Existen diferencias significativas en el contenido del trabajo y los objetos de servicio entre los asuntos de estaciones de ferrocarril y los asuntos de estaciones de pasajeros.
El trabajo de la dirección de la estación de tren se encarga principalmente de contactar con varios despachadores y gestionar diversos equipos para garantizar el normal funcionamiento de los trenes.
El departamento de gestión de terminales de pasajeros es el principal responsable de la gestión del transporte de pasajeros, la gestión de terminales de autobuses, el monitoreo de seguridad, la gestión de estaciones y el negocio de transporte.
En general, los asuntos de las estaciones de ferrocarril se centran principalmente en el equipamiento y la operación, mientras que los asuntos de las estaciones de pasajeros se centran principalmente en el servicio y la gestión de los pasajeros.