edad avanzada, pueden perjudicar los intereses de la sociedad, desencadenando así una serie de dilemas éticos. Después de la lealtad a diferentes objetos, se incluyen los objetivos de servicio y los conceptos de servicio de los trabajadores sociales. Se espera que los trabajadores sociales representen los intereses no sólo de sus clientes sino también de sus propias organizaciones. Las personas mayores necesitan trabajadores sociales para proteger sus intereses. Además, los trabajadores sociales deben rendir cuentas ante sus propias agencias. Cuando los clientes a los que sirven entran en conflicto con sus propias agencias, tienen que resolver los problemas que encuentran y respetar los principios y propósitos de sus propias agencias, lo que a menudo dificulta que los trabajadores sociales manejen los asuntos.
4 Principios de Resolución
(1) Seguir el principio de dar prioridad a los derechos del cliente.
Cuando los trabajadores sociales reclutan destinatarios de servicios a través de actividades, primero deben considerar el nivel de vida familiar y la salud física de los destinatarios de servicios de edad avanzada, a fin de alentarlos a desarrollar ciertos buenos hábitos de vida en su vida diaria. Los trabajadores sociales deben desarrollar políticas y estrategias específicas de acuerdo con las diferentes necesidades durante las actividades. Respetar los derechos de las personas mayores, proteger sus derechos, mantener un cierto grado de racionalidad en el trabajo social, manejar los problemas con base en ciertos principios, prestar atención para garantizar que su vida normal no se vea perturbada y vincular los recursos médicos para brindar alguna ayuda. las personas mayores. Garantizar que sus derechos no serán violados ni coaccionados. En G Community, basándose en los antecedentes de la comunidad de reubicación, los trabajadores sociales organizan periódicamente conferencias sobre ejercicios de salud y conocimientos de salud, para que los beneficiarios de servicios de edad avanzada puedan comprender algunos conocimientos básicos de salud, vivir un estilo de vida saludable y prestar atención a su propia salud.
(2) Principio de autonomía para clientes de edad avanzada
La autodeterminación se refiere a la forma o derecho que tiene un sujeto específico para manejar ciertos asuntos según su propia voluntad. En el proceso de práctica integral del trabajo social, el principio de autodeterminación es una cuestión clave a la que los trabajadores sociales deben prestar atención. Respetar el principio de autodeterminación de las partes es una afirmación y una forma importante para que éstas expresen sus deseos o ideas. Especialmente para los beneficiarios de servicios de edad avanzada, debemos respetar su derecho a controlar sus propias vidas, no pedirles que hagan nada que sea contrario a la orientación de valores de la sociedad actual y evitar el uso de algunas palabras sensibles y la realización de sus comportamientos. . Durante las actividades, damos pleno juego a la autonomía de las personas mayores, les ayudamos a revisar su camino de vida y les generamos confianza en la vida en la nueva era. Después de experimentar una serie de dilemas éticos, los trabajadores sociales formularon una serie de planes basados en las circunstancias especiales de la comunidad G para proteger el principio de autodeterminación de las partes tanto como sea posible, aprovechar plenamente las capacidades de las partes, y promover la resolución razonable de sus asuntos de personas mayores.
(C) Respetar el principio de las diferencias culturales
La influencia de la cultura en las personas está profundamente arraigada, especialmente en las personas mayores, y la cultura tradicional tiene emociones inseparables. Dado que el origen del trabajo social tiene las características de la cultura occidental, el trabajo social en China se enfrenta a la intersección de las diferencias culturales orientales y occidentales. Por lo tanto, es necesario nacionalizar el trabajo social. Esto también requiere que los trabajadores sociales combinen las características de la cultura tradicional china. Crear servicios que atiendan las necesidades de la gente. Trabajo social con personalidades distintivas de la gente de este país. En el proceso de realización de actividades prácticas, inevitablemente surgirán dilemas éticos causados por diferencias culturales. En respuesta a tales problemas, los trabajadores sociales deben utilizar de manera flexible métodos profesionales de trabajo social para guiar a los ancianos a familiarizarse gradualmente con ellos en función de sus condiciones reales, en lugar de obligarlos a aceptar conceptos profesionales.
(4) Principio de los principales destinatarios del servicio
El propósito del trabajo social es ayudar a los clientes a desarrollar su propia capacidad para hacer las cosas y realizar mejor su propio valor. En el proceso de práctica del trabajo social, los destinatarios de los servicios para las personas mayores con nido vacío pertenecen a grupos vulnerables. En el proceso operativo específico, los trabajadores sociales deben posicionar correctamente el centro y ayudar a las personas mayores a comprender correctamente sus roles, es decir, las personas mayores del nido vacío son el cuerpo principal de la actividad. Sólo adhiriéndose a este principio podrán considerar plenamente a las personas mayores, aprovechar plenamente su propio valor y obtener una sensación de atención y alegría. En este proceso, eso no significa que los trabajadores sociales insistan en brindar una buena orientación, para que el comportamiento de las personas mayores, su actitud hacia la vida en la vejez y otros aspectos puedan desarrollarse en una buena dirección y, en última instancia, lograr la estabilidad de la vida.
5 Conclusión
Con el rápido desarrollo de la sociedad, el problema de las personas con el nido vacío también se ha convertido en un motivo de preocupación. La intervención del trabajo social en los servicios para las personas con el nido vacío desempeña un papel importante para resolver mejor los problemas que enfrentan las personas con el nido vacío. Además, los trabajadores sociales a menudo enfrentan una serie de dilemas éticos en el proceso de servicio, lo que requiere que los trabajadores sociales mejoren integralmente las capacidades de servicio social, comprendan con precisión los principios básicos de los dilemas éticos, promuevan el desarrollo armonioso de la sociedad y mejoren la calidad y la demanda del servicio.
Referencia
[1] Tang Shuping.
Dilemas éticos y soluciones para los trabajadores sociales que envejecen [M].
[2]Kona. Dilemas éticos y principios de afrontamiento en el trabajo social de personas mayores [M] Ethics Research, 2015.3.
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[4]Wang Sujin. Análisis de cuatro cinco dilemas éticos en el trabajo social[M].20111.
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