[Palabras clave] Sugerencias sobre psicología del consumidor y comportamiento del consumidor de estudiantes universitarios
Los estudiantes universitarios son un grupo de consumidores especial. Debido a características psicológicas especiales, como el nivel educativo, el entorno del campus y la edad, tienen su propia psicología y comportamiento de consumo únicos. A través de una encuesta realizada a algunos estudiantes universitarios, en función de su estado de consumo y características, los guiamos intencionalmente a cultivar una perspectiva correcta sobre el consumo y la vida.
1. La situación actual del consumo de los estudiantes universitarios
1. Fuente de consumo
La encuesta muestra que hasta el 93,1% del gasto de subsistencia de los estudiantes proviene de sus padres Se puede ver que la gran mayoría de los estudiantes universitarios ahora no tienen una fuente de ingresos independiente. La razón principal es que todavía estoy en la etapa de aprendizaje y estoy limitado por mi propio tiempo y capacidad. Además, la educación o los conceptos tradicionales de China no promueven ni cultivan la independencia económica de los estudiantes como en Occidente. Hay algunas razones objetivas para que los gastos de subsistencia sean pagados principalmente por los padres.
2. Análisis de artículos de consumo específicos
(1) Consumo amoroso. El amor es un aspecto importante de las necesidades emocionales. El enamoramiento entre estudiantes universitarios es romántico, pero debe tener cierto respaldo económico. La encuesta muestra que el 84,3% del consumo de amor proviene de los gastos de manutención, el 7,6% proviene de la familia, el 5,7% proviene del estudio y trabajo y el 2,4% proviene de becas.
(2) Consumo turístico. Los viajes brindan a los consumidores experiencias emocionales felices y placenteras y sentimientos novedosos, y son una forma para que los estudiantes universitarios alivien sus preocupaciones y "escapan". Los gastos de viaje anuales de los estudiantes universitarios llegan a los 1.000 yuanes, y el mínimo es de unos 1.000 yuanes. Según la encuesta, las fuentes del consumo turístico: el 37,8% depende del apoyo familiar, el 4,5% proviene del trabajo-estudio, el 12,2% ahorra para vivir y el 5% proviene de becas.
(3) Consumo de Internet. El consumo online se ha convertido en gran medida en una parte indispensable de la vida de los estudiantes universitarios, y también se ha convertido en uno de los factores que pueden cambiar sus estilos de vida y hábitos. Según las estadísticas, la tasa de penetración de las computadoras entre los estudiantes universitarios ha alcanzado el 21,2%; algunos dormitorios tienen hasta 3 o 4 personas. En cuanto a los recursos económicos para la compra de computadoras, el 71,2% provino de sus familias; el 15% provino de los gastos de manutención que ahorraron; el 9% provino de programas de estudio y trabajo y el 3,8% provino de becas;
(4) Consumo de comunicación. Los teléfonos móviles se han convertido en una herramienta de comunicación indispensable para la gente moderna, y los estudiantes universitarios son uno de los grupos con mayor tasa de penetración de teléfonos móviles. La mentalidad y el comportamiento de los estudiantes universitarios al utilizar estos productos son diferentes. Una es soportar el ajetreado trabajo o las necesidades sociales de los estudiantes; la otra es la mentalidad de rebaño, que se refleja en una especie de consumo-desperdicio inmaduro. El 80,2% del dinero para comprar un teléfono móvil lo proporcionó la familia, el 12% se ahorró para gastos de manutención, el 6,7% para trabajo-estudio y el 1,1% para becas.
2. Nuevas perspectivas de consumo de los estudiantes universitarios contemporáneos
1. Tendencias de consumo diversificadas. En el siglo XXI, los estudiantes universitarios no están satisfechos con la vida monótona de los dormitorios y las aulas. El entretenimiento, los deportes, los teléfonos móviles, las computadoras y los nuevos productos de TI se han convertido en puntos calientes de consumo para los estudiantes universitarios. El consumo de los estudiantes universitarios ha mostrado una evidente tendencia a la diversificación y desean una vida de alta calidad. Por un lado, los niveles y cantidades de consumo variarán mucho debido a los niveles de ingresos y hábitos de vida de las familias y, por otro lado, depende de la diversidad de las necesidades personales de los estudiantes universitarios.
2. El consumo racional es la corriente principal. El precio, la calidad y la moda son los principales factores que atraen a los estudiantes universitarios al consumo. A juzgar por los resultados de la encuesta, el pragmatismo y la racionalidad siguen siendo los principales conceptos de consumo de los estudiantes universitarios. Debido a su limitado poder adquisitivo, los estudiantes universitarios suelen ser muy cautelosos a la hora de gastar dinero y tratarán de consumir de forma razonable y moderada según las condiciones económicas de su familia.
3. Enriquece tu cerebro sin gastar dinero. Debido a los requisitos de las unidades de empleo para obtener altas calificaciones académicas, los estudiantes universitarios estudian para estudiantes universitarios, obtienen títulos de maestría después de graduarse, compran libros de referencia y asisten a escuelas intensivas para realizar inversiones intelectuales. También hay algunos estudiantes universitarios que están cursando segundo grado y especialización, y se están capacitando en inglés, informática y otros certificados para acumular capital de conocimientos para su propio empleo.
4. Perseguir el consumo de moda. Los estudiantes universitarios prestan más atención a la connotación, la influencia de la marca y la apariencia del producto. Debido a que son un grupo de conocimiento, no solo quieren disfrutar de la experiencia de valor que aportan los productos y servicios en sí, sino también de la experiencia de valor humanista más allá de los productos.
3. Problemas con la situación de consumo de los estudiantes universitarios contemporáneos
1. El primero es la ceguera, la falta de planificación y la aleatoriedad del consumo; el segundo es el énfasis en el consumo material más que espiritual; el tercero es la tendencia a imitar el consumo; En el proceso de intentar adaptarse a la sociedad, la manifestación más obvia es la tendencia a la imitación en las elecciones de consumo; en cuarto lugar, hay un comportamiento de comparación en el consumo;
2. La brecha de consumo se está ampliando, lo que lleva a la polarización entre ricos y pobres. Los estudiantes universitarios provienen de diferentes regiones y familias. Los desequilibrios en el desarrollo económico y las industrias regionales conducen a desequilibrios en los ingresos familiares. Las diferencias en la estructura familiar generan una cierta brecha entre ricos y pobres en el consumo de los estudiantes universitarios.
3. Hay factores irrazonables en la estructura del consumo. La estructura del consumo de vida de los estudiantes universitarios está cambiando, pero sus componentes principales son los gastos de manutención y la compra de materiales y suministros de estudio, y la proporción de gastos de ocio y entretenimiento está aumentando gradualmente.
4. Consumo excesivo de amor. El gasto mínimo por amor es de unos 50 yuanes y el máximo de 500 yuanes. Muchos de ellos admiten que para satisfacer sus emociones necesitan inversiones materiales y, a menudo, resulta difícil comprender racionalmente el principio de moderación en el consumo.
Cuarto, un breve análisis de las principales razones de la actual psicología y comportamiento sesgado del consumidor de los estudiantes universitarios
1 Razones subjetivas
(1) Consumidor insatisfactorio. Demanda Certeza e inducibilidad. Afectados por factores como la edad y la experiencia, los estudiantes universitarios se encuentran en un período de transición de la etapa inmadura a la etapa madura. Sus hábitos de consumo y su psicología aún no son estables y sus necesidades de consumo son más flexibles.
(2) Impulsividad e imitación de conductas de consumo. Debido a que los pensamientos, sentimientos, intereses, pasatiempos y temperamentos de personalidad de los estudiantes universitarios aún no se han definido por completo, son propensos a la impulsividad y las emociones, y el entorno objetivo y las tendencias de la moda tienen un impacto destacado en su comportamiento.
(3) Moda y conformidad de los motivos de consumo. Cuando son estimulados e inducidos por el entorno externo, los estudiantes universitarios a menudo tienen un deseo psicológico de mantenerse al día. Por eso, cuando compramos, prestamos especial atención al estilo y la moda social del producto, pero rara vez prestamos atención al valor práctico y al precio del producto en sí, con el fin de llamar la atención o resaltar nuestra propia personalidad.
2. Razones objetivas
(1) Aspecto social. La sociedad es una gran tina de tinte. Cuando algunos estudiantes universitarios se ven fuertemente afectados por malas tendencias sociales como el hedonismo, el culto al dinero, la extravagancia y el despilfarro, si no reciben una orientación oportuna y correcta de los maestros, padres y hermanos de la escuela, fácilmente pueden formar convergencia y anhelo psicológico. Cuando las familias puedan ofrecer mayores condiciones de consumo, estas ideas se reflejarán plenamente en su comportamiento de consumo.
(2) Familia. Como célula de la sociedad, la familia puede entenderse hasta cierto punto como un microcosmos de la sociedad. Algunos padres tienen malentendidos sobre sus conceptos de consumo, lo que inevitablemente afectará a sus hijos. Hoy en día, la mayoría de ellos son hijos únicos y el consumo de sus hijos básicamente cumple con la política de oferta.
(3) Educación. En primer lugar, las escuelas carecen de investigaciones sobre la psicología y el comportamiento del consumidor de los estudiantes universitarios. Para que la educación ideológica y política en los colegios y universidades sea eficaz, debe comprender y dominar el comportamiento real de los estudiantes. Sin embargo, debido a la atención de los líderes escolares, las condiciones de la investigación científica, la dotación de personal y otras razones, aún no se ha formado una atmósfera de enseñanza e investigación científica en la que la educación de los estudiantes esté divorciada de la investigación real y la comprensión es insuficiente; La educación de dos cursos no proporciona suficiente orientación educativa sobre las perspectivas de consumo de los estudiantes universitarios. En tercer lugar, existe una falta generalizada de un concepto de consumo que defienda el ahorro entre los estudiantes universitarios.
5. Algunas sugerencias sobre el consumo de los estudiantes universitarios
1. Establecer una perspectiva razonable sobre el consumo
Establecer una perspectiva razonable sobre el consumo es principalmente tratarse a uno mismo de forma racional. Consumo. Como consumidor puro, la mayoría de sus fuentes de ingresos dependen de su familia, por lo que debe considerar la situación financiera de su familia y no caer ciegamente en el malentendido del consumo perceptivo. El primero es mejorar la conciencia de independencia y cultivar habilidades de gestión financiera; el segundo es superar la mentalidad de comparación y cultivar una buena atmósfera de consumo.
; el tercero es formular un plan de consumo que se adapte a tus necesidades.
2. Establecer un entorno de cultura de consumo saludable
Para cultivar buenos hábitos de consumo entre los estudiantes universitarios, también es necesario establecer un entorno de cultura de consumo familiar saludable. La postura de principios de los padres en el consumo diario es el primer objeto que los niños deben imitar. El comportamiento de consumo y los conceptos de consumo de los padres pueden reflejarse en los niños de manera tangible o intangible, dando autonomía a los consumidores y centrándose en la educación emocional, distinguiendo las necesidades de consumo, fortaleciendo la educación laboral y promoviendo la formación de conceptos de consumo frugal.
3. Formar un buen ambiente de consumo para los estudiantes universitarios.
El buen espíritu escolar es una combinación orgánica de la ética de los profesores y el aprendizaje y el estilo de vida de los estudiantes.
Entre ellos, la psicología y el comportamiento del consumidor de los estudiantes son componentes importantes que reflejan el estilo de vida de los estudiantes. Tomar el cultivo de la psicología y el comportamiento del buen consumo de los estudiantes universitarios como una parte importante de la construcción de la cultura del campus, centrándose en moldear y fortalecer la conciencia y el comportamiento del buen consumo de los estudiantes, cultivar los buenos hábitos de consumo de los estudiantes y luego promover la estabilidad y el desarrollo del buen consumo. Estilo académico y espíritu escolar.
4. Establecer un entorno de consumo social saludable.
Cuando los estudiantes universitarios se ven invadidos por malas tendencias sociales como el hedonismo, el culto al dinero, la extravagancia y el despilfarro, si no reciben una orientación oportuna y correcta de los maestros y padres de la escuela, es fácil formar una tendencia de convergencia psicológica. En la actualidad, diversos entretenimientos, actividades sociales y comportamientos de consumo poco saludables entre los estudiantes universitarios se deben en gran medida a la falta de orientación sobre una cultura de consumo saludable en la sociedad. Teniendo en cuenta el enorme impacto del entorno social en el cuerpo y la mente de los estudiantes universitarios, debemos abandonar los malos comportamientos de consumo entre los estudiantes universitarios, apoyar y establecer activamente nuevas tendencias en los campus y promover el crecimiento de una nueva cultura de consumo.
Para los estudiantes universitarios en crecimiento, su visión del mundo, su visión de la vida y sus valores se encuentran en la etapa de finalización. Son fácilmente influenciables por sus padres, maestros, compañeros de clase y otros miembros de la sociedad, y son altamente maleables. Con el desarrollo de la economía, el mercado de estudiantes universitarios es un mercado con enorme escala y potencial. Cómo regular y desarrollar razonablemente dicho mercado es una cuestión que todos debemos resolver urgentemente. Sólo con la atención y los esfuerzos conjuntos de los estudiantes, las familias, las escuelas y la sociedad el consumo de los estudiantes universitarios podrá volverse más razonable y racional.