Primero vaya a la página de informe de problemas de Apple.
Método/Paso 2:
Luego, sigue los pasos para iniciar sesión con tu ID de iPhone, busca el artículo de la APLICACIÓN que necesitas reembolsar y haz clic en él para informar el error.
Método/Paso 3:
Puedes elegir el motivo que mejor se adapte a tus requisitos de reembolso y luego describir brevemente el problema. Una vez completada la descripción, puede enviarla y esperar a que Apple le notifique por correo electrónico sobre la revisión de la solicitud.
Método/Paso 4:
Reembolso. Se reembolsará a tu cuenta a través de tu método de pago, que es realmente hermoso. No esperaba probarla primero, pero es importante presentar la solicitud dentro de los 90 días posteriores a la compra de la aplicación; de lo contrario, no será válida.
Método/Paso 5:
Las compras dentro de la aplicación también se pueden reembolsar, pero la revisión del reembolso será más estricta y los pasos serán más problemáticos. Primero verifique el número de pedido, inicie sesión, ingrese a iTunes, haga clic en Cuenta e ingrese AppleID.
Método/Paso 6:
Luego haz clic en el registro de compra para mostrar todo. Te mostrará que llevas 90 días en la empresa y el número de pedido que deseas. El reembolso también se anotará.
Método/Paso 7:
A continuación, para solicitar un reembolso, abra la página de soporte de iTunes de Apple y haga clic en Contactar con el soporte de iTunes.
Método/Paso 8:
Haga clic en Factura de compra y conversación para seleccionar un problema e ingrese el correo electrónico, señor, sus datos de contacto y el motivo del reembolso.
Método/Paso 9:
Dentro de las 24 horas, el servicio de atención al cliente de IPOC se comunicará con usted por correo electrónico, lo que generalmente se puede completar, a menos que se trate de reembolsos múltiples o reembolsos maliciosos.
Método/Paso 10:
Lo más importante es que, dado que la aplicación seguirá en el teléfono de la cuenta después del reembolso, podrás seguir usándola mientras esté no desinstalado ni actualizado. Las razones subyacentes son las mismas.
Fin
El anterior es el método de reembolso para las aplicaciones móviles de Apple. Espero que esto ayude.