Antes de realizar microlecciones, prepare herramientas relevantes. Por ejemplo, necesita unos auriculares de servicio al cliente y un teléfono móvil relativamente bueno.
Sí, ese es el tipo de auricular de servicio al cliente. Intenté usarlo, pero es fácil hacer un mal contacto, especialmente en un teléfono Apple.
Debido al mal contacto, es fácil grabar ruido.
Hay alrededor de 1 auricular del servicio de atención al cliente por 30 yuanes, que se puede encontrar en Taobao o JD.COM. El auricular relativamente grande se cuelga.
Si es un teléfono móvil, recomiendo un teléfono Apple, porque las plataformas actuales para hacer microclases no son más que grupos de WeChat, plataformas de chat y plataformas de calendario.
Lo he comparado con teléfonos Apple y Android para experimentar la plataforma de calendario diurno y nocturno. El teléfono Apple es obviamente mucho más fluido.
Una vez se transmitió en vivo una microclase en un teléfono Android. Al principio, la voz tiene que esperar 3 segundos antes de poder enviarse. Esto fácilmente puede hacerte pensar que la voz no se ha enviado y grabarla nuevamente, lo cual es una mala experiencia para el usuario.
2. Método de grabación
Volver a las tres formas de portador comunes, grupo WeChat, Qianchat y calendario diurno y nocturno. Entre ellos, el grupo WeChat es para reproducción de voz. grabar la voz no supera los 60 segundos.
Otra función de Qianchao y Calendar es la de hacer clic, es decir, hacer clic para iniciar y hacer clic para finalizar.
Actualmente, sigo usando el modo de grabación de pulsación larga, que es principalmente el modo de clic. Solo se puede utilizar en estas dos plataformas y no se puede practicar entre semana.
Práctica
Se recomienda encarecidamente que practique a fondo antes de dar una conferencia.
Mi enfoque es escribir primero el manuscrito de la conferencia y asegurarme de escribirlo palabra por palabra. Luego use la grabación de voz de WeChat, grabe una sección, escuche una sección usted mismo y vea qué se puede optimizar.
Notas
La primera es el tono de voz. La pronunciación y la entonación son muy extrañas y otros pueden sentirse incómodos al escucharla. Lo mejor es hablar mandarín estándar sin ningún acento local evidente.
La segunda es controlar la velocidad del habla e intentar no hablar demasiado rápido. Cuando las personas están nerviosas, tienden a hablar más rápido, por lo que los demás no pueden oír con claridad.
La tercera es prestar atención a dónde romper las frases, es decir, la duración de cada control de voz. Porque no importa qué plataforma se utilice, el tiempo de grabación no superará los 60 segundos. Además, el contenido de los sonidos que grabes debe ser relevante, de lo contrario, si tienes contenido diferente en una frase, la audiencia puede resultar confusa.
Se recomienda controlar cada periodo de tiempo entre 30 segundos y 50 segundos. Por supuesto, cuando la grabación llegue a los 50 segundos, automáticamente te recordará cuánto tiempo queda.
4. Contenido del curso
Al comienzo de la parte de la conferencia, o debería decir, ya la tienes. Se recomienda hacer un esquema durante la conferencia y entregárselo. podio para comprobar si el contenido está bien; de lo contrario, todo será en vano.
El esquema recomienda hacer un ppt o diagrama inteligente en Word. El diagrama de flujo es muy claro.
Una vez aprobado el esquema, se puede preparar el contenido. Como dije anteriormente, lo convertiré en un discurso que tiene tres beneficios.
Primero, practica según los apuntes de clase.
En segundo lugar, cuando des conferencias, lee directamente a la otra persona, así no estarás tan nervioso y reducirás la probabilidad de cometer errores.
En tercer lugar, no necesita que otros organicen el contenido. Su contenido son las notas del curso. Le resultará muy conveniente utilizar estas notas del curso para discutir otras cooperaciones en el futuro.
Aquí tienes un cálido recordatorio. Generalmente, un contenido de 3000 palabras se puede escribir en 20 a 25 minutos. Puede juzgar cuántas palabras necesita preparar en función de la duración de su conferencia.
5. Recuerda reservar tiempo para las sesiones de preguntas y respuestas.
Cuanto más hago microcursos, más siento que la sesión de preguntas y respuestas es la esencia de los microcursos. Hay varias razones.
Primero, la reacción.
Podrás ver el fiel reflejo de la audiencia. Si no cree que su contenido sea atractivo, es posible que los usuarios no hagan preguntas.
En segundo lugar, la optimización.
A través de las preguntas de la audiencia, podemos ver dónde se puede optimizar el curso, o podemos pensar en algunos temas que se pueden utilizar como continuación del microcurso.
En tercer lugar, las recompensas.
La recompensa máxima se produce después de responder la pregunta. Quizás los usuarios estén aún más dispuestos a pagar por respuestas a preguntas sobre personalidad.