2. Inicie sesión en su cuenta AppleID.
3. Haz clic en "iTunesStore" en la esquina superior izquierda, luego busca el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y haz clic en él.
4. Seleccione "Información de cuenta".
5. Busque la opción "Historial de compras" en la página de información de la cuenta y haga clic para ingresar.
6. En la página del historial de compras, busque el registro que desea eliminar y luego haga clic en "Informar un problema" a la derecha.
7. Seleccione un tipo de pregunta, como "Compré este artículo accidentalmente" o "Este artículo no tiene lo que quiero".
8. En la página siguiente, seleccione "Solicitar un reembolso" y complete los motivos pertinentes. Finalmente, haga clic en Enviar.