No importa qué tipo de investigación, la revisión de la literatura es esencial. La revisión de la literatura juega un papel conector y es una parte importante de la investigación académica y la redacción de artículos académicos. A través de la revisión de la literatura, puede comprender el estado actual de la investigación en campos relacionados, determinar los temas que desea investigar sobre la base de investigaciones anteriores, evitar duplicaciones innecesarias y poder innovar, y hacer su propia contribución a la acumulación de conocimiento científico. Aunque las revisiones de la literatura son importantes, existen pocos trabajos de gestión que aborden la metodología y analicen cómo escribir un artículo de revisión de la literatura. Y los cursos de metodología en la mayoría de las escuelas rara vez cubren este aspecto. Por lo tanto, nos tomamos la libertad de discutir con usted algunas de nuestras propias experiencias al escribir artículos de revisión de literatura sobre administración. La mayor parte de lo que decimos es inmaduro y superficial, e inevitablemente pasará desapercibido. Por favor corrígeme.
Los principales lectores de este artículo deben ser estudiantes de posgrado en administración de universidades e instituciones de investigación científica. De hecho, el prototipo de este artículo son las ideas y sugerencias principales que formulamos para guiar a nuestros estudiantes de posgrado en la redacción de artículos de revisión de literatura. Muchas de ellas provienen de la orientación de nuestros profesores durante nuestros estudios de posgrado. Esperamos que nuestra experiencia sea útil para los estudiantes de posgrado que escriben o escribirán artículos de revisión de literatura.
La estructura de este artículo es la siguiente: la Sección 2 describe brevemente el propósito de la revisión de la literatura; la Sección 3 presenta seis métodos para recuperar literatura; la Sección 4 explica los tres niveles de lectura literaria; arreglos estructurales para artículos de revisión de literatura; la Sección 6 presenta cinco sugerencias para que los estudiantes de posgrado escriban artículos de revisión de literatura.
2. El propósito de la revisión de la literatura
Cualquier investigación no surge de la nada, sino que se profundiza desde un determinado aspecto a partir de investigaciones previas y tiene un cierto grado de herencia. Entonces, la revisión de la literatura es el primer paso en la investigación, el propósito es comprender lo que han dicho las personas anteriores, y esto realmente determina lo que podemos decir. En concreto, para estudiar el problema debemos aclarar:
1.
Para saber si los predecesores lo han dicho antes, la clave es realizar una búsqueda bibliográfica suficiente. La aparición de Internet y el uso generalizado de bases de datos en línea han brindado una comodidad sin precedentes para la recuperación de literatura. En la actualidad, las bibliotecas de varias universidades e instituciones de investigación científica han adquirido un conjunto muy completo de bases de datos en chino e inglés. Siempre que la cobertura de la base de datos sea razonable y se utilice correctamente, podemos encontrar casi todos los documentos que necesitamos sin salir de casa, eliminando la molestia de ir a las grandes bibliotecas para realizar investigaciones en el último siglo. En la actualidad, Jstor, Science Direct y CN KI de las bibliotecas universitarias nacionales son excelentes bases de datos en línea. Si los resultados de la búsqueda bibliográfica muestran que otros ya han realizado la investigación que usted pretende realizar, entonces no es necesario repetirla, sino que debe ajustar sus ideas de manera oportuna y cambiar el ángulo, el enfoque o el método de investigación. la investigación.
2. ¿Qué dijo el mayor?
. Si quieres saber qué dijo el mayor, debes responder las siguientes preguntas. En primer lugar, cuál es el objeto o problema de la investigación anterior (qué), cómo explicaron los predecesores el problema de la investigación y por qué (entonces, por qué, cuáles son las similitudes y diferencias de los puntos de vista anteriores, si estos puntos de vista pueden ser); ¿Se clasifican, cómo clasificarlos y cuáles son las diferencias entre ellos? ¿Cuál es el tiempo y la relación lógica entre ellos? Descubrir si otros han dicho que es una base importante para nuestra innovación académica.
3. ¿Qué dijo el mayor?
En la revisión de la literatura no sólo es necesario resumir las opiniones, sino también resumir los métodos de investigación (es decir, lo que otros dicen). Los desarrollos y avances metodológicos cambiarán las perspectivas existentes de muchas maneras. Por ejemplo, la introducción de métodos de investigación y análisis de la teoría de juegos en la teoría de la organización industrial ha cambiado muchos puntos de vista generados en el marco del SCP. Con el aumento de los métodos de recopilación de datos y la mejora de la tecnología de recopilación, en términos generales, se utilizarán cada vez más métodos de investigación para un determinado objeto de investigación. Por lo tanto, cuando encontramos que un determinado tipo de literatura utiliza principalmente uno o varios métodos de investigación, pero rara vez utiliza otros métodos de investigación, debemos considerar si se pueden utilizar otros métodos, especialmente métodos de investigación más nuevos, para realizar el punto de vista a través de la innovación metodológica. . Innovación.
4. Quién lo dijo, cuándo y dónde.
Este conjunto de preguntas refleja principalmente los factores que influyen en la evolución de las opiniones relevantes, incluidos los cambios en las opiniones en diferentes regiones y períodos.
Por ejemplo, en general, afectados por las etapas de desarrollo socioeconómico y las diferencias culturales, los consumidores de diferentes países y períodos tendrán requisitos muy diferentes de calidad del servicio, lo que afectará en gran medida su percepción y comprensión de la calidad del servicio. Además, entender “quién lo dijo” también nos ayuda a comprender el proceso de generación y desarrollo de opiniones relevantes. Por ejemplo, el "Modelo de las Cinco Fuerzas" de la escuela de orientación a la investigación en gestión estratégica fue propuesto por Porter en 1979. Cuando sabemos que Porter es un doctorado formado conjuntamente por la Escuela de Negocios de Harvard y el Departamento de Economía de Harvard, podremos comprender mejor la relación de herencia entre este modelo y el marco de CPS propuesto por la generación anterior de economistas de Harvard.
De hecho, en el proceso de revisión de la literatura, si podemos responder las cuatro preguntas anteriores, básicamente podemos determinar los puntos de innovación, las ideas principales y los métodos de la investigación o artículo que queremos escribir. Se puede decir que una vez realizada la revisión de la literatura, se completará más de la mitad del trabajo de investigación y las tareas restantes, como el diseño de cuestionarios, la investigación de campo, el análisis de datos y la redacción de artículos, se completarán de forma natural.
3. Cómo encontrar literatura representativa
El primer paso en la revisión de la literatura es encontrar literatura, es decir, recopilar los materiales a revisar. Un método común es acceder directamente a varias bases de datos (como CNKI, Science Direct, Ebsco, Emerald) y completar los términos de búsqueda "título del artículo, palabras clave, resumen" (como "Calidad y satisfacción del servicio" en la base de datos china o " Service Quality and Satisfaction" en la base de datos en inglés) "Service Quality and Satisfaction"), y luego ejecutar el comando de búsqueda. Sin embargo, con la interminable cantidad de publicaciones y artículos nacionales y extranjeros, es probable que tengamos que buscar cientos o incluso miles de documentos relevantes, lo que hace imposible comenzar a leerlos y analizarlos. Le recomendamos que primero se concentre en recopilar y leer literatura representativa, especialmente semiartículos que tienen un mayor impacto en la investigación relacionada, y luego recopilar y leer literatura menos importante. Entonces, ¿cómo encontrar literatura representativa? Preguntar a un tutor es, por supuesto, la forma más sencilla y eficaz. Pero a veces, el tema que queremos resumir no es el campo de investigación en el que el tutor es bueno, y es posible que el tutor no necesariamente pueda proporcionar una lista de lecturas de la literatura más importante. En este caso recomendamos el siguiente enfoque.
1. Primero busque y lea artículos publicados en las principales revistas.
Cada disciplina tiene su propia clasificación y ranking de revistas, y debes centrarte en la literatura publicada en las principales revistas. Por ejemplo, las principales revistas de gestión en inglés (las clasificaciones específicas pueden variar según diferentes criterios de evaluación) "Administrative Science Quarterly", "Journal of the Academy of Management", "Journal of Applied Psychology", "Organizational Behavior and Human Decision" -Making Processes", "Strategy" Management Journal" y "School of Management Review" entre las principales revistas de gestión nacionales se incluyen "Management World", "China Soft Science", "Foreign Economics and Management", "Nankai Business Review" y "Revista China de Ciencias de la Gestión".
2. Encuentre libros de texto autorizados y documentos clásicos en un campo determinado que mencionaron.
En términos generales, la mayoría de los problemas que estudiamos se pueden encontrar en los capítulos correspondientes de los libros de texto. Si puede encontrar libros de texto autorizados, puede encontrar los documentos citados por los autores de estos libros de texto en los capítulos correspondientes. Estos documentos suelen ser documentos importantes para el desarrollo de disciplinas relacionadas. Si puede encontrar la última versión del libro de texto, el efecto será mejor.
3. Búsqueda de resultados de investigaciones publicados por autoridades académicas.
Al igual que otras disciplinas, existen varias autoridades académicas importantes en diversos campos de la gestión en el país y en el extranjero, como "PZB" (es decir, tres académicos famosos en el campo de la investigación de la calidad del servicio) en el campo del servicio. gestión de la calidad. Suraman, Zeithamr y Berry, quienes publicaron individual o conjuntamente un gran número de artículos originales importantes). Los artículos escritos por estos importantes académicos son a menudo los artículos iniciales que mencionamos anteriormente. Crearon un determinado campo de investigación e influyeron en el desarrollo de campos relacionados durante mucho tiempo. Por lo tanto, leer estos documentos académicos autorizados en orden cronológico nos será de gran ayuda para comprender y analizar la evolución y el desarrollo de la investigación académica en campos relacionados. Si puede encontrar y leer atentamente los artículos de revisión escritos por estas autoridades académicas sobre la historia del desarrollo de campos de investigación relacionados, podrá tener una comprensión más clara del proceso de aparición y desarrollo de diferentes puntos de vista académicos en campos relacionados.
4. Encuentre el programa de estudios de cursos basados en investigación impartidos por profesores famosos en universidades famosas.
Los cursos orientados a la investigación (principalmente referidos a programas de maestría y doctorado, muchos de ellos en forma de "seminarios") en universidades famosas nacionales y extranjeras enumerarán documentos importantes en diversos campos de investigación para que los estudiantes los lean y discutan. . Por supuesto, diferentes profesores tienen diferentes opciones y habrá algunas diferencias en la lista de literatura. Podemos referirnos a los esquemas de varios cursos con el mismo nombre para evitar sesgos.
5. Vaya a la biblioteca o busque la colección llamada "Manual" en la base de datos.
Las editoriales extranjeras (como Blackwell, John Wiley and Sons y Elsevier, famosas por publicar revistas y libros académicos) a menudo convocan a expertos de la industria para escribir artículos que reflejen de manera integral el desarrollo de la disciplina. Como por ejemplo "Manual de econometría", "Manual de gestión estratégica de Blackwell", "Manual de organización industrial", etc. La mayoría de estos artículos se centran en resumir el progreso académico en un determinado campo de investigación de esta disciplina, y todos los autores son autoridades en campos de investigación relacionados. Al leer los artículos de este tipo de manual, podrá comprender rápidamente los avances académicos más importantes en campos relacionados.
6. Utiliza Google Académico.
En la actualidad, Internet desempeña un papel cada vez más importante en la investigación académica y nos proporciona muchas comodidades. Además de la base de datos oficial, "Google Scholar" en el motor de búsqueda de Google también es una buena ayuda para buscar académicos representativos y documentos clásicos en un determinado campo de investigación. Ingrese las palabras clave de los objetos de investigación relevantes en "Google Scholar" y ejecute el comando de búsqueda. Los documentos enumerados se ordenarán según el número de citas. La importancia de todos los documentos relevantes quedará clara de un vistazo. Más importante aún, también podemos encontrar todos los artículos que citan literatura relevante a través de los enlaces en los resultados de búsqueda, lo que nos brinda una buena manera de examinar la relación entre el desarrollo académico y la literatura en orden cronológico.
Después de adoptar exhaustivamente los métodos anteriores, se pueden encontrar básicamente todos los documentos representativos. A continuación, también deberíamos buscar más documentos secundarios. Aunque la tasa de citas y la contribución académica de estos documentos no son demasiado altas, aún pueden profundizar el sistema teórico relevante hasta cierto punto, por lo que es necesario explicar sus contribuciones en nuestra revisión de la literatura.
Finalmente, cabe señalar que en el proceso de recopilación de literatura, definitivamente encontraremos algunos artículos resumidos ya preparados similares a los artículos que queremos escribir. Podemos aprender del contenido de estos artículos (lo más importante son las listas de referencias en estos artículos) para acortar el proceso de recopilación, comprensión y lectura de documentos originales, pero no debemos copiar de manera oportunista estos artículos resumidos ya preparados sin mirarlos. Los documentos originales son la causa fundamental de los frecuentes errores actuales y también van en contra del espíritu pragmático y de búsqueda de la verdad de la investigación académica.