Abierto las 24 horas del día. La taquilla manual en la taquilla de la estación de Xi'an está abierta en turnos alternos y vende billetes las 24 horas del día. Después de las 20.00 horas, debido a la disminución del flujo de personas, el número de taquillas también disminuirá en consecuencia. Incluso si no hay nadie, las entradas no se cerrarán y se seguirán vendiendo. La estación Xi'an está ubicada en Huancheng North Road, distrito de Xincheng, ciudad de Xi'an. Es la estación más cercana al área urbana.