Recientemente, estudiantes de la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de Xi'an informaron a los periodistas que nunca habían solicitado una tarjeta de crédito ICBC, pero después de consultar con el ICBC local, descubrieron que había un crédito adicional. tarjeta a su nombre sin ningún motivo. El periodista fue a Xi'an para investigar y entrevistar, y descubrió que más de 10.000 estudiantes en *** habían utilizado su información para solicitar tarjetas de crédito sin su conocimiento.
Una pequeña tarjeta de crédito ICBC ha conmocionado recientemente a toda la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de Xi'an. Todo el incidente fue causado por un estudiante de Xidian que publicó en línea el 8 de diciembre, diciendo que fue al ICBC. Al lado de la escuela, cuando solicitó la banca en línea, le dijeron que no podía presentar la solicitud porque ya tenía una tarjeta de crédito Peony a su nombre y había abierto la banca en línea, pero nunca había solicitado una tarjeta de crédito ICBC. Este incidente de robo de información personal de los estudiantes ha revelado la punta del iceberg. Después de eso, muchos estudiantes comenzaron a consultar la línea directa de atención al cliente 95588 de ICBC y descubrieron que tenían una tarjeta de crédito de ICBC a su nombre que nunca antes habían visto.
Estudiante: Todos los estudiantes del dormitorio y de la clase lo han hecho. Luego dijo que todos deberían preguntar, 95588. Después de llamar, dijo que solicitó dicha tarjeta el 3 de julio. Nunca solicité una tarjeta de crédito, pero la (computadora) mostró que tengo una (tarjeta de crédito). No recibí la tarjeta, así que pregunté si podía cancelarla (servicio al cliente) y dijeron que hablarían de ello en un mes. No estaba seguro. Nunca hemos solicitado una tarjeta de crédito. A los estudiantes les resulta problemático y no quieren sobregirar.
Estudiante 2: Parece que la oficina de finanzas de la escuela se encargó de ello. Los estudiantes no sabían nada. De repente, no sabíamos nada. saber de dónde vino la tarjeta. ¿Por qué debería utilizar nuestras tarjetas de identificación? Algunas personas en línea dijeron que no reconozco esta tarjeta porque no tiene mi firma.
Reportero: ¿Cuántas personas tienen esta situación?
Estudiante: Internet dijo que eran al menos cuatro dígitos, tal vez decenas de miles.
En la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de Xi'an, el periodista llevó a cabo una investigación en profundidad y descubrió que una gran proporción de estudiantes de posgrado y doctorado en el antiguo campus recibieron tarjetas de estudiantes de la escuela. de Ingeniería, Escuela de Ingeniería Mecánica y Eléctrica y Escuela de Economía y Gestión informaron que su información fue utilizada de manera fraudulenta para solicitar tarjetas de crédito ICBC.
Existen procedimientos estrictos para solicitar una tarjeta de crédito. Debe solicitarla en persona, proporcionar información detallada y firmar en persona. Sin embargo, a muchos estudiantes se les han emitido tarjetas de crédito sin su conocimiento. ¿Cómo operan los bancos? El periodista descubrió que el banco que manejaba estas tarjetas de crédito falsas era la sucursal Nanguan de la sucursal Xi'an del Banco Industrial y Comercial de China. Dos responsables del departamento de tarjetas de crédito admitieron que de abril a julio de este año, 1 *** solicitó tarjetas de crédito para más de 10.000 estudiantes. Todo está a cargo de la escuela.
Banco: Aplicamos esta tarjeta por lotes para estudiantes La primera vez que se solicita esta tarjeta es para renunciar a la cuota anual durante cinco años y el límite de crédito es cero. En cuanto al proceso de solicitud de una tarjeta, primero firmamos un acuerdo con la escuela. Estamos solicitando tarjetas en lotes. Ambas partes firmaron un acuerdo sobre la base de hacer cosas buenas para los estudiantes, que fue aprobado por la escuela.
Reportero: Los estudiantes nos informaron que no recibieron la tarjeta en absoluto y no sabían que existía dicha tarjeta. ¿Deberíamos haberles informado a los estudiantes cuando solicitaron esta tarjeta o decir que tengo una? ¿firma?
Banco: Deberíamos discutir esto con la escuela. La escuela debería publicarlo al emitir tarjetas. La escuela también habló de esto hoy.
Reportero: ¿Deberíamos emitir la tarjeta o deberíamos informar a los estudiantes cuando la soliciten?
Banco: cuando presentamos la solicitud, la escuela nos proporcionó tarjetas de identificación y luego nos proporcionó información relevante. Las solicitamos, lo que también cumplió con nuestras condiciones para solicitar una tarjeta. Al emitir una tarjeta, puedes elegir si la quieres o no. Podemos cancelar la tarjeta si no la quieres.
Reportero: Ha habido una respuesta tan grande por parte de los estudiantes. Muchos estudiantes dijeron que no sabían nada sobre esto o que no querían la tarjeta y no podían cancelarla. vamos a hacer a continuación?
Banco: Con respecto a esto, también negociamos con la escuela en la etapa inicial, y la escuela también organizó varios departamentos de ellos para que se reunieran y celebraran una reunión. Ahora quieren realizar publicidad para cada estudiante. La forma de publicidad es que si su estudiante lo desea, puede completar el formulario; si no lo desea, nos concentraremos en cancelar la cuenta. Este lote de tarjetas ya ha sido procesado para cancelación de cuenta.
Reportero: ¿Se han cerrado todas las cuentas?
Banco: Sí, en este proceso, lo único que debemos aprender en el futuro es informar a todos los estudiantes sobre esto cuando hablemos con la escuela.
Los estudiantes solicitaron más de 10.000 tarjetas de crédito sin su conocimiento. El personal relevante de la sucursal de Nanguan de la sucursal de Xi'an del Banco Industrial y Comercial de China en realidad dijo que se siguieron los procedimientos y que no los hubo. violaciones. ¿Por qué hacen esto? ¿Es realmente sólo por buenas intenciones? El periodista entrevistó a muchas personas del sector bancario.
Reportero: Habrá una comisión por solicitar una tarjeta. Hay una carga de trabajo, ¿no?
Experto de la industria 1: Sí.
Reportero: ¿De cuánto será la comisión? Una tarjeta.
Información privilegiada de la industria 1: después de pagar una cierta cantidad, una tarjeta recibirá diez yuanes (comisión), y habrá hasta veinte o treinta yuanes.
Información privilegiada de la industria 2: Tiene un indicador de evaluación dentro del banco. Por ejemplo, ¿cuántos clientes necesita desarrollar cada vendedor en un año? Si tiene 10.000 clientes en una escuela, puede completar todo. el trabajo del año de una sola vez. El segundo problema es que los bancos pueden cultivar a sus clientes potenciales a través de este método. Cuando te gradúes de la universidad, la primera vez que entres en contacto con este banco, podrás tratar con este banco durante toda tu vida.
Después de constantes comentarios de los estudiantes y la atención del público, la persona a cargo de la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de Xi'an finalmente admitió que la escuela cooperó con el Banco Industrial y Comercial de China para solicitar tarjetas de crédito. para los estudiantes colectivamente.
Alrededor de las 9 a. m. del día 17, el periodista se reunió con Qiang Jianzhou, el director de propaganda de la escuela y una persona que decía ser el director del departamento de finanzas. Dijeron que emitirían una declaración de la situación dentro de una hora y se disculparían con todos los estudiantes. Sin embargo, ante la apropiación indebida a gran escala de información personal de los estudiantes, los dos líderes no mostraron la más mínima disculpa.
Reportero: ¿Por qué dejaste el número de teléfono del departamento financiero al final? Número de contacto.
Director de Finanzas: No hay ningún problema con esto. ¿Cuál es el problema?
Reportero: ¿No hay ningún problema con esto? ¿Pero por qué todos dicen que no lo saben?
Director Financiero: Si no lo sabes, no lo sabes.
Reportero: ¿No es un problema grave que haya solicitado una tarjeta de crédito sin saberlo?
Director Financiero: ¿Esto no le ahorraría problemas?
Reportero: Al estudiante le dieron una tarjeta de crédito, pero no la recibió ni la firmó. No lo sabía. ¿Cree que esto le ahorra problemas?
Director de Finanzas: Si no lo sabe, ¡no es su tarjeta! ¡Eso es!
Reportero: ¿Cómo puede fingir que no es mi tarjeta cuando solo está a mi nombre?
Director de Finanzas: Entiendo que esta tarjeta es de bajo costo y no tiene riesgos. ¿Por qué no hacer algo tan bueno para los estudiantes?
Reportero: Pero debe estar seguro de cuándo. solicitar una tarjeta de crédito ¿Requiere mi firma? Lo sé?
Director de Finanzas: En China, en circunstancias normales, esto es de segunda categoría.
Reportero: ¿A qué te refieres?
Director Financiero: Hay otra situación especial. Esto es más rápido y el banco es más eficiente. Tarde o temprano lo sabrán, ¿no? (p.d. La primera vez que me enteré que me habían emitido una tarjeta fue en marzo de 2008, y resultó que la tarjeta de crédito había sido solicitada por al menos tres lotes, en marzo, junio y julio, y ningún estudiante había recibido la tarjeta de la escuela)
Reportero: Entonces, ¿por qué no puede informarle al estudiante que ahora tiene una tarjeta a su nombre, para que pueda sobregirar esta tarjeta...
Director de Finanzas: ¡Esto es lo que hicimos mal! Bueno, ¡esto es lo que hicimos mal los adultos! ¡Cuéntale a los estudiantes sobre esto!
(Leyendo la carta del estudiante) Después de que mis compañeros me lo recordaran, intenté ir al Banco Industrial y Comercial de China para confirmar que el banco había solicitado una tarjeta de crédito para mí. Esta debería ser nuestra. información personal. ¿Cómo podría ser revelada a terceros? Esta es mi respuesta a este compañero de clase. Las palabras originales son, hasta donde yo sé, lo que usted informó que surgió durante la estrecha cooperación entre nuestra escuela y el ICBC.
¿Por qué sucede esto? Lo que entiendo es que el gran desarrollo de nuestra escuela en los últimos años requiere un fuerte apoyo financiero de los bancos. Por ejemplo, si no tenemos dinero, ¿cómo podemos construir un nuevo campus? Al mismo tiempo, el banco también necesita la ayuda de la escuela para hacer algunas cosas. Creo que es razonable y razonable completar una cierta cantidad de tareas de solicitud de tarjetas de crédito a través de estudiantes, ¡un grupo de consumidores potenciales! Usted le ruega al banco cuando se encuentra en el momento más difícil, y el banco le suplicará a su vez. El beneficio mutuo y el beneficio mutuo son la base de la cooperación. ¡Ustedes, estudiantes, deben entender esto!
Para compensar el apoyo del ICBC, la escuela entregó generosamente la información personal de los estudiantes que no les pertenecía. El artículo 17 de la "Ley de Tarjeta de Identidad de Residente de la República Popular China" estipula claramente que cualquier persona que utilice fraudulentamente la tarjeta de identidad de otra persona será multada con no menos de 200 yuanes pero no más de 1.000 yuanes por parte de los órganos de seguridad pública, o puede ser detenido por no más de diez días. Si la escuela tuviera algún conocimiento legal, no serían tan indiferentes al uso no autorizado de las tarjetas de identificación de los estudiantes. Durante la entrevista, el Ministro de Propaganda, Qiang Jianzhou, se enfureció cuando el periodista preguntó sobre las regulaciones de la escuela sobre la protección de la información personal de los estudiantes.
Reportero: ¿Tiene la escuela alguna regulación sobre el manejo de la información personal de los estudiantes? Por ejemplo, ¿se puede proteger la información personal de los estudiantes para que no se filtre?
Ministro de Propaganda: Usted, déjeme decirle, no siga sus ideas ahora, siga las mías. Pronto publicaremos las noticias en línea y ocuparemos Tianya y todos los canales a través de los cuales puede obtener información, así que dejen de investigar este asunto. Este es un comportamiento colectivo de la escuela. Entiendo lo que quiere hacer tan pronto como lo pregunte. ¿Quiere decir si la escuela debe mantener confidencial la información de los estudiantes?
Reportero: ¿Crees que debería ser así?
Ministro de Propaganda: No, no debería serlo, ¿por qué deberíamos mantenerlo en secreto ante el banco? Un banco es una institución de crédito.
Director de Finanzas: Los bancos también deben mantener la confidencialidad con los depositantes. !
Periodista: ¡Pero no deberías decírselo al banco!
Director del Departamento de Finanzas: ¿Por qué no debería revelarlo al banco?
Reportero: Bueno, gracias. Entendemos la situación.
Ministro de Propaganda: Espera un momento. Ahora que estás aquí, deberías hacer las paces contigo mismo. Western Electric Power está soleado...
Reportero: Entonces nos iremos primero. Gracias.
Ministro de Propaganda: Siéntese primero, siéntese primero.
Reportero: ¡No, no, tenemos otros trabajos!
Ministro de Propaganda: ¡No te vayas todavía! ¡Si haces esto, puedo pedirle al departamento de seguridad que te detenga! ¡Puedo detenerte inmediatamente!
Reportero: ¿Por qué le pidió al Departamento de Seguridad que me detuviera?
Ministro de Propaganda: ¿Ha estudiado esto antes? Siéntese y estúdielo. Deje que nuestro maestro Qin lo estudie por usted.
Reportero: Mi entrevista terminó. Gracias por cooperar conmigo.
Ministro de Propaganda: ¿Qué estás haciendo? ! ¡ah! Pídele al guardia que la detenga.
Reportero: ¿Qué acabas de decir?
Ministra de Propaganda: ¡Pide al guardia que la detenga! ¡Voy a hacer algo que conmocionará a todo el país hoy! ¡Venir! ¡Quiero hacer algo que conmocionará a todo el país!
Reportero: Mi entrevista terminó, ¿por qué no puedo irme? ¡No hubo nada ilegal en mi entrevista!
Reflexionando sobre todo el incidente, la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de Xi'an, después de obtener las tarjetas de identificación de los estudiantes y otra información personal, los devolvió como activos escolares al banco que apoyó la construcción de la escuela, sin conocimientos jurídicos básicos; y la sucursal de Xi'an de la sucursal de Nanguan del Banco Industrial y Comercial de China, en aras de su desempeño, violó los procedimientos operativos y obligó a los estudiantes a solicitar tarjetas sin su conocimiento, lo que también refleja la falta de supervisión y la indiferencia. de conciencia jurídica.
A menudo ocurren cosas que causan daño a las partes debido a la filtración de información personal, como sitios web que filtran información del usuario, hospitales que filtran información del paciente, etc. Esta vez, lo que los estudiantes llamaron en broma el "Incidente Xidian Carmen" una vez más nos ha hecho sonar la alarma. Los expertos pertinentes piden la promulgación de una "Ley de Protección de Información Personal" lo antes posible. Sólo mediante la legislación se podrá resolver por completo el problema de la filtración de información personal que ha afectado al público durante mucho tiempo.