2. Muchas empresas exigen ahora a sus empleados que tengan una mentalidad de vaso vacío. Sólo con una mentalidad de vaso vacío podemos absorber y aceptar nuevos conocimientos y nuevas habilidades. Debemos eliminar resueltamente la superioridad moral de los estudiantes y hacerles comprender que aún no tienen esta capacidad, o que pueden hacerlo mejor mediante la capacitación y fortalecer su deseo de aprender.
3. Una vez destruido el orgullo de los estudiantes, su psicología puede desmoronarse o incluso colapsar. En este momento, el instructor de capacitación debe dar esperanza a los estudiantes, fortalecer su confianza y hacerles creer que a través de esta capacitación definitivamente dominarán esta habilidad. Esto es lo que significa el dicho "dale una bofetada a una cita dulce".
4. Cuando una persona recién se expone a nuevos conceptos y habilidades, es normal tener confusión. Durante esta etapa de entrenamiento, encontramos que los estudiantes tenían una expresión confusa en sus rostros. No entrar en pánico. Esto demuestra que los estudiantes conceden gran importancia a esta formación y escuchan atentamente. Esta también es una base importante para que podamos juzgar si esta formación es valiosa. Si, después de entrar en el tema principal, los estudiantes entienden el contenido de nuestra formación sin escuchar la conferencia, entonces no hay duda de que el profesor no debe haberse preparado cuidadosamente antes de la clase.