(2) Tarjetas SIM, tarjetas de valor, caja chica, facturas, informes estadísticos diversos, etc. Aquellos involucrados en el negocio diario del mostrador deben verificar con precisión después de salir del trabajo y solo pueden abandonar el puesto después de completar todo correctamente.
(3) Se requiere establecer libros de cuentas para todo tipo de tarjetas, verificarlos diariamente y realizar inventarios mensuales regulares para garantizar que las compras, ventas y depósitos sean consistentes.
(4) Las tarjetas SIM y los artículos promocionales deben gestionarse de forma segura y las cuentas (tarjetas) deben ser coherentes y deben completarse con cuidado y precisión de acuerdo con los documentos salientes.
Ingresar las cuentas del almacén de manera oportuna y precisa y completar informes mensuales; los artículos promocionales se ingresan diariamente en el sitio web de logística para garantizar que los artículos enviados fuera del almacén en el mes se ingresen de manera oportuna y precisa; Los números deben implementarse estrictamente de acuerdo con el "Reglamento especial de gestión de números".
(5) Las facturas mensuales, diversos informes estadísticos y otra información deben contarse al final del mes, y el uso de las facturas debe contarse correctamente. Si hay algún error al completar varios informes, el director de la oficina y los empleados relevantes serán responsables.
(6) Los ingresos del salón de negocios deben enviarse al banco todos los días. El comprobante de pago bancario es consistente con el informe diario del salón de negocios. Se imprimirá el informe diario del salón de negocios. después de las estadísticas del día siguiente.
(7) Una caja de 3.000 facturas deberá recogerse entera y devolverse entera, siendo las cajas laterales inválidas. Según el número de serie, no se permiten páginas faltantes ni facturas en blanco. Para un conjunto de una o dos facturas anuladas, se debe estampar un sello de nulidad y se deben indicar los motivos. Una vez agotada toda la caja de facturas, los talones de facturas y el formulario de uso de facturas deben devolverse a la oficina de revisión de la sala de negocios de manera oportuna; las facturas privadas no deben emitirse a voluntad; las facturas deben conservarse y manejarse adecuadamente; según la gestión de caja.
(8) El uso de diversas tarjetas y billetes se informará al departamento competente en forma de informes todos los meses, y el departamento competente realizará inspecciones y supervisión aleatorias.
(9) Presentar varios informes según sea necesario sin demora. Los horarios de presentación son los días 16, 11, 16, 21 y 26 de cada mes.
Si el formulario cae en sábado o domingo, se pospondrá para el lunes. El formulario deberá presentarse el día 126 de cada mes. Imprima el informe el mismo día de su envío y devuélvalo con un recibo.
Debe ser coherente con la afirmación, para que no quede mal.
2. Sistema de confidencialidad del personal de ventas:
(1) Con el fin de salvaguardar los derechos e intereses de la empresa y los clientes, garantizar la integridad y confidencialidad de la información de la empresa y los clientes, y evitar que se divulgue información
La filtración de secretos tendrá un impacto negativo en la empresa, y la oficina comercial debe implementar un estricto sistema de confidencialidad comercial.
(2) Los requisitos del sistema de confidencialidad empresarial son los siguientes:
1 Cumplir estrictamente con varios sistemas de confidencialidad de las comunicaciones.
2. prohibido utilizar diversa información comercial sin autorización. Sacarla del sitio de trabajo.
3. Está estrictamente prohibido filtrar todo tipo de datos estadísticos.
4. cargar software no relacionado con la producción en el terminal del sistema empresarial sin autorización, y no se le permite usar el terminal del sistema para jugar, prohibiendo que el personal no relacionado use terminales del sistema y equipos de oficina en cualquier momento. Cualquier terminal conectado al sistema no debe estar conectado a redes externas. Guarde correctamente las tarjetas SIM, tarjetas valiosas y otros artículos.
5. El vendedor debe actualizar la interfaz a tiempo después de completar el negocio del cliente, no exponer la información relevante del cliente y está estrictamente prohibido consultar la información del cliente de cualquier otra persona que no sea el propio cliente.
6. El personal comercial tiene prohibido responder cualquier pregunta sobre el monto comercial del día, el número comercial, el tipo de aceptación, los arreglos comerciales, etc. sin la confirmación del director del salón de negocios que se haya comunicado con la autoridad superior.
7. Está estrictamente prohibido mostrar todas las órdenes de trabajo, informes estadísticos y otros elementos relacionados en la recepción comercial a personal no relacionado, y cada sala de negocios debe estar relacionada entre sí.
Términos de custodia. Capítulo 3 El contenido principal del trabajo del dependiente (competencia)
El personal de ventas debe hacerlo todos los días.
Preparación antes del trabajo: el personal de ventas debe realizar una serie de preparativos antes de la reunión de la mañana: gfd organiza las instalaciones comerciales, cuenta tarjetas, prepara artículos comerciales y realiza inspecciones de procesos comerciales. Una vez que esté listo para su turno, espere a que el gerente de turno lo verifique. Participar en la reunión previa al turno: el vendedor debe asistir a tiempo a la reunión previa al turno en la sala de ventas, para que el gfd pueda cumplir con los estándares, estar de buen humor, participar activamente en el contenido de la reunión previa al turno, y no llegar tarde o ausente.
Una vez finalizado el negocio, los suministros comerciales para mañana deben estar completamente preparados.
Higiene después de salir del trabajo: Una vez finalizado el negocio, el vendedor debe limpiar su área comercial para garantizar que el ambiente esté ordenado, los artículos estén colocados de manera ordenada y no haya seguridad. peligros.
Capítulo 4 Reglas de implementación de aceptación comercial (dominio)
1. Certificados válidos:
(1) Los clientes requieren certificados válidos cuando manejan negocios relevantes. identidad, incluidos certificados válidos para clientes individuales y certificados válidos para clientes corporativos.
(2) Clientes individuales: los documentos válidos incluyen tarjeta de identificación de residente, libro de registro del hogar, pasaporte, tarjeta de identificación militar, tarjeta de identificación de la policía armada, pase continental de Hong Kong y Macao y pase continental de Taiwán, que incluyen:
1. El libro de registro de hogar solo se aplica a menores de 16 años sin cédula de identidad: la cédula militar incluye cédula de ciudadano militar y oficial militar.
Los clientes que soliciten productos pospagos deben proporcionar certificados de agencias locales y unidades militares; la aceptación del pasaporte solo se aplica a usuarios extranjeros. Las licencias de conducir no se pueden utilizar como clientes para manejar los servicios de transferencia de red, reinstalación y conversión de productos; Una tarjeta de identificación válida, pero puede usarse como certificado para manejar otros negocios; una tarjeta de identificación vencida no es una tarjeta de identificación válida
2. proporcionar una tarjeta de identificación válida, que puede ser emitida por la agencia de seguridad pública y un comprobante de identidad sellado.
(3) Clientes corporativos: Los certificados válidos incluyen cualquiera de las siguientes tres combinaciones, y los clientes pueden elegir cualquiera de ellas al momento de gestionarlos.
Especie:
1. Copia de la licencia comercial con el sello oficial (la parte estampada no es una copia), y adjuntar el certificado de identidad personal vigente del administrador de la unidad;
2. Copia del certificado de código de organización con el sello oficial (la parte estampada no es una copia), y adjuntar certificado de identidad personal vigente del responsable de la unidad;
3. Carta de presentación de la empresa con el sello oficial Copia (ver adjunto: modelo de carta de presentación) (la parte estampada no es una copia), el cliente puede proporcionar una carta de presentación de la empresa con un certificado de identidad personal válido del agente de la unidad adjunto, pero. Debe incluir todos los elementos de información en el modelo de carta de presentación.
2. Estándares para el uso de textos de aceptación comercial: Los textos de aceptación comercial utilizados por el salón de negocios incluyen principalmente formularios de aceptación comercial y servicios en línea.
Contrato de servicios, contrato complementario para servicios especiales individuales. El personal de aceptación debe revisar cuidadosamente el acuerdo de acceso a la red y el contenido completado en el formulario de solicitud.
Y DNI válido. Acuerdo de servicio de acceso a la red 1
El usuario conservará una copia y la empresa archivará la otra para referencia futura.