Característica 1: El modelo de características de competencia pone especial énfasis en las características de nivel profundo. Las características de nivel profundo son los factores decisivos que determinan si una persona puede lograr un buen desempeño laboral. pero la característica más profunda es el profesionalismo.
Característica 2: El modelo de competencia contiene conocimientos, habilidades y profesionalismo medibles. Los conocimientos y habilidades son los factores superficiales que determinan la calidad de un empleado, mientras que el profesionalismo es la razón fundamental que determina el desempeño de un empleado.
Característica 3: El modelo de competencias es la causa fundamental del desempeño excelente o mediocre de un empleado. El desempeño final de los empleados con diferentes niveles de modelos competenciales en su trabajo diario será muy diferente.
El conocimiento, las habilidades y la profesionalidad son los tres elementos importantes del modelo de competencias, del cual la profesionalidad es el núcleo. ¿En qué aspectos se refleja la profesionalidad?
1. Rol social: comportamiento y estilo de una persona basado en actitudes y valores.
2. Habilidades: Capacidad de aplicar conocimientos de forma estructurada para completar tareas específicas. Si puedes haz una entrevista estructurada.
3. Conocimiento: Hechos o información experiencial que posee una persona en un campo específico. Por ejemplo, experiencia laboral relevante en la industria de recursos humanos y la industria de Internet.
5. Motivación: el deseo persistente de una persona por algo y luego la fuerza impulsora interna para la acción.
4. Autoconcepto: actitudes, valores y autoimagen de una persona.
6. Características: El reflejo programático de las características físicas individuales en el entorno y en información diversa.
Los roles sociales, el autoconcepto, los rasgos y motivaciones, lo que llamamos profesionalismo, a menudo se expresan en habilidades de comunicación, habilidades de trabajo en equipo, habilidades de resolución de problemas, tolerancia al estrés e iniciativa.
El concepto de modelo de competencias se puede resumir de la siguiente manera: el modelo de competencias combina orgánicamente conocimientos, habilidades, profesionalismo y otros elementos según el contenido, roles o posiciones, y describe los comportamientos relevantes del contenido anterior. y luego a través de Estas descripciones de comportamiento observables y mensurables reflejan diferencias en la capacidad de los empleados para ejecutar estrategias.