La generación post-80 y sus cambios en el consumo
1.1 ¿Qué es la “generación post-80”?
El término "post-80s" proviene de un concurso de ensayo. 65438-0999, "Grudge", una publicación literaria dependiente de la Asociación de Escritores de Shanghai, se unió a siete reconocidas universidades nacionales, incluidas la Universidad de Pekín, la Universidad de Fudan, la Universidad de Nanjing, la Universidad Normal del Este de China y la Universidad de Xiamen, para celebrar el " Primer Concurso de Ensayos de Nuevos Conceptos." Muchos de los concursantes hicieron gala de su talento y pasión, lo que sorprendió a muchos, incluidos los organizadores. Los escritores y críticos que actúan como jueces también miran con sorpresa este fenómeno y alientan amablemente a aquellos concursantes que demuestran ciertos talentos. Los ganadores formaron así un pequeño grupo de redacción de "nuevos conceptos". La mayoría de ellos nacieron en los años 80 y son los pioneros de la generación posterior a los 80. A medida que los medios prestan cada vez más atención, la generación posterior a los 80 recibe cada vez más atención. La generación posterior a los 80 se refiere principalmente a la singular generación de un solo hijo de China, un grupo de niños mayores nacidos entre 1980 y 1989 que se están volviendo financieramente independientes. [1]
1.2 Evolución del consumo de la generación posterior a los 80 respecto a la generación anterior.
La "generación anterior" descrita en este artículo no son los padres de los nacidos en la década de 1980, sino los nacidos en la década de 1970 que nacieron entre 1970 y 1979. Las especiales experiencias de vida han creado rasgos de personalidad únicos en la generación nacida en los años 1970, que los destinados a ser abrumados. Influenciados por los conceptos tradicionales de sus padres, controlarán conscientemente el impulso de gastar extravagantemente y ahorrar algo de dinero. Debido a diferentes contextos históricos y sociales, existen más o menos diferencias en el consumo entre la generación posterior a los 80, que anda descalza y tiene miedo de usar zapatos, y la generación anterior.
1.2.1 Brecha en el consumo de alimentos
La generación nacida en los años 70 tiene muchos hermanos y hermanas, y la riqueza material de la que todos pueden disfrutar se minimiza. Para mantener una familia numerosa, eran frugales, trabajadores y vivían una vida sencilla. Para ellos, tener suficiente comida y ropa de abrigo es suficiente. Durante las vacaciones, comer bocadillos como dulces es algo de lo que debían presumir y alegrarse cuando eran jóvenes. La generación posterior a los 80 es única en el modelo de la familia 421. Son atendidos por dos generaciones, seis generaciones de ancianos (o incluso más), y su vida material es relativamente superior. Viven una vida sin preocuparse por la comida y la ropa, y sus mayores harán todo lo posible para satisfacer sus necesidades. Comen KFC, McDonald's y comida rápida extranjera. No beben agua hervida, sólo bebidas dulces embotelladas. Ya no sólo quieren comer lo suficiente, sino que también tienen mayores exigencias en cuanto a color, aroma y sabor.
1.2.2 Diferencias en el consumo de ropa
La generación nacida en los años 70 es una generación del deber. Su vestimenta es convencional, con colores monótonos y estilos únicos. No es difícil ver en muchas películas antiguas que los uniformes militares amarillos, de hecho Liang, y los trajes tipo túnica chinos son muy populares entre ellos y les encantan profundamente. Con el paso del tiempo y el desarrollo de la economía y la cultura, su mente se libera y se sienten atraídas por la moda, prefiriendo los jeans y las faldas rojas. Los colores de la ropa son cada vez más brillantes y los estilos son cada vez más diversos. Pero en ese momento los jeans no estaban remendados y las faldas rojas también tenían un estilo que no era ni demasiado bajo ni demasiado corto. Para ellos, la buena calidad a bajo precio y la calidad garantizada son lo más importante. La generación posterior a los 80 presta más atención al significado cultural, el gusto y la tendencia contenidos en la ropa. Hay una brecha generacional entre los nacidos en la década de 1980 y la generación anterior. La brecha generacional es lo suficientemente amplia como para ganarse la vida. Es barato y asequible y ya no es favorecido. Llevan ropa elegante y de buen gusto y tratan de evitar "ropas que chocan". Prestan atención a la apariencia, les gusta cambiarse de ropa con frecuencia, se persiguen más y prefieren ser poco convencionales y geniales.
1.2.3 Diferencias en el consumo cultural y de entretenimiento
Como generación nacida antes y después de la “Revolución Cultural”, la edad de la generación nacida en los años 1970 determina que haya muchos lagunas en el mundo espiritual de la generación nacida en los años 1970. Eran inocentes e inocentes, y la llamada poesía y novela romántica de moda en ese momento tenía algún sentimiento pequeñoburgués en sus ojos. Lea cómics sobre Lei Feng, Dong Cunrui y Huang Jiguang. Durante la clase, escuchaban la incansable explicación del profesor de geometría sobre el oscuro teorema de la media trapezoidal, mientras leían los poemas de Wang Guozhen o las novelas de Qiong Yao debajo del escritorio. "The Ordinary World", el drama radiofónico "Life", las vidas y experiencias emocionales de Sun Shaoping, Gao Jialin y otros tocaron inexplicablemente sus corazones y sus pensamientos eran puros y puros. La generación posterior a los 80 no es pura. Algunos medios comentaron que la generación posterior a los 80 es una "generación materialista". Crecieron comiendo bocadillos, viendo anuncios y dibujos animados y jugando juegos en línea. A la generación posterior a los 80 le gusta jugar y hacer amigos. Por tanto, los KTV, discotecas, bares y restaurantes son también los principales lugares donde consumen. Rara vez leen noticias y periódicos, pero leen atentamente sus libros y revistas favoritos. A los ojos de los nacidos en los años 80, “lo que me gusta es lo mejor.
”
Dos grupos posteriores a los 80 y su psicología del consumidor y características de comportamiento.
2.1 Dos grupos posteriores a los 80
Los dos grupos posteriores a los 80 descritos en este artículo Los grupos se dividen según el evento del "examen de ingreso a la universidad": los que aprueban el examen de ingreso a la universidad son los estudiantes universitarios que continúan su carrera de estudios en colegios y universidades y los graduados que se mudan del campus al trabajo; el examen de ingreso a la universidad o no lo aprobaron optarán por salir a trabajar, y algunos Más impulsos de urbanización Nacieron en la década de 1980 y se les llama la segunda generación de trabajadores migrantes
2.1.1. La psicología y el comportamiento del consumidor de los estudiantes universitarios y graduados que se mudaron del campus al trabajo.
Los estudiantes universitarios se encuentran en el período juvenil de sus vidas. Aunque todavía no son financieramente independientes, tienen poder adquisitivo independiente y tienen. poca fuerza de voluntad al comprar. Mientras tengan dinero en el bolsillo, comprarán con entusiasmo lo que quieran. Estas características se reflejan en la psicología y el comportamiento de compra del consumidor de la siguiente manera:
(1) Búsqueda de la novedad. Aunque los estudiantes universitarios están en el campus, tienen mucho tiempo para el contacto social y la práctica social. Con habilidades sociales, pueden tomar decisiones sobre algunas cosas de forma independiente. Al mismo tiempo, también se liberan de la presión de los exámenes de ingreso a la universidad. Los estudiantes de secundaria y la fuerte presión del trabajo, la sociedad y la familia cuando son adultos realmente pueden soltarse, consumir algo a voluntad y dedicarse a las cosas que les gustan. En otras palabras, el valor estético del producto debe ser consistente con su propia estética. Sin embargo, los sentimientos estéticos de los estudiantes universitarios no son completamente consistentes con la estética tradicional. A sus ojos, tal vez la imperfección pueda ser hermosa. la asimetría también puede ser hermosa... Mientras "yo" piense que es hermoso, entonces "eso" es hermoso
(3) Persiguiendo la moda con la madurez gradual de la fisiología y la psicología. comenzar a realizar juegos sociales para adultos. Las actividades de moda son la forma de vida más cercana. La moda en sí misma puede atraer la atención de los demás, lo cual es diferente de lo que los estudiantes universitarios quieren atraer. ]
Los graduados que se trasladan del campus al trabajo pueden considerarse recién llegados al lugar de trabajo. Para muchos jóvenes que acaban de incorporarse al mercado laboral, son "flores". "El dinero del mañana" se ha convertido gradualmente en una nueva forma. Los recién llegados al lugar de trabajo se diferencian de la mayoría de las personas en el patrón de consumo de "generar necesidades de compra en cualquier momento y elegir el momento adecuado para comprar". A menudo pueden comprar muy rápidamente los artículos que compraron cuando eran estudiantes. buscaban bienes de consumo de moda, pero no tenían dinero para comprarlos cuando salieron de la escuela y comenzaron a trabajar. Su deseo de consumir había sido reprimido durante muchos años debido a sus ingresos limitados. A medida que aumentaron sus salarios, tenían una fuerte confianza como consumidor. y el deseo La mentalidad de identificación y la búsqueda del valor excelente muestran las características de otorgar importancia al disfrute, buscar la calidad, defender marcas famosas y amar la moda.
2.1.2 Trabajadores migrantes "posteriores a los 80". y su psicología y comportamiento de consumo
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"Posteriores a los 80" y "posteriores a los 80" son dos conceptos definidos en 1985. Trabajadores migrantes "posteriores a los 80" y trabajadores migrantes "posteriores a los 80" los trabajadores constituyen su psicología y comportamiento de consumo de la siguiente manera:
(1) Buscar la novedad y la moda. La edad de los trabajadores migrantes de segunda generación es de entre 18 y 28 años. Son rápidos de pensar, proactivos, llenos de esperanza para el futuro, dispuestos a asumir riesgos y dispuestos a contribuir. Cualquier cosa nueva y conocimiento nuevo los hará sentir novedosos y ansiosos, y los perseguirán con valentía.
(2) Ceguera. La segunda generación de trabajadores migrantes, debido a su bajo nivel de conocimientos, insuficiente experiencia social y baja capacidad para percibir, analizar y evaluar bienes, a menudo adopta las sugerencias de otras personas al consumir, y existe un cierto grado de ceguera al comprar bienes.
(3) Arrastre. Estas personas viven en la ciudad y, al tratar con gente de la ciudad, se verán más o menos afectados por ellas. Los jóvenes urbanos son ricos en conocimientos, información y cosas nuevas, y pueden captar el pulso de la moda. La segunda generación de trabajadores inmigrantes tiene poca exposición a las cosas de moda, carece de confianza en sí mismos y no se atreve a resaltar su individualidad. Pero quieren integrarse a la ciudad lo antes posible y ser aceptados por la gente de la ciudad lo antes posible, por lo que prestarán atención a la ropa de los jóvenes de las ciudades circundantes y se mantendrán al día e indirectamente seguirán las tendencias de la moda.
(4) Psicología comparada. La mayoría de estas personas que van de la escuela a la fábrica no tienen experiencia en agricultura, por lo que no saben cómo ahorrar. Al tratar con personas del mismo estatus en las fábricas todos los días, la mentalidad de pequeños agricultores de China a lo largo de los años les ha dado la mentalidad de comparación entre sus pares.
(5) Defender marcas y marcas famosas. Su búsqueda de la moda y la comparación determina su admiración por las marcas y las marcas famosas.
Las marcas famosas son la piedra angular de la confianza en uno mismo, un símbolo de nobleza, una carta de presentación para el estatus y un pasaporte hacia el éxito. Para hacerse aceptar por las personas que les rodean, elegirán productos de marca.
(6) Presta atención a los sentimientos. La segunda generación de trabajadores inmigrantes son en su mayoría jóvenes. Las personas de este grupo de edad son generalmente inmaduras en sus tendencias ideológicas y pasatiempos, y sus acciones están fácilmente dominadas por las emociones. En las actividades de consumo, es fácil verse afectado por el entorno objetivo. Las emociones cambian drásticamente y a menudo se producen compras impulsivas.
2.2 Psicología del consumidor y características de comportamiento de la generación posterior a los 80
Analizando las diferencias de consumo entre la generación posterior a los 80 y la generación anterior, así como la psicología y el comportamiento del consumidor De los dos grupos diferentes de la generación posterior a los 80, resumimos la psicología del consumo y el comportamiento de la generación posterior a los 80. Psicología del consumidor y características de comportamiento de la generación posterior a los 80:
2. Características de la psicología del consumidor de la generación posterior a los 80
(1) Emociones: en comparación con la generación anterior, el nivel educativo de la generación posterior a los 80 ha mejorado enormemente. Tienen más capital intelectual, principalmente trabajo mental, y son un pilar importante en la formación de la nueva clase media de China y el principal sostén del consumo de mercado futuro. Sin embargo, limitados por sus ingresos reales, su nivel de consumo es más civil y sus conceptos están muy influenciados por la publicidad. Defienden la calidad de vida de los trabajadores administrativos y pagan por varios productos de marca. Como "hijos únicos", son el núcleo de la familia, pero a menudo carecen de un pensamiento maduro en las interacciones interpersonales y tienen una fuerza social débil. Los diversos comportamientos especiales que exhiben en el consumo contienen fuertes factores emocionales.
(2) Aprendizaje: El comportamiento de consumo de los jóvenes estará profundamente influenciado por la educación familiar a largo plazo y los modelos a seguir de los padres. Pero después de ingresar al campus, especialmente al campus universitario, comenzaron a consumir independientemente de sus padres, formando un nuevo círculo de grupo de consumidores especial. En este momento, en términos de conceptos de consumo, desde la cautela inicial hasta una psicología del consumidor cada vez más abierta, los conceptos de consumo comenzaron a estar más influenciados por grupos de referencia como compañeros de clase, amigos, consumidores líderes del grupo y los ídolos más populares. , toda la psicología del consumidor comenzó a cambiar con la adaptación y transición al nuevo entorno. Basándose en diversas influencias y estableciendo nuevos conceptos de consumo, la psicología del consumidor ha pasado por un proceso de aprendizaje y maduración. El concepto original de consumo de vida comenzó a romperse con el concepto de "nueva vida" construido por los comerciantes, y el consumo juvenil se insinuó a través de una publicidad constante. Por tanto, hay mucha gente comprando artículos no esenciales o artículos de lujo.
(3) Personalidad: esta generación de jóvenes creció durante el período de desarrollo en el que la sociedad china estaba en transición de una economía planificada a una economía de mercado. Sus niveles de vida han dado un salto cualitativo en comparación con la generación anterior. , y han formado un carácter independiente y egocéntrico. Creen "Soy quien soy", "Nada es imposible", "Simplemente hazlo" y defienden la individualidad y el estilo. Las demandas se han diversificado y el consumo se ha complicado. "Yo" tengo mis propias necesidades y deseos de consumo específicos. Mis productos me pertenecen sólo a mí. Tienen mi color emocional y mi valor de elección específico, y pueden reflejar mi gusto de consumo, mi cultura de consumo y mi búsqueda de consumo.
(4) Percepción: Hoy en día, cuando el branding prevalece, el conocimiento de la marca cada vez más distintivo se ha convertido en una tendencia de consumo irresistible para esta generación. La competencia de marca ha ido más allá de la competencia de función del producto. Según la teoría de la percepción social, las personas se guían por sus sentimientos ante determinados fenómenos y comportamientos. 【3】 Una determinada marca no solo representa el nivel y el valor del producto en sí, sino que también encarna los valores, la personalidad y la confianza en uno mismo de los consumidores. Algunas también son sinónimo de identidad y estatus personal. Además, el conocimiento de la marca ha superado el modelo de aguja anterior y ha comenzado a desarrollarse hacia las masas. Una buena marca no tiene por qué ser la más cara, pero sí debe ser la más adecuada. La generación posterior a los 80 tiene las características psicológicas de enfatizar la singularidad y mantenerse al día con el ritmo de los tiempos. Prefieren productos que estén de moda, personalizados, multifuncionales y que puedan reflejar su propio estilo. La popularidad de la marca es cada vez más popular. No solo puede proporcionar a quienes eligen una marca el valor que necesitan, sino que también puede ayudar a los usuarios a reflejar el valor de sus propias elecciones. Esto es lo que más necesitan y valoran las generaciones nuevas y jóvenes de hoy.
(5) Cultura: En los medios de comunicación altamente desarrollados de hoy en día, con la ayuda de la interacción y cooperación de anuncios, folletos, carteles, vídeos e Internet, se crea una cultura de consumo específica para cada auge del consumo y en el mercado Hacer todo lo posible para guiar a los consumidores y llevarlos a la cima. Como generación de jóvenes que siempre están atentos a las últimas tendencias y a la información más interesante y que están dispuestos a aceptar cosas nuevas, son especialmente activos y defensores de esta cultura de consumo. Cuando prevaleció el consumismo, abandonaron el ahorro conservador, creyendo que el concepto de frugalidad estaba obsoleto, y lo reemplazaron por el consumo continuo o incluso avanzado, cuando la cultura del entretenimiento se hizo popular, imitaron la ropa, los accesorios para el cabello y los estilos de las celebridades, y se convirtieron en celebridades; Respaldo de productos.
Moda, alternativa, individualidad, audacia, nuevo estilo, todos estos consumos relacionados hacen que estén dispuestos a unirse.
2. 2. 2 Características del comportamiento de consumo de la generación posterior a los 80
(1) Consumo perceptual: Porque la generación posterior a los 80 ha estado en el centro de la familia desde la infancia. , han atraído mucha atención mientras crecían y han formado valores y conceptos centrados en sí mismos, con una gran sensibilidad. Por lo tanto, defiendo mis propias elecciones de consumo en el consumo: "Me gustan mis elecciones". Al mismo tiempo, la mayoría de estas elecciones se ven afectadas por los propios factores emocionales y el posicionamiento de roles es muy flexible. Especialmente cuando los sentidos se ven afectados por diversos factores como medios publicitarios, promotores, descuentos de precios, entorno externo, tendencias de consumo grupal, etc. En otras palabras, su efecto combinado, su comportamiento de consumo se vuelve emocional, emocional e impulsivo, con la esperanza de reflejar su singularidad. El foco del consumo a veces rompe incluso con el producto en sí, y se interesa por los distintos valores añadidos que de él se derivan.
(2) Consumo avanzado: si observamos la generación posterior a los 80, podemos ver a la "familia pequeña" que baja la cabeza y se concentra en los mensajes de texto en todas partes. Los productos electrónicos digitales como Walkmans, MP3, computadoras e Internet también se han convertido en necesidades o gastos planificados para su consumo. Comportamientos de consumo como salir a divertirse, perseguir marcas famosas innecesarias y tratar los ingresos más como consumo que como ahorro son cada vez más comunes. Al mismo tiempo, a medida que el consumo de crédito se vuelve más popular, también comienzan a traspasar las fronteras de los bienes de lujo. A través de una serie de consumo de deuda, la acumulación de ahorro anterior se ha convertido en resultados de consumo reales. "Gastar el dinero de mañana para cumplir el sueño de hoy" ha formado un "grupo de consumidores de cuello blanco" en comportamiento y conciencia.
(3) Consumo personalizado: la generación posterior a los 80 tiene patrones de pensamiento y valores independientes, tiene sus propias opiniones y elecciones, persigue la individualidad y la singularidad, "tengo mi propio estilo", estos han llevado a más Comportamiento de consumo vanguardista y personalizado. Por tanto, la personalización se ha convertido en una elección inevitable para su consumo y en una forma identificable y única de expresarse. Un pequeño número de jóvenes de altos ingresos visten ropa de diseñador, conducen autos deportivos y viven en casas de lujo, lo que resalta la individualidad del consumo administrativo. Sin embargo, la mayoría de los jóvenes están limitados por sus propios ingresos y no pueden mantener vivas las marcas famosas de alta gama, pero esto no les impide personalizar su consumo. Elegirán las materias primas que necesitan, las diseñarán y procesarán ellos mismos y crearán sus propias joyas, esculturas de cerámica y dispositivos únicos. Crearán sus propios especiales personalizados y crearán fotografías personalizadas. Se ha convertido en una tendencia inevitable para la generación posterior a los 80 crear popularidad y llevar a cabo un consumo personalizado hasta el final.
(4) Consumo de entretenimiento: la generación posterior a los 80 es joven, enérgica, a la moda y tiene una gran sed de conocimiento y una sensación de frescura. La mayoría de ellos aún no se han integrado plenamente en la sociedad, tienen menos presión y tiempo relativamente libre, por lo que su demanda de consumo de diversos tipos de ocio y entretenimiento es más fuerte que la de otros grupos de edad. Las actividades de entretenimiento diario, como jugar al billar, salir de fiesta e ir a discotecas, teatros, puestos de té y bares, se han vuelto populares entre ellos, mientras que las emocionantes actividades de entretenimiento como saltar, escalar rocas, planear, hacer rafting, bucear, explorar y auto-conducir. Las visitas guiadas satisfacen su deseo de "probar cosas nuevas". La psicología del consumidor de "producto" y "exploración" está en consonancia con su esperado estilo de vida completamente liberalizado. Siempre que cumpla con sus requisitos de personalidad, tendencias de consumo, modas emergentes y otras características, definitivamente atraerá su atención, participando así activamente en este auge del consumo de entretenimiento y convirtiéndose en sus principales consumidores.
(5) Consumo de moda: Bajo la influencia de los conceptos de consumo más populares, los consumidores jóvenes han tenido un gran impacto en los conceptos de consumo originales. Cuando observaron su vida actual, descubrieron que estaba lejos de los elementos esperados de popularización, romantización, liberalización y desenfreno, y comenzaron a invertir en lotes de tendencias de consumo emergentes. La imagen se ha vuelto más grande que el significado y estamos inmersos en este modelo de consumo excesivamente comercializado. Internet, una forma nueva, especializada, egocéntrica, rápida y conveniente, es favorecida por cada vez más jóvenes y se ha convertido en la nueva forma más de moda de pensar sobre la vida. El propio consumo online se ha convertido en una parte integral de sus vidas. Además del consumo de "navegar por Internet", las compras en línea se han convertido cada vez más en un nuevo método de consumo para los jóvenes en una sociedad de economía mercantil.
(6) Experimentar el consumo: los jóvenes de la sociedad económica han crecido en un entorno especial de la época, han formado valores egocéntricos y se han vuelto cada vez más independientes. Además, con la mejora del nivel de consumo y la búsqueda de la calidad de vida, su comportamiento de consumo ya no es tan ciego como antes, sino que tiende a ser más tranquilo y racional, prestando más atención a los efectos adicionales que aportan los productos, comparando así, Identificar y elegir productos, prestar especial atención al consumo de productos.
(7) Consumo de logros: Como hijos únicos, la generación más joven tiene altas expectativas para sí mismos y expectativas considerables para el futuro. Los métodos de consumo se han diversificado y se presta más atención a los sentimientos que genera el proceso de consumo. Lo que se disfruta no son sólo los resultados, sino también el placer y la sensación de logro en el proceso. Han creado un "grupo de consumidores de cuello blanco" en términos de comportamiento y conciencia. Independientemente de si sus ingresos son sustanciales o no, su sentido del consumo nunca pasará de moda. Tienen el coraje de cambiar e innovar y el deseo de mejorar sus propias condiciones, por lo que su comportamiento de consumo se vuelve más audaz y práctico.
3. Desarrollar estrategias de marketing basadas en la psicología del consumidor y las características de comportamiento de la generación posterior a los 80.
3.1 Marketing de socios
La generación posterior a los 80 es un grupo relativamente emocional y se deja influenciar fácilmente por los demás. Las personas que comparten los mismos rasgos o valores jugarán un papel más importante en sus vidas. Utilizarán a las personas que admiran como referencia para sus acciones, especialmente algunos compañeros de clase y amigos atractivos. El papel normativo y comparativo de los grupos de referencia afecta los patrones de consumo y las motivaciones de la generación posterior a los 80.
En marketing, las empresas pueden captar el alto conocimiento de dichos grupos, referirse a fenómenos grupales y adoptar la forma de líderes de opinión. Para algunos productos de moda, pueden utilizar a la generación posterior a los 80 como portavoces para aprovechar todo el mercado joven de una sola vez. Incluso pueden permitirles que sirvan como experimentadores de nuevos productos y tomar la iniciativa de difundir el boca a boca. Al mismo tiempo, las empresas también pueden adoptar el modelo de "marketing de grupo de socios" para organizar las actividades de marketing utilizando el modelo de influencia mutua dentro del grupo para lograr vínculos entre todo el grupo.
El objetivo de marketing de esta estrategia es más adecuado para estudiantes universitarios y la segunda generación de trabajadores inmigrantes. En el modelo de marketing de socios, el comercializador organizará algunas actividades competitivas para fortalecer las características de socio de los jóvenes, hacerlos altamente identificados con el producto y establecer comunicación entre el comercializador y el mercado objetivo. Los estudiantes universitarios tienen menos presión, son receptivos a cosas nuevas, aman los deportes, quieren que los tomen en serio, tienen un pensamiento activo y pueden actuar como participantes en el marketing de socios. Por sus propias condiciones, algunas personas se convertirán en líderes de opinión de este grupo y harán sugerencias. La segunda generación de trabajadores inmigrantes es muy procrastinadora. Siguen la tendencia de los estudiantes universitarios cuyo nivel de consumo no es muy diferente. Indirectamente persiguen la moda.
3.2 Marketing Simbólico
La generación posterior a los 80 enfatiza la individualidad, que se refleja a través de algunos símbolos o portadores de vanguardia. Su expresión lingüística es diferente a la de los demás, normalmente más poderosa e incluso rebelde. Al perseguir su propia individualidad, formaron su propio conjunto de sistemas de símbolos. Las personas nacidas en la década de 1980 suelen navegar por Internet. Han formado muchos sistemas lingüísticos y creado muchos símbolos lingüísticos en Internet. Hay muchas palabras simplificadas en Internet como "cool" y "cool" que violan completamente las reglas gramaticales, todas las cuales fueron creadas por ellos. Cuando consumen buscan productos que vayan acorde con los símbolos de su grupo.
Para ganarse la preferencia de la generación posterior a los 80, las empresas deben explorar enérgicamente algunos de los lenguajes, vocabularios, comportamientos y psicologías populares de este grupo, y aprender a integrar estos elementos en el desarrollo de productos y estrategias de comunicación, estableciendo así su Reconocimiento y confianza.
“El comportamiento de consumo que presta atención a la información social y personal transmitida por los productos se denomina consumo simbólico”. [4] Los objetivos de marketing de esta estrategia son más adecuados para estudiantes universitarios y recién llegados al lugar de trabajo. Tienen conocimientos, son ricos en información, están expuestos a cosas nuevas, tienen una psicología de consumo individual más fuerte y están más dispuestos a consumir de forma creativa.
3.3 Marketing Sensorial
Lo que la generación posterior a los 80 siente más profundamente acerca de los cambios en su cultura popular es la frescura y la sorpresa que aportan los productos de alta tecnología. La tecnología audiovisual y la tecnología de la comunicación han enriquecido enormemente el soporte material de la cultura popular juvenil. Sienten curiosidad por las últimas tecnologías digitales de TI y están dispuestos a pagar por ellas.
Conceden gran importancia a la apariencia y el estilo de los productos, persiguen la funcionalidad de los productos digitales y de TI, reflejan plenamente su propia personalidad y resaltan su singularidad. A largo plazo, para ganar el mercado posterior a los 80, siempre que no haya mucha diferencia en la tecnología interna del fabricante, el estilo y el color de apariencia del producto se convertirán en un arma poderosa para lograr buenas ventas en el mercado.
Siento que en marketing, la mayoría de los productos son productos digitales y de TI, y los precios son elevados. Los estudiantes universitarios y la segunda generación de trabajadores inmigrantes, cuya aceptación de precios tiende a ser baja, sólo pueden mirar desde la distancia y no pueden reírse de ello. El mercado objetivo de esta estrategia de marketing es más adecuado para los graduados que acaban de incorporarse al mundo laboral. A menudo compran bienes de consumo de moda que deseaban tener cuando eran estudiantes, pero no tienen dinero para comprarlos.
El deseo de consumo que ha estado reprimido durante muchos años debido a los ingresos limitados se transforma en demanda de compra a medida que se obtienen salarios, formando así un consumo energético de alta intensidad en un corto período de tiempo.
3.4 Marketing en Internet
China tiene más de 6543,8 mil millones de usuarios de Internet, de los cuales los usuarios de 18 y 18 años representan el 16,3%, y los usuarios de 18 a 24 años representan la mayoría. Los usuarios se conectan a Internet todos los días. [5] La generación posterior a los 80 ha alcanzado el punto de dominio de las aplicaciones de Internet, desde QQ, BBS en línea, sitios web personales, juegos en línea, MSN hasta el blog personal actual, la generación posterior a los 80 siempre ha estado a la vanguardia de Internet. aplicaciones.
Para los nacidos en la década de 1980, Internet no sólo es un muy buen medio para acceder a información, una herramienta de entretenimiento e intercambio de información, sino también una plataforma para convertirse en los consumidores más inteligentes y profesionales. Todo esto se debe a que debido a la contribución de este grupo como líderes de opinión en Internet, otros grupos también influirán en sus decisiones de consumo a partir de estas opiniones. El marketing en Internet se ha convertido en una herramienta indispensable para la generación posterior a los 80. Ya sea el marketing de empresas tradicionales en Internet o la innovación del modelo de negocio de las empresas de Internet, no se puede ignorar el potencial de este grupo.
Internet no es desconocido para los estudiantes universitarios, los recién llegados al lugar de trabajo y la segunda generación de trabajadores migrantes, sino más bien familiar. El consumo online es fundamental en su día a día. Encuentre la información de tendencias que necesita en línea, intercambie ideas y muéstrese. Conocer productos y seguir la moda a través de Internet.
3.5 Marketing Experiencial
La generación posterior a los 80 está muy interesada en eventos no convencionales de la vida, está dispuesta a probar cosas nuevas y otorga gran importancia a los sentimientos internos, enfatizando la experiencia real de productos. La generación posterior a los 80 está más interesada que otros grupos por el bricolaje, las actividades experimentales, el testing, etc.
Por un lado, el deseo de experiencia muestra que la generación posterior a los 80 está dispuesta a innovar, y por otro lado, también muestra que prestan más atención al proceso de consumo. Para las empresas, si quieren ganarse el favor de este grupo, deben crear oportunidades para que experimenten. Fortalecer el marketing experiencial puede hacer que la generación posterior a los 80 sea un grupo importante para una buena comunicación de boca en boca.
El comportamiento de consumo de la generación posterior a los 80 se caracteriza por el consumo experiencial. Ante esto, el marketing experiencial surgió como los tiempos lo requieren. Para la segunda generación de estudiantes universitarios y trabajadores migrantes que tienen fuertes tendencias de consumo y están ansiosos por comprar productos de moda pero no tienen dinero para comprarlos, participar en el marketing experiencial e implementar el consumo experiencial puede no ser una buena opción.
3.6 Marketing de estilo
Debido a que la generación posterior a los 80 ha dominado una gran cantidad de moda de vanguardia e información popular, tienen sus propias opiniones sobre varios estilos y diseños de productos populares. pero en general, su tendencia a abogar por la vida libre les hace perseguir un estilo sencillo a la hora de elegir productos. Para los jóvenes, no es sorprendente que los estilos modernos, extraños y exagerados que son populares ahora les hagan sentir un poco de "fatiga estética", mientras que el estilo nostálgico tradicional hará que los jóvenes sientan la atmósfera cultural natural y profunda, que Por supuesto también se ha convertido en su nuevo favorito.
Después de la prosperidad, todo vuelve al polvo. Cuando la moda, los estilos extraños y exagerados cansan a la gente y ya no prestan atención, los estilos nostálgicos tradicionales se convierten en los nuevos favoritos. Los recién llegados al lugar de trabajo pasan del campus al trabajo, reciben salarios gradualmente, la economía crece lentamente y sus manos y pies ya no están apretados. Después de cuatro años de universidad, dejé de ser rebelde y poco a poco maduré. La búsqueda del estilo es simple y sin complicaciones.
3.7 Marketing del entretenimiento
Con el ritmo acelerado de la vida, el entretenimiento es un lujo poco común para muchas personas, pero para los nacidos en la década de 1980, es una parte importante de sus vidas. parte de. Además, la tendencia del entretenimiento en el consumo se ha vuelto más prominente. Para los nacidos en los años 80, divertirse no es su punto fuerte. Saber jugar es lo que les diferencia. Las formas de entretenimiento de la generación posterior a los 80 han dado lugar al marketing de entretenimiento. Varios bares acuáticos, cafés, discotecas, bares de karaoke y joyerías novedosos son todas las preferencias de la generación posterior a los 80. El auge de los juegos en línea y los animados carnavales. Simplemente satisfizo las necesidades de la generación posterior a los 80. La psicología de grupos.
El marketing de entretenimiento es adecuado para toda la generación posterior a los 80. Las empresas deben adoptar un excelente marketing de entretenimiento para la generación posterior a los 80 y tener conceptos de entretenimiento en el diseño de productos, escenarios terminales y requisitos publicitarios.
3.8 Marketing de Subculturas
Debido a la inmadurez de la generación posterior a los 80 y a la intensa etapa de búsqueda de conocimiento y comprensión de la sociedad, se han diferenciado dentro del grupo, formando así su propia cultura de círculos pequeños, estos pequeños círculos se han convertido en la subcultura de la generación posterior a los 80.
Las subculturas populares de la generación posterior a los 80 incluyen la pequeña burguesía, SOHO, BOBO, las cápsulas e Internet.
Estos grupos tienen sus propias personalidades y características, así como diferentes intereses y gustos. La inspiración que estos aportan al marketing es que cuanto más joven es el grupo, más segmentación del mercado se necesita; de lo contrario, será difícil para muchos productos establecer correspondencia y penetración con el grupo.
Se formulan ocho estrategias principales de marketing basadas en la psicología del consumidor y las características de comportamiento de la generación posterior a los 80. Los objetivos de marketing de las estrategias de marketing anteriores no son todos uno a uno, pero en comparación son más adecuados. Para toda la generación posterior a los 80, las empresas deben segmentar sus mercados objetivo. Para grupos específicos posteriores a los 80, adopte estrategias de marketing más apropiadas o utilice de forma integral varias estrategias de marketing.
4 Resumen
Como grupo de consumidores en ascenso, los derechos del consumidor, la conciencia del consumidor y el discurso del consumidor de la generación posterior a los 80 están afectando profundamente las estrategias de mercado de muchas empresas. El análisis profundo y la comprensión de este creciente grupo de consumidores y la comprensión precisa de sus características psicológicas de consumo son de gran importancia para que cualquier empresa pueda aprovechar su futura posición en el mercado. Aunque todavía no han dominado completamente el mercado de consumo chino, son la columna vertebral del mercado futuro. Sólo atrapándolos podremos apoderarnos del futuro mercado de China. Los tiempos están cambiando y los consumidores también. Para comercializar eficazmente a la generación posterior a los 80, los comerciantes deben tener un conocimiento profundo de la cultura de consumo de este grupo y adoptar una combinación de varios elementos de marketing para ganar.
[1]Red de comunicaciones de marketing de Ding Jiayong China 2006-06-08. /article/266/26652.html
[2]Shi Yinglin. Investigación y análisis de la psicología del consumidor y el comportamiento de los estudiantes universitarios [J]. Journal of East China Electric Power University (Edición de Ciencias Sociales), edición de 1998, (4): 48.
[3] Editor en jefe Liu Yingtao. Psicología de la Gestión[M]. Beijing: Prensa de la Universidad Popular de Seguridad Pública de China, 2003, págs. 49-50.
[4]Wang Ning. Deseo de consumo[M]. Guangdong: Nanfang Daily Press, edición de 2005, página 41.
[5]Xiao Mingchao. Escuela de Marketing 2006-04-25/2006/04-25/2006 04 25-123433-1 .