Contramedidas y sugerencias para desarrollar el comercio electrónico en mi país
Aunque el comercio electrónico ha comenzado a estar de moda en nuestro país, solo algunas empresas de tecnología de la información participan activamente. Desde la perspectiva de la sociedad en su conjunto, hay dos aspectos de la preparación que son insuficientes: por un lado, el trabajo básico, es decir, el grado de informatización de las empresas no es alto. Ya sean empresas industriales, comerciales o de comercio exterior, ellas mismas utilizan computadoras para el procesamiento comercial y la gestión de la información, o realizan negocios en línea, pero no han alcanzado la escala que deberían tener. La informatización empresarial es la base del comercio electrónico. Si una empresa no realiza la digitalización del procesamiento comercial, no puede acceder a Internet y no puede implementar el comercio electrónico.
Por otro lado, la preparación del trabajo del gobierno no es suficiente. El comercio electrónico se diferencia del comercio tradicional. Es un nuevo modelo de operación empresarial basado en Internet. La realización de este trabajo involucrará regulaciones y estándares relevantes, como si las firmas digitales, los contratos electrónicos, etc. pueden ser reconocidos por ley. Actualmente, no existe una regulación correspondiente en estos aspectos. Sin embargo, el "Año del Comercio Electrónico" ha llevado a la Oficina de Asuntos Legales del Consejo de Estado y a la Oficina de Asuntos Legales Municipal de Beijing a prestar mucha atención a este tema, y todos están discutiendo cómo formular las cuestiones legales involucradas en el comercio electrónico. En la actualidad, cuando la ley aún no es perfecta, los comités de arbitraje pueden resolver las disputas cuando surjan problemas.
En cuanto a contramedidas específicas, tenemos las siguientes sugerencias iniciales:
1) Seguir y estudiar las tendencias de desarrollo del comercio electrónico internacional y analizar su impacto en el comercio de importación y exportación de mi país. , entradas y salidas de capital, desarrollo económico nacional y Los factores favorables y efectos adversos del progreso social, y desarrollo temprano de estrategias de respuesta.
2) Con base en las condiciones nacionales de China, relajar la definición de comercio electrónico Además de promover los dos tipos de comercio electrónico, EDI e Internet, al mismo tiempo promover vigorosamente y promover activamente a nivel nacional. a través del teléfono, fax, televisión, pago electrónico y sistema de entrega monetaria y otros cuatro canales del comercio electrónico, con el fin de acumular experiencia útil y crear las condiciones necesarias desde la etapa de búsqueda, la etapa de pedido y pago y la etapa de transporte del comercio electrónico.
3) Concentrar esfuerzos para dar prioridad al desarrollo del comercio electrónico internacional, promover que las empresas de comercio exterior den el primer paso y luego "exportar para uso interno", y luego desarrollar gradualmente el comercio electrónico en comercio interno. Entre ellos, el comercio electrónico entre empresas puede comenzar primero.
4) Incentivar a las regiones cualificadas a desarrollar vigorosamente el comercio electrónico. Deberíamos alentar a las regiones con economías relativamente desarrolladas, niveles relativamente altos de informatización, atención de los líderes y demanda y beneficios del comercio electrónico, especialmente algunas provincias y ciudades costeras con las condiciones necesarias, así como algunas capitales de provincia y ciudades centrales. en el interior debemos aprovechar la oportunidad para desarrollar diversas formas de comercio electrónico y aprovechar al máximo su efecto de demostración para promoverlo en otras regiones.
5) Empiece por crear condiciones, como acelerar la reforma empresarial, cultivar el mercado nacional, promover la informatización de la economía nacional, etc., para establecer un entorno de comercio electrónico que satisfaga la demanda del mercado y que Las empresas y los residentes pueden beneficiarse. En áreas donde los canales de marketing corporativo no son fluidos, es especialmente necesario crear condiciones que faciliten el desarrollo del comercio electrónico. Por supuesto, el comercio electrónico no es un fin en sí mismo; en última instancia, su objetivo es promover el crecimiento económico, mejorar la calidad empresarial y aumentar el bienestar de las personas.
6) La clave para hacer un buen trabajo en el comercio electrónico es la coordinación. El comercio electrónico no se puede hacer bien si los departamentos están divididos y las regiones cerradas. Aunque nuestro país ha creado el Ministerio de Industria de la Información, que puede promover eficazmente el comercio electrónico, el comercio electrónico en todo el país todavía no es algo que pueda resolver un solo departamento. Requiere la cooperación de otros departamentos relevantes y la participación integral. departamentos, especialmente la participación de todos los sectores de la sociedad **Trabajar juntos y trabajar juntos. Por lo tanto, recomendamos que el Consejo de Estado establezca un Comité Nacional de Promoción del Comercio Electrónico en el momento apropiado para planificar y coordinar de manera uniforme el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país.
Desde la perspectiva de la construcción del comercio electrónico, se puede dividir aproximadamente en tres niveles: 1. La información comercial electrónica se refiere a la publicidad o el suministro de información comercial en línea. Todas las actividades comerciales que utilizan tecnología de la información electrónica pueden considerarse comercio electrónico en un sentido amplio. Se trata de un comercio electrónico extenso de bajo nivel. 2． Con la comparación en línea, hay compradores y vendedores claros, y el proceso de comparación es en realidad una expansión del negocio electrónico. El resultado de la comparación en línea es un contrato en línea, que implica cuestiones de certificación legal y validez legal. 3． Las transacciones electrónicas son el nivel más alto del comercio electrónico. Su núcleo es el pago electrónico y la liquidación electrónica. La actual feria en línea realizada por el Ministerio de Economía y Comercio es en realidad un tipo de información comercial electrónica, que debe promoverse fuertemente, porque después de todo, es una comparación en línea que utiliza tecnología de información electrónica avanzada, que es conveniente, rápida y rentable. ahorro.
Participe en el análisis del desarrollo del comercio electrónico y las perspectivas de aplicación
Desde la década de 1990, con el gran progreso de las tecnologías de la información, las comunicaciones y las redes, Internet se ha disparado y se ha extendido rápidamente por todo el mundo. el mundo. Bajo esta premisa nació el comercio electrónico. El comercio electrónico es un nuevo modelo de negocio basado en Internet, con las partes de la transacción como cuerpo principal, el pago y la liquidación electrónicos bancarios como medio y los datos de los clientes como base. Puede conectar a comerciantes y proveedores más estrechamente y satisfacer más rápidamente la demanda de los clientes. , también permite a los comerciantes elegir los mejores proveedores a nivel mundial y vender productos en el mercado global. Desde el "Año del Comercio Electrónico" en 1998, el comercio electrónico se ha desarrollado rápidamente en todo el mundo. Su volumen de transacciones se ha duplicado aproximadamente cada nueve meses, y el volumen de transacciones del comercio electrónico global (incluido el volumen del comercio en línea, las ventas, etc.) ha alcanzado cientos de miles de millones de dólares, los ingresos del comercio electrónico aumentaron drásticamente en un 262%. Se espera que para 2003, el número de usuarios de Internet alcance los 350 millones y los ingresos del mercado del comercio electrónico alcancen los billones de dólares. . 1. Descripción general del desarrollo del comercio electrónico
1. El comercio electrónico
El comercio electrónico es un método empresarial moderno emergente en proceso de desarrollo. Se ha desarrollado rápidamente desde 1995. y ha demostrado un gran valor comercial moderno. En 1997, los gobiernos de muchos países como Europa, Estados Unidos y Singapur publicaron esquemas de desarrollo del comercio electrónico, cuyo propósito era guiar la libre competencia y el desarrollo saludable del comercio electrónico global y promover vigorosamente la práctica del comercio electrónico. El esquema de desarrollo del gobierno chino también se publicará en un futuro próximo para promover que las empresas chinas se adapten al desarrollo internacional y participen en la competencia internacional. Hay motivos para creer que en el siglo XXI el comercio electrónico se convertirá gradualmente en la principal forma de vida social y en la base de una sociedad digital.
Las actividades de comercio electrónico son una forma moderna de realizar actividades comerciales a través de redes públicas de comunicación informática. Este método superará las limitaciones temporales y geográficas de los negocios tradicionales y se convertirá en un sistema electrónico emergente conveniente, rápido, seguro y confiable. modelo de actividad empresarial. El comercio electrónico hace que las actividades comerciales modernas sean seguras, confiables, rápidas, claras y convenientes. A través de Internet internacional (INTERNET), podemos realizar actividades de comercio electrónico en cualquier momento y en cualquier lugar. Dado que el comercio electrónico involucra muchos aspectos como la sociedad, la economía, las finanzas, el derecho y la vida, existen ciertas dificultades y problemas. Por un lado, su desarrollo saludable requiere cambios fundamentales en los estilos de vida laborales, ideas y métodos de gestión de las personas, por otro lado, el macrocontrol y la gestión nacional requieren legislación y regulación del comercio electrónico y, por otro lado, la seguridad técnica; ser perfecto y confiable.
El desarrollo del comercio electrónico cambiará gradualmente la forma en que vivimos y trabajamos. La gestión y las actividades comerciales originales de negociación cara a cara y comunicación en papel se han convertido gradualmente en actividades digitales completadas mediante operación remota por computadora. . Sin las limitaciones de tiempo, espacio y condiciones artificiales, la vida y el trabajo de las personas serán convenientes, flexibles y libres. En particular, habrá cambios fundamentales en la obtención de información, la transmisión de información, diversas actividades de servicios, pagos, métodos de entrega, etc. Cualquier organización jurídica, empresa o incluso individuo puede convertirse en un editor de información global estableciendo su propio sitio en Internet internacional. La adquisición de información tiene una amplia gama de contenido y reconocimiento de productos básicos y contratos en actividades comerciales y comerciales. completado a través de información internacional de Internet y software de red. La gestión administrativa empresarial pasará a la modalidad de oficina electrónica y los servicios financieros como cheques, ventanillas, seguros, inversiones, banca corporativa y banca desde casa se trasladarán a Internet. El uso y desarrollo de monedas electrónicas digitales proporciona condiciones convenientes para que las personas realicen actividades comerciales y financieras transregionales. Los seres humanos inevitablemente se acostumbrarán a vivir con computadoras y se adaptarán a la supervivencia digital en la era del comercio electrónico.
El comercio electrónico también ha cambiado por completo la forma en que hacemos negocios hoy en día. Dado que no hay limitaciones de tiempo ni de espacio, las personas pueden hacer negocios desde casa. Las pequeñas empresas también pueden realizar pedidos globales en línea y completar actividades comerciales en todo el mundo. Cada vez se utilizan más métodos de pago en línea con dinero electrónico (tarjetas de crédito, efectivo digital, etc.) en transacciones electrónicas, y las personas ya no están restringidas por el transporte y el uso de efectivo físico. Las empresas, tiendas y bancos no se distinguirán por el número de empleados, el número de sucursales o el tamaño, sino que se clasificarán económicamente en función del volumen de negocios y el intercambio de información. El comercio electrónico crecerá a un ritmo enorme y tendrá un gran impacto en la industria financiera. La situación económica y financiera del mundo también se verá profundamente afectada. Los avances en el intercambio de información y la moneda electrónica digital en el espacio y la geografía promoverán el desarrollo económico, pero también traerán dificultades en la gestión económica y financiera.
Todos los países deben formular leyes y regulaciones relevantes para regular el mercado; combinadas con controles de seguridad técnicos para garantizar el desarrollo saludable de este mercado y método de negocios emergente.
2. Aplicación del comercio electrónico
El comercio electrónico involucra directamente las leyes nacionales, el comercio, las finanzas, los materiales, la circulación, el intercambio de información, la infraestructura y otros aspectos. Por tanto, la promoción del comercio electrónico requiere el establecimiento de un buen entorno de comercio electrónico.
El comercio electrónico en realidad traslada las actividades comerciales que las personas realizan en oficinas tradicionales, centros comerciales, bancos, departamentos administrativos, etc. a un medio público, es decir, a una red de interconexión informática. El alcance del comercio electrónico es muy amplio e incluye gestión en línea, banca en línea, pedidos en línea, transacciones en línea, marketing en línea, marketing, publicidad, banca desde casa de final de línea, compras y teletrabajo. La aplicación del comercio electrónico se puede dividir en tres aspectos: empresa a empresa, empresa a consumidor y divulgación de información.
1) Business to business: Business to business es una actividad empresarial entre empresas. Incluyendo pedidos, contratos, liquidación, colaboración, gestión, etc. El comercio electrónico puede realizar pedidos, liquidaciones y entregas en línea directamente, acortando así el ciclo de operación comercial y mejorando la eficiencia comercial. Estrechas conexiones entre fabricantes, mercados y mayoristas. Es beneficioso proporcionar servicios empresariales integrados, especialmente servicios de operación en cadena.
2) Business to consumer: Business to consumer es una forma de enfrentarse directamente al consumidor final. El comercio electrónico es un proceso empresarial basado en información que fortalece las conexiones con los clientes a través de publicidad en línea, desarrollo de mercado, pedidos en línea y servicio al cliente en línea. Ahorre tiempo y mano de obra y servicios comerciales. En la actualidad, este tipo de servicio implica principalmente servicios como reserva de billetes de avión, registro de hotel, librería en línea, centro comercial en línea y otros servicios.
3) Divulgación de información: en el comercio electrónico, los nuevos productos basados en información son fáciles de consultar y muy prácticos, como libros electrónicos, software de aplicaciones e información de aplicaciones. El comercio electrónico y los medios se combinan entre sí para desarrollar mercados y servicios conjuntamente. El nuevo modelo de comercio electrónico basado en información crea nuevas actividades de mercado social para el marketing de comercio electrónico, la publicidad en línea y el consumo en línea.
4) Gestión en línea: a través de la base de comunicación de la red de interconexión, las personas pueden realizar gestión de transacciones remotas, como gestión financiera en línea, consultas en línea, enseñanza en línea, tratamiento médico en línea, inversión en línea, entretenimiento en línea, vida en línea, etc.
El comercio electrónico crea un nuevo tipo de mercado, que se caracteriza por:
Proporcionar nuevas formas de navegación en línea, selección de productos y soporte de dinero electrónico en Internet
;Crear nuevos productos y servicios en la red pública;
Proporcionar transmisión segura de información en la red pública;
Crear un entorno económico y un entorno de vida digital;
La formación de un mercado de consumo digital en línea.
Ahora se han abierto muchos bancos en línea, centros comerciales en línea y librerías en línea, y se están desarrollando el marketing y la publicidad en línea. Las personas están entrando gradualmente en la era del comercio electrónico, realizando actividades como el trabajo remoto, las compras en línea, las transacciones en línea y el consumo en línea.
3. Comercio electrónico y pago electrónico
Con el desarrollo y la creciente integración de las computadoras, las redes y las tecnologías de la información, Internet ha entrado en todos los campos y aspectos de nuestra vida social. ya sean agencias, unidades, familias e individuos, todos pueden obtener recursos y compartir información a través de Internet. El nuevo comercio electrónico es una actividad comercial interrelacionada y dinámica que surgió en el contexto de la combinación de las vastas conexiones de Internet y los ricos recursos de los sistemas tradicionales de tecnología de la información. Este comercio electrónico basado en Internet trae cambios a las transacciones tradicionales. Los métodos comenzaron una revolución. A través de cadenas de bytes transmitidas libremente en Internet, basadas en una amplia interconexión y una plataforma completamente abierta, Internet ha realizado un modelo de negocios de bajo costo y alta eficiencia, que incluye diversos servicios financieros.
El comercio electrónico utilizará redes informáticas para unir a todas las partes involucradas en actividades comerciales, como comerciantes, clientes, bancos o instituciones financieras, compañías de tarjetas de información o compañías de valores, y gobiernos, en la unidad del comercio electrónico. comercio, realizar de manera integral el proceso de transacción electrónica en línea.
El comercio electrónico incluye dos enlaces básicos, a saber: enlace de transacción y enlace de pago y liquidación, que involucran principalmente transacciones externas de empresas e individuos. Inevitablemente se producirán transacciones financieras externas como pagos, liquidaciones e impuestos, lo que inevitablemente requerirá empresas y Negocios. transacciones como transferencias directas, conciliaciones y cobros pueden realizarse entre empresas y entre empresas y bancos a través de Internet, y la gran mayoría de los servicios de pago y liquidación se completan mediante redes financieras dedicadas. Por lo tanto, sin el banco, es imposible completar el pago de las transacciones en línea y, por tanto, no existe un verdadero comercio electrónico. La popularización de las aplicaciones de comercio electrónico debe estar garantizada por la electrónica financiera, es decir, proporcionando servicios financieros electrónicos eficientes y de alta calidad a través de buenos métodos de pago y liquidación en línea. La tecnología de la información e Internet han creado las condiciones para la electrónica financiera y se han comenzado a aplicar la banca electrónica, las billeteras electrónicas, los pagos electrónicos y las tarjetas de crédito inteligentes. Sin embargo, para desempeñar realmente el papel de la electrónica financiera a la hora de garantizar el comercio electrónico, es necesario establecer un sistema completo de pago electrónico en línea que proporcione servicios de verificación, conciliación de transferencias bancarias, valores electrónicos, gestión de cuentas, procesamiento de transacciones, pagos e informes, y otros. servicios financieros integrales y sistemas de información de gestión financiera.
2. La situación actual del comercio electrónico de mi país
1. El comercio electrónico de mi país
Desde una perspectiva internacional, el nivel de informatización de mi país es muy alto. bajo. Actualmente, sólo hay 15 millones de computadoras personales en el mercado, y algunas de ellas son computadoras que no pueden acceder a Internet. El número promedio de computadoras personales es menos de una por empresa y departamento gubernamental. La velocidad lenta de la red, los altos costos de operación de la red y un pequeño número de personas acostumbradas a utilizar el comercio electrónico para obtener oportunidades comerciales restringen el desarrollo del comercio electrónico. Sin embargo, el impulso del desarrollo del comercio electrónico de mi país es fuerte. Desde que el concepto de comercio electrónico fue promovido por la industria de TI y los medios de comunicación en 1998, en solo dos años, el comercio electrónico ha entrado rápidamente en la etapa de implementación desde la etapa de iluminación. Nuevos sitios web de comercio electrónico, como tiendas en línea y centros comerciales. , tiendas especializadas y tiendas de subastas, reserva de entradas en línea, turismo, educación, información médica y diversos sitios de transacciones e información de comercio electrónico han surgido como hongos después de una lluvia. Según las estadísticas de la Red de Comercio Electrónico de China, a principios de este año, el número de tiendas en línea nacionales ha aumentado a más de 500 y está creciendo a un ritmo promedio de más de 2 por día. El área de desarrollo también se ha expandido desde unas pocas ciudades como Beijing, Shanghai, Guangzhou y Hangzhou hasta las principales ciudades costeras y del interior. Muchas empresas industriales y comerciales de industrias tradicionales han comenzado a entrar en la etapa del comercio electrónico. El número de usuarios de Internet ha aumentado espectacularmente y ha llegado a 10 millones (el número necesario para aplicaciones de comercio electrónico a gran escala). Al mismo tiempo, ha intervenido una gran cantidad de capital de riesgo nacional y extranjero, y sitios web nacionales conocidos como "Sina", "Sohu", "8848" y "Alibaba" han recibido sucesivamente decenas de millones de dólares en inversiones. desde casa y en el extranjero. Más importante aún, desde el gobierno hasta la comunidad empresarial, desde todos los aspectos de la sociedad hasta los consumidores comunes, existe una comprensión cada vez más clara de las perspectivas de desarrollo y el enorme potencial del comercio electrónico. Entre ellos, el apoyo activo del gobierno al desarrollo del comercio electrónico. -El comercio es la clave.
2. El entorno de desarrollo del comercio electrónico de mi país
1). Entorno de política jurídica.
Básicamente se han formado los planes marco legales, institucionales, de estándares y otros marcos normativos para el comercio electrónico de China, alojados en la Oficina Estatal de Tecnología de la Información, y el país también está intensificando sus esfuerzos para formular un plan de implementación. Esquema para el desarrollo del comercio electrónico en China. En la tercera sesión del Noveno Congreso Nacional del Pueblo, el proyecto de ley que pedía la formulación de una ley de comercio electrónico se convirtió en el proyecto de ley número uno y atrajo amplia atención. Nuestro gobierno está intensificando sus esfuerzos para formular e introducir el marco de desarrollo del comercio electrónico de China lo antes posible. Los departamentos gubernamentales pertinentes también apoyan activamente el experimento y la exploración del comercio electrónico.
2). infraestructura de información.
(1) Se han logrado ciertos logros en la construcción de infraestructura de red, por ejemplo, inicialmente se han formado algunas redes de Internet más grandes, como la Red de Computación de Investigación Científica y de Educación de China, la Red de Ciencia y Tecnología de China y China. Red informática pública Internet, red de información China Jinqiao, etc. En términos de redes públicas de telecomunicaciones, las tres principales redes de soporte (red ISON de banda estrecha, red de servicios inteligentes y red de comunicación multimedia) estarán básicamente terminadas durante este año. (2) Se ha mejorado aún más la fluidez de las seis principales redes nacionales de Internet. El Centro de Intercambio de Internet de Beijing China se estableció a finales de marzo de este año y el ancho de banda de la red se incrementó de 2 millones a 100 millones. Se prevé acelerar enormemente la interfaz entre Internet nacional y la red internacional, y para finales de año se logrará un salto de 300 millones a 1500 millones. (3) Internet móvil se desarrolla rápidamente. En marzo de este año, China Mobile Communications Corporation lanzó simultáneamente la red de prueba comercial WPA "Global Communication" en seis ciudades importantes, incluidas Beijing, Guangzhou, Hangzhou y Shenzhen. Los usuarios de teléfonos móviles WPA pueden utilizar servicios de roaming en estas seis ciudades y utilizar teléfonos móviles. Con funciones WPA. Conéctate.
Shanghai Mobile Communications Company también lanzó simultáneamente el portal WPA de Shanghai wap.sh.chrwobire.net. Suiwang, Sohu, Alibaba, etc. han lanzado o se están preparando para lanzar servicios de comercio electrónico móvil. (4) La popularidad de los terminales de información se está acelerando, las ventas de PC siguen creciendo y las ventas de decodificadores, PDA y teléfonos móviles WAP se están abriendo gradualmente.
3). Entorno seguro.
El Estado concede gran importancia a las cuestiones de seguridad relacionadas con el desarrollo del comercio electrónico. El centro de certificación de seguridad organizado por el Banco Popular de China está intensificando sus esfuerzos para establecerse y ya se han establecido centros de certificación en algunas ciudades. El desarrollo de tecnologías básicas relacionadas con estándares de seguridad, firmas electrónicas, sistemas de criptografía, etc. ha recibido atención y ha aumentado la inversión.
4)． entorno de pago.
En algunas entidades financieras se ha implementado el pago online con tarjeta bancaria. Se están desarrollando activamente otros métodos de pago, como billeteras electrónicas, monedas digitales y tarjetas inteligentes. El comercio electrónico que se ha desarrollado hasta ahora utiliza una combinación de métodos de liquidación tradicionales y extranjeros: tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas de ahorro, remesas de correos, contra reembolso y otros métodos de pago, algunos incluso utilizan consultas en línea y fuera de línea. actas. Aunque algunos bancos han iniciado trabajos piloto en pagos y servicios bancarios en línea, es difícil para los bancos por sí solos resolver el problema cuando el sistema crediticio es imperfecto. Tras el lanzamiento del pago en línea por parte de los principales bancos comerciales, está a punto de lanzarse el centro de certificación financiera (CA) de comercio electrónico dirigido por el Banco Popular de China, y también se están fortaleciendo las leyes y regulaciones de comercio electrónico pertinentes en el proceso de investigación y formulación. En cuanto a la entrega después de las transacciones en línea, la entrega la realiza principalmente la oficina de correos, que tiene muchos enlaces y es lenta.
5)． mercado de capitales.
El desarrollo de los servicios financieros y los mercados de capitales de mi país está bastante rezagado y es extremadamente desproporcionado con respecto a los requisitos de desarrollo de Internet y el comercio electrónico. En la actualidad, la mayoría de las empresas de Internet están fundadas por capital privado. El mercado de capitales está en condiciones de servir a las empresas de propiedad estatal y está básicamente cerrado a las empresas de Internet. El sistema de capital de riesgo también es incompleto. El sistema de capital de riesgo dirigido por los funcionarios no es compatible con los requisitos esenciales del capital de riesgo, y es difícil para las empresas que realmente necesitan capital de riesgo obtener apoyo.
Frente al comercio electrónico, la industria de servicios fue la que respondió más rápido y avanzó más rápidamente al comercio electrónico. La industria manufacturera tradicional también comenzó a realizar e implementar gradualmente planes de comercio electrónico, y la industria primaria. También probé el comercio electrónico. Específicamente, el comercio electrónico se está desarrollando más rápidamente en la industria minorista. Los productos digitales son los más adecuados para la venta directa a través de Internet, como libros electrónicos, productos audiovisuales digitales, productos de software, periódicos y publicaciones periódicas electrónicos, etc. Algunos sitios web han realizado ventas online de libros electrónicos, discos CD, etc. La industria de servicios financieros es la que adopta más ampliamente la tecnología de la información. El comercio electrónico financiero ha pasado de los servicios de información en una etapa inicial a verdaderas transacciones electrónicas. El comercio electrónico de valores y las agencias de seguros en línea son muy prometedores. Se han lanzado decenas de sitios web de comercio electrónico de turismo y también se han puesto en línea agencias de viajes tradicionales, pero toda la industria está todavía en su infancia. Las empresas a la vanguardia de las industrias manufactureras tradicionales han comenzado a implementar planes de comercio electrónico. La industria de los electrodomésticos ha atraído la atención con sus esfuerzos de comercio electrónico a gran escala. Empresas como Haier, Chunlan y Midea no son personas comunes que "toquen Internet". La industria automotriz ha tomado medidas concretas y la industria química no se queda atrás. La agricultura es la industria con el nivel más bajo de informatización, pero la agricultura contiene enormes oportunidades comerciales. El desarrollo del comercio electrónico en el campo agrícola desempeñará un papel muy importante en la promoción de la industrialización de la agricultura.
3. El estado de desarrollo del comercio electrónico internacional
El comercio electrónico ha tenido un enorme impacto en las actividades comerciales tradicionales. Sus signos más destacados son el aumento de las oportunidades comerciales, la reducción de los costos comerciales, y simplificar los procesos comerciales y mejorar la eficiencia comercial. El comercio electrónico ha cambiado enormemente los modelos de negocio. Condujo a cambios en la estructura económica. En los países desarrollados, el comercio electrónico se ha desarrollado sin precedentes y las transacciones a través de Internet se han convertido en una tendencia.
En el futuro, el desarrollo del comercio electrónico en China mostrará las siguientes seis tendencias:
1). Tendencia cada vez más profunda. La infraestructura del comercio electrónico mejorará día a día, el entorno de apoyo se estandarizará gradualmente, la profundidad del desarrollo corporativo del comercio electrónico se ampliará aún más y también se ampliará la profundidad de la participación individual en el comercio electrónico. .
2)． Tendencia de personalización. El surgimiento, desarrollo y popularización de Internet en sí es una especie de liberación para los individuos en la sociedad económica tradicional. Las necesidades de información personalizada y las necesidades de productos personalizados se convertirán en la dirección del desarrollo. Los consumidores involucrarán sus preferencias personales en el proceso de diseño y fabricación de productos. . ir.
Para todas las actividades de comercio electrónico dirigidas a consumidores individuales, brindar servicios diversificados que sean más personalizados que las empresas comerciales tradicionales es un factor clave para determinar el éxito o el fracaso futuro.
3). Tendencia a la especialización. Una es la tendencia a la especialización de los consumidores individuales. En los próximos años, la población de Internet de mi país seguirá estando dominada por personas con niveles de ingresos medios y altos, que tienen un fuerte poder adquisitivo, altos niveles de educación y fuertes requisitos de consumo personalizado. Por lo tanto, los sitios web verticales que brindan servicios integrales y los sitios web profesionales con ciertos tipos de productos y servicios tienen un mayor potencial de desarrollo. La segunda es la tendencia a la especialización de los clientes corporativos. El modelo de comercio electrónico BtoB y la plataforma de comercio electrónico profesional basada en grandes industrias tienen perspectivas prometedoras.
4)． Tendencias internacionales. Las empresas de comercio electrónico de mi país avanzarán gradualmente hacia el mundo a medida que el entorno de comercio electrónico internacional se estandarice y mejore. De este modo, las empresas chinas pueden realmente situarse en la misma línea de partida que los países desarrollados y convertir las desventajas de mi país en el camino de la economía de mercado en ventajas para los recién llegados. El comercio electrónico es una oportunidad favorable para que las pequeñas y medianas empresas de mi país exploren los mercados internacionales y hagan buen uso de diversos recursos extranjeros. Al mismo tiempo, las empresas extranjeras de comercio electrónico se esforzarán por desarrollar el mercado chino.
5)． Tendencia a la regionalización. El desequilibrio del desarrollo económico regional en mi país y la naturaleza jerárquica del desarrollo económico y la estructura de ingresos reflejada en la estructura dual urbano-rural son muy obvios. Durante mucho tiempo, la población de Internet seguirá estando dominada por las grandes ciudades, las ciudades medianas y las zonas costeras económicamente desarrolladas. Las características regionales del modelo de comercio electrónico BtoC son muy obvias. Las empresas de comercio electrónico basadas en este modelo deben considerar plenamente esta realidad en la planificación de recursos, la construcción de sistemas de distribución, la promoción de mercados, etc., y adoptar estrategias regionales enfocadas para expandir de manera más efectiva la escala y los beneficios del marketing en línea.
6). Tendencia de integración. El comercio electrónico pasará de su pleno florecimiento inicial a una nueva integración. Una es la fusión entre sitios web similares. En la actualidad, un gran número de sitios web son "construcción duplicada", con el mismo o similar posicionamiento y convergencia de contenido empresarial. Como resultado de una feroz competencia, sólo unas pocas empresas pueden finalmente ganar. El segundo es la fusión complementaria entre diferentes categorías de sitios web. Las principales empresas nacionales de comercio electrónico tienen ventajas relativas en términos de recursos, marcas y escala de clientes. Las famosas empresas extranjeras de comercio electrónico inevitablemente adoptarán estrategias de adquisición en el proceso de expansión, y el modelo principal serán las adquisiciones complementarias. La tercera es la alianza estratégica. Cada sitio web tiene recursos limitados y las necesidades de los clientes son variadas, por lo que es inevitable que diferentes tipos de sitios web cooperen entre sí en forma de alianzas estratégicas.
5. La relación entre comercio electrónico y logística
1. El "flujo" en el comercio electrónico
La esencia del comercio electrónico es el negocio, y el contenido central del negocio es El comercio de productos básicos implica cuatro aspectos: transferencia de propiedad del producto básico, pago de moneda, adquisición y aplicación de información relevante y transferencia del producto básico en sí. Es decir, flujo de negocios, flujo de capital, flujo de información y logística. El flujo de información incluye no sólo el suministro de información del producto, promoción y marketing, soporte técnico, servicio postventa, etc., sino también documentos comerciales como órdenes de consulta, cotizaciones, avisos de pago, avisos de transferencia, etc., y también incluye la capacidad de pago de la parte de la transacción, la reputación de pago, etc. El flujo de negocios se refiere al proceso de movimiento de los productos básicos que se comercializan entre compradores y vendedores y la transferencia de propiedad de los productos básicos. Específicamente, se refiere a una serie de actividades de transacciones de productos básicos. El flujo de fondos se refiere principalmente al proceso de transferencia de fondos, incluidos pagos, transferencias y otros procesos. En un entorno de comercio electrónico, las cuatro partes son diferentes de la situación tradicional. El procesamiento de los tres flujos de negocios, flujo de capital y flujo de información se puede realizar a través de computadoras y equipos de comunicación de red. La logística, como la más especial entre las cuatro corrientes, se refiere al proceso de flujo de entidades materiales, refiriéndose específicamente a diversas actividades como transporte, almacenamiento, distribución, carga y descarga, almacenamiento y gestión de información logística. Para una pequeña cantidad de bienes y servicios, se pueden distribuir directamente a través de la transmisión de red, como diversas publicaciones electrónicas, servicios de consultoría de información, etc. Para la mayoría de los bienes y servicios, la logística todavía debe transportarse físicamente.
2 La relación entre comercio electrónico y logística
El comercio electrónico es una revolución fundamental en el ámbito comercial Sin embargo, su desarrollo real en China dista mucho de lo esperado. , el retraso en las capacidades logísticas es una de las principales razones.
En el pasado, la gente no sabía lo suficiente sobre la importancia de la logística en el comercio electrónico, ni sabía lo suficiente sobre los cambios que la logística debería sufrir en el entorno del comercio electrónico. Creían que para la mayoría. bienes y servicios, la logística todavía puede pasar por los canales de distribución tradicionales.
Sin embargo, con la mayor promoción y aplicación del comercio electrónico, el retraso en las capacidades logísticas ha restringido cada vez más su desarrollo. Cada vez más personas notan la importancia de la logística y su impacto en las actividades de comercio electrónico. Sin embargo, pocas personas han explorado la relación exacta entre el comercio electrónico y la logística. Actualmente, la perspectiva más macro sobre esta relación es que "la logística es una parte importante del comercio electrónico". Por supuesto, tiene sentido, pero no es exacto. Esto se basa en las dos razones siguientes: Primero, el éxito más esencial del comercio electrónico es informatizar el procesamiento del flujo de negocios y procesar la información electrónicamente. El comercio electrónico, en pocas palabras, es la compra y venta de bienes o servicios en línea. Este tipo de compra y venta es la compra y venta de propiedad de bienes o servicios, es decir, flujo de negocios. Algunas personas creen que el flujo de negocios depende del apoyo logístico, por lo que dicen que "la logística es una parte importante del comercio electrónico". Pero la relación entre logística y flujo de negocios no se trata solo de apoyo y apoyo. El reciclaje y la devolución de residuos son dos ejemplos. En cuanto a la relación entre logística y flujo de negocios, tal vez sea mejor decir esto: la logística y el flujo de negocios, es decir, el contenido esencial del comercio electrónico, son relaciones correspondientes. En otras palabras, la logística y el comercio electrónico son relaciones correspondientes. En segundo lugar, la economía de red informatiza los flujos comerciales y de capital, digitaliza los flujos de información y virtualiza e informa el procesamiento físico y de transacciones como el comercio, la publicidad, los pedidos, las compras, los pagos y la autenticación. La logística es la transferencia de ubicación de entidades. No es apropiado decir que "real" es un componente de "virtual". Quizás sea más apropiado describir esta relación como "correspondiente virtual y real".
Un punto adicional aquí es que el flujo de negocios puede incluir la transferencia de propiedad de los servicios (los "servicios" aquí no incluyen los servicios de logística) y la "entrega" real de servicios, es decir, el consumo, No es el contenido de la logística, sino que también es una relación de "correspondencia virtual y real", que combina el consumo de servicios y el desplazamiento físico. Es verdaderamente apropiado llamarlo "correspondencia virtual y real" con el comercio electrónico. De la discusión anterior se puede ver que la logística y el comercio electrónico están estrechamente relacionados. La logística es muy importante para la realización del comercio electrónico, y el impacto del comercio electrónico en la logística debe ser extremadamente enorme. El desarrollo futuro de la logística es inseparable de la influencia del comercio electrónico. Esta relación puede entenderse de esta manera: las contradicciones de la logística en sí promueven su desarrollo, y el comercio electrónico simplemente proporciona los medios para resolver esta contradicción; Contradicciones del propio comercio electrónico La solución también pasa por que la logística proporcione medios El nuevo modelo económico exige un nuevo modelo logístico.
3. El impacto del comercio electrónico en la logística
Debido a la estrecha relación entre el comercio electrónico y la logística, la revolución del comercio electrónico tendrá inevitablemente un gran impacto en la logística. Este impacto es integral, desde el estado de la industria de la logística hasta el modelo de organización logística, pasando por diversas operaciones logísticas y vínculos funcionales, todos sufrirán cambios tremendos bajo la influencia del comercio electrónico.