El proceso básico del trabajo de control incluye tres pasos: establecer estándares, corregir desviaciones y medir el desempeño.
1. El concepto de trabajo de control
El nombre chino es trabajo de control. El control in situ significa controlar las actividades de los subordinados. El método de control directo es mejorar la calidad de. supervisores y objetivamente Los estándares son estándares precisos y apropiados.
Una función de la dirección, el control se refiere al proceso mediante el cual los supervisores miden, miden y evalúan el desempeño de sus subordinados y toman las medidas correctivas correspondientes.
2. Tipos de trabajos de control
1. Control in situ
Este tipo de trabajos de control se utiliza principalmente en el proceso de ejecución del plan en curso. Es un método de trabajo de control utilizado principalmente por supervisores de nivel inferior. Los supervisores supervisan, inspeccionan, dirigen y controlan personalmente las actividades de sus subordinados cuando salen al campo.
2. Control de retroalimentación
Este tipo de trabajo de control analiza principalmente los resultados de ejecución del trabajo, lo compara con los estándares de control, descubre desviaciones que han ocurrido o están por ocurrir, y analiza sus causas y Para posibles impactos futuros, se deben formular e implementar medidas correctivas de manera oportuna para evitar que la desviación continúe desarrollándose o prevenir su recurrencia en el futuro.
3. Control anticipado
También llamado precontrol, es el uso de la última información disponible para los supervisores, incluidas las lecciones aprendidas del ciclo de control anterior, para realizar de forma repetida y cuidadosa. evaluar posibles Predecir los resultados y luego compararlos con los requisitos planificados para ajustar el plan o controlar los factores que influyen cuando sea necesario para asegurar el logro de las metas.