MP4 también puede utilizar diferentes códigos de compresión. La razón por la que no se reconoce es que los códecs no están completamente instalados en el sistema. El primer método es descargar e instalar el decodificador K-Lite Codec Pack. El segundo método consiste en utilizar un software de conversión de vídeo para convertir archivos de formato MP4 no reconocidos al formato WMV