Si ninguno de los métodos anteriores funciona, también puedes abrir el teléfono, hacer clic en el icono "Configuración" en el escritorio, ingresar a la página de configuración y hacer clic en la opción "General".
Luego busque el "archivo de descripción" en la lista, elimine el archivo de descripción y reinicie el teléfono para eliminar los marcadores del escritorio.
Si no hay una X en el ícono a eliminar, puedes bloquearlo a través de las restricciones de acceso en la configuración del teléfono móvil, y no habrá ningún ícono en el escritorio.