1. Definición conceptual
La gestión se refiere a los gerentes que integran los recursos de la organización y logran los objetivos establecidos por la organización mediante la implementación de funciones como planificación, organización, liderazgo y control en un entorno específico. proceso de actividad.
2. Etnogénesis
Gestión de fábrica: la etapa de gestión clásica; gestión organizacional: la etapa de gestión contemporánea: la etapa de gestión moderna.
3. Tendencia de desarrollo
El rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas ha provocado cambios profundos en la ciencia de la gestión, lo que ha provocado cambios fundamentales en las funciones, organizaciones, métodos y conceptos de gestión. Por lo tanto, la investigación en Gestión presenta seis grandes tendencias de desarrollo.
4. Funciones básicas
La planificación es el proceso de fijar metas y determinar los pasos necesarios para alcanzar las metas; el trabajo organizacional es la división del trabajo para lograr efectivamente las metas trazadas. en el plan, el proceso de distribución del poder y coordinación del trabajo es el proceso en el que los gerentes usan su autoridad y autoridad para ejercer influencia, guiar y motivar al personal para lograr las metas. El trabajo de control incluye establecer objetivos de control, medir el desempeño real y analizar; diferencias y tomar medidas correctivas.
5. Contenido de la investigación
Partiendo de la dualidad de la gestión, este artículo se centra en investigar la gestión desde tres vertientes:
1) Desde la perspectiva de la productividad, estudiar cómo operar en un La organización asigna racionalmente personas, finanzas y materiales para que cada elemento pueda desempeñar plenamente su papel. Este artículo estudia cómo utilizar racionalmente diversos recursos de acuerdo con los requisitos de los objetivos organizacionales y las necesidades sociales para obtener el mejor beneficio económico; y beneficios sociales.
2) Desde el aspecto de las relaciones de producción, estudiar cómo manejar correctamente la relación entre las personas en la organización; estudiar cómo establecer y mejorar la estructura organizacional y los diversos sistemas de gestión; estudiar cómo motivar a los miembros de la misma; organización, a fin de maximizar el entusiasmo y la creatividad de todas las partes para servir a la realización de los objetivos de la organización.
3) Desde el aspecto de la superestructura, estudiar cómo adaptar el entorno interno de la organización a su entorno externo; estudiar cómo hacer que las reglas y regulaciones de la organización sean consistentes con la superestructura política, económica, legal y moral de la misma; La sociedad, manteniendo así las relaciones normales de producción, promueve el desarrollo de las fuerzas productivas.
2. Conocimientos básicos de gestión
La gestión es una actividad de coordinación centrada en las personas en las organizaciones sociales para lograr los objetivos esperados.
Incluye cuatro niveles de significado: 1. La gestión es una actividad para lograr los objetivos futuros de la organización; 2. La esencia de la gestión es la coordinación 3. La gestión existe en la organización 4. El enfoque del trabajo de gestión es gestionar a las personas; La gestión consiste en formular, implementar, comprobar y mejorar.
Formulación es formular planes (o reglamentos, normas, estándares, leyes y reglamentos, etc.); ejecución es seguir el plan, es decir, ejecutar inspección es comparar el proceso de implementación o los resultados; con el plan, resumir la experiencia e identificar brechas; la primera mejora es promover la experiencia resumida a través de inspecciones y convertir la experiencia en mecanismos a largo plazo o nuevas regulaciones; en tercer lugar, corregir los problemas descubiertos durante las inspecciones y formular medidas correctivas y preventivas;
3. ¿Qué conocimientos deben tener los directivos?
Habilidades técnicas, habilidades interpersonales, habilidades conceptuales
Los directivos necesitan tres habilidades o cualidades básicas, a saber, habilidades técnicas, habilidades interpersonales y habilidades conceptuales.
Las habilidades técnicas se refieren a la familiaridad y competencia en un campo profesional específico, como ingeniería, informática, finanzas, contabilidad o fabricación. Estas habilidades son importantes para los gerentes de nivel inferior porque se ocupan directamente del trabajo de los empleados.
Las habilidades humanas también son importantes. Los gerentes con buenas habilidades interpersonales pueden infundir entusiasmo y confianza en sus empleados, y estas habilidades son necesarias para los gerentes de todos los niveles.
Las habilidades conceptuales son las habilidades que los gerentes utilizan para abstraer y conceptualizar situaciones complejas. Al utilizar esta habilidad, los gerentes deben poder ver la organización como un todo, comprender las relaciones entre sus partes e imaginar cómo encaja la organización en su entorno más amplio. Especialmente para los altos directivos, esta habilidad es muy importante.
Tengo una licenciatura en administración en esta área y las habilidades de los gerentes generalmente pueden entenderse como esos conocimientos.
Estos tres aspectos son las respuestas de libro de texto y la base de la gestión occidental.
Las personas que estudian administración deben saber esto.
Espero que el cartel pueda darme puntos ~
4. La atención se centra en la revisión del conocimiento de gestión.
Al menos 0,27 yuanes/día, puedes convertirte en miembro de la Biblioteca Baidu y ver todo el contenido de la biblioteca>
Editor original: Angel of the Devil b
N° 1 Introducción al Examen de Gestión del Capítulo 1. El significado de gestión: La gestión es el proceso de planificar, organizar, liderar y controlar los recursos que posee la organización con el fin de lograr eficazmente las metas organizacionales establecidas en un entorno específico. 2. Tareas de gestión: (1) Lograr los objetivos y la misión de la organización; (2) Energizar el trabajo y permitir que los empleados logren algo; (3) Preocuparse por el impacto en la sociedad y asumir responsabilidades sociales; y Sus tareas principales correspondientes: (1) Funciones de planificación de la gestión (tareas: determinar metas, formular estrategias, formular planes y configuración) (2) Funciones organizativas de la gestión (tareas: diseño organizacional, dotación de personal, cambio organizacional, desarrollo organizacional) ( 3) Función de liderazgo de la dirección (tareas: liderar y guiar a los empleados, comunicación y coordinación, resolución de conflictos y motivar a los subordinados) (4) Función de control de la dirección (tareas: determinar estándares de control, medir el desempeño, análisis de diferencias y medidas correctivas) (4) Características de la gestión: (científica y artística y significado) Científica: refleja los principios generales que deben seguir las actividades de gestión: Artística: la gestión debe adaptarse a las condiciones locales, prestar atención a los métodos y métodos y evitar la maquinaria. Ingenio y flexibilidad de gestión. La ciencia y el arte de la gestión son interdependientes y complementarios entre sí. 5. Los roles de los directivos: ⑴ El papel de las relaciones interpersonales ⑴ El papel de la información y la inteligencia ⑴ El papel de la toma de decisiones 6. Habilidades que deben poseer los gerentes: 1. Funciones conceptuales 1. Funciones profesionales y técnicas 1. Funciones de relaciones interpersonales La importancia de los gerentes en diferentes niveles es diferente: Las funciones de relaciones interpersonales son funciones importantes que deben poseer los gerentes de todos los niveles. Capítulo 2 El surgimiento de la ciencia de la gestión1. ¿El pensamiento de gestión de Babbage ① desarrolló aún más a Adam? Smith creía que la división del trabajo podría aumentar la productividad laboral. Se propuso un sistema de salario fijo y participación en las ganancias. 2. El contenido principal del pensamiento de gestión científica de Taylor: la cuestión central es mejorar la productividad laboral. (1) Gestión de cuotas laborales (2) Sistema de salario diferencial a destajo (3)
5. Conocimientos básicos de gestión
Esto está en el sitio web y es muy valioso. Hay que revisar en base a lo mencionado anteriormente.
El contenido del examen público de conocimientos básicos incluye principalmente inglés, informática, conocimientos integrales y escritura. Cada parte del contenido representa 15 de inglés, 20 de informática, 20 de conocimientos generales y 45 de escritura. Las preguntas del examen se dividen en preguntas objetivas y preguntas subjetivas. Las preguntas objetivas incluyen preguntas de opción múltiple, preguntas de verdadero y falso, etc. Las preguntas subjetivas se refieren principalmente a la escritura. El tiempo límite para responder las preguntas es de 120 minutos y la puntuación total es de 100 puntos.
Inglés: saber entre 4000 y 6000 palabras, ser capaz de utilizar 2000 palabras con soltura y dominar sus colocaciones básicas; tener conocimientos sólidos y prácticos de gramática de idiomas extranjeros, comprender la concordancia sujeto-verbo, oraciones de inversión y diversas cláusulas, competente en el uso del modo subjuntivo, infinitivos y participios; tener una gran capacidad de lectura en idiomas extranjeros, ser capaz de comprender correctamente materiales escritos de dificultad moderada, captar la esencia de los materiales leídos y comprender los hechos y detalles que ilustran no sólo la esencia; comprender el significado literal, pero también debe hacer juicios e inferencias basándose en los materiales que lee; no solo debe comprender el significado de una sola oración, sino también la relación lógica del contexto y ajustar conscientemente su velocidad de lectura y su lectura; habilidades necesarias durante la lectura.
Computadora: Se requiere dominio de tecnología informática y conocimientos básicos, conceptos y principios básicos de software y hardware de computadora, conocimiento básico y uso del sistema operativo Windows2000/xp, software de procesamiento de textos Word2000/xp y hoja de cálculo Excel2000. /xp, los principios básicos y las tecnologías clave de la tecnología de la información multimedia y la tecnología de seguridad de la información informática, las aplicaciones conceptuales básicas de las bases de datos relacionales, los conceptos, teorías y aplicaciones relacionadas de las redes informáticas, incluidos los principios y conocimientos relacionados de las redes de área local y la Internet.
Conocimientos integrales: que abarcan política (incluida la actualidad), economía, derecho, gestión, ciencia y tecnología, humanidades, coyuntura provincial, etc.
Escritura: los candidatos deben escribir un artículo basado en su comprensión del material proporcionado, principalmente probando habilidades de análisis y escritura integrales.
Lo que quiero decir es que no hay preguntas reales en este examen.
Ya sea un examen de servicio civil o un examen de institución pública, las preguntas no se revelarán al departamento de personal después del examen. Vemos que los materiales y exámenes vendidos en el mercado son sacados en secreto por las principales instituciones de tutoría.
El año pasado hice este examen. Sólo se obtuvieron conocimientos básicos de informática y escritura en inglés, no conocimientos exhaustivos. Este año puede que sea un poco más difícil. Se estima que los conocimientos integrales, como la economía, el derecho y la gestión, representan una proporción relativamente grande. Consulte el conocimiento integral del Examen Nacional para obtener información específica.
El conocimiento de informática en inglés es un conocimiento básico. Dificultad moderada. ¡Practica antes del examen!
El conocimiento profesional en la entrevista depende de en qué puesto te encuentras, qué tipo de conocimiento requiere y qué tienes preparado.
Definitivamente te preguntaré, ¿cuánto sabes sobre nuestra unidad? ¿Por qué decidiste postularte para este puesto? Esa es la motivación para postularse al examen. Esto requiere que verifique información importante sobre la unidad que está solicitando y busque en línea.
6. Conocimientos básicos de gestión
"Fundamentos de Gestión" es un curso obligatorio para estudiantes de pregrado en contabilidad en la Universidad de Radio y Televisión, un curso obligatorio para estudiantes de administración de empresas, un curso obligatorio para especialidades en gestión de información de aplicaciones informáticas y especialidades relacionadas, cursos electivos. 90 horas, 5 créditos.
El contenido principal de este curso: Gestión y ciencia de la gestión: función y papel de la gestión, objetos de investigación y métodos de la ciencia de la gestión, formación y desarrollo de la teoría de la gestión: tipos de planificación, procedimientos; y métodos de planificación del trabajo; Gestión por objetivos: el surgimiento y desarrollo de la gestión por objetivos y el proceso de implementación de la gestión por objetivos. Previsión económica: el significado y el tipo de previsión, los pasos y métodos de toma de decisiones; y principios de toma de decisiones, procedimientos de toma de decisiones y métodos de toma de decisiones; el significado de organización y funciones, tipos, principios y estructuras de trabajo, selección y nombramiento de gerentes, evaluación y capacitación de líderes, cualidades de los líderes; composición del equipo de liderazgo, teoría del liderazgo, estilo de liderazgo y motivación del liderazgo: teoría de la motivación, modelos de incentivos y métodos de control de incentivos; métodos de control de calidad, métodos de control de costos y métodos de control de procesos; : el papel y los principios de la comunicación y coordinación de la información, el contenido y los métodos de coordinación.
7. Conocimientos de gestión
Dieciséis módulos de gestión eficaz 1, excelente equipo directivo. 2. Toma de decisiones científicas estratégicas. 3. Sistema empresarial perfecto. 4. Sistema salarial razonable. 5. Mecanismo de incentivos eficaz. 6. Mecanismo de comunicación eficaz. 7. Ambiente organizacional armonioso. 8. Plan de trabajo detallado. 9. Sistema de entrenamiento sólido. 10. Gestión de las 5S. 11. Organización del aprendizaje. 12. Organización innovadora. 13. Gestión de riesgos. 14. Gestión de la calidad. 15. Gestión de la seguridad. 16. Gestión de la inspección. Espera un momento.
Seis principios de una gestión eficaz
Primero, centrarse en los resultados
La gestión se centra en perseguir o lograr resultados. Un principio de la gestión de la inspección es: si se logra el objetivo y si se completa la tarea. Por supuesto, este principio no se aplica en todas las situaciones y los gerentes deben centrarse en lo que funciona.
En segundo lugar, comprenda la situación general
La razón por la que los gerentes se convierten en gerentes es porque se centran en la situación general, se centran en la situación general y consideran el desarrollo general como su propia responsabilidad. Los gerentes deben comprender que sus tareas no comienzan desde sus propios puestos, sino que se centran en cómo utilizar el conocimiento, las habilidades y la experiencia derivadas de sus puestos para servir al conjunto.
En tercer lugar, céntrese en los puntos principales
La clave para centrarse en los puntos principales es centrarse en algunas cosas realmente importantes. Muchos directivos están interesados en encontrar la llamada "receta secreta", que en realidad es un comportamiento arriesgado. Si hay una “salsa secreta”, es que centrarse en lo esencial debería ser lo más importante. Ser capaz, hábil, disciplinado y capaz de concentrarse en puntos clave es una manifestación típica de alta eficiencia.
En cuarto lugar, aprovechar las ventajas
Utilizar las ventajas significa aprovechar las ventajas existentes, en lugar de aquellas que es necesario restablecer y desarrollar. Pero en realidad, muchos gerentes tienden a hacer lo contrario: desarrollar nuevas fortalezas en lugar de aprovechar las existentes. Si este es el caso, por muy hábil y científico que sea el método de gestión, los errores de gestión causados serán irreparables.
Verbo (abreviatura de verbo) confianza mutua
¿Cómo crear un ambiente de trabajo armonioso y perfecto en tu propio departamento u organización? Algunos directivos siguen metódicamente el libro de texto, pero los resultados no son muy buenos. De hecho, mientras un gerente pueda ganarse la confianza de quienes lo rodean, la atmósfera de trabajo del departamento u organización que dirige será armoniosa.
Sexto, pensamiento positivo
La clave del pensamiento positivo es pensar de forma correcta o creativa. Los principios del pensamiento positivo permiten a los directivos centrarse en las oportunidades. De hecho, descubrir y aprovechar oportunidades es más importante que resolver problemas, pero esto no significa que los directivos puedan ignorar los problemas existentes. Los gerentes eficaces pueden ver claramente los problemas y dificultades y no evitarlos, sino que primero buscan posibles caminos y oportunidades.