Fallo no humano, los accesorios principales (placa base, disco duro, etc.) tienen una garantía de dos años y los demás accesorios (ratón, teclado, etc.) tienen una garantía de un año. Si hay factura, el tiempo de garantía se calculará a partir del momento de la factura. Si no hay factura, se calculará en función de la fecha de producción. Algunos tienen servicio puerta a puerta y otros no. Puedes iniciar sesión en el sitio web oficial e ingresar el código de servicio para conocer el tiempo de entrega y la fecha de vencimiento de la garantía de cada accesorio.