El planificador es el personal de la agencia de viajes que se encarga de la coordinación y despacho de los vehículos, guías turísticos, restaurantes, hoteles, atracciones y demás elementos turísticos relacionados utilizados por el equipo de viaje.
Las principales tareas del departamento de planificación y adecuación son las siguientes:
1. El departamento de planificación y adecuación es responsable de la planificación, coordinación y despliegue de la labor turística de la agencia de viajes. Sus responsabilidades laborales son la recepción interna y los arreglos de viaje del grupo, la planificación externa, la coordinación, la emisión del grupo y otras funciones;
2. El departamento de planificación y despacho formula, modifica y mejora el itinerario de ruta regular y los arreglos específicos de la empresa. , y proporciona rutas de viaje y cotizaciones oportunas que satisfagan las necesidades de los huéspedes;
3 El departamento de planificación y ajuste es responsable de explicar y organizar los planes de trabajo, resolver los problemas que puedan surgir durante los viajes al extranjero y prevenir errores;
4. El departamento de planificación y ajuste necesita fortalecer el enlace con el contacto del personal externo, comprender, dominar, analizar la información de retroalimentación de manera oportuna y digerirla, absorberla e implementarla;
5. El departamento de planificación y ajuste debe organizar el trabajo de archivo de datos del equipo de la empresa de acuerdo con las regulaciones;
6. El departamento de planificación y ajuste debe ser responsable del comercio electrónico turístico, la construcción de redes y gestión.
Requisitos de calidad para la planificación y el ajuste
1. Profesionalismo y sentido de la responsabilidad
Cabe decir que el trabajo de planificación y ajuste es en realidad muy aburrido y Se compone de innumerables tareas triviales. Se compone de cada eslabón. Sin el espíritu de dedicación y satisfacción, es imposible hacer bien este trabajo. El turismo es una actividad que se vincula estrechamente entre sí, y el trabajo de vincular estos vínculos lo completa el personal de planificación y envío.
2. Dominio en los negocios
El personal de planificación y ajuste debe estar muy familiarizado con todo el proceso turístico y tener dominio en los negocios. En términos generales, la mayoría del personal de planificación y ajuste ha trabajado como guía turístico durante varios años, tiene una rica experiencia práctica en la dirección de viajes en grupo y está familiarizado con el negocio del departamento de planificación y ajuste.
3. Buenas relaciones interpersonales y habilidades de negociación
En cooperación con el mundo exterior, debes ser bueno cooperando, ser modesto y prudente, hacer amigos y ser bueno negociando y negociando. Es necesario establecer relaciones amistosas con las unidades cooperativas y también aprender habilidades de negociación para evitar colgarse de un árbol, a fin de generar ganancias relativamente generosas para la agencia de viajes.