Los métodos básicos de mantenimiento de computadoras incluyen observación; método de sistema mínimo; método de aislamiento y método de reemplazo.
1. Observación
La observación es el primer método importante en el proceso de juicio de mantenimiento y se extiende a lo largo de todo el proceso de mantenimiento. La observación no sólo debe ser seria, sino también integral. Los aspectos a observar incluyen: entorno circundante del hardware; Incluyendo enchufes, enchufes y ranuras, etc., entorno de software y procesos y hábitos operativos del usuario.
2. Método del sistema mínimo
El sistema mínimo se refiere al entorno de hardware y software más básico que puede permitir que la computadora se inicie o ejecute desde la perspectiva del criterio de mantenimiento. Los sistemas mínimos se presentan en dos formas.
Sistema hardware mínimo: compuesto por fuente de alimentación, placa base y CPU. En este sistema, no hay conexiones de cables de señal, solo conexiones de alimentación desde la fuente de alimentación hasta la placa base. En el proceso de evaluación, el sonido se utiliza para juzgar si este componente central está funcionando correctamente.
El sistema mínimo de software: consta de fuente de alimentación, placa base, CPU, memoria, tarjeta gráfica/monitor, teclado y disco duro. Este sistema mínimo se utiliza principalmente para determinar si el sistema puede completar el inicio y el funcionamiento normales.
3. Método de golpe
El método de golpe se utiliza generalmente cuando se sospecha que un determinado componente de la computadora tiene una falla de contacto deficiente. Utiliza vibración, torsión adecuada o incluso. golpear el componente con un martillo de goma o Un método para reparar el componente defectuoso utilizando un componente específico del equipo para reproducir la falla.
4. Método de aislamiento
El método de aislamiento es un método de evaluación que protege el hardware o software que puede obstaculizar la evaluación de fallas. También se puede utilizar como método para aislar el hardware y el software que se sospecha que entran en conflicto entre sí para determinar si la falla ha cambiado.
Para el software, significa detener su funcionamiento o desinstalarlo; para el hardware, significa deshabilitar o desinstalar su controlador en el administrador de dispositivos, o simplemente eliminar el hardware del sistema.
5. Método de reemplazo
El método de reemplazo es un método de mantenimiento que utiliza piezas buenas para reemplazar posibles piezas defectuosas para determinar si el fenómeno de falla ha desaparecido. Las piezas buenas pueden ser del mismo modelo o de modelos diferentes. El orden de reemplazo es generalmente: considere los componentes o equipos que deben reemplazarse según el fenómeno de falla o la categoría de falla en la Parte 2.
Reemplazar en orden de simple a complejo. Por ejemplo: primero la memoria, la CPU, luego la placa base, y si desea determinar una falla de impresión, primero puede considerar si hay un problema con el controlador de impresión, luego considerar si hay un problema con el cable de impresión y finalmente considerar si hay un problema con la impresora o el puerto paralelo, etc.