La palabra marketing proviene del inglés 'MAKETING' y se originó en los Estados Unidos a principios del siglo pasado. Encarna un pensamiento empresarial moderno y completamente nuevo. Su núcleo está orientado a la demanda del consumidor. Consumidores o Nosotros producimos y vendemos lo que los clientes demandan. Esta es una forma de pensar de afuera hacia adentro, que es exactamente lo opuesto a la forma de pensar tradicional de adentro hacia afuera que utiliza los productos actuales para atraer y encontrar clientes.
En cierto sentido, hablar de lo que el marketing debe hacer por la empresa es hablar de qué objetivos finales y objetivos estratégicos debe tener la empresa. El curso de MBA de la Escuela de Negocios de Harvard, la mejor escuela del mundo, compara el departamento de marketing con la luz piloto del barco de la empresa: debe dirigir el barco de la empresa para que navegue con el viento cuando se presente la oportunidad y para que navegue contra el viento cuando llegue una situación devastadora. Llega el desastre al puerto y ajusta constantemente el rumbo de acuerdo con la dirección del viento en cualquier momento durante la navegación para obtener la máxima velocidad de navegación.
Desde la perspectiva de una empresa, la función del marketing es garantizar que los clientes y consumidores se conviertan en el eslabón central de la empresa. Otra función del mismo es guiar la toma de decisiones corporativas. Si la toma de decisiones corporativa es correcta o no es la clave del éxito o del fracaso. Para que una empresa sobreviva y se desarrolle, es muy importante tomar buenas decisiones comerciales. Las empresas analizan la situación actual y las tendencias de desarrollo del entorno externo a través de actividades de marketing y combinan sus propias condiciones de recursos para guiar a las empresas a tomar las decisiones científicas correspondientes en términos de precios, distribución, promoción y servicios de productos.
Marketing en el verdadero sentido, es decir, marketing. Este puesto se divide en dos tipos, uno se llama marketing front-end (Filed Marketing) y el otro se llama marketing back-end (Factory Marketing). Los roles y posicionamiento de los dos son diferentes, y las cualidades y habilidades requeridas son diferentes. también diferente. El marketing front-end está en una empresa de ventas con ventas y servicios como núcleo. Es responsable del desarrollo y promoción del mercado y de estimular las necesidades de los clientes. No les importa cómo se fabrica el producto, solo promocionan el producto. Por supuesto, los buenos especialistas en marketing de front-end informarán rápidamente las necesidades de los clientes al marketing de back-end para ayudar al marketing de back-end a comprender la dinámica y las necesidades de los clientes de cada mercado objetivo. El marketing de back-end, en la división que tiene como núcleo la I+D y la fabricación, es responsable de la investigación de mercado inicial de la definición del producto y de la investigación y el desarrollo, es decir, comprender el mercado, comprender la competencia, comprender a los clientes objetivo y completar nuevos productos. productos basados en el mercado, los usuarios y las condiciones de la competencia. Definición del producto: documento que describe completamente un producto específico. Sin esta definición de producto, ningún concepto de producto avanzará jamás a la etapa de I+D. ""En otras palabras, el marketing de front-end ayuda a las "tropas de combate" y el marketing de back-end ayuda al "arsenal". Sólo el front-end y el back-end pueden formar un concepto de marketing completo. ”
Como ejecutivo de marketing front-end, el objetivo de su trabajo es ayudar al equipo de ventas a completar las tareas de ventas, por lo que este rol debe tener un fuerte sentido de servicio y estar dispuesto a desempeñar un papel de apoyo. Otra función es desarrollar nuevos mercados, servir como primera línea para el departamento de ventas, de modo que después de que el equipo de ventas complete la cosecha de una región y un mercado, puedan tener nuevas regiones y nuevos mercados en los que operar. La última tarea es comprender la dinámica del mercado y recopilar usuarios del mercado, competencia, etc. Información relevante y elementos regulares resumidos para proporcionar soporte de datos para que la empresa formule estrategias
El director de marketing back-end es la clave para saber si una empresa puede ser orientado al mercado, por lo que el director es responsable de la ardua tarea de proporcionar continuamente buenos productos al front-end. Esto implica dos tareas: una es completar la definición de nuevos productos y sentar las bases para que el personal de I + D. desarrollar productos; el otro es gestionar el ciclo de vida de los productos existentes, qué productos se conectarán y cuándo, cuándo se desconectará el producto, cómo fijar el precio del producto y cómo mejorarlo o mejorarlo son todas cuestiones que están detrás. -Es lo que preocupa al director de marketing final.
Esta es otra forma de deconstruir el marketing. Una forma relativamente sencilla de explicarlo es que un sistema de soporte back-end y uno front-end se lanzan a la batalla. la munición está bien preparada y la otra garantiza que dé en el blanco. Esta es otra forma sencilla de explicar el marketing y cómo lo hacen las empresas, pero de hecho no es adecuada. La mayoría de las empresas locales tampoco necesitan el apoyo de los talentos profesionales correspondientes. un sistema de marketing bajo un sistema grande. El primero es equivalente a la gestión de ventas y el segundo es equivalente a los gerentes de gestión de productos, pero se ignora la función y el papel de promoción de la creación de marca. Quizás esto se deba al hecho de que HP separa el marketing y el marketing. departamentos de construcción de marca.
Siempre he creído que un marketing perfecto debe servir para construir una marca.
Solemos dividir el marketing en dos áreas diferenciadas, una es las ventas y la otra es el marketing. El marketing combina las capacidades de ambos. Como vendedor, las cualidades más importantes deberían ser tener una gran resistencia, capacidad para superar dificultades, espíritu emprendedor y capacidad para resolver problemas en el trabajo. Otro aspecto importante es la capacidad de soportar la presión, porque las ventas requieren mucha presión. Las cualidades que presentaremos en el mercado incluyen sensibilidad a los números, capacidad para analizar problemas y creatividad personal.
Si deseas realizar ventas de exportación, debes aprobar el idioma extranjero, especialmente inglés, incluyendo escuchar, escribir, hablar, leer, etc.
Lo más importante al hacer negocios es ser diligente. El principio de empleo de muchas empresas es "el caballo debe correr bien y el caballo no debe comer hierba", y el otro es dominarlo. conocimiento del negocio, es decir, conocimiento profundo del producto y de los canales de comercialización, así como fidelidad a la empresa y reconocimiento de la cultura corporativa.
Hacer buenos negocios y conseguir pedidos no se trata solo de comunicarse con los clientes. Lo más importante es tu red de contactos. Es habitual invitar a los invitados a cenar y enviar sobres rojos a modo de soborno.
En cuanto a vestir y hablar, no entraré en detalles aquí. .
Los graduados deben adquirir los siguientes conocimientos y habilidades:
① Dominar las teorías básicas y los conocimientos básicos de gestión, economía y marketing moderno.
② Dominar lo cualitativo; y métodos de análisis cuantitativo de marketing
③ Tener sólidas habilidades básicas en lenguaje y expresión escrita, comunicación interpersonal y análisis y solución de problemas prácticos de marketing
④ Estar familiarizado con las directrices nacionales; , políticas y regulaciones sobre marketing y comprender las prácticas y reglas de marketing internacional
⑤ Comprender las fronteras teóricas y las tendencias de desarrollo de esta disciplina
⑥ Dominar la literatura Métodos básicos de recuperación y datos; consulta, y ciertas capacidades de investigación científica y trabajo práctico.