1 Mejorar el nivel de gestión de farmacia
1.1 Estandarizar el comportamiento de compra de medicamentos. Un canal importante para garantizar la calidad de los medicamentos en las farmacias hospitalarias es estandarizar el comportamiento de compra de medicamentos. Los proveedores y fabricantes de medicamentos adquiridos en farmacias hospitalarias deben tener calificaciones de operación y producción de medicamentos. En particular, es necesario optimizar los medicamentos producidos por empresas certificadas GMP, establecer un sistema de compra y aceptación de medicamentos y utilizar empresas operativas farmacéuticas certificadas GSP como principales canales de suministro. Los medicamentos adquiridos deben cumplir con las disposiciones de la "Administración de Medicamentos". "Ley" y poner fin decididamente a la compra y venta de medicamentos falsificados y de mala calidad. La adquisición de medicamentos debe ser manejada y aprobada por personal dedicado, y no se permite que otro personal del hospital compre medicamentos sin autorización.
1.2 Estandarizar las medidas de gestión de medicamentos. En primer lugar, debemos estandarizar la gestión de medicamentos eficaces. El sistema de registro de fechas de vencimiento de medicamentos debe implementarse concienzudamente. El personal de farmacia debe verificar periódicamente las fechas de vencimiento de los medicamentos en stock y enumerar por escrito los medicamentos que están por vencer este mes para brindar la información más reciente para la preparación y uso de los medicamentos. En segundo lugar, es necesario estandarizar la gestión del almacenamiento de medicamentos. El almacenamiento de medicamentos debe adoptar los principios de almacenamiento innovadores y de primero en entrar, primero en salir para evitar la acumulación y la caducidad de los medicamentos y garantizar la seguridad de los medicamentos clínicos en los hospitales. En tercer lugar, debemos estandarizar la gestión de medicamentos valiosos. Las farmacias deben contar la cantidad y el uso de medicamentos valiosos en existencia. La cantidad registrada de medicamentos valiosos en existencia debe ser coherente con la cantidad real, para que las cuentas sean coherentes. Cuarto, debemos estandarizar el manejo de medicamentos especiales. Las drogas tóxicas y los estupefacientes son el foco de la gestión farmacéutica. En términos de gestión, es necesario implementar fiestas especiales, responsables especiales, mostradores especiales de almacenamiento, personal especial para registro y cuentas especiales [1].
1.3 Fortalecer el mecanismo de comunicación de información entre la farmacoteca y la práctica clínica. En primer lugar, debemos hacer un buen trabajo en la publicidad de los nuevos medicamentos. Los departamentos de farmacia deben utilizar las funciones de difusión de información de las computadoras y redes para introducir de manera rápida y efectiva información sobre medicamentos, tendencias de uso de medicamentos nacionales y extranjeros, uso clínico y reacciones adversas, a fin de ampliar de manera efectiva la comprensión del personal médico sobre los medicamentos relacionados [2]. Sobre esta base, también se deben establecer archivos escritos de medicamentos, preparados, ensayos de medicamentos, investigaciones científicas y reacciones adversas a los medicamentos y se debe establecer una base de datos para recopilar información sobre eficacia, nuevos medicamentos, reacciones adversas, nuevas formas de dosificación y nuevos usos; medicamentos antiguos y nuevos métodos de administración, etc. El segundo es recibir comentarios de los departamentos clínicos. Contactar periódicamente a los médicos, fortalecer el contacto con los departamentos clínicos, escuchar las opiniones, sugerencias y críticas del personal médico de primera línea sobre el trabajo farmacéutico, especialmente dominar y comprender la eficacia y las reacciones adversas de los medicamentos suministrados, y recopilar diversa información de ellos para tomar Las Farmacias hospitalarias se encuentran en un constante estado de adaptación para mejorar cada vez más la farmacia hospitalaria.
1.4 Fortalecer la gestión del personal de farmacia. La gestión de personas es la gestión de 1. Los directores de hospitales deben orientar y ayudar al personal farmacéutico a establecer una buena actitud laboral y una conciencia laboral estandarizada. En la práctica de gestión, es necesario implementar medidas de evaluación cuantitativa, centrándose en inspecciones periódicas de las tasas de error en la dispensación de recetas, las tasas de coherencia de las cuentas de medicamentos, la satisfacción del paciente y otros indicadores, y luego realizar evaluaciones integrales, recompensar a los buenos y castigar a los pobres en función de la evaluación da como resultado una recompensa y castigo apropiados, razonables y científicos que promueven el entusiasmo y la iniciativa del personal de la farmacia.
2. Mejorar la calidad del personal farmacéutico
En la superficie, la responsabilidad de los farmacéuticos de farmacia es dispensar medicamentos según las recetas y, lo que es más importante, brindar servicios más profesionales a los pacientes. . Por tanto, es especialmente importante mejorar la calidad profesional de los farmacéuticos. Se debe prestar atención y fortalecer la actualización de conocimientos y la educación continua de los farmacéuticos, y se debe promover la educación permanente y el aprendizaje continuo de los farmacéuticos para mejorar, transformar y mejorar continuamente la calidad de todos los farmacéuticos [3]. En el proceso de introducción de talentos, se debe considerar la introducción de algunos farmacéuticos de alto nivel que estén calificados para el negocio farmacéutico moderno. Al introducir talentos farmacéuticos, se dará prioridad a los talentos farmacéuticos profesionales altamente capacitados.
A través de la orientación política, continuaremos alentando a los farmacéuticos existentes a tomar el examen de calificación de farmacéutico autorizado, promoveremos el cambio y la mejora de la estructura de conocimiento profesional de los farmacéuticos, aumentaremos de manera integral la acumulación de conocimientos y mejoraremos efectivamente su nivel profesional. Los hospitales que tengan las condiciones pueden promover gradualmente la participación de los farmacéuticos en el trabajo clínico, la orientación moderada y razonable de la medicación y formar una situación laboral institucionalizada, estandarizada y regular. Sobre esta base, a los farmacéuticos también se les debe permitir participar en discusiones sobre casos difíciles e incluso en rondas de sala, para que puedan desempeñar más plenamente su papel de guiar el uso racional de los medicamentos y fortalecer la supervisión y gestión de los medicamentos en la práctica clínica, y promover aún más el uso racional de los medicamentos. y cerrar eficazmente la relación entre farmacéuticos y médicos con los pacientes, y al mismo tiempo facilitar que los farmacéuticos desempeñen mejor sus funciones de supervisión.
3. Mejorar el nivel de servicio del personal farmacéutico
La farmacia hospitalaria es la ventanilla de servicios externos. El nivel de servicio, la calidad del servicio y la eficiencia del servicio afectan directamente la imagen del hospital. Por lo tanto, el personal farmacéutico debe mejorar el nivel de servicio, la calidad del servicio y la eficiencia del servicio, fortalecer la ética profesional y la construcción del estilo de trabajo, implementar activamente la "Ley de Administración de Medicamentos" y diversas especificaciones de trabajo, implementar estrictamente las reglas y regulaciones hospitalarias, estar incluido en el trabajo. y aceptar la supervisión social. Mejorar el propio estatus y mantener la imagen de la unidad. Se deben realizar encuestas de ética profesional periódicamente para mejorar la satisfacción social y la visibilidad. Mientras hacen bien su trabajo, también deben recibir con entusiasmo consultas sobre información sobre medicamentos por parte de los pacientes y sus familias.