El teléfono de atención al cliente del aeropuerto de Xi'an es 029-33736527 o 029-96788, el teléfono de atención al cliente del autobús del aeropuerto es: 029-88798787, y la línea directa de atención al cliente 96788 de Xi'an El aeropuerto internacional de Xianyang también está disponible para los pasajeros las 24 horas del día.
Como pasajero, puedes concertar una cita con antelación para los servicios de regreso y recogida en el aeropuerto llamando al 029-96788, o concertar una cita para el servicio "Love Relay" in situ en el mostrador de información;
Artículos de servicio al cliente del aeropuerto: para la entrada y salida de los pasajeros de Hong Kong brindan servicios de consulta sobre procedimientos de pasajeros, información de vuelos, instalaciones de servicio de pasajeros de la terminal y otra información.
Ubicación del servicio: vestíbulo de la terminal T2, frente a la puerta 222;
En la sala de salidas del segundo piso de la terminal T3, entre las puertas 323 y 324.
Horario de servicio: 04:00, media hora después de la hora límite de check-in del último vuelo.
Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente del aeropuerto también ofrece servicios a grupos especiales, entre ellos: pasajeros enfermos y discapacitados, pasajeros bebés, pasajeros no acompañados (divididos en niños no acompañados y pasajeros ancianos no acompañados) y aquellos que hacen el amor. reservas Cubre a las personas mayores, débiles, enfermas, discapacitadas, embarazadas y con niños.