Nuestro distrito explora activamente nuevos modelos de gestión social comunitaria. En vista de la gran población flotante y la compleja composición de los residentes de la comunidad, la gestión a menudo carece de una comprensión profunda de las condiciones sociales y la opinión pública, lo que da lugar a muchos conflictos sociales emergentes y tendenciosos que no pueden controlarse de manera oportuna. En el primer semestre de 2013, nuestro distrito formuló un plan de trabajo para promover la gestión comunitaria de la red. ¿En 2012? comunidad y? Con base en los resultados del piloto de gestión de la red comunitaria, se llevaron a cabo dos reuniones de gestión de la red comunitaria para promover el primer lote de trabajo de gestión de la red comunitaria informado por la oficina del subdistrito. "¿En la segunda mitad del año? El plan de trabajo de demostración de gestión de redes comunitarias del distrito" y el plan de implementación de gestión de redes comunitarias del distrito, tomando la comunidad vial de la oficina de calles como sitio de demostración, lanzaron redes comunitarias en todas las comunidades del distrito. resultados preliminares.
Primero, dividir la cuadrícula para hacer que el sistema sea científico.
El primero es dividir la cuadrícula científicamente. La construcción de la cuadrícula es la premisa y la base de la implementación de la cuadrícula. de servicios de gestión estandarizados sin romper la estructura del grupo de residentes original, cada comunidad debe seguir? Es bastante conveniente gestionar las tareas y las definiciones son muy claras teniendo en cuenta factores como el reconocimiento de los residentes y el estatus de los trabajadores comunitarios. Consulte Clasificación de comunidades autogestionadas, comunidades de administración de propiedades y comunidades unitarias, y con base en la población registrada, la población flotante y las condiciones reales de la jurisdicción, las comunidades se dividen en 8 grillas, cada grilla tiene alrededor de 200 hogares, y la población promedio es de aproximadamente 1,000 personas Establecer una estación de servicio integral en la comunidad para formar un modelo de gestión de red comunitaria con el webmaster-líder-miembro de la red como línea, los residentes de la comunidad participando activamente y el comité del partido comunitario como núcleo.
El segundo es formar un equipo y fortalecer el equipo. ¿El equipo de gestión de la red comunitaria incluye un escalón de gestión integral de la red de la estación de servicio para garantizar el funcionamiento eficiente y fluido de la red comunitaria? ¿Hay personas en la red, personas en la red y cosas en la red? Según el modelo de gestión de la red, se han mejorado la estructura organizativa y varios sistemas de trabajo, y los líderes de grupos residentes, líderes de edificios, líderes de unidades, Se han establecido voluntarios y oficiales de patrulla. Hay ocho organizaciones y equipos basados en cuadrículas, incluido el equipo. Cada cuadrícula está dirigida por un cuadro callejero o trabajador comunitario, que trabaja en estrecha colaboración con los oficiales de información integral, los miembros del partido comunitario, la policía comunitaria. voluntarios de la comunidad y patrullas de seguridad comunitaria dentro de la red. Los miembros del equipo trabajan juntos para formar un equipo de servicio de la red. Los cuadros de la comunidad llevan a cabo trabajos de tutoría y aprendizaje, es decir, los cuadros de la comunidad que están familiarizados con los negocios de la comunidad guían a los miembros de la red para ingresar a la red.
En segundo lugar, implementar responsabilidades y estandarizar el trabajo.
Primero, aclarar el alcance del trabajo comunitario integrado e implementar las responsabilidades de gestión regional. Los cuadros comunitarios se organizan en grupos y están dirigidos por partidos. miembros responsables de una red de unidades, responsabilidades de gestión claras e implementar el sistema de responsabilidad para cada unidad. La persona a cargo de la red es principalmente responsable de asuntos sociales como asuntos civiles, planificación familiar, empleo, seguridad social, etc. y es responsable de la creación, el establecimiento, la gestión integral y la producción de seguridad del partido, la recopilación de información, los servicios convenientes, el manejo de problemas simples, etc. Los oficiales de información de Grid son específicamente responsables de recopilar información básica, reflejar las necesidades de las personas, resolver los problemas de las personas, publicitar las políticas y regulaciones, investigar y resolver conflictos, ayudar a resolver problemas y movilizar a las personas para participar en la gestión de la red refina las responsabilidades de la gestión social a miembros específicos de la gestión de la red, asegurando que la implementación de las medidas de gestión social sea más ágil, precisa y eficiente.
La segunda es formular mecanismos e implementarlos estrictamente. ¿Está claro? La primera pregunta es el sistema de responsabilidad. ¿El sistema de correos AB se implementa dos veces al día y cada vez? no es menos de 1 hora. ¿Cuáles son los requisitos para el trabajo de inspección? ¿Hay preparativos antes de la inspección, registros durante la inspección y informes después de la inspección? , inspeccionando en Israel? ¿Verificar cambios, descubrir problemas, recopilar quejas y eliminar conflictos? como contenido principal, y completar las instrucciones de verificación y puntos clave emitidos por la estación de servicio integral comunitaria para asegurar la exactitud de la información de verificación del hogar. Además, el director de la estación de servicios integrales a la comunidad revisará diariamente el registro de inspección y los informes de trabajo relacionados.
El tercero es el análisis, el juicio y la comunicación fluida. Todos los lunes se llevan a cabo reuniones periódicas de comunicación para resolver las dificultades clave que encuentran los miembros de la red y los cuadros comunitarios en la mediación de conflictos u otros trabajos.
Si se requiere la cooperación de los miembros de la red en diversas tareas de la comunidad, los trabajadores comunitarios de tiempo completo se comunicarán con el administrador de la estación de la red y luego los desplegarán e implementarán en la reunión que se llevará a cabo cada mes; Los jefes de cada red informarán sobre la situación de seguridad en el área bajo su jurisdicción y la situación de seguridad en la sociedad circundante. Los administradores de la red, los oficiales de información y los directores de edificios brindan comentarios sobre saneamiento ambiental, encuestas de población flotante, prevención y control de patrullas de la red y temas candentes informados por los residentes, analizan, juzgan y discuten los problemas planteados y proponen soluciones para resolver los problemas. medida.
En tercer lugar, los resultados son notables y los servicios refinados.
En primer lugar, la seguridad social es más estable. En la implementación de la gestión de la red comunitaria, cada comunidad ajustó y enriqueció grupos comunitarios, como equipos de asesoramiento legal y equipos de prevención voluntaria (compuestos principalmente por miembros de partidos comunitarios, activistas de seguridad pública y miembros de hogares de bajos ingresos), y llevó a cabo la gestión de la red. en bloques y lotes. Los integrantes de la red ayudaron a la policía de la jurisdicción a registrar información de viviendas en alquiler, construyendo una red de prevención y control de amplio alcance, respuesta rápida y efecto efectivo para la comunidad. Preste especial atención a los grupos activos, aproveche al máximo las características de los informantes de la red, preste atención y domine la información inestable y solicite información, para que la comunidad pueda captar la dinámica de los residentes a la primera, intervenir, publicitar y persuadir. temprano, y coordinar e implementar las demandas razonables reportadas por las masas de manera oportuna.
En segundo lugar, las relaciones vecinales son más armoniosas. ¿Qué hace el equipo de Grid Services? ¿Cuidar tu propia puerta, cuidar a tu propia gente y hacer bien lo tuyo? , resolver oportunamente los conflictos vecinales en ciernes y enviar oportunamente información de seguridad pública al administrador integral de la estación de servicio para evitar la expansión de los conflictos vecinales en la mayor medida y reducir la ocurrencia de visitas grupales y visitas de nivel. ¿Por ejemplo? ¿Miembro de la red comunitaria de carreteras? Cuando visité Xiage, descubrí que una disputa causada por una fuga de tanque séptico en una comunidad se informó de inmediato a la comunidad. La comunidad luego se comunicó con los departamentos pertinentes para movilizar a los residentes para que contribuyeran con fondos de manera conjunta, lo que resolvió por completo el problema de la fuga de tanque séptico y evitó el problema. Escalada de conflictos vecinales.
En tercer lugar, la calidad del servicio es más eficiente. Antes de la implementación de la gestión de la red comunitaria, los cuadros comunitarios gestionaban un promedio de 500 a 600 hogares. ¿Mil hilos arriba y una aguja abajo? Este es un reflejo de su trabajo. Después de la implementación de la gestión de la red comunitaria, los miembros del partido comunitario, los cuadros veteranos y los residentes de la comunidad participaron como miembros de la red. Se movilizó su entusiasmo por participar en la gestión social, lo que no solo mejoró el poder de servicio de la comunidad, sino que también redujo la presión laboral. de trabajadores comunitarios, lo que mejora aún más la eficiencia del servicio. Por ejemplo, algunos residentes dicen que una red es una familia pequeña y que el líder de la red es el padre. De esta manera, los servicios proporcionados por la comunidad y los padres a cada miembro de la familia serán más específicos y se mejorará la calidad del servicio.
En cuarto lugar, los recursos son más abundantes. La gestión de Grid consiste en pensar, diseñar y promover el trabajo comunitario desde una perspectiva holística. Realiza la integración inalámbrica de diversos trabajos de gestión y servicios comunitarios bajo el liderazgo de la organización del partido comunitario, rompe el patrón tradicional de trabajo comunitario y se basa en el. Participación y participación de las unidades comunitarias. Con apoyo, el trabajo comunitario ha logrado ventajas complementarias y de intercambio de recursos. En la situación actual, la gestión comunitaria de la seguridad social sólo puede depender de las masas, especialmente de las unidades bajo su jurisdicción, para integrar al máximo los recursos regionales y fortalecer las funciones de la comunidad de servir a las masas, cuidar de la sociedad y coordinar intereses.
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