En la atención obstétrica, la buena comunicación juega un papel importante en la recuperación del parto y posparto de la mujer embarazada. ¿Orientado a las personas, cuidando la vida, cuidando la salud y contribuyendo a la sociedad? Nuestro concepto de servicio no sólo puede promover la recuperación temprana de mujeres embarazadas, sino también ayudar a reducir o prevenir la aparición de disputas médicas y resolver conflictos relacionados.
Palabras clave: Mejora de las habilidades comunicativas de la enfermería obstétrica
La comunicación es la transferencia de información entre personas, incluido el intercambio de puntos de vista, emociones y opiniones, con el fin de ganar comprensión, confianza y bienestar mutuos. relaciones interpersonales. La comunicación entre enfermera y paciente ayuda a comprender la condición física y mental del paciente, proporciona a los pacientes información correcta y sirve mejor a los pacientes; ayuda a los pacientes a aliviar el dolor y crear un buen estado psicológico; puede estrechar la relación entre enfermera y paciente y mejorar la comprensión mutua; apoyo y cooperación, mejorar los efectos del tratamiento y la atención. En la atención obstétrica, la buena comunicación juega un papel importante en el parto y la recuperación de la atención posparto de una mujer embarazada. Entonces, ¿cómo se pueden mejorar las habilidades de comunicación en la atención obstétrica?
1. Una buena comunicación requiere métodos y estrategias.
La Organización Mundial de la Salud propone que la tasa de cesáreas sea inferior a 15, pero en algunas ciudades de mi país la tasa de cesáreas ha llegado a 50 o incluso más, lo cual es un fenómeno anormal. Para reducir la tasa de cesáreas, no sólo debemos comenzar con la educación previa al embarazo y prenatal, sino también permitir que las mujeres embarazadas comprendan los beneficios del parto natural para la madre y el bebé. En la enfermería actual, también debemos ser flexibles y prestar atención a los métodos y estrategias. Los cambios fisiológicos y psicológicos de las madres antes y después del parto son complejos y sutiles. La falta de atención a los cuidados de la salud puerperal puede provocar enfermedades puerperales y secuelas posparto. En casos graves, también afectará la lactancia materna y la posterior salud física y mental de la madre, y afectará el crecimiento y desarrollo del bebé. Algunas mujeres embarazadas están demasiado nerviosas y temen que el proceso de parto les cause daño a ellas mismas o a sus bebés. A menudo tienen mal genio, lo que a su vez conduce a trastornos endocrinos y trastornos emocionales y mentales, que se manifiestan como mal humor, irritabilidad, sospecha aleatoria. etc. Para evitar la aparición de complicaciones posparto, los obstetras y ginecólogos deben comprender plenamente los cambios psicológicos y fisiológicos de la madre, observar periódicamente los cambios emocionales de la madre, comunicarse con la madre y su familia y hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de la madre. por adelantado. Por ejemplo, durante la primera etapa del parto, especialmente el período latente, es necesario asegurarse de que la madre descanse lo suficiente, conserve la fuerza física y entre en el período activo, cuando las contracciones uterinas se intensificarán. En este momento, es muy probable que la madre solicite una cesárea. Las enfermeras deben fortalecer la atención psicológica y brindar explicaciones y orientaciones correctas para reducir el dolor de las contracciones uterinas. Durante la segunda etapa del trabajo de parto, se debe alentar y elogiar a las madres en cualquier momento, y se debe guiar a la madre para que contenga la respiración y use la presión abdominal correctamente para ayudar a dar a luz sin problemas. Establecer un sistema de apoyo a la gestante: Realizar el parto en casa, dejar que el esposo o familiares acompañen a la gestante, dejar que se comuniquen entre sí durante el proceso del parto y participar en todo el proceso de apoyo al parto con la partera para ayudar a la La mujer embarazada genera confianza durante el proceso de parto. A través de la promoción de modelos a seguir, las mujeres que han dado a luz de forma natural pueden explicar sus experiencias y sentimientos. Las experiencias exitosas pueden mejorar su confianza para dar a luz de forma natural. Al mismo tiempo, se debe prestar atención a evitar los efectos negativos: eliminar los efectos negativos, como evitar acostarse con mujeres embarazadas que no hayan tenido éxito en el parto de prueba, prevenir información que no sea propicia para el parto y ayudar a las mujeres embarazadas y sus familias a eliminar las supersticiones.
2. La buena comunicación debe adherirse a la filosofía de trabajo orientada a las personas.
Nightingale, el fundador de la enfermería moderna, dijo una vez: Hay todo tipo de personas. Debido a las diferencias en la sociedad, ocupación, estatus, origen étnico, creencias, hábitos de vida y niveles educativos, la gravedad de la enfermedad también es diferente. Permitir que todo tipo de personas alcancen el estado físico y mental óptimo necesario para la curación y la salud es la más sutil de las artes. Entonces, en el trabajo de enfermería, ¿debemos tener en cuenta tanto la enfermedad como la psicología, es decir, debemos ocuparnos de ambas? ¿Espíritu científico? ¿Prestar más atención? ¿Entrar en el espíritu literario? Además, con el desarrollo de los tiempos, las necesidades de salud de las personas siguen ampliándose. ¿Espíritu humanista? mostrará cada vez más su valor único. En la atención obstétrica, las madres suelen estar muy nerviosas cuando dan a luz en el hospital y, a menudo, exigen más al personal médico. Las enfermeras no sólo deben cooperar con los médicos en diversas tareas de enfermería, sino también tener en cuenta las necesidades psicológicas y emocionales de varios miembros de la familia y brindar la atención correspondiente en función de las características psicológicas de las diferentes edades y las diferentes reacciones psicológicas de los niños enfermos.
Por lo tanto, la atención obstétrica es más compleja que la atención de adultos, lo que requiere que las enfermeras obstétricas presten más atención al aprendizaje de conocimientos humanísticos, presten atención a las necesidades psicológicas de los niños y sus familias, y presten atención al impacto de la familia y la sociedad en los niños. y sus familias mientras prestan atención a la enfermedad. persistir en? ¿Orientado a las personas, cuidando la vida, cuidando la salud y contribuyendo a la sociedad? Nuestro concepto de servicio no sólo puede promover la recuperación temprana de mujeres embarazadas, sino también ayudar a reducir o prevenir la aparición de disputas médicas y resolver conflictos relacionados.
3. Ser bueno en la comunicación, fortalecer la construcción del equipo de enfermería y mejorar la calidad del personal de enfermería.
Fortalecer la construcción del equipo de enfermería y mejorar la calidad del personal de enfermería. La práctica ha demostrado que contar con talentos de alta calidad puede aumentar la competitividad del hospital, satisfacer las diversas necesidades de los pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y lograr una situación beneficiosa para todos los beneficios sociales y económicos del hospital. Las enfermeras deben buscar exhaustivamente información profesional de enfermería y conocimiento científico marginal para brindar servicios de salud al paciente mejores, más rápidos y más completos y establecer buenas relaciones con los pacientes. Por tanto, los hospitales deberían crear una atmósfera cultural positiva.
Nuestro hospital contrata profesores de otras universidades para dar conferencias especiales, anima a las enfermeras a participar en clases de enfermería, como cursos por correspondencia, trabajo a tiempo parcial, autoestudio y exámenes de ingreso de posgrado, y selecciona enfermeras con sólidas comprensión y automotivación para acudir a hospitales de nivel superior para realizar más estudios e inspecciones para mejorar en los diferentes niveles. Al mismo tiempo, fortalecer la formación de habilidades comunicativas, etiqueta, decoración y comportamiento, establecer una imagen de servicio, cambiar el concepto de servicio y comunicarse con los pacientes de manera oportuna y eficaz en el trabajo de enfermería. ¿Reflejado en la gestión? ¿Orientado a las personas? La idea es poder pensar desde la perspectiva de una enfermera y preocuparse por las enfermeras en el trabajo y la vida. Puede contarles a las enfermeras jóvenes su experiencia desde enfermera hasta jefa de enfermería y brindarles más intercambios y orientación. Cuando ocurra un error, use un tono suave en la conversación y nunca reprenda a la enfermera con dureza para evitar dañar su autoestima. Al mismo tiempo, se implementarán las medidas de castigo correspondientes de acuerdo con la normativa pertinente del hospital. Las enfermeras con un desempeño sobresaliente deben ser elogiadas y recompensadas, y aquellas con un trabajo sobresaliente deben ser informadas al hospital para aprovechar activamente el potencial de las enfermeras y aprovechar al máximo sus habilidades. ¿Utiliza la gente sus talentos y cumple con su deber? . También se debe dar a las enfermeras la oportunidad de participar en la selección de trabajadores modelo, sus hazañas destacadas se deben anunciar de manera oportuna y las enfermeras elogiadas deben tener la oportunidad de continuar sus estudios y visitar el extranjero, a fin de alentar a más enfermeras. mostrar desempeño positivo y realizar el desempeño positivo del ciclo de trabajo de enfermería hospitalaria.
En resumen. Con el desarrollo de la economía de mercado, la competencia en el mercado médico se ha vuelto cada vez más feroz y diversas disputas se han vuelto cada vez más diversas y complejas. La prevención de errores y accidentes de enfermería y la garantía de la seguridad de la enfermería se han convertido en el foco de la gestión de enfermería moderna. En el trabajo de enfermería obstétrica, no solo debemos tener excelentes habilidades de enfermería, amplios conocimientos de enfermería y un alto sentido de responsabilidad profesional, sino también fortalecer la comunicación, establecer buenas relaciones de comunicación, prestar atención a las necesidades humanísticas de las mujeres embarazadas y brindar de manera efectiva servicios fisiológicos integrales. atención a las mujeres embarazadas, servicios de enfermería psicológica y social, mejorar las habilidades de comunicación y reflejar la importancia del trabajo de enfermería y el valor de vida de las enfermeras.
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