Palabras clave: campo de gestión de la cadena de suministro logística de comercio electrónico BtoB
La esencia de la gestión de la cadena de suministro es perseguir la eficiencia de la cooperación empresarial, con menos tiempo de inactividad del producto y costos operativos. La mejor combinación obtiene una ventaja competitiva en las operaciones comerciales. En los últimos años, el desarrollo de la tecnología de la información ha promovido la aplicación de la teoría de la gestión de la cadena de suministro en las operaciones empresariales. Como principal modelo operativo en la era del comercio electrónico, el comercio electrónico de BTOB no ha logrado la prosperidad esperada después de años de desarrollo. Esto incluye factores como las capacidades propias de la empresa, así como factores objetivos como la seguridad de la información y los defectos de la plataforma comercial. . En vista del dilema actual del comercio electrónico BtoB, este artículo propone la idea de centrarse en la construcción del comercio electrónico BtoB regional y utiliza la teoría de la gestión de la cadena de suministro para explorar la viabilidad de su modelo operativo.
La situación actual del comercio electrónico BtoB
A partir de la situación actual de las plataformas de comercio electrónico BtoB nacionales, se pueden dividir en tres categorías: plataforma de información, plataforma comercial y plataforma integral. . La plataforma de información es una plataforma comercial que publica información sobre oferta y demanda y otra información corporativa; la plataforma comercial proporciona un entorno de red para ciertos aspectos de las actividades comerciales, como plataformas comerciales, licitaciones y pagos en línea. La plataforma integral combina las características funcionales de la plataforma de información y la plataforma comercial para brindar servicios más completos. Entre ellas, las plataformas integrales de comercio electrónico representan la mayor proporción.
Después de experimentar las etapas de "iluminación de la red" e innovación tecnológica, el comercio electrónico BtoB ha entrado en una nueva generación de comercio electrónico, que utiliza la tecnología de red para resolver problemas prácticos que enfrentan las operaciones comerciales y cambiar el núcleo original. cambiar la forma original de atender a los clientes y las transacciones y, en última instancia, lograr un comercio electrónico de alta eficiencia y bajo costo.
Sin embargo, el desarrollo del comercio electrónico BtoB en China todavía es lento. La razón principal es: la seguridad de la red. Debido a que en la Internet abierta, bajo la protección de muchos firewalls, todavía existen muchas lagunas en la seguridad de la red, la seguridad se ha convertido en la principal preocupación de muchas empresas en el desarrollo del comercio electrónico. El sistema de pago es imperfecto. El sistema de pagos interno tiene sus defectos inherentes, en primer lugar, la interconexión entre los bancos y las regiones, y en segundo lugar, el retraso en el desarrollo de las plataformas de transacciones bancarias, lo que restringe en gran medida el desarrollo futuro del comercio electrónico, los costos de logística son demasiado altos; Para BtoB, el coste de la distribución interregional pierde por completo su ventaja competitiva sobre el modelo tradicional.
Proponer la idea de establecer el comercio electrónico BtoB en la región
En vista de las numerosas limitaciones al desarrollo del comercio electrónico en la etapa actual, este artículo propone la idea de construir un comercio electrónico BtoB regional, es decir, utilizar una plataforma electrónica basada en tecnologías de la información para desarrollar el comercio electrónico en un área determinada. En comparación con el concepto ampliamente popular de comercio electrónico, el comercio electrónico regional está limitado principalmente por la geografía y se compromete a aplicar la teoría de la gestión de la cadena de suministro para desarrollar modelos de comercio electrónico BtoB en áreas pequeñas.
En la actualidad, la construcción del comercio electrónico nacional tiene requisitos relativamente altos en términos de tecnología y costos operativos. La gran mayoría de las pequeñas y medianas empresas nacionales no tienen capacidades suficientes para implementar soluciones populares de comercio electrónico en un área amplia, lo que genera fallas en la cadena de suministro en el desarrollo del comercio electrónico nacional. El modelo operativo regional de comercio electrónico BtoB resuelve principalmente las dificultades de las pequeñas y medianas empresas en la implementación del comercio electrónico desde los siguientes aspectos, con el fin de cooperar con la optimización de la cadena de suministro actual y la realización de la cadena de suministro general e -Plataforma de comercio.
Problemas de dinero. La mayor confusión para las pequeñas y medianas empresas a la hora de implementar el comercio electrónico es el problema de los fondos. Una pequeña inversión de capital es sólo para construir una plataforma de visualización de información, lo que está lejos del comercio electrónico real, especialmente los sistemas de apoyo correspondientes, como la logística y el flujo de capital, no se pueden implementar sin fondos.
La implementación del comercio electrónico regional implica inversión y construcción basada en la informatización interna original de la empresa y las redes del área metropolitana. Debido al reducido alcance geográfico, la inversión es relativamente pequeña.
Problemas de logística. Otro problema para las pequeñas y medianas empresas a la hora de implementar el comercio electrónico es la logística. Debido a las limitaciones de las capacidades empresariales, es casi imposible sustentar un sistema logístico nacional por sí solo. Los extremos inicial y final de las cadenas de suministro del comercio electrónico regional se concentran principalmente en áreas pequeñas, y la inversión en sistemas logísticos es relativamente pequeña. La gestión de la información también se puede implementar sobre una base original para cooperar con la implementación del comercio electrónico regional.
Problemas de pagos electrónicos. El pago electrónico, que durante mucho tiempo ha preocupado a las empresas de comercio electrónico, también puede implementarse fácilmente a través de sistemas de liquidación bancaria regionales. En la actualidad, los sistemas de liquidación electrónica de los principales sistemas bancarios de la región están relativamente maduros y las empresas pueden resolver los problemas de pagos electrónicos cooperando con los bancos.
Integridad corporativa. El modelo de comercio electrónico ha cambiado los métodos tradicionales de transacción y pago, y la confianza de los clientes en las empresas se ha convertido en el mayor obstáculo para que elijan el comercio electrónico. Debido a las restricciones geográficas, es relativamente difícil para las empresas regionales de comercio electrónico cultivar la lealtad de los clientes.
Modelo de operación del comercio electrónico BtoB regional basado en la gestión de la cadena de suministro
Gestión de la cadena de suministro en el comercio electrónico BtoB
En primer lugar, la gestión de la cadena de suministro es una tipo de tecnología de gestión operativa, que puede ampliar el alcance de las actividades comerciales desde las mejores actividades logísticas hasta cubrir todas las funciones del negocio, como marketing, fabricación y finanzas. , y todas estas características están estrechamente integradas en un todo de la mejor manera posible.
En segundo lugar, la gestión de la cadena de suministro es una extensión de la gestión logística integrada. Su propósito es fusionar o vincular estrechamente las funciones logísticas de la organización con las funciones logísticas de los socios de la cadena de suministro, integrando así las funciones logísticas. dentro de la empresa. Conectarse razonablemente con proveedores y clientes externos, o alianzas logísticas de terceros para formar un sistema integrado completo.
En tercer lugar, la aplicación práctica de la gestión de la cadena de suministro se organiza en torno al mismo objetivo, incluida la aceleración de la entrega y la reducción de costos, y también incluye el uso de nuevos métodos de gestión y el poder de la tecnología de la información para lograr mercados específicos. en productos y servicios demandados.
En cuarto lugar, la cadena de suministro incluye cuatro procesos principales: flujo de trabajo, proceso físico, proceso financiero y proceso de información. Entre ellos, los procesos frontal y posterior son bidireccionales y el proceso intermedio es unidireccional. La gestión de la cadena de suministro requiere que el desarrollo del comercio electrónico preste atención a los siguientes puntos: centrado en el cliente, impulsado por la demanda del mercado y el impulso de los intereses corporativos; enfatiza que las empresas deben centrarse en el negocio principal y establecer una competitividad central; y aclarar su papel en la cadena de suministro Posicionamiento, subcontratación de negocios no esenciales. Las empresas trabajan en estrecha colaboración para compartir riesgos y beneficios; diseñar, implementar, revisar y mejorar continuamente el flujo de trabajo, la logística, el flujo de información y el flujo de capital; utilizar sistemas de información para optimizar las operaciones de la cadena de suministro y hacer que la producción sea lo más cercana posible al tiempo real; demanda como sea posible; Reducir los costos de adquisiciones, inventario, transporte y otros vínculos.
Así que la gestión de la cadena de suministro del comercio electrónico BtoB no sólo implica la introducción de redes y tecnologías de la información, sino que, lo que es más importante, comienza con la comprensión de las necesidades del cliente y el propio posicionamiento de la empresa. Al tiempo que hacemos pleno uso de la tecnología de la información, debemos centrarnos en el negocio principal para mejorar la competitividad central de la empresa, expandir el comercio electrónico con la gestión de la cadena de suministro y reposicionar la estrategia y el modelo operativo de la empresa en la era de la información del comercio electrónico para lograr éxito.
La fundación de la red del comercio electrónico BtoB regional
En el Décimo Plan Quinquenal, el país, las provincias y las ciudades han propuesto la dirección de la construcción de información y el concepto de construcción e -Ciudades y provincias electrónicas basadas en la red. Se ha logrado el objetivo de desarrollar el comercio electrónico basado en la construcción de información. Actualmente, las condiciones de la red se están desarrollando bien durante la construcción de redes de banda ancha en el área metropolitana de la región. Según las condiciones de la red del área metropolitana de banda ancha, el comercio electrónico regional se puede llevar a cabo primero dentro de la ciudad y las empresas ascendentes y descendentes en la cadena de suministro regional se pueden integrar a medida que las condiciones del hardware de la red de banda ancha maduren gradualmente. ampliarse al comercio electrónico regional entre ciudades.
Modelo de operación de comercio electrónico BtoB regional basado en la gestión de la cadena de suministro
El BtoB regional se adapta principalmente a la situación en la que las empresas de la cadena de suministro están básicamente limitadas a sus propias regiones.
Sobre la base del desarrollo electrónico de las empresas originales, el proceso de transacción original se optimizó mediante el establecimiento de una plataforma electrónica para conectar entre sí a las empresas locales en la cadena de suministro. Bajo la garantía de la conveniencia y seguridad del comercio electrónico BtoB regional, y con la cooperación de infraestructura como logística y distribución, soluciones de subcontratación, gestión de contenidos y comercio en línea, podemos mejorar los procesos comerciales originales entre empresas y promover la interacción. Logística empresarial, flujo fluido de información y flujos de capital.
El establecimiento de un modelo operativo BtoB regional incluye principalmente cuatro pasos:
Optimizar las empresas upstream en la cadena de suministro industrial. Evaluar a los proveedores mediante procedimientos de evaluación adecuados, seleccionar empresas con la capacidad de establecer un comercio electrónico regional para la cooperación y garantizar una logística inicial, un flujo de información y un flujo de capital fluidos en la cadena de suministro.
Optimizar la cadena de suministro interna de la empresa. Vincular las islas de información de todos los vínculos comerciales en la cadena de suministro interna de la empresa original para lograr la integración interna y * * compartir para coordinar con la implementación de BtoB regional. En la optimización de la cadena de suministro interna, prestamos especial atención a los sistemas de soporte de la cadena de suministro interna, como la gestión financiera, el control de costes, la integración de la información y la gestión de decisiones.
Optimizar las empresas downstream en la cadena de suministro industrial. Al evaluar las capacidades y la reputación de las empresas downstream, seleccionamos empresas adecuadas para el modelo BtoB regional, integramos la cadena de suministro y optimizamos las transacciones. Asegurar el buen funcionamiento del sistema de cadena de suministro de la empresa.
Establecer una interfaz entre la plataforma electrónica empresarial de la cadena de suministro y el sistema de transacciones dentro de la ciudad del banco. A través de la plataforma de red de la red del área metropolitana, la cadena de suministro del comercio electrónico regional y el sistema de pago bancario se combinan para realizar pagos electrónicos y garantizar un flujo inverso de fondos sin problemas.
En este punto, la plataforma de comercio electrónico basada en la optimización de las empresas upstream y downstream en la cadena de suministro, mediante la combinación con la liquidación de transacciones bancarias, garantiza la estabilidad y conveniencia de la operación del sistema BtoB regional, y realmente digitaliza la empresa original. Elévela al nivel del comercio electrónico BtoB. En la construcción específica, también se debe considerar la construcción del flujo de información, la logística y el flujo de capital entre las empresas de la cadena de suministro en la región. Este artículo no lo discutirá más.
El modo de funcionamiento de la zona BtoB se muestra en la Figura 1.
Expansión del comercio electrónico BtoB regional
El modelo de comercio electrónico BtoB regional no solo resuelve transacciones en una determinada región, sino que tampoco tiene ningún conflicto sustancial con el comercio electrónico BtoB de área amplia. comercio. En primer lugar, el funcionamiento exitoso del comercio electrónico BtoB regional promueve la electrónica de las empresas sobre la base original y logra la integración orgánica de la gestión de la cadena de suministro interna y externa, lo que favorece un mayor desarrollo del comercio electrónico de gran alcance para empresas. En segundo lugar, la plataforma electrónica dentro de la región puede ampliar la interfaz con la plataforma electrónica externa sobre la base original y actualizarla para convertirla en una plataforma de comercio electrónico de área amplia. En tercer lugar, por cuestiones de seguridad, se puede agregar protección de firewall entre la plataforma electrónica regional y la plataforma electrónica externa para reducir los costos operativos del comercio electrónico y al mismo tiempo garantizar transacciones normales en la región original. Por último, el sistema de pagos se puede mejorar tomando prestado el sistema de liquidación de bancos interregionales para lograr actualizaciones sin problemas.
Desde la perspectiva de mejorar el nivel del comercio electrónico BtoB corporativo y la popularidad del comercio electrónico, el comercio electrónico BtoB regional es sin duda una opción optimizada y debe ser el foco de la construcción del comercio electrónico a nivel mundial. etapa actual. BtoB, el principal modelo de comercio electrónico, aplica la teoría de gestión de la cadena de suministro basada en una plataforma de red regional cada vez más perfecta, proporcionando una dirección de desarrollo factible para que las pequeñas y medianas empresas desarrollen el comercio electrónico BtoB. Las empresas pueden analizar sus relaciones existentes en la cadena de suministro, seleccionar empresas apropiadas de la cadena de suministro de front-end y back-end, * * * construir una plataforma de comercio electrónico BtoB en la región y realizar la cooperación entre empresas de la cadena de suministro a menores costos de transacción. La construcción electrónica de la empresa original se ha actualizado al verdadero nivel de comercio electrónico BtoB.