Línea oficial de atención al cliente de Cainiao: 9519666.
El horario laboral del servicio de atención al cliente oficial de Cainiao es de 9:00 a 21:00 de lunes a domingo.
El trabajo principal del servicio al cliente manual oficial de Cainiao es brindar consultas sobre servicios de logística para los consumidores de Cainiao en escenarios comerciales como Cainiao Wrap, Cainiao Post, Cainiao Self-pickup Cabinet y Cainiao Rural Logistics.
La línea directa de atención para socios de Cainiao es 400-178-7878. Brindar consultas de servicios de logística para los socios de Cainiao en Cainiao Wrap, Cainiao Station, Cainiao Self-pickup Cabinet, Cainiao Rural Logistics y otros escenarios comerciales.
Acerca de Cainiao:
Cainiao Network Technology Co., Ltd. ("Cainiao Network") se estableció en 2013 bajo el liderazgo de Alibaba Group. Cainiao es una empresa de tecnología de Internet que se enfoca en construir una red logística que se extienda en todas direcciones, abriendo la red troncal y los capilares logísticos y brindando servicios inteligentes de cadena de suministro.
A través de la innovación tecnológica y la colaboración eficiente, Cainiao trabaja con sus socios para mejorar la eficiencia logística, reducir los costos de logística social, mejorar la experiencia logística de los consumidores y crear mayores márgenes de beneficio para la industria manufacturera.
El objetivo de Cainiao es trabajar con socios logísticos para acelerar la realización de “24 horas a nivel nacional y 72 horas a nivel mundial”. Con este fin, estamos promoviendo la estrategia "una horizontal y dos verticales", construyendo la infraestructura digital de toda la industria de la logística, construyendo soluciones de cadena de suministro de logística inteligente orientadas al futuro basadas en nuevos minoristas y creando una red logística global.
Referencia del contenido anterior: sitio web oficial de Cainiao Network—Contáctenos