El análisis de cuestionarios utiliza principalmente análisis de confiabilidad y validez, e incluso generalmente requiere cuestionarios maduros, que son adecuados tanto para tesis de pregrado como de posgrado.
La fiabilidad y la validez son equivalentes a los requisitos previos para la calidad del cuestionario. Si la confiabilidad y validez del cuestionario son buenas, demuestra que los datos del cuestionario son más confiables, la consistencia interna de los datos del cuestionario es alta y pueden usarse para modelos y análisis posteriores.
Si la confiabilidad y validez no son altas, es posible que sea necesario rediseñar y distribuir el cuestionario.
La confiabilidad se refiere a la consistencia, estabilidad y confiabilidad de los resultados de las pruebas. Se refiere al grado en que los resultados son consistentes cuando el mismo objeto se mide repetidamente usando el mismo método.