Contar con los conocimientos y habilidades más básicos: 1. Habilidades de identificación de drogas: Debe poder identificar inmediatamente los nombres de las drogas con los ojos, las manos y la nariz.
2. Si está familiarizado con la clasificación de medicamentos, debe dominar la clasificación general de diversos materiales medicinales. Esto no solo puede aumentar la velocidad de dispensación de medicamentos, sino también guiar el método de decocción. la mayoría de los medicamentos antiinflamatorios no deben tomarse en decocción durante mucho tiempo y los tónicos deben tomarse por vía oral. 3. Familiarícese con los métodos de decocción de diferentes medicamentos (1). Utensilios: Entre los utensilios de cerámica es mejor utilizar cazuelas y cacerolas para la decocción, seguidas de utensilios de aluminio, la mayoría de los cuales evitan el hierro.
⑵Agua: Utilice únicamente agua potable. La cantidad de agua añadida debe ser la suma de la absorción de agua de las piezas, la cantidad de evaporación durante la decocción y la cantidad de líquido medicinal requerido después de la decocción. (3) Requisitos de duración y tiempo de la decocción: los medicamentos aromáticos como los antiinflamatorios generalmente se decocción rápidamente con fuego fuerte, y el fuego lento se puede mantener durante 65, 438+00-65, 438+05 minutos. Los principios activos son minerales, huesos, mariscos, tónicos y sustancias tóxicas difíciles de freír, y generalmente se fríen a fuego lento durante un tiempo prolongado.
(4) Frecuencia de decocción: normalmente dos o tres veces, al menos dos veces. 5. Cómo tomar el medicamento: primera decocción: los imanes, las ostras y otros minerales, los mariscos y otros medicamentos son difíciles de hervir, el acónito y otros medicamentos tóxicos;
Xiaxia: Por ejemplo, la menta, el amomum villosum y el ruibarbo, cuando se usan para eliminar el calor y los nudos, sus ingredientes activos se volatilizan o destruyen. Espadas: Puhuang, Haijinsha, etc. Flota hacia la superficie con demasiada facilidad, mientras que Xinyi e Inula son peludas y tienen una sensación de * * * en la garganta.
Decocción: Los materiales medicinales valiosos deben hervirse por separado para evitar que los principios activos sean absorbidos por otros residuos, como ginseng, ginseng, cordyceps, etc. Derretimiento: Por ejemplo, la gelatina de piel de burro y la gelatina de asta de venado son un desperdicio cuando se fríen junto con otras drogas y pueden causar quemaduras fácilmente.
Tomarlo con agua u otros brebajes, como Sal de Glauber, Licor de Bambú, etc. (6) Momento de la medicación: en la antigüedad, había un dicho que decía "tómalo después de las comidas cuando estés enfermo, tómalo cuando estés medio lleno y tómalo con el estómago vacío cuando estés enfermo". Además, también se deben seguir las siguientes condiciones: los antihelmínticos, los medicamentos para combatir venenos y los medicamentos para tratar enfermedades gastrointestinales deben tomarse con el estómago vacío, los medicamentos con * * * deben tomarse después de las comidas y los sedantes y medicamentos contra la eyaculación. debe tomarse por vía oral 30 minutos antes de acostarse.
(7) Medicamentos para resfriados y calientes: Generalmente tómelos con calor. En circunstancias especiales, siga las indicaciones del médico. 4. Familiarícese con los alias comunes de drogas y drogas que se confunden fácilmente (1). Los alias comunes son: Fu Ganlong - Psoralen de tierra de cocina - Shu Gu Zhi Sha Yuan Zi - Tong Tribulus Wood Butterfly - Thousand Pieces of Paper Epimedium - Epimedium Tribulus. - Dendrobium Tribulus - Polygonatum odoratum - Cassia cassia - Concha de abulón Ginkgo biloba - Ginkgo biloba y hueso de sepia. Medicamentos que se confunden fácilmente: Bupleurum - Bupleurum - Acónito blanco - Pediculus - Morinda - Coptis - Poria - Smilax Poria - Cardamomo blanco - Cardamomo blanco - Akebia - Tribulus Tribulus - Tribulus seco - Longfu Efedra seca - Cornejo raíz de efedra - Evodia.
Los medicamentos generales deben purificarse y algunos deben triturarse y cortarse en rodajas. Sin embargo, algunos medicamentos se procesan para diferentes propósitos. Por ejemplo, el regaliz crudo se usa principalmente para eliminar el calor y desintoxicar el zhigancao. Se usa principalmente para alivio de emergencia, reconciliación y tónico. Se usa ruibarbo crudo. Se usa para eliminar el calor y el estancamiento, por lo que debe tomarse en la etapa posterior. Sin embargo, se usa para promover la circulación sanguínea y detener el sangrado, promover la colerética. y reduce la ictericia, elimina el calor y desintoxica, y se utiliza principalmente en el procesamiento de vino y vinagre, por lo que no es necesario tomarlo en la etapa posterior. 6. Familiarícese con las dosis de los medicamentos de uso común. La dosis de los medicamentos es generalmente ligera en calidad y pesada en cantidad.
Existen diferencias en la aplicación clínica: las nuevas enfermedades, los adultos jóvenes y las personas fuertes deberían ser más pesadas, las enfermedades crónicas, los ancianos, los niños y los débiles deberían ser más ligeros, los ingredientes individuales deberían ser más pesados, las fórmulas deberían ser más pesadas. Los medicamentos secundarios deben ser más livianos y los medicamentos principales deben ser más pesados. Los medicamentos que regulan la menstruación deben ser livianos y los que tienen efectos secundarios tóxicos deben controlar estrictamente la dosis. (1), 1/4 para niños menores de 0 años, 1/3 para adultos entre 0-5 años y 1/2 para adultos entre 6-15 años.
(2) Debe estar familiarizado con la dosis de los medicamentos de uso común con efectos tóxicos y secundarios, como: 6-10 g de acónito, decocción primero, uso en dosis grandes y pequeñas, y el grado. de entumecimiento de la lengua se utilizará si se produce intoxicación, el medicamento debe suspenderse inmediatamente;
0g, no se debe tomar durante mucho tiempo para prevenir intoxicaciones y evitar quemaduras; Gansui se elabora en pastillas. 5-1.
0g; 10g de Euphorbia euphorbia en pastillas, decocción 1.
5-3,0 g; Aristolochia 3-10 g, el uso intensivo a largo plazo puede causar insuficiencia renal; Akebia: 3-9 g, Akebia ha sido prohibida, ahora se usa comúnmente, el uso en grandes cantidades puede causar insuficiencia renal; De 3 a 9 gramos de regaliz tienen un sabor único y un uso prolongado puede provocar retención de agua y sodio.
7. Comprenda las incompatibilidades y contraindicaciones, y los fármacos que no se atreva a utilizar: Incompatibilidad: Shibadangancao convertido en gansui, tártago, genkwa, alga marina, acónito convertido en Fritillaria, Trichosanthes chinensis, Pinellia ternata, Bletilla striata, Bletilla striata, Veratrum ginseng, Adenophora miltiorrhiza, Salvia miltiorrhiza, Scrophulariaceae, Asarum, raíz de peonía blanca, azufre, arsénico, acónito, monje Mi Tuo, croton, clavo, cúrcuma, Sichuan Wu, raíz de acónito, cuerno de rinoceronte, dientes de nitrato, resina de piedra; , ginseng y cinco resinas espirituosas. Las mujeres embarazadas tienen prohibido el uso de: mercurio, arsénico, rejalgar, polvo ligero, cantaridina, nux vomica, veneno de sapo, acónito de Sichuan y acónito, eléboro, alumbre y melón, kansui, euforbia, genkwa y campanilla, que son altamente tóxicos; Flores, Phytolacca; perforación de drogas; laca seca, sanguijuelas, tábanos, Trigonella, Curcuma, etc.
Usar con precaución en mujeres embarazadas: Niuqi, Ligusticum chuanxiong, cártamo, flor de durazno, cúrcuma, corteza de peonía, cítricos aurantium, cáscara de aurantium, ruibarbo, sen, aloe vera, mirabilita, acónito, canela, otros teratogénicos; causas del aborto espontáneo Medicamentos: Pinellia ternata, Trichosanthes trichosanthes, semilla de melocotón, Sophora flavescens, muda de cigarra. Usar con precaución en enfermedades renales: Aristolochia, Akebia, Astrágalo y Regaliz.
8. Contraindicaciones dietéticas: Durante el período de toma del medicamento, generalmente se debe evitar comer alimentos fríos, picantes, grasosos y a pescado. Dependiendo de la condición, no debe comer alimentos fritos picantes si tiene fiebre; no debe comer alimentos crudos o fríos si está resfriado; no debe consumir despojos de animales, tabaco ni alcohol si padece de pecho; dolor; no debe comer chile, pimienta, ajo y vino blanco si está mareado, irritable e irritable y no debe comer pimientos, pimientos, ajo y vino blanco si tiene el bazo y el estómago débiles; comer alimentos grasosos, fríos, duros e indigeribles. No es recomendable comer pescado, camarones, cangrejos y otros alimentos a base de pescado para las llagas. No es recomendable comer alimentos grasosos para enfermedades exógenas.
2. ¿Cuáles son los conocimientos más básicos para trabajar en una farmacia?
1. Como vendedor de farmacia calificado, debe estar familiarizado con los conocimientos sobre medicamentos correspondientes, tener cierto conocimiento profesional sobre los medicamentos y poder cooperar con el farmacéutico residente para guiar a los clientes a comprar y usar los medicamentos correctamente. .
Para convertirse en un vendedor farmacéutico calificado, debe dominar los siguientes conocimientos: (1) Regulaciones profesionales: estándares profesionales en la industria farmacéutica, conocimiento de las leyes de administración de medicamentos, estándares de gestión de calidad del negocio de medicamentos y conocimiento de Leyes de calidad del producto. (2) Conocimientos médicos básicos: incluida la composición del cuerpo humano, la microbiología médica y la inmunología.
(3) Conocimientos básicos de los medicamentos: incluida la clasificación de las formas farmacéuticas, los efectos y los factores que afectan a sus efectos. (4) Etiqueta y habilidades para recibir clientes.
(5) Introducción a los fármacos de uso habitual: antibióticos, fármacos cardiovasculares y cerebrovasculares, fármacos del sistema digestivo, fármacos del sistema respiratorio, fármacos del sistema urinario, fármacos otorrinolaringológicos, etc. (nombre comercial, nombre genérico, indicaciones, reacciones adversas) y la diferencia entre medicamentos recetados y medicamentos sin receta.
(6) Proceso y registros de venta de medicamentos. (7) Exhibición y almacenamiento de medicamentos.
2. Al conocer a un cliente, primero saluda y sonríe. Al recibir clientes de diferentes niveles y tipos, debe utilizar de manera flexible expresiones y métodos básicos de cortesía, abordar inteligentemente el tema y presentar las características y los principales puntos de venta del producto a los clientes de manera concisa y clara.
3. Un solo fármaco puede no tener ningún efecto terapéutico sobre la enfermedad del cliente. Bajo la premisa de comprender completamente la situación del cliente, el empleado debe explicarle claramente al cliente desde la perspectiva profesional de prevención de enfermedades y farmacia, recomendar un plan de medicación combinado y darle al cliente la sensación de que usted es hábil en los negocios y se toma en serio su trabajo y responsable del cliente. Datos ampliados:
Ponte en su lugar: 1. ¿Qué está pasando con tu cuerpo? Orientación sobre medicamentos y respuestas sencillas a esto. 2. ¿Cuáles son las preguntas más comunes que hacen los médicos en el hospital o que las personas que lo rodean hacen a los médicos? ¿Cómo responden los médicos a preguntas como estas? 3. Preste más atención a las cuentas oficiales de WeChat con conocimientos farmacológicos y lea más libros de divulgación científica como la Enciclopedia de Farmacología.
4. Tenga confianza y sea responsable. Debe darle a la persona que compra el medicamento una respuesta sincera y segura. Es mejor ser breve que extravagante. Debes ir al grano y ser conciso. Después de todo, usted no es médico, sólo un vendedor de medicamentos. Entonces soy responsable de lo que digo.
No sé cómo entrenarlos. Hay nuevos empleados en la farmacia.
Experiencias de capacitación de nuevos empleados Creo que la capacitación de inducción de la empresa para nuevos empleados debe enfatizar principalmente los siguientes puntos: Primero, el plan de visión a largo plazo y a largo plazo de la empresa debe explicarse a los nuevos empleados (esta parte no debe ser demasiado detallado), es necesario hablar en detalle sobre la misión corporativa, cultura de valores, team building, etc. Si es posible, el entorno de hardware de la empresa debería mostrarse a los nuevos empleados mediante vídeo. De esta manera, los empleados pueden tener una comprensión más detallada del trabajo, el entorno de vida, la misión corporativa, los objetivos corporativos a mediano y largo plazo y la esencia del espíritu empresarial antes de comenzar a trabajar. entregar sus carreras a la empresa antes de ingresar al lugar de trabajo, naturalmente, la tasa de rotación de nuevos empleados no se puede reducir.
En segundo lugar, en la formación de nuevos empleados, es necesario comprender en detalle los procesos de trabajo de la empresa, especialmente los procesos que los empleados deben comprender en su trabajo diario, como los procedimientos de licencia, los procedimientos de reembolso y las renuncias. procedimientos, etc Por supuesto, hay muchos procesos involucrados en la empresa, y los procesos de trabajo involucrados deben ser capacitados por el jefe de departamento (preferiblemente dentro de una semana después de que los nuevos empleados se unan al trabajo) para evitar que los empleados no comprendan el proceso de trabajo y otros procesos relacionados después. estar expuesto al trabajo y golpear una pared, y la eficiencia del trabajo no se puede mejorar. 3. El bienestar, como elemento principal de la remuneración empresarial (salario, beneficios, oportunidades de formación, oportunidades de ascenso, recompensas), también es una parte de especial preocupación para los empleados. Por lo tanto, durante el proceso de formación se debe explicar claramente la situación de bienestar de la empresa (incluido el tipo, las condiciones de disfrute y el nivel de disfrute). Aunque este aspecto debe explicarse claramente a los candidatos al final del reexamen, una explicación más detallada a través de la formación previa al empleo ayudará a los empleados a confiar en la empresa, especialmente aquellos en puestos importantes.
4. La educación en seguridad, especialmente para las empresas manufactureras, es muy importante en este sentido. Por supuesto, hay mucho contenido en educación sobre seguridad y el enfoque de la capacitación debe compilarse de acuerdo con la situación real de la empresa. Sin embargo, la capacitación en seguridad contra incendios y seguridad eléctrica es muy importante para cualquier negocio. Las empresas manufactureras también deberían aumentar la seguridad de los equipos, centrándose en los peligros y las precauciones de seguridad de las operaciones ilegales, así como en cómo manejar las emergencias después de un accidente (incluidos escapes, alarmas, llamadas de ayuda, etc.) para reducir las pérdidas por accidentes. Se cree que los accidentes de seguridad, como las lesiones laborales, ocurren con frecuencia. Quinto, hay que prestar atención al formato de la capacitación, los horarios de las clases de capacitación y la disposición de los instructores de capacitación, porque cuando organizo la capacitación interna de los empleados, por mucha gente que haya, la respuesta que obtengo siempre es que grabar es lo peor, seguido por video, y la formación que reciben los estudiantes. Los mejores resultados son la enseñanza presencial (es decir, la enseñanza presencial entre instructores y alumnos). En términos de habilidades de capacitación, se deben citar casos apropiados y las conferencias no deben ser rígidas. Es necesario incorporar constantemente el pensamiento de los estudiantes al pensamiento del profesor a través de preguntas y casos, para que su pensamiento se vuelva activo (de hecho, cuando recibí capacitación en cursos de gestión de recursos humanos, sentí que la cantidad de capacitación que recibí y La movilización del pensamiento del profesor. La titulación tiene una gran relación).
En cuanto a la organización del tiempo de formación, la organización de las clases cuando recibimos educación escolar es en realidad muy científica, porque el período de tiempo para la concentración de las personas generalmente no supera los 60 minutos, y el grado de atención a pensamiento de un solo sistema No más de 90-120 minutos. Por supuesto, digo esto porque en el proceso de organización de la formación, los participantes obtienen mejores resultados en dos horas. Pero la capacitación que excede las dos horas continuará disminuyendo a medida que pasa el tiempo (he realizado una capacitación presencial de hasta tres horas en SA8000 y el alumno me dijo al día siguiente que mi comprensión de la segunda mitad es mucho menor). minucioso que la primera mitad) ). Cuando se trata de contratar instructores de formación, debe tener un buen conocimiento del proyecto de formación; de lo contrario, no podrá organizar la formación.
4. Los empleados de farmacia deben tener conocimientos.
Existen demasiadas combinaciones de medicamentos. Depende de síntomas específicos. Es difícil decirlo o resumirlo aquí. Déjame responder brevemente a tu pregunta.
La formación de empleados de farmacia es un concepto amplio y se puede dividir en varios tipos:
1. Contadores de medicina occidental
2.
3. Tipo OTC
4. Capacitación de cajero
5. Director
6. /p >
8. Otros tipos de empleados, como trasiego, seguridad y manipulación:; espera
Entre ellos, ya sean medicina occidental o medicina china, deben estar familiarizados con la medicina y dominar ciertos conocimientos relevantes antes de poder asumir el trabajo, y se requieren certificados relevantes.
Las farmacias también deben estar equipadas con farmacéuticos o farmacéuticos autorizados.
A la hora de realizar la formación, depende del departamento al que pertenezcan los empleados y recibir formación por separado.