Paseos en los periódicos

La generación joven de hoy ya comenzó a tener un comportamiento de consumo independiente cuando estaban en la escuela primaria. En la escuela secundaria, generalmente tienen un fondo de consumo fijo (dinero de bolsillo) cada mes y realizan actividades de compra independientes y periódicas, lo que tiene un impacto cada vez mayor en el consumo familiar. Investigar y analizar la psicología del consumidor de los estudiantes de secundaria tiene cierta importancia de referencia para las actividades de marketing corporativo.

Recientemente, seleccionamos cuatro clases de la Escuela Secundaria N° 7 de Zhengzhou, la Escuela Secundaria N° 51, la Escuela Secundaria N° 24 y la Escuela Secundaria Experimental Provincial como muestras de encuesta, distribuimos 230 cuestionarios y recopilamos 219 cuestionarios válidos. cuestionarios. Entre ellos, hay 135 escuelas secundarias y 84 escuelas secundarias. 128 para niños y 91 para niñas. Las ocupaciones y los ingresos de los padres de los estudiantes están distribuidos uniformemente y son consistentes con la distribución normal.

Con base en los resultados de esta encuesta, este artículo realizó el siguiente análisis.

1. Análisis del comportamiento de compra directa

Los resultados de la encuesta muestran que el 66% de los estudiantes de secundaria en Zhengzhou tienen un dinero de bolsillo de menos de 50 yuanes, el 22% tiene un dinero de bolsillo de 50 yuanes. -100 yuanes y 100 yuanes. Aquellos con 100 RMB o más tienen el 12% de su dinero de bolsillo. El dinero de bolsillo de los estudiantes de secundaria es significativamente mayor que el de los estudiantes de secundaria: el 79% de los estudiantes de secundaria tienen un dinero de bolsillo mensual de menos de 50 yuanes, el 16% tiene entre 50 y 100 yuanes y menos del 5% tiene 100 yuanes; mientras que el 45% de los estudiantes de secundaria reciben asignaciones mensuales inferiores a 50 yuanes, el 32% oscilan entre 50 y 100 yuanes y el 23% superan los 100 yuanes. Considerando la gran cantidad de estudiantes de secundaria, no se puede subestimar el poder adquisitivo de este grupo.

La cantidad de dinero de bolsillo personal de los estudiantes de secundaria no sólo está restringida por los ingresos familiares, sino que también tiene una correlación significativa con sus propios conceptos de consumo. Cuando se les preguntó "¿Qué piensan de las compras frecuentes de bienes por parte de un estudiante?", el 31% de los estudiantes pensó que era "consumo normal", el 24% pensó que era justificable, el 36% pensó que no era lo suficientemente frugal y el 9% pensó que sí lo era. "extravagante y derrochador".

Las actividades de consumo de los estudiantes de secundaria están relativamente concentradas. El consumo independiente regular incluye principalmente: compra de alimentos y bebidas (58%, que representa la proporción del número de personas encuestadas, lo mismo a continuación), papelería ( 55%), libros (565.438+ 0%), periódicos y revistas (38%), cintas musicales, vídeos de películas (25%) y entretenimiento (265.438+).

Existen diferencias obvias en las estructuras de demanda de los estudiantes de secundaria y de secundaria. En comparación con los estudiantes de secundaria, el 12% de los estudiantes de secundaria gastan su dinero de bolsillo en periódicos y revistas, y el "entretenimiento" representa el 9%. Pero el número de personas que compran artículos de papelería se redujo en 15 puntos porcentuales y el número de personas que compran artículos deportivos se redujo en 11 puntos porcentuales. De las chicas de secundaria encuestadas, ninguna compró artículos deportivos.

También existen algunas diferencias obvias en las estructuras de demanda de niños y niñas. Los niños gastan un 19% más en "Artículos deportivos", un 18% más en "Entretenimiento" y un 11% más en periódicos y revistas. Las niñas gastan sólo un 8% más que los niños en libros. En términos generales, el deseo de consumo de los niños es obviamente más fuerte que el de las niñas.

2. Análisis del comportamiento de compra indirecta

El llamado comportamiento de compra indirecta se refiere a las actividades de compra que los estudiantes de secundaria deben completar con la ayuda de sus padres hasta cierto punto. . Productos con precios unitarios más elevados, como ropa, bicicletas, walkmans, etc. , generalmente se exige a los padres que completen el proceso de compra, pero en este comportamiento de consumo, los estudiantes de secundaria suelen desempeñar un papel protagonista.

Las bicicletas son el principal medio de transporte de los estudiantes de secundaria urbana, y el 98% de los estudiantes encuestados cuentan con sus propias bicicletas. El 64% de las bicicletas de los estudiantes son compradas (o designadas) por sus padres, lo que se puede dividir en tres situaciones: el 10% no tiene ninguna posibilidad de expresar sus opiniones; el 42% puede discutir con sus padres y el 12% "especifica"; marca" "Cómpralo para tus padres. También hay un 34% de alumnos que realizan la compra final por sí mismos con la participación de sus padres.

El 57% de la ropa de los encuestados fue comprada por sus padres: el 6% eran estudiantes y no tenían derecho a elegir; el 39% consultó a sus padres; el 12% de las “marcas designadas” fueron compradas por sus padres; . También hay un 41% de estudiantes que implementan el proceso de compra con la ayuda de sus padres.

Se puede ver en el análisis anterior que alrededor del 60% de los estudiantes de secundaria desempeñan un papel de liderazgo en la compra de productos relacionados con precios unitarios más altos. Tienen un estatus de consumo más alto en la familia y son más independientes. Otra encuesta también confirmó este punto: cuando se les preguntó si el motivo de compra de un determinado producto era "amor propio", "influenciado por los compañeros" o "influenciado por los padres", el 85% de las personas respondió "amor propio", y sólo Menos Más del 5% de las personas piensa que esto está "influenciado por sus padres". Se puede ver que el papel de los padres como "guardianes" del consumo de los estudiantes de secundaria se ha debilitado, y los anuncios relevantes deberían centrarse en los propios estudiantes de secundaria para seleccionar los medios y establecer puntos de atractivo.

La formación de la independencia de los estudiantes de secundaria se ve afectada principalmente por tres factores: primero, el estatus de hijos únicos determina que sus deseos de consumo puedan satisfacerse más plenamente; segundo, el estatus económico de las familias comunes; ahora ha mejorado. Ha habido grandes mejoras y la mayoría de los padres no quieren que sus hijos sean "agraviados"; en tercer lugar, el concepto de familia moderna ha cambiado; Los padres respetan los deseos de sus hijos y los alientan a desarrollar el hábito de la independencia.

La encuesta muestra que los niños son más independientes que las niñas, y no hay mucha diferencia entre los estudiantes de secundaria y los estudiantes de secundaria en este sentido, la ocupación de los padres y los ingresos familiares están estrechamente relacionados con la independencia de; actividades de consumo de los estudiantes de secundaria. En términos generales, los niños de familias de clase trabajadora tienen un nivel de consumo relativamente bajo en el hogar.

3. Análisis de la motivación de compra

La encuesta muestra que la motivación de compra realista es la más común entre los estudiantes de secundaria, y el 37% de los encuestados tiene una fuerte motivación realista. Estos estudiantes de secundaria prestan atención a la calidad y utilidad de los productos cuando compran y tienen tendencias racionales obvias. En comparación, la motivación realista de los estudiantes de secundaria es ligeramente más fuerte que la de los estudiantes de secundaria, mientras que las niñas son más débiles que los niños.

Aproximadamente el 24 % de los estudiantes tienen fuertes motivaciones para la fama y las compras. Estos estudiantes tienen más ganas de expresarse y mostrar su personalidad a través de comportamientos de consumo, y prestan más atención a la reputación social y al significado simbólico de los bienes que compran. En comparación, la mayor motivación para buscar la fama entre los estudiantes de secundaria debería deberse al desarrollo de la autoconciencia y el deseo de independencia, ya sea en la escuela secundaria o en la secundaria, los niños tienen una motivación más fuerte para buscar la fama que las niñas.

El 22% de los encuestados citó la belleza como su principal motivación. En comparación, muchas más niñas que niños valoran los atributos "hermosos y únicos" de los productos. Sólo el 16% de los niños de secundaria y preparatoria no tienen diferencias por edad; entre las niñas, el 25% de los estudiantes de secundaria tienen una fuerte motivación por buscar la belleza, que es ligeramente mayor que la de los niños del mismo grupo de edad; La proporción de niñas de secundaria alcanza el 38%. Esto muestra que los factores emocionales en las actividades de compra de las mujeres aumentan con la edad, y el papel de los productos en el embellecimiento del cuerpo humano, la decoración del medio ambiente y el cultivo de la vida espiritual se coloca en una posición más destacada, y persiguen el disfrute psicológico que aporta el Belleza de los productos.

Otro 20% de los estudiantes tiene una fuerte motivación para comprar barato. Esta motivación de compra se relaciona positivamente con los ingresos familiares de los estudiantes. En general, la proporción de niños y niñas con motivación sincera es aproximadamente la misma, pero lo interesante es que en la escuela secundaria, más niños que niñas tienen motivación sincera, mientras que en la escuela secundaria ocurre lo contrario, con muchas más niñas. que los niños con una fuerte motivación de sinceridad. La posible explicación es que a medida que crecen, las niñas son más capaces de comprender el arduo trabajo de sus padres, mientras que los niños están menos dispuestos a restringir sus deseos de consumo.

Lo que sorprendió a los investigadores fue que el grupo de consumidores de estudiantes de secundaria no tenía una fuerte motivación para buscar novedades. Menos del 9% de los estudiantes encuestados estaban fuertemente motivados para buscar nuevas ideas. El número de estudiantes de secundaria que siguen “nuevas tendencias y nuevas modas” es significativamente mayor que el de estudiantes de secundaria. Esto puede estar relacionado con la presión académica y el entorno de vida.

Cuarto, conocimiento de la marca

La encuesta muestra que, en el comportamiento de compra real, no muchos estudiantes de secundaria están interesados ​​en buscar marcas famosas. Cuando se les preguntó si eligen marcas famosas cuando compran, el 23% de los estudiantes respondió afirmativamente. Esta proporción no es baja, pero este dato no quita que el otro 77% de los estudiantes rechace las marcas famosas.

Los resultados de la encuesta muestran que la proporción de estudiantes de secundaria que prestan atención a marcas famosas es muy superior al 23%. El 15% de los estudiantes está muy preocupado por las marcas famosas, el 47% está preocupado en general por ellas, el 24% no está muy preocupado por ellas y el 13% no está preocupado en absoluto.

Los estudiantes de secundaria tienen un alto grado de identificación con los bienes de consumo cotidiano. Cuando se les preguntó si podían identificar marcas de ropa famosas, el 8% de los encuestados eligió "completamente", el 45% eligió "básico", el 33% eligió "puede identificar las marcas más famosas" y solo el 15% eligió "no puede identificar". Cuando se les preguntó si podían identificar marcas conocidas de alimentos y bebidas, el 13% de los encuestados respondió "completamente sí", el 53% eligió "básicamente sí" y el 13% no pudo. Esto muestra que más del 50% de los estudiantes son muy sensibles a las marcas famosas. Después de un intenso estudio y vida, han desarrollado fuertes capacidades de reconocimiento de marca a través de canales de recepción de información limitados.

El conocimiento de marca de muchos estudiantes de secundaria no se ha transformado en un comportamiento de compra, lo que puede deberse a varios aspectos.

En primer lugar, está restringido por el poder adquisitivo. La encuesta muestra que el 63% de los estudiantes cree que no pueden permitirse el lujo de marcas famosas. La investigación encontró algunos casos especiales, como el de un estudiante cuyos padres fueron despedidos e incluso obligaron a sus padres a comprarle ropa de cuero de marca. Pero, en general, el deseo de los estudiantes de secundaria de consumir marcas famosas se ha suprimido en gran medida.

Una vez que este grupo de consumidores crezca y tenga un poder de consumo independiente, bajo la influencia de la "compensación psicológica", las oportunidades de perseguir fama y fortuna serán amplias e intensas.

En segundo lugar, el impacto de los conceptos de consumo. Existe un cierto grado de aislamiento entre las escuelas secundarias y la sociedad. El entorno de vida de los estudiantes de secundaria es relativamente simple y la educación ortodoxa cerrada no fomenta el consumo de marcas famosas, lo que hace que algunos estudiantes tengan una actitud negativa hacia el consumo de marcas famosas. marcas. En lo que respecta a la ropa, los estudiantes de secundaria tienen un fuerte reconocimiento de las marcas (como se mencionó anteriormente), pero cuando se les preguntó sobre "el sentimiento psicológico de usar ropa de marcas famosas", el 41% de los encuestados tuvo una respuesta psicológica positiva: el 24% Creen que "(las marcas famosas) pueden mantener y mejorar la autoimagen", y el 17% cree que "(las marcas famosas) pueden aportar satisfacción psicológica". Otro 59% de los estudiantes tenía una actitud negativa: el 41% creía que "(usar marcas famosas) no tiene sentido" y el 18% creía que "es una manifestación de la búsqueda de ostentación". Curiosamente, las niñas tienen actitudes negativas significativamente mayores que los niños, mientras que los estudiantes de secundaria tienen actitudes positivas significativamente mayores que los estudiantes de secundaria. Este concepto de consumo de los estudiantes de secundaria se refleja más típicamente en su actitud hacia los cosméticos. Pocos estudiantes de secundaria encuestados compran cosméticos, pero sólo 3 niñas creen que están familiarizadas con las marcas de cosméticos, lo que representa sólo el 3% de las niñas encuestadas. ¿Qué significa esta situación para los comerciantes involucrados?

En tercer lugar, se ve afectado por las características del producto. Para productos con alta claridad social, como ropa y bicicletas, es más probable que los estudiantes de secundaria opten por marcas famosas. En el caso de productos con baja claridad social, como los artículos de papelería, los estudiantes de secundaria no tienen una fuerte tendencia a buscar marcas famosas.