Sin darte cuenta, ha terminado un período de trabajo. Mirando hacia atrás en el trabajo de este período, creo que tienes muchos sentimientos. Permítenos resumirlo y registrarlo en el resumen del trabajo. Entonces, ¿ha entendido alguna vez el resumen del trabajo? A continuación se muestra una colección completa de resúmenes del trabajo personal de marketing que he recopilado cuidadosamente para usted.
Resumen del trabajo personal de marketing 1
Al recordar el año pasado, todas las experiencias se han convertido en un hermoso recuerdo, combinado con mi propio puesto de trabajo. Se han logrado algunos resultados durante el año pasado, pero aún existen ciertas deficiencias. Nuestro banco lleva a cabo la transformación de las sucursales, mejora la calidad del servicio y fortalece el marketing de las sucursales. Nuestra sucursal ha ajustado parcialmente su plantilla y ha contratado personal de ventas de mostrador bajo. El negocio de gestión financiera personal ha logrado un desarrollo inicial y ha comenzado a tratar de brindar servicios profesionales integrales de gestión financiera y de inversión personal a clientes de nivel medio a alto. También pasé del gabinete bajo a la oficina financiera para dedicarme a negocios de gestión financiera personal. Aunque encontré muchas dificultades y problemas en el trabajo. Sin embargo, bajo la dirección del Centro de Gestión Patrimonial del departamento de finanzas personales de la sucursal y con la gran atención de los líderes de la sucursal, formamos el equipo, cultivamos talentos, nos concentramos en el desarrollo empresarial, ampliamos el mercado con nuevos productos y aumentamos esfuerzos de marketing. El siguiente es el informe de resumen de trabajo personal anual en 20___:
1. Resumen de trabajo específico en 20___
Trabajo de retención de clientes, minería, gestión y venta de productos personales:
1. Comprenda el trabajo básico, haga un buen plan de ventas y aproveche la base de clientes financieros; a través de la entrega en la recepción, utilice el sistema CRM del gerente del banco para concentrarse en desarrollar clientes VIP y agregar nuevos clientes VIP
2, recopile y mejore aún más la información básica del cliente, utilice el sistema crm del administrador del banco para integrar la gestión de relaciones con el cliente, la gestión de fondos y la gestión de la cartera de inversiones, y establezca cierta información del cliente mientras comprende la información básica del cliente para clasificar y mantener. clientes, llevar a cabo diversas ventas de productos y marketing activo han logrado algunos resultados;
3. Fortaleció la publicidad y transmitió información a través de periódicos, mensajes de texto móviles, carteles de exhibición, pancartas LED, etc., y logró algunos resultados;
4. Combinado con las necesidades de inversión y gestión financiera de los clientes del mercado, promover aún más el lanzamiento de nuevos productos de acuerdo con los acuerdos de trabajo del banco superior, como la gestión financiera de fin de semana en RMB, series de rendimiento estable, BOC Gestión Financiera Progresiva, etc., así como la venta de metales preciosos.
Situación propia de formación y aprendizaje:
Con la gran atención de la filial provincial, en marzo de este año, luego de superar la selección y evaluación interna de los gerentes de cuentas individuales de toda la provincia, Participó en la pasantía del curso formal de capacitación de Southwest Finance. Con mi arduo trabajo, aprobé el examen de certificación de calificación de planificador financiero de afp organizado a nivel nacional en julio de este año y obtuve el certificado de calificación en octubre. Aprobé la capacitación estándar del sistema de afp y después de esta etapa de estudio, mejoré mi calidad y mi trabajo; Como empleado de banco, al hacer planes de inversión y gestión financiera para los clientes, configuro adecuadamente varios productos financieros de acuerdo con los diferentes clientes y tomo como objetivo de trabajo crear el máximo retorno de la inversión para los clientes. Ser capaz de transformar el conocimiento aprendido en la capacidad de atender a los clientes, participar en capacitaciones sobre proyectos de TI basados en la situación real de nuestro banco y mejorar continuamente sus capacidades comerciales.
2. Deficiencias existentes
Aunque el negocio de gestión financiera de nuestro banco ha logrado un desarrollo preliminar, debido al inicio tardío del negocio de gestión financiera y al bajo punto de partida, el desarrollo del negocio financiero El negocio de gestión ha sido de pequeña escala, hay una gran brecha en comparación con sus pares y hay problemas como personal insuficiente, baja calidad y gestión sin apoyo. En la actualidad, nuestro banco está ampliando sus ingresos por negocios de intermediación. No basta con desarrollar agentes de seguros y ventas de fondos. Es necesario enriquecer los productos y ampliar los canales de gestión financiera: Huijubao y Foreign Exchange Bao. , papel oro, RMB Muchos productos especiales de gestión financiera, como los juegos de azar, no se han promocionado plenamente (restringidos por el personal de marketing, la calidad empresarial, etc.) y carecen de una gestión financiera profesional.
Desventajas:
1. Hay pocos grupos de clientes de gestión financiera básica (clientes de nivel medio y alto) y una comprensión incompleta de la información del cliente (dirección, número, pasatiempos) y falta de comprensión de los clientes;
2. Los esfuerzos de marketing son débiles, se necesita trabajo en equipo para fortalecer el marketing y las habilidades personales no se utilizan en su totalidad.
3. Los procesos comerciales deben usarse; ser ordenados e integrados, servicios optimizados para mejorar la calidad del servicio, multicanal Transmitir información del cliente desde la recepción a la oficina financiera
3. Plan de trabajo para el próximo año
1. Sobre la base de consolidar los logros ya alcanzados, comprender y dominar el mercado de negocios financieros personales y hacer frente a la competencia entre pares,
2. Fortalecer continuamente la capacitación de calidad, realizar autoestudios y participar en capacitaciones; mejorar aún más el nivel empresarial
3. Incrementar los esfuerzos de marketing para promover diversos trabajos de proyectos centrados de forma efectiva en el crecimiento de los clientes.
4. Fortalecer el aprendizaje basado en el trabajo real de nuestro banco, hacer un buen trabajo en el lanzamiento del nuevo sistema de plan de TI y hacer un buen plan de trabajo personal para 20___.
Resumen del Trabajo Personal de Marketing 2
1. El trabajo principal realizado por el Departamento de Marketing
1. Recepción de la conferencia
El Departamento de Marketing Departamento establecido Al principio, los líderes del hotel establecieron la finalización de la recepción de la conferencia como un indicador importante para evaluar el trabajo del departamento de marketing. Con este fin, el departamento de marketing se esfuerza por lograr avances clave y hace todo lo posible para garantizar la finalización. los objetivos comerciales anuales. El departamento de marketing superó muchas dificultades, como personal insuficiente, gran carga de trabajo, lugares limitados para conferencias e instalaciones y equipos obsoletos, y completó con éxito el objetivo comercial de 110.000 personas fijado a principios de año. Al 30 de noviembre, los ingresos totales de la conferencia alcanzaron los 167.469 yuanes (el alquiler del lugar de la conferencia 164.100 yuanes, los carteles y carteles de agua 1.370 yuanes y otros 1.999 yuanes. Los ingresos de la conferencia de diciembre se estiman en base a noviembre, y se espera que los ingresos anuales de la conferencia aumenten). superar las 180.000 (A pesar del aumento en el número de recepciones de conferencias, el volumen anual de conferencias del ICBC ha disminuido significativamente en comparación con el año anterior, con un consumo total de alrededor de 15.000). Además de la unidad sincera y la estrecha cooperación entre los dos miembros del departamento de marketing, este logro no se puede lograr sin el liderazgo y el cuidado correctos de todos los líderes del hotel, sin mencionar el fuerte apoyo y ayuda de los colegas de otros departamentos. En __, para atraer mejor a los clientes y orientar el consumo de los clientes, con el consentimiento de los líderes del hotel, el departamento de marketing realizó los siguientes esfuerzos en la configuración del hardware de la recepción de la conferencia:
a. sala La mayoría de las mesas y sillas estaban fuera de servicio y el número original de mesas y sillas no podía satisfacer las necesidades de reuniones a gran escala. Para cambiar el status quo, 80 sillas de conferencia nuevas, 10 mesas de conferencias y 18 manteles nuevos. fueron comprados.
b. En cuanto a electrodomésticos, se adquirió un juego de micrófonos inalámbricos, un proyector y dos routers inalámbricos.
c.Durante la reunión de capacitación de __, debido a la necesidad de múltiples aulas grupales, limpiamos las oficinas inactivas (incluida nuestra propia oficina) a tiempo para garantizar el éxito de la reunión.
2. Desarrollo y mantenimiento de clientes.
a. Desarrollo de clientes: en __, el departamento de marketing desarrolló 30 nuevos clientes con acuerdos de empresas individuales y comerciales, y renovó el acuerdo con 13 clientes vencidos. Contratos de crédito renovados con tres unidades. Se han firmado cinco nuevas empresas de reservas online: eLong, China Mobile 12580, China Telecom 118114 China TravelSky, Yi Inn, etc. (En el ámbito de las reservas online, la principal fuente de clientes sigue procediendo de los tres gigantes, concretamente Ctrip , eLong y Tongcheng __ De enero a octubre, el número total de habitaciones de varios tipos reservadas por el hotel a través del sitio web de reservas de hoteles fue de 249).
b. Mantenimiento del cliente: primero, clasifique y archive la información original del cliente y realice visitas telefónicas a los clientes del acuerdo inactivo uno por uno. A través de las visitas, aprendí que las razones por las que los clientes no vienen a gastar dinero probablemente se deben a las siguientes razones:
Primero, debido a que la oficina de la empresa se muda, elige un hotel cooperativo cercano.
En segundo lugar, la empresa cambió al responsable de relaciones exteriores.
En tercer lugar, subjetivamente sintieron que las instalaciones y el equipamiento del hotel estaban demasiado anticuados y renunciaron a cooperar.
El cuarto es firmar un acuerdo temporal solo por un precio preferencial para una determinada cooperación, y no habrá oportunidad de continuar la cooperación a partir de entonces.
En segundo lugar, hemos ampliado el canje de puntos de salas al ajedrez, de modo que los huéspedes que hayan pasado mucho tiempo jugando al ajedrez también puedan obtener beneficios mediante el canje de puntos. Al 30 de noviembre, la marca de habitaciones ha emitido 240 tarjetas de puntos y se han canjeado puntos por 129 habitaciones. La solicitud de tarjetas de puntos para invitados ha logrado ciertos resultados al atraer clientes habituales y estabilizar la base de clientes.
El tercer aspecto es seleccionar algunos clientes leales entre los invitados calificados y convertirlos en clientes con tarjeta dorada. En XX se emitieron un total de 17 tarjetas doradas.
3. Desarrollo general del mercado turístico
Este año casi no ha habido cooperación entre hoteles y agencias de viajes, el departamento de marketing ha logrado un gran avance en este sentido. Desde abril, el hotel ha comenzado a cooperar sucesivamente con China Youth Travel Service, Jingxiang International Travel Service y Xiangxi International Travel Service. Hasta el 30 de noviembre, el hotel *** ha recibido 383,5 habitaciones para agencias de viajes (las agencias de viajes siempre han implementado la habitación de hotel de 16 años de forma gratuita y el alojamiento con todo incluido cuesta la mitad de precio, por lo que las agencias de viajes en realidad utilizan aproximadamente 400 habitaciones de hotel). Los ingresos son de 57.929 yuanes (el precio medio de una vivienda es de unos 145 yuanes por habitación).
Además de las agencias de viajes, la cooperación entre el departamento de marketing y las empresas comerciales de __ también ha logrado ciertos resultados. Desde abril, ha recibido 19 lotes de equipos como Sunshine Life Insurance, Coal Mining Technology Seminar, Xiao Clan Association, Shede Winery, etc., con un total de 1.034 habitaciones de hotel en uso. Los ingresos por concepto de habitación fueron de 206.655 yuanes (el precio medio de la vivienda era de 199 yuanes por habitación).
De enero a noviembre __, para varios banquetes reservados a través del departamento de marketing, la cantidad total gastada en catering para las comidas del equipo fue de más de 286.000 yuanes (incluido el catering aportado por la conferencia, los ingresos son 131.484 yuanes). Definitivamente superará los 300.000 a lo largo del año. Este logro ha contribuido en consecuencia a la consecución de los objetivos comerciales generales del hotel.
2. Deficiencias del Departamento de Marketing en su trabajo
1. Falta de capacidad para captar las tendencias del mercado y responder a los cambios del mercado
El Departamento de Marketing es El El departamento funcional responsable de manejar las relaciones públicas externas y el negocio de ventas es una ventana importante para que el hotel mejore su reputación y establezca una buena imagen. Actúa como consultor y asistente en la toma de decisiones comerciales y la formulación de planes de marketing. Sin embargo, debido a que no son buenos para captar las tendencias del mercado, tienen un único canal para obtener información o no prestan suficiente atención a la información del mercado, tienen relativamente inexperiencia para responder a los cambios en todo el mercado turístico. El ejemplo más destacado es la pérdida de la calificación de los __ancianos_ como unidad designada para la conferencia de adquisiciones del gobierno municipal. La razón principal es que directamente perdieron la oportunidad de licitar porque no prestaron atención a la publicación de información relevante. Aquí es necesario hacer una revisión profunda. Otra deficiencia es la incapacidad de formular estrategias de marketing correspondientes basadas en cambios en los mercados objetivo y las temporadas.
2. Interacción insuficiente con los invitados
En el trabajo diario del departamento de marketing, salvo en el proceso de recepción de reuniones, que dispone de menos tiempo para la comunicación cara a cara con los clientes, Casi no hay otra oportunidad para socializar con los huéspedes. En otras palabras, existe esa oportunidad y la dejamos pasar sin querer. No podemos saber qué necesitan los clientes y no podemos obtener las sensaciones intuitivas de los huéspedes que gastan dinero en el hotel. Incluso si los huéspedes tienen quejas o sugerencias, es posible que no puedan encontrar a alguien a quien expresarlas. De esta manera, será difícil crear una experiencia de consumo cálida y hogareña para los huéspedes. Precisamente este aspecto es ignorado por nosotros en nuestro trabajo diario.
3. Desarrollo insuficiente de mercados emergentes y nuevos clientes
Aunque el departamento de marketing de __ ha logrado grandes avances en el volumen de recepción del equipo de la agencia de viajes y del equipo de conferencias en comparación con el pasado Pero en general, la intensidad no es suficiente y debería haber más espacio para el crecimiento. Los ingresos por tarifas de alojamiento de los grupos turísticos representan menos del 1% de los ingresos anuales por tarifas de alojamiento de los equipos de conferencias y los grupos turísticos. por la misma proporción, la proporción de ingresos por tarifas de habitaciones de hotel es inferior al 3,5%, y el número de nuevos clientes de contrato desarrollados a lo largo del año es aún menor. En la feroz competencia en la industria hotelera de Changsha, los grupos de consumidores objetivo originales se han dividido casi por completo. Esta situación requiere que no escatimemos esfuerzos para desarrollar nuevos clientes y encontrar mercados de consumidores emergentes. Evidentemente, los esfuerzos del departamento de marketing en este ámbito no son suficientes.
Plan de trabajo de 3. __ años
1. Esforzarse por llevar la tasa de ocupación de huéspedes individuales a un nivel superior
En __ año, uno de los principales Tareas del departamento de marketing Una de ellas será aumentar la tasa de ocupación de huéspedes individuales. Tenemos ventajas que la mayoría de los hoteles no tienen, que son buenas ventajas de ubicación y convenientes condiciones de transporte.
Utilizaremos todas las herramientas posibles (Internet, periódicos, revistas y aplicaciones de mensajes cortos) para incrementar la promoción del hotel. Esforzarse por mejorar enormemente la tasa de ocupación de huéspedes individuales durante todo el año.
2. Reforzar el contacto con las principales agencias de viajes
En __, el departamento de marketing tenía previsto aprovechar el descanso del fin de semana para visitar varios destinos turísticos famosos de la provincia antes de la llegada del Golden Semana de Turismo Visitamos muchas ciudades (Zhangjiajie, Jishou, Hengyang, Yueyang, Shaoshan, etc.) y establecimos relaciones de cooperación a largo plazo con las principales agencias de viajes en prefecturas y ciudades, lo que hizo que estas agencias de viajes se interesaran en organizar sus equipos en nuestros hoteles. para asegurar la disponibilidad de habitaciones de hotel.
3. Fortalecer la aplicación de estrategias de marketing temático, de precios y de canales.
En __, el departamento de marketing formulará los planes de marketing correspondientes según los diferentes festivales y temporadas, y utilizará el precio de forma integral. , estrategias de productos y canales para combinar las ventas de habitaciones de hotel y catering. Mantener al hotel en una posición activa en la competencia para atraer al máximo clientes, asegurando así la consecución de los objetivos comerciales del hotel.
4. Reforzar la comunicación y la colaboración entre departamentos.
Establecer un buen mecanismo de comunicación es la garantía para una implementación efectiva de los planes de marketing y un perfecto servicio al cliente. Por lo tanto, el departamento de marketing, como siempre, se comunicará y colaborará proactivamente con varios departamentos, cooperará entre sí, se enfrentará a los clientes en su conjunto, aprovechará al máximo la vitalidad general del marketing del hotel y creará los mejores beneficios.
5. Metas específicas claras
a. Los ingresos previstos de la conferencia son 130.000, y el objetivo ideal es completar 150.000.
b. Los ingresos totales del equipo de la conferencia y del equipo de viajes se esforzarán por llegar a 450.000.
c. Los ingresos por catering aportados por el departamento de marketing superaron los 400.000.
En el nuevo año, continuaremos explorando y aprendiendo. Esperamos tener otro año ocupado y satisfactorio, pero cuando miremos hacia atrás el próximo año para resumir, esperamos que no. Ya no me arrepiento. No esperamos la perfección, pero sí esperamos que el departamento de marketing mejore en todos los aspectos de su trabajo en el nuevo año, logrando avances e innovaciones y, en última instancia, por supuesto, logrando buenos resultados. Siempre he creído que "Dios recompensa el trabajo duro". Si te esfuerzas, te esperan resultados fructíferos.
Un resumen completo del trabajo personal de marketing 3
El tiempo sigue la ley eterna y continúa. Se acabó un mes más. Hagamos un resumen del trabajo de marketing en agosto. sobre el licor El ajuste causó conmoción en la industria, seguido de medidas enérgicas contra la conducción en estado de ebriedad y la prohibición local del alcohol. En el camino, hubo alegría y tristeza, confusión y emoción, excitación e impotencia...
1. Crecimiento personal y deficiencias
La profesión de ventas requiere el apoyo de los líderes de la empresa y la ayuda mutua entre colegas. Este mes he logrado grandes mejoras en términos de organización y coordinación, desarrollo empresarial y gestión:
1. Ha aumentado mi capacidad para afrontar problemas de emergencia y comprender el estado psicológico de los demás
;2. Se ha mejorado la capacidad de autoajustar la mentalidad;
3. Es necesario mejorar la experiencia de gestión del equipo y las capacidades generales de operación del mercado regional;
4. Comprensión del mercado en general Es necesario mejorar la altura
5. Se han mejorado la capacidad de aprendizaje, la previsión del mercado y la capacidad de control.
2. Revisión y análisis del desempeño de las ventas
El desempeño de este mes aún es muy pequeño:
1. La compañía ha sentado las bases para Jining en suroeste de Shandong Trabajo básico para la operación de los mercados regionales clave del centro
2. Desarrolló con éxito cuatro nuevos clientes
3. El retorno total en efectivo fue de 1,1 millones, superando los requisitos de la empresa; Tarea.
Analizo el desempeño que he logrado de la siguiente manera:
1. Nuestra empresa lleva tres años completos operando en Shandong, por lo que hemos aprendido de la experiencia y lecciones de años anteriores. Este año también me centré personalmente en encontrar mercados clave y operar el mercado de Jining con Jinxiang como núcleo. A lo largo de dos meses de operación del mercado, también adquirí algo de experiencia y senté las bases para la operación del próximo año. 2. Nuevo En términos de apertura de clientes, se han conseguido 4 nuevos clientes. Como dice el refrán, "la elección es más importante que el esfuerzo" la "fuerza, la red, la capacidad de distribución, la cooperación y la conciencia de inversión" del distribuidor determinan directamente la calidad. de operaciones de mercado;
3. Aunque he completado la tarea de cobro de efectivo estipulada por la empresa, todavía está lejos de la meta de 2 millones que me propuse.
Las principales razones son:
a. El servicio de la empresa se retrasa, especialmente la entrega, lo que afecta gravemente al mercado y la confianza de ventas de los distribuidores.
b. La expansión de nuevos clientes es demasiado lenta y la calidad de los clientes es deficiente;
c. El posicionamiento clave en el mercado no es claro y firme.
3. Deficiencias en el trabajo
Entre los nuevos clientes que visité, más de 10 tenían intenciones firmes, pero debido a que el seguimiento no se realizó en la etapa posterior, fui No hubo suficiente confianza. Al final hubo muy poca implementación, lo que fue un desperdicio de grandes recursos.
Para el mercado de Tengzhou, la base sigue siendo muy buena, pero la conciencia de inversión de los distribuidores y la gestión de la empresa sí lo son. demasiado pobre. Hay varios errores en este mercado:
1. No pudimos encontrar otros clientes potenciales de alta calidad en el momento adecuado para complementar nuestras ventas.
2. No pudimos guiarnos; distribuidores para operar el mercado de acuerdo con nuestras ideas.
Para el mercado de Pingyi, aunque la protección local es más seria, a través de la coordinación de nuestras relaciones, las canciones especiales desarrolladas por los comerciantes siguen siendo muy adecuadas para el consumo en el mercado rural. Antes de la temporada baja, debido a que no pude comunicarme efectivamente con los distribuidores y el servicio no estaba disponible, los distribuidores terminaron centrando la mayor parte de su energía en la cerveza.
Finalmente, en el resumen del trabajo de marketing de agosto, como vendedor de licores, tengo varias sugerencias para la empresa:
1. Prestar atención a la creación de imagen de marca
;2. Mejorar diversas reglas, regulaciones y sistemas salariales para que puedan dar rienda suelta a la iniciativa subjetiva del personal
3. Fortalecer la inversión en hardware en los productos y la primera impresión del producto; dar a la gente una sensación de "buena relación calidad-precio y excelente relación calidad-precio".
Resumen del trabajo personal de marketing 4
Han pasado 20__ Durante este año, he ganado algo a través del trabajo duro. Cerca del final del año, siento que es necesario resumir. tu trabajo. El propósito es aprender lecciones y mejorar para poder hacer un mejor trabajo y tener la confianza y la determinación para hacerlo mejor el próximo año. A continuación daré un breve resumen del trabajo de un año.
1. Descripción general del trabajo
Llegué a trabajar a la empresa en __ el año pasado. Solo tenía entusiasmo por el trabajo de ventas, pero carecía de experiencia en ventas y conocimiento de productos en la industria del automóvil. Para integrarme rápidamente en esta industria, después de llegar a la empresa, aprendí conocimientos sobre el producto mientras exploraba el mercado. Cuando encontré dificultades y problemas en ventas y productos, a menudo consultaba a los gerentes y líderes de cada línea y a otros colegas experimentados. buscar asesoramiento juntos. Los métodos y estrategias de resolución de problemas para tratar con algunos clientes más difíciles han logrado resultados significativos.
A través del aprendizaje continuo del conocimiento del producto, la recopilación de información de pares y la acumulación de experiencia en el mercado, ahora tenemos una posible comprensión del mercado en el que nos encontramos actualmente. Ahora puedo gradualmente responder de forma clara y fluida a diversas cuestiones planteadas por los clientes, comprender con precisión sus necesidades y comunicarme bien con los clientes, ganándome así gradualmente su confianza. Por lo tanto, después de más de medio año de arduo trabajo, hemos negociado exitosamente con algunos usuarios para comprar nuestros productos. Mientras aprendemos constantemente el conocimiento del producto y acumulamos experiencia, nuestra propia fortaleza y nivel comercial han mejorado enormemente en comparación con antes. Los cambios en el mercado y la competencia entre pares, ahora podemos idear un proceso relativamente completo para abordar algunas emergencias importantes. Se puede implementar completamente un conjunto completo de procesos.
Mi enfoque de trabajo en 20__ es la segunda línea y las ventas. El vínculo de trabajo de segunda línea es muy crítico e importante. Cada automóvil vendido en nuestro __ debe pasar por las manos de la segunda línea.
La posición de segunda línea es el puente entre la primera línea de ventas y los usuarios. En primer lugar, complementa y mejora el trabajo de la primera línea y, en segundo lugar, proporciona orientación y mantenimiento a los usuarios. En 20__, trabajé en un puesto de segunda línea durante un año y mi satisfacción laboral durante todo el año fue básicamente buena. Se puede decir que la cantidad de usuarios a los que atendí durante todo el año fue de al menos cien. ¡Un poco orgulloso! Al final de __, fui a la sede para recibir capacitación en moldeo para convertirme en un vendedor calificado en __, realicé inspecciones de mercado y ventas básicas en nuestra empresa secundaria __. También aprendí mucho en ZTE. El conocimiento de los productos de la competencia es muy beneficioso para las ventas de nuestros productos.
2. Problemas de este año
El __, mes __, 20__, el país implementó __, lo que nos obligó a registrar la mayoría de los autos en la biblioteca con anticipación. Hicimos un resumen. basado en los modelos vendidos en la primera mitad del año. Usó un automóvil que estaba registrado con anticipación. También podemos predecir que los modelos de la primera mitad del año no se digerirán bien en la segunda mitad del año. Dado que los modelos de la primera mitad del año están básicamente cerca de la saturación, es un error elegir los modelos. ser registrado con antelación.
El __ mes __ y el __ mes __, solo hubo una diferencia de 10.000 yuanes en el precio del automóvil por día. Algunos usuarios no pudieron aceptarlo, lo que generó un inventario relativamente grande de nuestros productos en el segundo. mitad del año y la presión financiera también es relativamente grande. En octubre, volvimos a encontrarnos con la crisis mundial **, que empeoró el mercado día a día y nuestras vidas se volvieron más difíciles.
3. Medidas para mejorar los problemas existentes en el trabajo en 20__
En cuanto a la situación de la diferencia de precio del automóvil de 10.000 yuanes, hemos realizado los ajustes correspondientes en la reunión del tercer trimestre de __, el precio actual del producto es aceptable para la mayoría de los usuarios. Todavía hay algunos modelos incorrectos que se registraron de antemano. Hemos hecho preparativos para digerir algunos de los autos durante la temporada alta de este año, ver cómo es el mercado y hacer una inferencia precisa para reducir la presión financiera sobre la empresa. departamentos, ¡permítanos que __ personas entremos fácilmente en la batalla y desafíemos la siguiente tarea laboral!
IV Metas y planes de trabajo personales para 2021
¡Me adheriré a los tres principios básicos de! personal de ventas en 20__ Sea el más disciplinado, siga instrucciones, complete tareas y haga un buen trabajo en este puesto. Espero que la empresa me brinde más oportunidades de aprendizaje y capacitación para que mis conocimientos se enriquezcan y mejoren.
¡Espero que en 2021 pueda pasar de un puesto de segunda línea a uno de primera línea en ventas! posición y convertirme en un vendedor completo. Como vendedor, he dominado hábilmente un conjunto completo de procedimientos operativos durante todo el año. Sumado a mi experiencia en el trabajo de ventas durante más de un año, tengo mis propios métodos para afrontar y manejar algunas emergencias. Creo que puedo ser un vendedor calificado. Si puedo ocupar un puesto de ventas de primera línea, trabajaré duro para maximizar mis ventas y ganancias.
Resumen del trabajo personal de marketing 5
El año pasado tuve muchos sentimientos. Al recordar la historia laboral de este año, como empleado de XXXX, siento profundamente el entusiasmo por el vigoroso desarrollo de XXXX y el espíritu de lucha de las personas de XXXX. Como ventana a una empresa, sus palabras y hechos también representan la imagen de una empresa. Por lo tanto, debemos mejorar nuestra propia calidad y exigirnos altos estándares. Sobre la base de una alta calidad, debemos fortalecer nuestros conocimientos y habilidades profesionales. Bajo el liderazgo de los líderes superiores y la vigorosa cooperación de varios departamentos, las ventas en _ han logrado mejores resultados en comparación con el año pasado. ¡Me gustaría agradecer a todos los departamentos por su vigorosa cooperación y el apoyo de los líderes superiores! :
Desde la apertura de la fábrica el 31 de diciembre de _, *** en el sudeste asiático, ha habido cooperación con ****_ clientes de 3 países (_, _, _), con ventas totales de aproximadamente _:
/p>
2. _: ****_ clientes (_ nuevos clientes en _ año, ****_ clientes antiguos que no han devuelto pedidos en _ años), ventas totales de aproximadamente _;
3. _: ****_ clientes (_ nuevos clientes en _ año, ****_ clientes antiguos que no han devuelto pedidos en _ años), con ventas totales de aproximadamente _ , 00 yuanes.
Según los datos anteriores, en los países del sudeste asiático, el mercado es relativamente estable y la tasa de devolución es alta (la mayoría de los clientes antiguos que no han devuelto pedidos no tienen información de contacto del cliente, lo que hace imposible (nos permite contactar proactivamente a los clientes para obtener información), pero la competencia de precios unitarios en el mercado es feroz y los márgenes de beneficio son pequeños.
La tasa de devolución de pedidos en los mercados _ y _ también es mayor, pero la cantidad de pedidos es pequeña y las variedades son diversas. Sin embargo, hay algunos clientes existentes que son más ideales, pero es necesario mantenerse en contacto con nuevos clientes más ideales para obtener oportunidades de cooperación y aumentar las ventas. En el ajetreado año de _, debido a la falta de experiencia laboral personal y otras razones, aparecieron muchos problemas importantes en el trabajo. En abril, debido a problemas con los materiales de galvanoplastia en la fábrica de galvanoplastia de copas de lámpara, se produjeron una gran cantidad de anomalías graves de decoloración en las copas de lámparas empotradas de enchufe directo enviadas a los clientes de abril a mayo en octubre, debido a problemas en la galvanoplastia del anillo; fábrica, lo que hace que los clientes se quejen de que los anillos de hierro son propensos a oxidarse. Sin embargo, la empresa descubrió rápidamente las causas fundamentales de varias anomalías de calidad en los productos, las explicó rápidamente a los clientes, recompensó a los clientes por los productos con una calidad anormal y les prometió que trabajaremos duro para mejorar el trabajo en el futuro para garantizar la calidad de los productos. No surgen más problemas, por lo que los antiguos clientes no renuncian a trabajar con nosotros. Sin embargo, para el cliente que cooperó con nosotros por primera vez, todos los casquillos de las lámparas que le enviamos estaban muy descoloridos, lo que finalmente provocó que el cliente no pudiera vender normalmente, aunque luego lo compensamos completamente por los nuevos casquillos de las lámparas. , el cliente en última instancia Hemos perdido la confianza en la calidad de nuestros productos y, al mismo tiempo, nuestros clientes han abandonado la idea de una cooperación a largo plazo con nosotros, lo que nos ha hecho perder un gran cliente ideal.
En octubre, _cliente, debido a que el cliente no pagó el precio a tiempo y no logró buenos resultados a través de múltiples comunicaciones, perdimos credibilidad ante el cliente y tuvimos que organizar la suspensión de la producción para el cliente. pedido Al mismo tiempo, los productos pedidos por sus clientes estaban en inventario y los fondos no podían operar normalmente, causando graves pérdidas a la empresa. Este problema se seguirá comunicando estrechamente con los huéspedes hasta que se resuelva. Respecto a los diversos problemas anormales ocurridos en XX, me di cuenta de mis deficiencias en todos los aspectos, lo que también me permitió aprender lecciones profundas y adquirir una valiosa experiencia laboral. En mi trabajo futuro, estudiaré mucho para adquirir más experiencia laboral y reducir gradualmente la posibilidad de cometer errores.
Plan de trabajo a 20__ años y requisitos personales:
1. Mantener contacto y comunicación regulares con clientes antiguos, clientes fijos y clientes potenciales, y estabilizar la relación con los clientes para lograr mejores resultados. rendimiento de ventas;
2. Si bien tenemos clientes antiguos, también debemos continuar descubriendo más clientes nuevos de alta calidad
3. Descubra aquellos en el sudeste asiático que actualmente no tienen relaciones de cooperación;
4. Fortalecer el aprendizaje de conocimientos multifacéticos, ampliar horizontes, enriquecer conocimientos y adoptar formas diversificadas para mejorar los niveles comerciales e integrar el trabajo de ventas con la combinación. habilidades de comunicación;
5. Familiarícese con los productos de la empresa para poder presentarlos mejor a los invitados.
6. Trate de cambiar su mala forma de hacer las cosas y su no gusto por hacerlo; comunicarse con otros, etc. pregunta.
Sugerencias relevantes:
1. Se recomienda que el personal de ventas de la empresa prepare información detallada del producto para todos los productos fabricados por la empresa. Por un lado, toda la información detallada sobre las lámparas. se puede registrar para completar la información, por otro lado, facilita que el personal de ventas presente las diversas propiedades, materiales, ventajas, etc. del producto a los clientes de manera más clara y definitiva al presentar el producto a los clientes, lo que los convierte en clientes. más confianza en nuestra profesionalidad y fortaleza;
2. El desarrollo de nuevos productos adaptados a los países del Sudeste Asiático es lento. Se recomienda desarrollar 1 nuevo producto (1 serie) cada mes para atraer la atención de los clientes. obtener altos márgenes de beneficio a medida que la empresa y el mercado continúen desarrollándose rápidamente, se puede esperar que nuestro trabajo futuro sea más arduo y exigente, y el conocimiento que necesitamos dominar será mayor y más amplio. Para ello, estudiaré más, mejoraré la calidad cultural y diversas habilidades laborales y haré las debidas contribuciones a la empresa.
5 artículos relacionados sobre resumen de trabajo personal de marketing:
★ 5 ejemplos de resumen de trabajo personal de fin de año de vendedor
★ La última selección de resumen de trabajo personal de vendedor 11 artículos
★ 10 ejemplos de resúmenes de trabajo personal para empleados de ventas
★ 5 resúmenes y planes de trabajo de ventas personales
★ 10 resúmenes cortos de trabajo de ventas personales para 2022
★ 5 últimos resúmenes de trabajo personales de fin de año del personal de ventas
★ 10 resúmenes de trabajo personales y planes del personal de ventas
★ 10 últimos resúmenes de trabajo personales anuales del personal de ventas en artículos 2022
★ 5 resúmenes de fin de año de ventas personales seleccionados en 2022
★ Cómo escribir 12 resúmenes de trabajo personal