Para hacer un buen trabajo en la gestión de operaciones de la red y el diagnóstico de fallas, debemos mejorar el nivel de diagnóstico de fallas, estudiar cuidadosamente las teorías tecnológicas de red relevantes y comprender el diseño estructural de la red. y estar familiarizado con las herramientas de diagnóstico de uso común, describir con precisión el fenómeno de la falla. El siguiente es un documento que compartí sobre el diagnóstico y solución de problemas de fallas en redes informáticas. Bienvenido a leer y hacer referencia.
El diagnóstico de fallos de la red informática es una tarea técnica importante en la gestión de redes informáticas. Resolver problemas de red puede aprovechar al máximo su red. Este artículo presenta principalmente los pasos para determinar fallas en la red informática y varias estrategias de solución de problemas.
Palabras clave: computadora; falla; red; estrategia de exclusión
1. Introducción
Con el desarrollo de las redes informáticas, las conexiones entre redes se han vuelto cada vez más complejas. A medida que las computadoras se vuelven cada vez más complejas, las fallas en las redes informáticas son inevitables. El propósito del diagnóstico de fallas de la red es determinar la ubicación de la falla de la red y restaurar el funcionamiento normal de la red.
2. Pasos para determinar fallas en la red informática
(1) Primero verifique si la tarjeta de red es normal. Cada tarjeta de red tiene un indicador LED, generalmente ubicado en la parte posterior del chasis del host. La luz verde indica que la conexión es normal y algunas luces verdes y rojas deberían estar encendidas. La luz roja indica que hay un fallo en la conexión, y si no está encendida indica que no hay conexión o la línea está bloqueada. Dependiendo del tamaño del flujo de datos, la luz indicadora parpadeará rápida y lentamente. En circunstancias normales, cuando no se transmiten datos, la luz indicadora de la tarjeta de red parpadea lentamente y cuando se transmiten datos, parpadea rápidamente.
(2) Compruebe si los puentes y los cables de red que conectan la computadora y otros dispositivos de red están bien. Los fallos de conexión de red suelen incluir roturas internas en el cable de red, pares trenzados, mal contacto del cabezal de cristal RJ-45, etc., que pueden ser detectados por un detector de línea. Compruebe también si los conectores RJ-45 de ambos lados están correctamente insertados y si la toma de información está defectuosa.
3. Estrategias de solución de problemas de conectividad de red informática
(1) Confirmar falla de conexión
Cuando ocurre una falla en la aplicación de red, como por ejemplo no poder acceder a Internet, Primero intente utilizar Otras aplicaciones de red, como buscar otras computadoras en la red o navegar por la web en una red de área local. ¿Qué pasa si otras aplicaciones de red se pueden usar normalmente, como no poder acceder a Internet, pero se pueden usar? ¿Barrio en línea? Busque otras computadoras en , o puede hacer ping a otras computadoras, lo que debería eliminar la causa del error de conexión. Si no se pueden implementar otras aplicaciones web, continúe a continuación.
(2) Mire la luz LED para determinar si la tarjeta de red está defectuosa.
Primero verifique si la luz indicadora de la tarjeta de red es normal. En circunstancias normales, cuando no se transmiten datos, la luz indicadora de la tarjeta de red parpadea lentamente y cuando se transmiten datos, parpadea rápidamente. Si no se enciende o no se enciende durante mucho tiempo, significa que hay una falla. Si la luz indicadora de la tarjeta de red es anormal, debe apagar la computadora y reemplazar la tarjeta de red. Para la luz indicadora del concentrador, se iluminarán los indicadores de todos los puertos a los que están conectados los cables de red. Debido a que es un concentrador, la luz indicadora solo puede indicar si un dispositivo terminal está conectado al puerto, pero no puede mostrar el estado de la comunicación.
(3) Determinar si la causa es el cubo o el par trenzado.
Si se determina que la tarjeta de red y el protocolo son correctos pero la red aún está bloqueada, se puede concluir inicialmente que la causa es el Hub y el par trenzado. Para mayor confirmación, otra computadora puede usar la misma estrategia para determinar. Si otras computadoras están conectadas a esta computadora normalmente, la falla debe ser la interfaz entre la computadora anterior y el Hub.
Si se determina que el cubo de la rueda está defectuoso, primero verifique si la luz indicadora del cubo de la rueda es normal. Si la luz de la interfaz de la computadora previamente conectada al Hub no se enciende, significa que la interfaz del Hub está defectuosa (la luz indicadora del Hub indica el puerto donde está enchufado el cable de red y la luz indicadora está encendida, pero el La luz indicadora no puede mostrar el estado de la comunicación).
A través de la compresión de fallas anterior, podemos determinar que la falla está en la tarjeta de red, par trenzado o concentrador.
Cuatro. Estrategias de resolución de problemas de protocolos informáticos
(1) Rendimiento de fallas de protocolo
La falla de protocolo generalmente se manifiesta en las siguientes situaciones:
①La computadora no puede iniciar sesión en el servidor.
2¿Dónde está el ordenador? ¿Barrio en línea? No puede verse a sí mismo ni acceder a otras computadoras en la red.
3¿Dónde está el ordenador? ¿Barrio en línea? Puedes verte a ti mismo y a otros miembros en él, pero no podrás acceder a otras computadoras.
④La computadora no puede acceder a Internet a través de la LAN.
(2) Análisis de la causa del fallo
Por lo general, hay dos motivos para el fallo del protocolo:
①El protocolo no está instalado: el protocolo NetBEUI debe instalarse para lograr la comunicación LAN.
②Configuración de protocolo incorrecta: El protocolo TCP/IP involucra cuatro parámetros básicos, incluyendo dirección IP, máscara de subred, DNS y puerta de enlace. Cualquiera de estas configuraciones incorrectas resultará en una falla.
(3) Pasos de eliminación
Cuando la computadora tiene la falla del protocolo anterior, se deben seguir los siguientes pasos para localizar la falla:
① Verifique si el La computadora está equipada con protocolos TCP/IP y NetBEUI. De lo contrario, se recomienda instalar estos dos protocolos, configurar los parámetros TCP/IP y luego reiniciar la computadora.
②Utilice el comando ping para probar la conexión con otras computadoras.
¿3 pulgadas? ¿Panel de restricciones? ¿Qué pasa? ¿red? Propiedades, haga clic? Archivar e imprimir * * * ¿Disfrutar? botón, disfrutar en el archivo emergente e imprimir * * *? Verifique el cuadro de diálogo para ver si está seleccionado. ¿Permitir que otros usuarios accedan a mis archivos? Entonces qué. ¿Permitir que otras computadoras usen mi impresora? casilla de verificación, o una de ellas. Si no, seleccione todos o uno. De lo contrario, no podrá utilizar la carpeta compartida.
(4) Después de reiniciar el sistema, ¿haga doble clic? ¿Barrio en línea? , mostrará otras computadoras y recursos compartidos en la red.
V. Estrategias de resolución de problemas de configuración de la computadora
(1) Rendimiento y análisis de fallas de configuración
Las fallas de configuración se manifiestan con mayor frecuencia como la incapacidad de realizar varias funciones proporcionadas. por los servicios de red, como por ejemplo no poder acceder a un ordenador. Por lo tanto, antes de modificar la configuración, se debe registrar y hacer una copia de seguridad de la configuración original. Las fallas de configuración generalmente se manifiestan como: ① La computadora solo puede comunicarse con algunas computadoras pero no con todas ② La computadora no puede acceder a ningún otro dispositivo;
(2) Pasos para la solución de problemas de configuración
Primero, verifique la configuración de la computadora defectuosa. Si se encuentran errores, realice modificaciones y luego pruebe si se puede implementar el servicio de red correspondiente. Si no se encuentra ningún error o no se puede implementar el servicio de red correspondiente, debemos probar si otras computadoras en el sistema tienen fallas similares. Si hay una falla similar, la causa es el dispositivo de red, como el Hub. Por otro lado, verifique la computadora a la que accede y verifique cuidadosamente los servicios que brinda la computadora a la que accede.
Conclusión del verbo intransitivo
Para hacer un buen trabajo en la gestión de la operación de la red y el diagnóstico de fallas, debemos mejorar el nivel de diagnóstico de fallas, estudiar cuidadosamente las teorías relevantes de la tecnología de la red y comprender el diseño estructural. de la red y estar familiarizado con las herramientas de diagnóstico utilizadas comúnmente que describen con precisión los fenómenos de falla.
Referencia
[1] Xiao Wenjun. Un breve análisis del análisis y mantenimiento de fallas de redes informáticas [J]. Conocimiento y tecnología informática, 2009 (18).
[2]Lan Feng. Una breve discusión sobre estrategias comunes de manejo y mantenimiento de fallas en redes informáticas [J Silicon Valley, 2009(03).
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