1. Si olvida la contraseña para los sistemas EMUI 5.0 y superiores, puede hacerlo. Sólo borre la contraseña restaurando a la fuerza la configuración de fábrica. Este método borrará tus datos anteriores, así que ten cuidado.
Pasos de operación:
1) Cuando el teléfono esté apagado y el cable USB no esté enchufado, presione y mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo hasta que se muestra la interfaz del logotipo de inicio, suelte el botón de Encendido
2) Suelte el botón de subir el volumen después de 3 segundos para ingresar al modo de recuperación
3) Después de ingresar, elija restaurar la configuración de fábrica; . (Use las teclas de volumen para subir y bajar, y use la tecla de encendido/apagado para confirmar)
2. Olvidé la contraseña para sistemas inferiores a EMUI 5.0. Cuando el teléfono está encendido, conectado a Internet, iniciado sesión en una cuenta de Huawei y la función "Buscar mi teléfono" está activada, la contraseña se puede cambiar a través de "Bloqueo remoto".
Pasos de operación:
1) Abra el sitio web de alojamiento en la nube de Huawei en su computadora: ingrese su cuenta y contraseña de Huawei para ingresar a la página de inicio del alojamiento en la nube;
2 ) Seleccione Buscar mi teléfono. En este momento, la página salta a la página para localizar el teléfono móvil. Después de ubicar el teléfono, haga clic en Bloqueo remoto;
3) Ingrese la nueva contraseña de la pantalla de bloqueo de acuerdo con las indicaciones de la página;
4) Después de que el bloqueo sea exitoso, aparecerán las palabras "Bloquear exitosamente "Aparecerá en la página. En este momento, use la contraseña de pantalla de bloqueo recién configurada para desbloquear el teléfono.