Según la descripción del problema, puede haber dos significados:
1 Se cree que la configuración de hardware existente de la computadora portátil no puede satisfacer las necesidades actuales, por ejemplo, no puede ejecutar programas de software. Puede considerar cambiar su computadora portátil vieja por una nueva o comprar una computadora portátil nueva.
2. La computadora portátil ha sido reparada varias veces debido a una falla total de la máquina y necesita ser reemplazada por una nueva. En este caso, puedes consultar la normativa de las "Tres Garantías" para portátiles, que explica claramente las condiciones para múltiples reparaciones y sustituciones.