Como organización de base, la comunidad insiste en salvaguardar la situación general y los intereses más fundamentales de las amplias masas populares, y ha logrado ciertos resultados en la mediación de disputas. Tenemos confianza, determinación y capacidad para el futuro. Los siguientes son los actos de los colectivos avanzados de mediación popular en las oficinas de los subdistritos que recopilé. Bienvenido a leer.
1. Las escrituras colectivas avanzadas del trabajo de mediación popular en la oficina del subdistrito Wang xx, actualmente director de la Oficina Judicial del subdistrito de Xicheng, distrito de Bazhou, ciudad de Bazhong. En los últimos 20 años, ha desempeñado plenamente las funciones administrativas de la oficina judicial de base, ha guiado el trabajo de mediación del pueblo, ha utilizado métodos de trabajo estilo primavera, ha juzgado disputas de manera justa y honesta y ha logrado buenos resultados en el trabajo de mediación del pueblo en Xicheng. La Oficina de Xicheng ha recibido títulos honoríficos como "Colectivo Avanzado en la Lucha contra las Pandillas, Eliminando el Mal y Manteniendo la Estabilidad", "Municipio de Demostración Segura" y "Calle Segura" durante años consecutivos; la oficina de servicios legales de la Oficina Judicial de Xicheng; recibió el premio de Excelencia del Ministerio de Justicia, la Oficina Provincial de Civilización y la “Civilización Juvenil” del distrito de Bazhou;
Encuentre la verdad y encuentre la forma correcta de pensar
La oficina del subdistrito Xicheng del distrito de Bazhou está ubicada en la próspera zona de la ciudad de Bazhong. Fundada en XX, tiene jurisdicción sobre 4 comités comunitarios, 13 grupos de residentes, una población permanente de 69.000, una población temporal de 32.000 y 48 empresas e instituciones administrativas de la zona. Desde entonces, Wang xx se ha desempeñado como director de la oficina judicial del subdistrito, enfrentándose a muchas personas despedidas y reempleadas, a muchos trabajadores migrantes, a muchos grupos vulnerables y a muchas disputas y conflictos civiles en su jurisdicción. La situación actual de las "Cuatro Superpotencias" ha ejercido una gran presión sobre la armonía social y la estabilidad de su jurisdicción. Ante esta situación, no temió las dificultades, visitó la comunidad y a los residentes y rápidamente conoció la situación básica del área bajo su jurisdicción. Clasificó cuidadosamente ideas de trabajo claras. Las sugerencias positivas ganaron la gran atención de un grupo de personas del Comité del Partido de la calle Xicheng y de la oficina. En primer lugar, debemos comenzar por los aspectos de formar el equipo de mediación, mejorar la calidad del personal, proporcionar buena información sobre las disputas, implementar responsabilidades y garantizar que existan recompensas y castigos para llevar a cabo sólidamente el trabajo de mediación de las personas. En menos de tres meses, todo el trabajo estuvo listo, manteniendo efectivamente la armonía y estabilidad en la jurisdicción. La red de mediación tiene una base sólida y un trabajo coordinado en los últimos años, ha sido elogiada y afirmada repetidamente por los líderes provinciales, municipales y distritales y los departamentos pertinentes.
A una mediación cuidadosa todavía le queda un largo camino por recorrer.
La mediación popular es una actividad autónoma masiva bajo los auspicios del Comité de Mediación Popular para persuadir a las partes en disputas civiles y eliminar las disputas de acuerdo con la ley. "Seguir llevando las cosas al caos" es el mayor tabú del mediador. Pensó profundamente, estudió cuidadosamente y resumió un conjunto de experiencias y métodos de trabajo con una visión clara sobre cómo utilizar las fortalezas y evitar las debilidades para mejorar el trabajo de mediación de la gente en Xicheng. En sus propias palabras, debe alcanzar "cinco elementos esenciales":
Primero, crear conciencia.
Ninguno de los tres aspectos de la comprensión puede faltar. Por un lado, se necesitan más informes y más solicitudes de instrucciones para mejorar la comprensión profunda de los cuadros del partido y del gobierno en todos los niveles sobre el trabajo de mediación popular. Por otro lado, debería mejorar la conciencia de los mediadores sobre su propio trabajo. La mediación es autodisciplina y supremacía de base. El tercer aspecto es hacer saber a las masas que la mediación es conveniente, rápida, justa y razonable y, en general, popular. Para mejorar su comprensión de estos tres aspectos, Wang xx ha escrito más de 30 artículos sobre instrucciones de trabajo, informes, casos de mediación, encuestas de experiencia y otros artículos en los últimos tres años. Capacitó y educó a mediadores 9 veces, publicitó y alentó a 3 mediadores avanzados en todos los niveles a ser elogiados, publicó activamente la política de mediación del pueblo y se comprometió a "mediar si hay disputas" en la comunidad. El número de teléfono público del Comité de Mediación ha sido cambiado entre el pueblo a "110".
En segundo lugar, el equipo debe ser desinteresado.
“Si eres desinteresado y generoso de corazón, puedes hacer las cosas con confianza”. Sólo un equipo puro puede manejar las cosas. Esta es la simple búsqueda de la gente común. Por lo tanto, promovió activamente el método de "registro voluntario, recomendación masiva, inspección y anuncio público, y nombramiento comunitario", y seleccionó destacados directores de construcción, "cinco ancianos" comunitarios y personas con cierto prestigio en la comunidad que tienen un fuerte sentido de responsabilidad y estamos entusiasmados con la mediación popular para garantizar que las organizaciones de mediación de base estén organizadas y dotadas de personal. Una vez establecidos los grupos de mediación en las cuatro comunidades, fueron reconocidos por la población local.
En tercer lugar, se debe establecer la confianza pública.
"Justicia y Decencia" maneja disputas de todos los tamaños en estricta conformidad con los principios de mediación de las personas, habla sobre políticas, leyes y hechos, convence a las personas con razón y está orientado a las personas, lo que mejora enormemente la credibilidad de la Organización de Mediación del Pueblo de Xicheng. En marzo de 20xx, Liu, un hombre de 70 años de Xicheng, presentó una petición en todas partes, acusando a su hija y a su marido de no cumplir con sus responsabilidades debido a una disputa por manutención familiar. El conflicto fue tan feroz que alarmó a la policía y a los medios de comunicación. Wang xx inmediatamente ordenó al personal relevante que participara en la mediación de su disputa familiar y llegó minuciosamente a un acuerdo de mediación. Sin embargo, después de que se completó el acuerdo de pensión alimenticia, estallaron nuevamente las disputas y el Sr. Liu una vez dudó del efecto legal del acuerdo de mediación del pueblo. Wang XX encontró una vez más al viejo Liu y a su hija, habló de ellos con razón, los conmovió y abrió documentos legales para mostrar el estado y el papel de la mediación de las personas en la ley. Si no cumple con la demanda judicial, será confirmado y ejecutado. Esto permitió que su padre y su hija comprendieran la credibilidad de la mediación de las personas. Esta disputa de apoyo familiar también se resolvió mediante la mediación de las personas y se reparó la relación familiar rota.
En cuarto lugar, la mediación debe ser oportuna.
La información informada sobre disputas afecta directamente si el trabajo de mediación de las personas se lleva a cabo de manera oportuna, si aumenta la dificultad de la mediación y si la tasa de éxito y la tasa de consolidación de la mediación son altas. Wang xx insistió en establecer oficiales de información de disputas en edificios comunitarios, patios y comunidades a partir de XX, y estableció sistemas como inspección regular y retroalimentación por parte de oficiales de información, inspección y retroalimentación durante eventos importantes e informes oportunos de disputas, asegurando que las disputas fueron descubiertos y mediados lo antes posible, y se tomaron acciones proactivas. El teléfono móvil y el teléfono fijo del mediador están abiertos a los residentes de la jurisdicción, lo que también facilita enormemente a los residentes.
Material de escrituras colectivas avanzadas de mediación popular de la oficina del subdistrito 2 La oficina de North Street se estableció en mayo de 19xx. Lleva el nombre de su jurisdicción sobre el norte del ferrocarril Shide, con un área total de 12,5 cuadrados. kilómetros, cubriendo el ferrocarril Shide Al sur y al norte de la carretera de circunvalación exterior norte, al este del río Fuyang y al oeste de la calle Qianjin (excluyendo las aldeas bajo la jurisdicción del municipio de Hezhuang), la jurisdicción es 65438. A lo largo de los años, el Comité de Mediación Popular de la calle Lubei ha seguido concienzudamente el principio de "combinar el ajuste con la prevención y centrarse en la prevención" y ha aclarado las ideas de trabajo de "combinar tiempos de paz con tiempos de guerra, tratar los tiempos de guerra como tiempos de paz y combinar tiempos de paz con tiempos de guerra". , implementar el trabajo en la vida diaria y lograr Ha regularizado la formación de equipos, la investigación de conflictos, la resolución de disputas y la educación jurídica, y ha tejido una densa red de mediación para construir una primera línea de defensa sólida para la mediación de conflictos en la jurisdicción.
Primero, fortalecer la organización, mejorar la red de mediación y sentar una base sólida para la mediación de base.
Durante el trabajo, el Comité de Coordinación de Calle buscó vigorosamente el apoyo del Comité de Trabajo del Partido y llevó a cabo la construcción de estandarización en estricta conformidad con los estándares de "cinco implementaciones y seis unificaciones". Se han instalado en las calles salas de mediación, salas de recepción, oficinas y tribunales de mediación judicial, y 12 comunidades han instalado salas de mediación especiales para proporcionar servicios de mediación a los residentes. El cómodo bar de la comunidad Yukang y el rincón íntimo de la comunidad Limin se han convertido en los lugares favoritos de los residentes cuando tienen problemas. Se ha establecido y mejorado una red de despacho de tres niveles. Al mismo tiempo, se incorporaron al equipo de mediadores comunitarios algunos empleados comunitarios jubilados, 4.050 empleados y hogares de bajos ingresos, y se construyó una red de mediación horizontal y vertical. Actualmente, hay cerca de mil mediadores a tiempo completo y parcial en la calle.
En segundo lugar, estandarizar el sistema, reforzar la formación y normalizar la formación de equipos.
De acuerdo con los requisitos de institucionalización, estandarización y legalización de la mediación popular, el comité de mediación del subdistrito ha formulado un sistema de trabajo, responsabilidades laborales y procedimientos de trabajo, y ha establecido y mejorado sistemas para la aceptación y registro de casos. , mediación, presentación de casos y revisitas Implementar sistemas de inspección diaria, informes semanales y resumen mensual para garantizar la detección temprana, la intervención temprana y la resolución temprana de conflictos y disputas. Además, para mejorar el nivel de mediación y lograr la mediación legal, el comité de mediación del subdistrito organiza periódicamente cursos de capacitación para despachadores cada año y organiza actividades de intercambio de "Aprendizaje y uso de las leyes" durante varios años consecutivos. Los mediadores de cada comunidad se turnan para subir al escenario para "contar el caso" e intercambiar experiencias sobre el aprendizaje y el uso de la ley. Esto se ha hecho más de 30 veces hasta ahora.
En tercer lugar, innovar mecanismos, hacer avanzar las barreras y normalizar la resolución de conflictos.
En los últimos años, el comité de coordinación del subdistrito ha explorado continuamente la evaluación de riesgos comunitarios y la alerta temprana, ha implementado de manera innovadora mecanismos de descubrimiento de la opinión pública y ha abordado oportunamente cuestiones candentes y difíciles en la vida de los residentes.
1. Un grupo de WeChat. Cada comunidad ha establecido un grupo WeChat para recibir comentarios de los residentes sobre diversos aspectos de la comunidad en cualquier momento y coordinar y resolver problemas de manera oportuna.
2. Un diario. 12. El director de la comunidad tiene un "Informe diario del pueblo" para registrar los comentarios de los residentes, realiza visitas domiciliarias todos los meses, comprende de manera integral las condiciones familiares y las necesidades de servicios de los residentes y descubre peligros ocultos de manera oportuna.
3. Una reunión. Mensualmente se realiza una reunión conjunta, donde calles, comunidades y edificios analizan y estudian las situaciones y problemas encontrados en la jurisdicción y formulan soluciones.
El establecimiento de un mecanismo de descubrimiento de la opinión pública estimuló aún más el entusiasmo de los mediadores y realmente permitió la comprensión oportuna y la resolución efectiva de conflictos y peligros ocultos. En octubre de 20xx, las tuberías de alcantarillado en el sótano del patio de la fábrica de fertilizantes estaban viejas y tenían fugas. Una gran cantidad de agua se vertió en el sótano y estuvo a punto de inundar la caja del medidor en el pasillo, lo que fácilmente podría causar fugas en el medidor. incendiarse. Dean Lou descubrió esta situación a tiempo y brindó comentarios. Las calles y comunidades coordinaron activamente y encontraron equipos de bombeo para retirarlo lo antes posible, eliminando peligros ocultos y garantizando la seguridad de la vida y la propiedad de los residentes.
En cuarto lugar, empezar desde la fuente y operar con la emoción para normalizar los conflictos.
Sólo resolviendo los conflictos y disputas desde su origen se puede resolver el problema fundamentalmente. En el trabajo, el mediador insiste en ponerse en el lugar de los demás, trata los pequeños asuntos de la gente común como si fueran sus propios asuntos importantes y hace todo lo posible para ayudar a coordinar soluciones y asegurar la solución del caso.
Por un lado, aprovechar al máximo las ventajas de los directores de construcción, los mediadores voluntarios comunitarios y las masas para coordinarse con las masas emocionales para resolver las disputas vecinales. Cuando se renovó la plaza Jingyuan de la comunidad de Hongguang, algunos residentes se negaron a iniciar la construcción porque plantaron huertos en la plaza. La tía Zhao, la mediadora voluntaria, aprovechó su relación con los vecinos productores de hortalizas y se fue al oeste para cooperar con los propietarios para hacer un buen trabajo en cada hogar. El Comité de Coordinación Comunitaria coordinó el grupo de construcción para proporcionar cierta compensación a los residentes y, finalmente, el proyecto se construyó sin problemas.
Por otro lado, en el caso de disputas complejas y de amplio alcance, debemos coordinarlas activamente y ayudar a resolverlas de conformidad con la ley. En 20xx, el amante de Gu Wenquan, un residente de la comunidad petrolera, murió en un accidente de tráfico en Shenzhou, pero la otra parte nunca compensó. En cambio, fue a Beijing para presentar peticiones muchas veces, lo que emocionó mucho a Gu Wenquan y fue a los departamentos de peticiones de todos los niveles para presentar peticiones muchas veces. Después de que intervino el Comité de Coordinación de Calle, rápidamente ayudó a Gu Wenquan a solicitar subsidios de subsistencia y reducciones en las tarifas de agua y electricidad según la situación real, resolviendo sus necesidades financieras urgentes. Posteriormente, el comité del subdistrito se puso en contacto con el Comité de Derecho Municipal y el Tribunal de Shenzhou para discutir y resolver la cuestión de la asistencia judicial de Gu Wenquan. Después de incansables esfuerzos, se pagaron por adelantado más de 340.000 yuanes juzgados por el tribunal antes de finales de 20xx. Gu Wenquan está profundamente satisfecho con el trabajo de la calle y está extremadamente agradecido.
Cinco. La forma es flexible, tratando tanto los síntomas como las causas profundas, y normalizando la publicidad jurídica.
Mediar en disputas es sólo el estándar de gobernanza, y mejorar la conciencia de los residentes sobre la ley y la disciplina es la base de la gobernanza. Para ello, el Comité de Coordinación de Calle ha realizado amplias actividades como visitas a comunidades y escuelas, y ha difundido conocimientos jurídicos y políticas jurídicas como el Reglamento de Asistencia Jurídica y la Ley de Protección al Menor a través de periódicos de pizarra, folletos y pancartas colgantes. en diversas zonas residenciales. Al mismo tiempo, el sistema para que los abogados comunitarios asistan a clase y asistan a clases está estandarizado para brindar a los residentes consultas legales, agencia de casos y otros servicios. Ha capacitado a más de 5.000 residentes. El comité comunitario también organiza activamente diversas actividades culturales y deportivas para promover nuevas tendencias en la civilización. La comunidad de Baoli promueve la armonía del vecindario y lanza las actividades de selección "Tarjeta de corazón a corazón del vecino" y "Buenas esposas y suegros". La comunidad de Jinghua lanza el "Banquete del vecindario", los "Eventos felices del parque armonioso" y otras actividades para construir. una relación de vecindad armoniosa. En la actualidad, la conciencia de los residentes sobre el conocimiento de la ley y la salvaguardia de sus derechos continúa aumentando, la situación de la seguridad social ha mejorado significativamente y la satisfacción de los residentes con la seguridad social ha aumentado año tras año.
A lo largo de los años, el Comité de Coordinación de Calle ha movilizado plenamente todas las fuerzas de la jurisdicción, fortalecido el trabajo básico y realizado grandes esfuerzos para investigar, mediar y resolver conflictos y disputas. En los últimos diez años, *** ha investigado y mediado en casi 300 conflictos y disputas, con una tasa de éxito en la mediación del 98%. No hubo ningún incidente anormal al ingresar a Beijing o salir de la provincia, ni ningún caso importante de penalización por traslado civil, ni ningún incidente importante de seguridad dentro de la jurisdicción. Realmente se ha comprendido que los pequeños asuntos no salen de la comunidad, las cosas grandes no salen de las calles y los conflictos no estallan, manteniendo efectivamente la paz y tranquilidad de la jurisdicción.
Material de escrituras colectivas avanzadas de mediación popular de la oficina del subdistrito 3 La oficina del subdistrito de Zhenxing del distrito de gestión de Hangu se estableció en septiembre de 20xx. Tiene jurisdicción sobre 4 comités vecinales, 1 estación de gestión ambiental, una población permanente de 18.000 habitantes, 538 hogares industriales y comerciales individuales y 1,93 unidades permanentes.
Bajo el liderazgo correcto del partido y el gobierno del distrito, y con el fuerte apoyo de los departamentos superiores, nuestra calle ha movilizado plenamente todas las fuerzas en el distrito, fortalecido el trabajo básico, hecho grandes esfuerzos para investigar y manejar conflictos y disputas, y asumido efectivamente el responsabilidad política de garantizar la seguridad de una de las partes y mantener la situación general de la región es estable.
En primer lugar, prestar mucha atención al desarrollo organizacional y mejorar la red de mediación.
Para implementar verdaderamente el trabajo de mediación de las personas, la oficina del subdistrito ha establecido una estructura organizativa de mediación de múltiples niveles y ha mejorado la red de mediación.
En primer lugar, la oficina del subdistrito tomará la iniciativa para establecer el Comité de Mediación Popular de la oficina del subdistrito de Zhenxing para intensificar la mediación de conflictos y disputas comunitarias y ser responsable de coordinar y manejar los conflictos difíciles más importantes. y disputas que preocupan a la comunidad. Se han establecido Comités Populares de Mediación y Grupos de Mediación Comunitaria en 4 comunidades y estaciones de gestión ambiental, y se ha reclutado a un grupo de camaradas con experiencia en mediación, fuerte sentido de responsabilidad, entusiasmo por las masas y amor por la mediación para unirse al equipo de mediación. y se ha creado un equipo conjunto de voluntarios de prevención y control. Hay 150 voluntarios comunitarios y 120 voluntarios mayores, enriqueciendo el equipo de mediación de base.
El segundo es fortalecer la autoconstrucción y mejorar el nivel de trabajo comunitario. Hacer pleno uso de las escuelas públicas y otros medios para organizar a los cuadros comunitarios y a los residentes para que realicen cursos de capacitación de mediadores en diversas formas, como enseñanza centralizada y reuniones de representantes para brindar capacitación centralizada a los mediadores. Se ha mejorado aún más el nivel profesional y la capacidad de trabajo de la mayoría de los mediadores. Continuar promoviendo que los cuadros comunitarios sean trabajadores y dedicados, y aprovechar los días festivos para realizar trabajo voluntario para embellecer el entorno comunitario. Para satisfacer las necesidades de trabajo y en conjunto con el desarrollo de actividades de educación avanzada, la oficina ha formulado y mejorado el sistema de programación de trabajo, el sistema de retroalimentación de información, el sistema de aprendizaje, el sistema de asistencia y el sistema de sugerencia de incentivos. Al mismo tiempo, cada cuadro comunitario está equipado con un diario de trabajo, actas de reuniones, cuaderno de estudio y formulario de registro de llamadas y visitas por carta. Al mismo tiempo, se ha establecido un sistema de mediación para recibir con seriedad cartas, visitas y llamadas de los vecinos. Mediante la formulación e implementación de diversas medidas, se ha estandarizado el comportamiento del trabajo comunitario, se ha movilizado el entusiasmo de los cuadros comunitarios, se ha mejorado el nivel general de trabajo de la comunidad y se han sentado unas buenas bases para el trabajo.
En segundo lugar, aprovechar las oportunidades favorables y resolver los conflictos de manera oportuna.
Para implementar el principio de funcionamiento de “primero la prevención, combinada con la mediación”, se revitalizaron las oficinas subdistritales para llevar a cabo investigaciones oportunas de los conflictos y disputas comunitarias, aprovechar las partes clave, los vínculos clave y principales contradicciones y hacer un trabajo sólido, sin dejar callejones sin salida. A través de la investigación podemos lograr tres "conocimientos", es decir, debemos ser conscientes de los conflictos y disputas no resueltos que se han investigado en el pasado y debemos prestar atención a la resolución oportuna de los conflictos y disputas descubiertos esta vez; Debemos estar al tanto de los problemas más importantes que pueden afectar la estabilidad de nuestra unidad y del distrito. Disputas complejas y difíciles. En el arreglo y la mediación, debemos lograr la detección temprana, el control temprano y la mediación temprana, eliminar rápidamente los conflictos y disputas a nivel de base, prevenir y evitar la intensificación de los conflictos o la inducción de nuevos problemas debido a una investigación y mediación inoportunas, y estrictamente controlar la aparición e intensificación de problemas de petición.
Hemos explorado algunas experiencias a la hora de mediar en los conflictos de los vecinos. Por lo general, hay tres pasos para mediar en las disputas entre vecinos:
1. Escuchar después de que ocurre un conflicto, ambas partes tienen sus propias razones e insisten en sus propias opiniones. Solo enfatizan sus propios intereses y discuten sin cesar. En este momento, que todos expresen su enojo y lo desahoguen.
El segundo es la persuasión. Primero, debemos aprovechar la oportunidad. Cuando ambas partes están enojadas, no debemos persuadir. Debemos esperar pacientemente para calmarnos y mantenernos racionales antes de persuadir. Al mismo tiempo, debemos hacer suposiciones basadas en nuestras propias ideas y deducir malos resultados. Luego se pone en el lugar de la otra parte, los analiza desde la perspectiva de la otra parte y persuade a ambas partes para que den un paso atrás, finalmente, explica la intensa relación entre ellos desde la perspectiva de afectar su relación;
El tercero es mediar de acuerdo con la ley y las relaciones humanas, resolver conflictos, aclarar responsabilidades, resolver problemas prácticos y resolver completamente las disputas.
En la comunidad empresarial, Fan y yo somos vecinos desde hace muchos años. La hija y el yerno de Fan fueron despedidos y se vieron obligados a ganarse la vida vendiendo bollos al vapor en casa. El hollín de la chimenea flotó hacia el jardín de Chen, causando inconvenientes a la vida de Chen. Busqué a Fan varias veces pero no pude encontrarlo. Enfadado, Chen encontró el comité vecinal. Después de escuchar pacientemente la historia, los cuadros de la comunidad no se apresuraron a buscar a Fan, sino que lo encontraron al día siguiente. Primero lo analicé y lo persuadí, diciéndole que los vecinos eran muy buenos con él y criticé la mala actitud de Fan.
Luego fue a su casa para persuadirlo. La familia Fan no tuvo más remedio que vender bollos al vapor en su casa. Tenía que entender y disculparse por Fan.
Después de que las dos partes llegaron a un entendimiento, llegamos a un acuerdo de mediación y Fan renovó la chimenea, agregó equipos de eliminación de polvo y limpió el humo y el polvo todos los días para que ya no afectara a los vecinos. . Las dos familias viven en armonía y están tan reconciliadas como siempre. Mou Wei y Chen, residentes de la comunidad Li Guangsheng, también vieron afectada su relación por la construcción de una casa para cerdos por parte de Mou Wei. Los cuadros comunitarios han trabajado mucho en este tema y movilizado las relaciones sociales entre ambos partidos para hacer un trabajo de persuasión, pero no han logrado los resultados esperados. El hijo de Chen sirve en el ejército de Tangshan. Este año, durante el Día del Ejército, invitamos a la esposa de Chen a celebrar un simposio y los cuadros callejeros aprovecharon la oportunidad para hacer su trabajo. Conmovida por nuestros verdaderos sentimientos, su esposa finalmente accedió a la petición de Wei de construir una pocilga.
En los últimos años, con los incansables esfuerzos de la comunidad de la calle, se han mediado 369 conflictos y disputas de diversos tipos, con una tasa de mediación de 100 y una tasa de éxito de mediación de más de 98. Entre ellos, 33 casos llevaron a las masas a pasar por el proceso judicial, y no hubo una sola petición grupal, pelea grupal o caso de transferencia masiva causado por disputas civiles. Se logró el objetivo de "las pequeñas cosas no salen de la comunidad". y las cosas grandes no abandonan las calles". El equipo de mediación se ha convertido en la clave para resolver los problemas sociales locales. Es una fuerza importante para prevenir conflictos, promover el sistema legal socialista y mantener la estabilidad social a nivel de base.
En tercer lugar, la mediación y la promoción deben combinarse para tratar tanto los síntomas como las causas fundamentales.
Mediar en conflictos y disputas que ya han ocurrido es sólo controlar los "estándares" y, lo que es más importante, controlar la "base". Es mejorar el aprendizaje, el conocimiento y el uso de la ley por parte de los ciudadanos. popularización de la ley y la educación, Conciencia de respetar la ley, evitando o reduciendo más eficazmente la aparición de conflictos y disputas entre la gente.
Basados en esta idea, hemos llevado a cabo amplias actividades legales en la comunidad. Organice a los residentes para que tomen clases jurídicas y aprendan diversos conocimientos jurídicos. Este año, *** realizó 8 cursos de capacitación en publicidad y educación jurídica, y 400 personas recibieron educación. Se distribuyeron a los residentes más de 5.000 copias de las nuevas regulaciones sobre peticiones, lo que profundizó su comprensión de las nuevas regulaciones. Utilice el tablón de anuncios para publicar dos números de "Anticultos, felicidad y salud" y "Reglamentos sobre cartas y llamadas", cree una columna de conocimientos jurídicos y lleve a cabo educación jurídica periódica y específica para unificar el pensamiento de los residentes con la estabilidad, en general. situación y dedicación. Cada comunidad realiza diversas formas de publicidad y educación jurídica en función de sus propias características laborales. Por ejemplo, el Comité Vecinal de la Comunidad Li Guangsheng pintó con spray las palabras "Junta de Publicidad del Comité Vecinal de la Comunidad Li Guangsheng" sobre los residentes de la Comunidad No. 12 de Fangshan, donde los residentes se reúnen a menudo para dar a conocer rápidamente las políticas, leyes y regulaciones de la partido y el país, y abrió una tercera aula para que estudiantes de primaria y secundaria impartieran educación ideológica y moral a los adolescentes. Realizar actividades de educación en seguridad vial para estudiantes de primaria y secundaria y realizar un “concurso de conocimientos sobre seguridad vial”.
La Comunidad de Chuangchuangli y la Escuela Primaria del Distrito No. 1 lanzaron conjuntamente la actividad de voluntariado "Pequeño Propietario", con el objetivo de promover la cortesía a través de una serie de actividades de práctica social como participar en la gestión de instalaciones públicas, distribuir materiales promocionales y rescate de huérfanos y personas discapacitadas, un ambiente social de ayuda, cuidado de la propiedad pública y protección del medio ambiente. A través de publicidad y educación apropiadas, los cuadros comunitarios y las masas básicamente aprenden, utilizan, comprenden y respetan la ley, lo que efectivamente mejora la conciencia de los ciudadanos sobre obedecer la ley, actuar de acuerdo con la ley y tratar a los demás con integridad, y en en cierta medida, reduce los conflictos y disputas comunitarias y las peticiones colectivas de las masas.
Materiales sobre las escrituras colectivas avanzadas de mediación popular en la oficina del subdistrito 4 xx La ciudad está ubicada en el sureste del condado xx, adyacente a xx al este y xx al sur, con un área administrativa de 169,16 kilómetros cuadrados. Actualmente, la ciudad tiene jurisdicción sobre xx aldeas administrativas, xx cooperativas y 20 instituciones administrativas. La ciudad actualmente tiene una población de X hogares con X personas, incluidas X personas en el sector agrícola. En los últimos tres años, el Comité de Mediación Popular de la Ciudad xx, bajo el liderazgo directo del comité local del partido, el gobierno y la oficina judicial del condado, ha fortalecido vigorosamente la formación de equipos, ha ejercido plenamente sus funciones, ha establecido y mejorado una red de mediación de tres niveles de ciudades, aldeas y comunidades, y llevamos a cabo activa y concienzudamente investigaciones de conflictos y disputas. Hemos llevado a cabo trabajos de mediación, llevado a cabo vigorosamente publicidad jurídica y educación jurídica, y hemos hecho todos los esfuerzos posibles para mantener la estabilidad social, haciendo grandes contribuciones a la "prevención y control". "Sistema" para la gestión integral de la seguridad social en la localidad.
En primer lugar, prestar mucha atención al desarrollo organizacional y mejorar la red de mediación.
La mediación popular es la primera línea de defensa para mantener la estabilidad social y resolver los conflictos sociales.
En los últimos tres años, la xx Oficina Judicial ha establecido xx comités de mediación populares, incluidos 1 comité de mediación a nivel municipal, 7 mediadores, 2 mediadores de tiempo completo, 23 comités de mediación a nivel de aldea, 115 mediadores y 46 mediadores de tiempo completo. . Bajo el liderazgo directo de la Oficina de Justicia del Condado, el comité municipal del partido y el gobierno, y mediante la construcción de organizaciones de mediación, se estableció el xx Comité Municipal de Mediación.
Primero, se estableció el Comité de Mediación Popular de la Ciudad xx para aumentar la mediación de conflictos y disputas en la ciudad y ser responsable de coordinar y manejar conflictos y disputas importantes, difíciles, candentes y difíciles dentro de la ciudad. Se han establecido 23 comités de mediación popular en las aldeas administrativas de la ciudad y se ha establecido y mejorado una red de mediación de tres niveles.
El segundo es combinar elecciones a nivel de aldea y reforma del sistema de base rural para ajustar integralmente las organizaciones de mediación de base de la ciudad, fortalecer la orientación sobre el trabajo de mediación y absorber un grupo de mediadores con experiencia en mediación y un fuerte sentido de responsabilidad. , entusiasmo por servir a las masas y amor por las masas. Los camaradas que trabajan en mediación se unen al equipo de mediación para enriquecer el equipo de mediación de base.
El tercero es fortalecer la formación y educación de los mediadores. Durante los últimos tres años, el Comité de Mediación de la Ciudad xx ha insistido en realizar más de cuatro cursos de capacitación para mediadores en la ciudad cada año para brindar capacitación centralizada a los mediadores. Los mediadores a menudo se organizan para estudiar la "Solución de la encuesta de opinión del pueblo chino" y centrarse en aprender habilidades de mediación para mejorar aún más el nivel profesional y la capacidad de trabajo de los mediadores y sentar una buena base para su trabajo.
A través de la construcción de organizaciones de mediación, en los últimos tres años, la tasa de mediación de diversos conflictos y disputas en la ciudad ha llegado a 100, y la tasa de éxito de la mediación ha alcanzado más del 98%. Para los conflictos y disputas que no pueden ser mediados, debemos guiar activamente los procedimientos judiciales para resolverlos y evitar que los conflictos se intensifiquen. El equipo de mediación se ha convertido en una fuerza importante a nivel de base para resolver conflictos sociales locales, promover el sistema legal socialista y mantener la estabilidad social. No ha habido casos de peticiones grupales, peleas grupales o transferencias masivas de sentencias causadas por disputas civiles en la ciudad. La mediación popular se ha convertido en una parte importante de la gestión integral de la seguridad social en nuestra ciudad y ha mantenido efectivamente la estabilidad social.
En segundo lugar, aprovechar las oportunidades favorables y resolver los conflictos de manera oportuna.
Con el principio de "combinar regulación y prevención, centrándose en la prevención y coordinando con diversos medios". Para implementar la política de trabajo, el Comité Popular de Mediación del Pueblo xx insiste en organizar a los mediadores para que celebren una reunión cada vez. mes para resolver rápidamente los conflictos rurales en varios períodos Llevar a cabo investigaciones de disputas y organizar oportunamente los departamentos pertinentes para resolver las disputas emergentes. Si los conflictos identificados o ocurridos son complejos e involucran a un gran número de personas, intervendremos en la mediación de conflictos de manera oportuna.
A través de repetidas explicaciones, movilización, publicidad, mediación y manejo, los conflictos y disputas difíciles y complejos se resuelven uno por uno. Desde 20xx, el Comité de Mediación Popular de la Ciudad xx ha mediado en más de 996 conflictos y disputas, incluidos más de 432 en 20xx y 10 disputas difíciles y importantes. En 20xx, hubo más de 434 casos, incluidas 425 disputas difíciles y importantes; al 20 de mayo de 20xx, 130 disputas habían sido mediadas y 6 eran disputas difíciles y importantes; Dado que se ha evitado bien la intensificación de las disputas civiles, en los últimos años no ha habido un solo incidente que se haya intensificado debido a una mediación inoportuna, y no ha habido un solo caso que se haya convertido de civil a criminal o muerte anormal. debido a una mediación inadecuada, que efectivamente ha mantenido la integridad de xx ciudad.
En tercer lugar, la mediación y la promoción deben combinarse para tratar tanto los síntomas como las causas fundamentales.
A través de la práctica laboral, el Comité de Mediación de la Ciudad xx se ha dado cuenta profundamente de que la atención de los líderes es el requisito previo para realizar bien el trabajo de mediación de las personas. El establecimiento y la mejora de las organizaciones de mediación de las personas es la garantía para realizar bien el trabajo de mediación de las personas. Fortalece la capacitación y mejora del equipo de mediación. La capacidad profesional es la base para hacer un buen trabajo en la mediación de las personas. Hacer un buen trabajo en la mediación de disputas civiles y resolver los conflictos entre las personas de manera oportuna son las claves para hacerlo. un buen trabajo en el trabajo de mediación de las personas. Sin embargo, tenemos una comprensión más profunda de que la mediación de los conflictos y disputas existentes es sólo el "estándar" de la mediación y la gobernanza. Más importante aún, debemos mejorar la conciencia de los ciudadanos sobre el aprendizaje, el conocimiento, el uso y el cumplimiento de la ley a través de la popularización y la educación de la ley. , para ser más eficaz Para evitar o reducir la aparición de conflictos y disputas entre las personas. Utilice diversas formas para promover el estado de derecho.
En las actividades del mes de publicidad legal como 3.15 Día de la Protección de los Derechos del Consumidor, 4.13 Día de la Seguridad Nacional, 6.26 Día Internacional Antidrogas y 12.4 Día de la Publicidad de la Constitución Nacional, los principales líderes de la localidad liderarán el equipo, y la Oficina Judicial será específicamente responsable del establecimiento de actividades. Dirigir el grupo, colgar pancartas, publicar lemas, realizar consultas jurídicas, utilizar periódicos murales y de pizarra, especialmente los procedimientos de mediación para las "tres grandes disputas" como el "Tierra". Ley de contratos", "Reglamento de registro de matrimonio", "Ley de tránsito" y sus normas de implementación. Enumerar y publicar la información de manera concisa en el tablón de anuncios facilita que el público la comprenda de un vistazo y mejora efectivamente la conciencia de los ciudadanos sobre el cumplimiento de la ley. , actuar de acuerdo con la ley y tratar a los demás con integridad, reduciendo así los conflictos y disputas rurales, las disputas laborales y las peticiones masivas hasta cierto punto. El hecho ha mantenido efectivamente la estabilidad social local y promovido el desarrollo económico.
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