Los servicios farmacéuticos se refieren al uso de conocimientos y herramientas profesionales farmacéuticos por parte del personal farmacéutico para proporcionar información relacionada con los medicamentos al público (incluido el personal médico, los pacientes y sus familias, otros grupos preocupado por medicamentos, etc.) Servicios varios. ).
Los servicios farmacéuticos cubren una amplia gama de objetos, pero su centro de servicio es el paciente, y es un servicio proactivo centrado en el paciente. Prestar atención a la atención requiere que los farmacéuticos presten atención a diversos factores sociales que afectan el tratamiento farmacológico, como la psicología, el comportamiento, el medio ambiente, la economía, el estilo de vida y la ocupación del paciente. El propósito es permitir a los pacientes obtener medicamentos de tratamiento seguros, eficaces, económicos y legales, lograr una recuperación física y mental integral y mejorar y realzar la calidad de vida humana.
Hepler propuso en la reunión anual de la AACP de 1987 que "en los próximos 20 años, los farmacéuticos deben demostrar la capacidad de controlar la medicación en todo el sistema de atención sanitaria", y en 1990 utilizó a Strand para definir formalmente los servicios farmacéuticos. A principios de la década de 1990, el concepto de servicios farmacéuticos fue aceptado por la comunidad farmacéutica china y desarrollado hasta cierto punto.
Con la profundización de las "tres reformas médicas (médica, farmacéutica, de seguros médicos)" y la mejora del sistema nacional de supervisión de medicamentos, las responsabilidades del personal farmacéutico han experimentado grandes cambios. Para el personal farmacéutico de las instituciones médicas, la tarea principal es proporcionar a los pacientes servicios completos, incluida la aplicación clínica, desde la producción de los preparados preliminares hasta la preparación de las recetas. Los servicios farmacéuticos son un tema nuevo para mucho personal farmacéutico, que requieren una formación integral del talento y una discusión científica, y también requieren cierta construcción de soporte en términos de hardware.
2. El contenido principal de los servicios farmacéuticos:
Los servicios farmacéuticos requieren que el personal farmacéutico utilice sus conocimientos y habilidades profesionales para garantizar que los pacientes obtengan efectos satisfactorios del tratamiento farmacológico y reduzcan los gastos médicos totales. tanto como sea posible. No sólo requiere lugares de trabajo y herramientas adecuados y el apoyo de la tecnología de la información, sino que también requiere que el personal farmacéutico tenga buenas calificaciones académicas, amplios conocimientos, excelentes habilidades de comunicación y una rica experiencia práctica. En términos de formación, a los conocimientos farmacéuticos hay que añadirles cada vez más conocimientos médicos completos.
Los farmacéuticos deben proporcionar medicamentos terapéuticos seguros. En primer lugar, los medicamentos proporcionados deben ser cualificados y de alta calidad, no sólo la calidad interna, sino también el embalaje exterior. Esto requiere que los medicamentos se compren en estricta conformidad con los requisitos de las leyes y reglamentos y se obtengan de canales legales; debe haber un entorno de almacenamiento adecuado durante el almacenamiento de los medicamentos para reducir el deterioro de los mismos cuando se entregan a los pacientes; el medicamento está en buenas condiciones durante el período de tratamiento. Seguro dentro del período de validez. Por otro lado, el personal farmacéutico debe tener una comprensión y comprensión claras de las posibles reacciones adversas de los medicamentos que suministra, especialmente las reacciones adversas graves de los medicamentos. Sobre esta base, los farmacéuticos deben explicar a los pacientes en detalle el uso correcto de los medicamentos y las posibles reacciones adversas, especialmente reacciones adversas graves, para evitar posibles daños al cuerpo humano causados por reacciones adversas a los medicamentos. Al mismo tiempo, se debe reforzar el seguimiento de las reacciones adversas a los medicamentos para detectar posibles reacciones adversas.
Los farmacéuticos deben proporcionar tratamientos eficaces. Se requiere que el personal de farmacia comprenda completamente las indicaciones, principios de acción, vías de acción, características de acción, intensidad de acción, uso, incompatibilidad, reacciones adversas y otras propiedades de los medicamentos proporcionados. Por otro lado, el personal farmacéutico debe recibir formación en conocimientos médicos y dominar ciertos conocimientos médicos clínicos. Los farmacéuticos de clínicas ambulatorias o farmacias deben tener una breve comprensión de los síntomas del paciente y ser buenos para descubrir medicamentos no razonables recetados por los médicos y hacer sugerencias para mejorarlos. Los farmacéuticos clínicos deben poder brindarles a los médicos información completa sobre medicamentos y planes de medicación para ayudarlos a usar los medicamentos; correcta y racionalmente. También se exige a los farmacéuticos que profundicen activamente en la práctica clínica, lleven a cabo el seguimiento de los medicamentos terapéuticos, realicen análisis de prescripciones y realicen investigaciones sobre nuevos preparados y nuevas formas de dosificación.
Los farmacéuticos deberían ofrecer tratamientos económicos. Debido al retraso en la reforma de los sistemas médico, farmacéutico y de seguro médico, los gastos médicos excesivos han traído enormes cargas económicas a los individuos, al país y a la sociedad. Por un lado, hay una grave escasez de recursos sanitarios; por otro, hay un grave desperdicio de recursos sanitarios. Esto requiere que los farmacéuticos dominen los métodos y pasos de la investigación farmacoeconómica y tengan la capacidad de analizar exhaustivamente todas las opciones de tratamiento alternativas (incluidos los tratamientos farmacológicos y no farmacológicos) desde los aspectos de costo mínimo, rentabilidad, rentabilidad y costo. -efectividad, etc., para brindar a los pacientes Brindar opciones de tratamiento de enfermedades que sean económicas y mejoren la calidad de vida. Esto puede reducir en gran medida el costo total del tratamiento de enfermedades y hacer que toda la sociedad sea más saludable. ......