Hay cuatro formas de resolver disputas:
Primero, resolver mediante negociación. Sobre la base de la igualdad y la voluntariedad, ambas partes llegan a un acuerdo de solución mediante consultas amistosas, comprensión mutua y acomodación, y luego resuelven la disputa.
En segundo lugar, la mediación. Bajo los auspicios de organizaciones relevantes (como el Comité de Mediación Popular) o agencias intermediarias, sobre la base de la igualdad, la voluntariedad y la legalidad, podemos distinguir el bien del mal, aclarar responsabilidades y alentar a ambas partes a llegar a un acuerdo de forma independiente presentando hechos y razonamientos para resolver disputas.
En tercer lugar, el arbitraje. Las dos partes en la disputa solicitarán a la institución de arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje o la cláusula de arbitraje en el contrato alcanzado antes o después de que ocurra la disputa, y la institución de arbitraje escuchará el caso y emitirá un laudo de acuerdo con la ley. Las disputas pueden resolverse si ambas partes cumplen voluntariamente la sentencia o si una de las partes solicita su ejecución al Tribunal Popular.
Cuarto, solución del litigio. La resolución de litigios significa que una de las partes en una disputa presenta una demanda ante el Tribunal Popular de conformidad con la ley. El tribunal conoce el caso de conformidad con la ley y dicta sentencia o fallo. La disputa se resuelve mediante la actuación voluntaria de las partes. la sentencia efectiva o la ejecución forzosa por el Tribunal Popular. Entre los cuatro métodos anteriores para resolver disputas, el arbitraje y el litigio tienen efecto legal, mientras que la negociación y la mediación no tienen efecto legal. Las partes pueden lamentar el acuerdo alcanzado mediante la negociación y la mediación. Por supuesto, la elección de métodos específicos de resolución de disputas civiles depende enteramente de los deseos de las partes.