114 se refiere a la prestación de servicios de información numérica a los usuarios. Los servicios tradicionales incluyen informes de números prioritarios, informes de números de voz, consultas de marca, reenvío de consultas, informes de números temporales, nombres corporativos, consultas de nombres de columnas, informes de números de clasificación, extensiones de medios, etc.
Los servicios de valor agregado incluyen consultor legal 118114, navegación educativa, consultor de salud, descuentos deseados, cuadro de chat y consultor laboral.
Consulta psicológica
1. Con la aceleración del ritmo del trabajo y la vida modernos, las personas se enfrentan cada vez a más presiones y dificultades. La consulta psicológica puede ayudar a las personas a aprovechar su potencial psicológico y. mejorar sus capacidades. Autoconciencia y salir de la neblina psicológica.
2. Como problemas emocionales, enfermedades físicas y mentales, problemas psicológicos en el desarrollo de los niños; desequilibrio del desarrollo físico y mental en la adolescencia; consulta de conocimientos de psicología sexual entre hombres y mujeres; amor; independencia de la juventud y dependencia; amistad y amor; motivación de logro y autorrealización; selección de pareja y matrimonio;
Relaciones interpersonales; empleo, desempleo y reempleo; conflictos interpersonales, trastornos del estado de ánimo, adaptación a la carga laboral y familiar en la mediana edad y la menopausia; Problemas como la readaptación a los roles sociales de las personas mayores; las relaciones familiares entre marido y mujer, dos generaciones, abuelos y nietos; el envejecimiento físico y psicológico de la vida de los ancianos y otras cuestiones pueden aliviarse y ayudarse mediante consultas psicológicas.
En cuanto a la relación entre el asesoramiento psicológico y la psicoterapia, Chen Zhonggeng cree que no existe una diferencia esencial entre los dos. Son similares en la naturaleza de la relación, el proceso de cambio y aprendizaje y la teoría. de orientación. Si hay alguna diferencia, es artificial y no esencial.
En primer lugar, las tareas laborales son diferentes. La principal tarea del asesoramiento psicológico es promover el crecimiento, enfatizar los métodos de desarrollo, ayudar a los clientes a maximizar su potencial, eliminar los obstáculos al desarrollo normal y centrarse en la prevención. La psicoterapia se utiliza principalmente para compensar el daño causado por el paciente en el pasado y para resolver y cambiar los obstáculos estructurales al desarrollo.
En segundo lugar, los objetos y escenas son diferentes. El asesoramiento psicológico sigue un modelo educativo. La mayoría de los visitantes son sujetos normales, principalmente relacionados con problemas de la vida diaria. Suelen trabajar en escuelas, lugares de trabajo, instituciones de asesoramiento psicológico y otros entornos. La psicoterapia está dirigida a pacientes con anomalías psicológicas y funciona tanto en situaciones clínicas como médicas.
En tercer lugar, los métodos de trabajo son diferentes. El asesoramiento psicológico debe involucrar el entorno de vida de los clientes de más maneras, como participar en su entorno inmediato, ponerse en contacto con sus familiares y parientes, hacer un mayor uso de las instalaciones de la vida diaria (como la consulta telefónica), diseñar y organizar clases y diversas tipo de actividades grupales. La psicoterapia se realiza más a menudo en parejas.
En cuarto lugar, la naturaleza y el contenido de la resolución de problemas son diferentes. El asesoramiento psicológico está orientado a la realidad y abarca cuestiones de conciencia, como la elección de carrera, la formación y la educación, la orientación para la vida y el trabajo, la consulta de estudios, etc. , por lo que a menudo se utilizan métodos cognitivos y lógicos. La psicoterapia se ocupa de cuestiones internas de la personalidad y más del inconsciente.
El contenido anterior se refiere a la Enciclopedia Baidu-114.